Seimbangkan Layanan SEO dan PPC eCommerce untuk Sukses: Saran dari Agensi eCommerce

Salah satu pertanyaan yang paling sering diajukan klien adalah apakah mereka harus mengalokasikan sumber daya mereka untuk SEO atau PPC. Setiap agen eCommerce akan memberikan jawaban yang berbeda tergantung pada berbagai faktor seperti:

• Tujuan dan sasaran
• Industri
• Performa saat ini
• Anggaran pemasaran
• Target Pemirsa
• Pembaruan SERP terbaru

Tidak ada dua strategi pemasaran yang sama. Sesuatu yang berhasil untuk satu bisnis mungkin terbukti menjadi bencana bagi yang lain. Plus, ada variasi tingkat tinggi yang dapat memaksa bisnis untuk secara teratur mengarahkan kembali strateginya, memberikan preferensi pada saluran tertentu daripada yang lain.

Hal pertama yang harus dilakukan bisnis, sebelum mencoba menemukan jawaban spesifik, adalah melakukan audit yang relevan, audit SEO eCommerce, atau audit PPC. Audit ini akan mengevaluasi strategi Anda saat ini, memperlihatkan peluang kunci untuk pertumbuhan strategis.

Namun, kita harus memahami bagaimana kedua strategi ini bekerja sebelum kita mencoba memberikan rekomendasi apa pun. Keduanya menawarkan peluang pertumbuhan yang sangat baik dan dapat digunakan bersama untuk pertumbuhan jangka pendek dan jangka panjang, terutama bila dikelola oleh agen eCommerce.

Apa itu SEO dan Bagaimana Cara Kerjanya?

SEO, atau optimisasi mesin telusur, adalah proses berkelanjutan yang membantu mesin telusur lebih memahami apa itu situs web dan seberapa berharganya bagi pengguna. Situs web yang dioptimalkan dengan benar lebih menarik bagi mesin pencari dan pengunjung Anda, dan pada akhirnya akan berperingkat lebih tinggi di halaman hasil pencarian. Bagian dari SEO, eCommerce SEO adalah pengoptimalan mesin pencari yang ditujukan untuk pertumbuhan organik bisnis online.

Banyak faktor yang mempengaruhi daya tarik peringkat website Anda di mata mesin pencari. Dari semua akun, ada lebih dari 200 sinyal peringkat langsung yang akan memengaruhi peringkat situs web dalam hasil pencarian.

Ada faktor teknis SEO, seperti kecepatan halaman, struktur URL, keamanan situs, daya tanggap, yang membantu mesin pencari menavigasi situs web Anda dengan lebih mudah. Mereka juga menyediakan alat ukur yang mengungkapkan informasi penting tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan hasil pencarian.

Misalnya, Google tahu bahwa pengguna biasanya menekan tombol kembali ketika mereka menemukan situs web yang lambat. Raksasa teknologi ini menyukai situs web zippy yang menawarkan jawaban cepat dan efektif dalam memandu pengguna melalui corong konversi mereka.

Faktor-faktor lain sangat memengaruhi kemampuan situs web untuk menentukan peringkat. Faktor di halaman yang paling penting adalah konten, yang hadir dalam beberapa derajat atau lainnya di hampir semua halaman di situs Anda.

Konten yang kaya dan relevan, dipasangkan dengan strategi tautan yang dipikirkan dengan matang, memberi mesin telusur gagasan yang jelas tentang apa itu situs web dan apa audiens target Anda.

Pikirkan konten sebagai penghubung antara bisnis Anda dan audiens Anda. Jika Google mampu melihat tautan ini saat mengevaluasi maksud pencarian, ia akan tahu persis di mana harus menampilkan situs web Anda. Raksasa teknologi ini menjadi sangat efisien dalam memprediksi apa yang dicari orang. Jadi, kampanye SEO eCommerce yang dijalankan dengan baik kemungkinan akan menempatkan situs web Anda di antara hasil pertama.

Kami memiliki bangunan tautan. Tautan sangat mirip dengan sistem pemilihan di mana setiap tautan yang mengarah ke situs web Anda dihitung sebagai suara. Namun, tidak setiap suara memiliki nilai yang sama. Situs web dan domain dengan otoritas tinggi akan mentransfer sejumlah kecil "jus tautan" mereka ke situs web Anda jika mereka menautkan ke bisnis Anda. Ini membuat konten menjadi lebih penting. Salinan yang menarik akan memberi pengguna Anda insentif untuk berbagi apa yang mereka baca dengan lingkaran sosial mereka, atau sebagai inspirasi untuk membuat konten yang tertaut ke halaman Anda.

Di sisi lain, situs web otoritas domain rendah tidak menghasilkan banyak "jus tautan". Mereka bahkan mungkin dianggap beracun untuk situs web Anda. Google dikenal karena menjatuhkan hukuman keras pada situs web yang dinyatakan bersalah atas strategi pembuatan tautan yang tidak etis.

SEO, jika dilakukan dengan benar, adalah cara paling efektif untuk menarik prospek tanpa harus membiayai kampanye iklan yang mahal. Hasil yang diperoleh dengan upaya SEO tahan lama dan lebih stabil daripada metode pemasaran lainnya dalam jangka panjang.

Jadi, apakah Anda hanya perlu berinvestasi dalam SEO eCommerce khusus untuk toko online Anda?

Masalah dengan SEO adalah bahwa itu adalah aktivitas yang memakan waktu yang membutuhkan perhatian penuh dan berjam-jam. Itulah sebabnya sebagian besar bisnis mempercayai upaya pemasaran digital mereka ke agensi SEO khusus. Selain itu, hasilnya membutuhkan waktu lama untuk berbuah. Ini bisa memakan waktu berbulan-bulan untuk peringkat situs, terutama untuk kata kunci yang sangat kompetitif.

PPC memberikan strategi jangka pendek yang sangat efektif bagi mereka yang perlu mulai melihat hasil langsung.

Apa itu PPC eCommerce dan Bagaimana Cara Kerjanya?

PPC adalah singkatan dari iklan Pay-Per-Click. Ini adalah bentuk iklan berbayar yang ditargetkan di mesin pencari dan platform media sosial, dan menawarkan hasil yang sangat cepat setelah kampanye Anda ditayangkan. Namun, kampanye PPC eCommerce memerlukan perencanaan yang matang agar efisien dan efektif, tidak hanya membayar biaya kampanye itu sendiri tetapi menghasilkan keuntungan melalui bisnis yang diperluas.

Riset kata kunci untuk kampanye PPC harus direncanakan dengan lebih hati-hati daripada SEO. Masalah dengan PPC adalah Anda harus menghitung setiap klik. Kampanye yang diatur secara acak, atau kampanye yang mengejar kata kunci target yang salah, dapat menarik klik yang salah ke iklan Anda, meningkatkan biaya kampanye Anda tanpa mencapai sasaran bisnis Anda.

Iklan berbayar adalah hal pertama yang dilihat pengguna saat mereka melakukan pencarian. Namun, itu belum tentu menjadi hal pertama yang mereka klik kecuali iklan tersebut ditujukan kepada mereka secara khusus.

Bagaimana kami memastikan iklan kami ditujukan kepada orang-orang yang tertarik dengan produk Anda?

Cara terbaik adalah menargetkan kata kunci yang sangat spesifik berdasarkan niat pengguna. Jika Anda menargetkan kata kunci generik bervolume tinggi, kemungkinan besar Anda harus membayar banyak uang untuk setiap klik. Lebih buruk lagi, sebagian besar klik itu akan terbuang sia-sia pada orang-orang tanpa minat pada apa yang Anda tawarkan. Satu-satunya cara untuk mencegah pembelanjaan yang sia-sia adalah dengan secara khusus menargetkan pelanggan potensial yang berada jauh di bawah perjalanan pelanggan mereka dengan kata kunci ekor panjang yang diteliti dengan baik. Anda juga harus memasangkannya dengan salinan iklan profesional yang dengan jelas menyatakan tujuan iklan Anda. Data menunjukkan bahwa kombinasi ini dapat meningkatkan lalu lintas dan konversi sekaligus mengurangi biaya akuisisi pelanggan dan pengeluaran yang sia-sia. Desain situs web dan halaman arahan Anda juga harus sangat dioptimalkan untuk mendorong tingkat konversi, setelah pengguna benar-benar mengklik iklan Anda.

Menyewa agen eCommerce yang memenuhi syarat untuk manajemen SEO dan PPC adalah cara yang pasti untuk memulai strategi pemasaran digital Anda dengan benar. Setelah menentukan persona pembeli Anda, dan melakukan audit PPC mendalam, agen pemasaran digital dapat mengembangkan kampanye PPC yang sangat ditargetkan yang menghasilkan prospek berkualitas tinggi yang siap untuk dikonversi.

Pastikan Anda menyewa agen pemasaran eCommerce dengan rekam jejak yang terbukti dalam menerapkan strategi PPC yang sukses dan tim spesialis pencarian dan copywriter berbayar. Mereka akan menerapkan format yang tepat dan membuat salinan iklan menarik yang sesuai dengan audiens Anda.

Jadi, apakah PPC adalah peluru perak untuk pertumbuhan lalu lintas?

Seperti segala sesuatu yang berhubungan dengan pemasaran, memilih saluran yang paling efektif untuk bisnis Anda tergantung pada banyak faktor. PPC sangat efektif untuk bisnis yang menjalankan kampanye musiman kecil atau mereka yang ingin mulai mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka dengan cepat. Namun, PPC lebih mahal dan akan berhenti menghasilkan hasil segera setelah kampanye dihentikan, sedangkan SEO menawarkan posisi peringkat yang hampir abadi.

Solusi Terbaik: Agensi eCommerce untuk Integrasi SEO dan PPC

Meskipun ada beberapa industri yang diuntungkan hanya dengan satu metode atau saluran, sebagian besar kampanye pemasaran harus mencakup semua basis mereka dengan mengintegrasikan kampanye SEO dan PPC eCommerce untuk dampak maksimal.

SEO jelas merupakan metode yang paling hemat biaya karena tidak memerlukan investasi besar untuk memulai peringkat dan mendapatkan klik. Namun, butuh waktu untuk mulai melihat hasilnya.

Bagi mereka yang berada di awal kampanye pemasaran, biasanya lebih baik menjalankan kampanye PPC untuk mulai membangun basis pelanggan yang solid sementara tim SEO menangani semua faktor yang memengaruhi peringkat organik.

Tidak banyak orang yang mengetahui hal ini, tetapi PPC memiliki cara yang sangat menarik untuk mempengaruhi upaya SEO Anda. Misalnya, iklan berbayar menghasilkan banyak data yang memungkinkan Anda mengevaluasi kinerja kata kunci, salinan iklan, dan perilaku audiens. Dalam beberapa hari, Anda akan memiliki banyak informasi yang tidak hanya akan membantu Anda mengubah iklan Anda, tetapi juga sangat berharga untuk upaya SEO Anda. Bukan hal yang aneh untuk menyesuaikan semua upaya SEO sesuai dengan kata kunci berkinerja terbaik, judul iklan, ajakan bertindak, dan salinan. Ini adalah informasi penting jika Anda ingin mengetahui cara terbaik untuk membuat salinan yang efektif untuk halaman Anda dan meningkatkan konversi.

PPC juga mendukung upaya SEO ketika Anda meluncurkan produk atau layanan baru. Lebih cepat untuk mulai mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dengan menggunakan iklan berbayar daripada menunggu peringkat untuk kata kunci baru melalui pengoptimalan mesin telusur. Pendekatan dua arah ini juga dapat digunakan untuk penjualan musiman dengan menargetkan kata kunci dan kerangka waktu yang sangat spesifik.

Selain itu, PPC eCommerce dapat digunakan untuk tujuan penargetan ulang. Dengan memanfaatkan data pengabaian keranjang Anda, Anda dapat menargetkan orang-orang yang menambahkan produk ke keranjang mereka tetapi meninggalkan situs Anda sebelum menyelesaikan pembelian. Pendekatan terfokus ini memungkinkan Anda mendorong pengunjung untuk kembali dan menyelesaikan perjalanan pelanggan mereka.

Kapan Menggunakan PPC atau SEO?

Ada beberapa contoh di mana PPC bukan saluran yang sesuai untuk bisnis Anda. Misalnya, ada batasan peraturan yang mencegah bisnis dan organisasi mempromosikan produk atau layanan tertentu melalui iklan berbayar. Pembatasan ini mungkin membatasi kemampuan Anda untuk menargetkan audiens atau kode pos tertentu. Google mungkin memerlukan proses sertifikasi untuk memberi Anda akses ke format atau audiens yang dibatasi.

SEO adalah solusi yang baik untuk ini selama situs web Anda mengikuti semua pedoman peraturan yang berlaku untuk lokasi dan lini bisnis Anda.

Di sisi lain, PPC menawarkan dukungan besar untuk SEO dan kampanye pemasaran ketika Anda ingin menargetkan kata kunci baru atau memperluas jangkauan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menguji air dan menyesuaikan konten Anda.

Upaya bersama antara PPC dan SEO mencegah banyak masalah yang terkait dengan penargetan yang tidak selaras dan biaya peluang, terutama bila dikelola oleh agen eCommerce yang berpengalaman.

Jika Anda masih tidak yakin saluran apa yang terbaik untuk Anda, hubungi agen eCommerce terbaik dan dapatkan saran segera dari tim pakar pemasaran digital kami.