7 Manfaat Utama Pemasaran Email yang Harus Anda Ketahui
Diterbitkan: 2022-05-11Ketika datang untuk mempromosikan dan mengembangkan bisnis Anda, penting untuk berada di tempat pelanggan Anda berada. Penggunaan email sedang booming, dengan empat miliar pengguna menggunakan layanan ini pada tahun 2020. Faktanya, adalah umum bahwa orang memeriksa email mereka berkali-kali dalam sehari. Menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan konten, produk, dan layanan Anda adalah metode yang sangat baik untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda dan merupakan alat yang ampuh untuk memelihara prospek melalui siklus pembelian. Dan sebelum kita beralih ke manfaat luar biasa dari pemasaran email, beri tahu kami apa sebenarnya pemasaran email itu!
Apa itu Pemasaran Email?
Pemasaran email adalah saluran pemasaran yang kuat yang menggunakan email untuk mengiklankan produk atau layanan perusahaan Anda. Dengan memasukkannya ke dalam upaya otomatisasi pemasaran Anda, ini dapat secara efektif membantu membuat konsumen Anda mengetahui barang dan penawaran baru Anda. Ini juga akan memainkan peran penting dalam strategi pemasaran Anda dengan menghasilkan prospek, meningkatkan pengenalan merek, menciptakan koneksi, dan menjaga pelanggan tetap terlibat di antara pembelian melalui berbagai bentuk email pemasaran. Selanjutnya, mari kita cari tahu manfaat utama pemasaran email!
Manfaat Utama Pemasaran Email
Konten yang Ditargetkan dan Dipersonalisasi
Pemasaran email memungkinkan Anda untuk memisahkan konsumen Anda ke dalam beberapa daftar berdasarkan minat mereka untuk menawarkan informasi yang sangat disesuaikan. Email adalah saluran yang ideal untuk mendorong interaksi, mulai dari membuat baris subjek yang efektif hingga gambar yang sesuai dengan pelanggan Anda dan informasi relevan yang bermanfaat bagi audiens Anda.
Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan komunikasi Anda dengan audiens yang beragam, memastikan bahwa email Anda terus-menerus menarik, dan ini mengarah pada pembentukan fondasi kepercayaan yang kuat antara bisnis Anda dan penerima.
Mengumpulkan Umpan Balik dan Survei
Sangat berguna untuk memeriksa pengalaman pelanggan Anda jika Anda ingin orang-orang berinteraksi, terlibat, dan membeli dari merek Anda.
Pemasaran email dapat menguntungkan Anda dalam mencapai hal ini. Misalnya, Anda dapat mengirim survei kepuasan pelanggan melalui kampanye email untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan.
Ini adalah salah satu metode terbaik untuk menghitung Skor Net Promoter (NPS) Anda. Skor ini memungkinkan Anda untuk menentukan persentase konsumen yang menjadi pendukung merek terhadap mereka yang mencela merek. Dengan pengetahuan ini, Anda dapat merancang taktik untuk meningkatkan pengalaman klien Anda.
Mengumpulkan Testimonial dan Ulasan
Selain survei, pemasaran email juga dapat digunakan untuk mempromosikan testimonial dan ulasan Anda. Keduanya adalah bukti sosial yang luar biasa yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan penjualan.
Banyak situs web menggunakan testimonial di situs web mereka agar tampak lebih dapat dipercaya. Ini adalah teknik yang sering dilakukan, karena pelanggan biasanya tidak membeli dari merek yang tidak memiliki kredibilitas. Tetapi ketika mereka menyadari bahwa di masa lalu orang lain telah membeli produk dari, mereka lebih yakin.
Selain itu, Anda dapat mengirim email ke pelanggan Anda untuk memposting ulasan di situs pihak ketiga seperti Google Bisnisku.
Dampak Instan
Karena kecepatan email, perusahaan dapat mengamati statistik dalam beberapa menit setelah email dikirim. Penjualan 24 jam adalah upaya pemasaran yang hebat, yang dapat digunakan melalui email, karena menghasilkan perasaan mendesak dan membujuk pengguna untuk mengambil langkah segera.
Perusahaan seringkali harus menunggu selama berminggu-minggu agar penjualan terjadi sebagai akibat dari kampanye pencetakan atau penyiaran, tetapi dengan penggunaan email, penjualan dilakukan lebih cepat.
Meningkatkan Lalu Lintas ke Situs Web Anda
Email adalah pendekatan yang sangat baik untuk membuat klien melihat situs web Anda. Dalam pesan email Anda, Anda dapat menambahkan tautan yang relevan ke situs Anda. Anda juga dapat memanfaatkan pemasaran email Anda untuk memungkinkan klien berkomunikasi dengan konten utama lainnya di situs web atau blog Anda.
Sekolah desain lokal, misalnya, dapat mengirim email untuk memberi tahu orang-orang tentang kelas desain baru mereka yang memiliki jumlah kursi terbatas. Banyak klien dan calon pesertanya mungkin telah kehilangan kesempatan untuk berpartisipasi dalam kelas tanpa mengunjungi kembali situs web tepat waktu. Alih-alih menunggu pemesanan masuk, sekolah desain kemudian dapat mengisi semua kursi lebih cepat.
Anda juga dapat menyertakan tombol untuk pegangan media sosial merek Anda, karena ini mendorong klien Anda untuk membagikan karya dan produk Anda di jaringan mereka sendiri.
Membuat Kampanye Musiman dan Sensitif Waktu
Meskipun kampanye dan strategi pemasaran tradisional mencakup waktu dan tempat, dibutuhkan waktu berbulan-bulan untuk mengatur dan mengimplementasikan acara semacam itu. Dan, masih belum pasti apakah orang akan tertarik dengan kampanye pada saat itu.
Namun, Anda dapat membangun seluruh kampanye menggunakan pemasaran email dalam waktu yang lebih singkat, karena tidak memerlukan banyak waktu untuk merencanakan. Anda juga dapat memastikan bahwa email Anda dilihat oleh audiens Anda pada saat yang tepat.
Anda dapat, misalnya, memastikan bahwa Anda memberikan informasi kepada audiens Anda pada waktu yang tepat dengan memisahkan pelanggan Anda.
Mengotomatiskan Email
Gerobak terbengkalai yang ditakuti sudah tidak asing lagi bagi setiap merek e-niaga. Konsumen mengunjungi situs Anda, menempatkan produk di keranjang, lalu pergi tanpa transaksi akhir.
Sangat penting untuk memanfaatkan kesempatan ini untuk terlibat kembali apakah pelanggan Anda sibuk dengan sesuatu yang lain atau ingin meluangkan waktu untuk memikirkan pembelian.
Anda dapat mengirim pesan email otomatis kepada pelanggan ini dengan otomatisasi email. Oleh karena itu, dorong mereka untuk kembali ke situs Anda dan menyelesaikan transaksi mereka.
Ingin memanfaatkan email sebagai alat pemasaran untuk mendorong lebih banyak lalu lintas, penjualan, dan konversi? Kemudian lihat Kursus Pemasaran Email Tingkat Lanjut sekarang.
Master Pemasaran Email Hari Ini
Seperti yang Anda lihat, manfaat pemasaran email tidak pernah berakhir! Pendekatan pemasaran digital yang efisien ini memungkinkan perusahaan dari semua ukuran untuk menghubungi audiens mereka di mana saja dan kapan saja.
Dan sekarang setelah Anda mengetahui manfaat utama pemasaran email, Anda harus tertarik untuk mempelajarinya lebih lanjut secara mendetail. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran email dan berbagai teknik serta strategi yang dapat Anda terapkan untuk mengembangkan bisnis Anda, periksa Pelatihan Sertifikasi Pemasaran Email Simplilearn dan mulailah membangun merek Anda hari ini!