Panduan Strategi Media Sosial B2B: Cara Membuatnya untuk Bisnis Anda

Strategi media sosial B2B sangat penting untuk strategi pemasaran B2B. Ini adalah cara terbaik untuk menjangkau pelanggan target Anda (bisnis dan perusahaan) dan membangun hubungan dengan mereka.

Agar strategi media sosial B2B berfungsi untuk bisnis Anda, Anda perlu memanfaatkan platform media sosial B2B terbaik untuk menjangkau audiens target Anda.

Ada banyak saluran media sosial di luar sana, tetapi yang terbaik adalah fokus pada yang paling relevan dengan bisnis Anda.

Tujuan pemasaran B2B adalah untuk mendapatkan pelanggan baru yang merupakan pemilik bisnis. Sebagai pemilik bisnis, merupakan tanggung jawab besar untuk belajar tentang pemasaran B2B dan memahami bagaimana menggunakannya untuk mengembangkan perusahaan Anda.

Strategi pemasaran B2B dapat diterapkan ke berbagai industri, tetapi ada beberapa strategi khusus untuk industri tertentu. Beberapa strategi pemasaran b2b paling populer termasuk pemasaran konten, SEO, kampanye email, dan webinar.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari kiat-kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk menyusun strategi media sosial B2B yang sukses.

Sebelum kita menyelam jauh ke dalam panduan pamungkas untuk Strategi dan Implementasi Media Sosial B2B ini, mari kita jelajahi apa itu Pemasaran B2B.

Apa itu pemasaran B2B?

Pemasaran B2B adalah pemasaran produk atau layanan bisnis ke bisnis atau perusahaan lain. Itu bisa dilakukan secara langsung, di telepon, atau online. Jenis pemasaran ini juga dikenal sebagai pemasaran bisnis-ke-bisnis (B2B).

Fokus pemasaran B2B adalah pada pemecahan kebutuhan dan tantangan yang dihadapi oleh usaha kecil dan menengah. Tujuannya adalah untuk memberi mereka pemahaman tentang bagaimana produk atau layanan perusahaan dapat membantu mereka meningkatkan operasinya.

Media sosial adalah cara yang bagus untuk mempromosikan bisnis Anda karena memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang daripada yang bisa dilakukan oleh siaran pers. Ini juga memungkinkan Anda untuk mendapatkan umpan balik yang jujur ​​​​tentang produk dan layanan Anda, yang membantu Anda membuat konten yang lebih baik.

Membangun Strategi Media Sosial

Apa itu strategi media sosial?

Strategi Media Sosial B2B adalah rencana yang menguraikan tujuan kehadiran media sosial perusahaan untuk hubungan bisnis-ke-bisnis (B2B).

Keberhasilan setiap strategi media sosial bergantung pada kemampuan untuk membuat konten yang sesuai dengan pelanggan dan pelanggan potensial.

Kunci untuk membuat konten yang sesuai dengan audiens target Anda adalah memahami kebutuhan, keinginan, dan tantangan mereka dalam kehidupan profesional mereka.

Cara Membuat Strategi Media Sosial B2B yang Berfungsi

Butuh bantuan dengan strategi media sosial B2B?

Buat persona pembeli untuk audiens target Anda

Persona pembeli adalah representasi dari pelanggan potensial Anda. Ini adalah orang fiktif dan umum yang mewakili perilaku, sikap, dan kebutuhan audiens target Anda.

Tujuan persona pembeli dalam strategi media sosial B2B adalah untuk membantu Anda memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang melayani mereka. Mereka digunakan dalam riset pemasaran dan pengembangan strategi.

Tetapkan tujuan strategi media sosial B2B

Membuat selusin rencana tanpa eksekusi banyak membuang waktu, dan eksekusi akan menghasilkan hasil yang memvalidasi tujuan. Setiap rencana pemasaran B2B yang sukses memiliki tujuan yang jelas.

Luangkan waktu untuk merencanakan tujuan bisnis yang dapat Anda capai secara realistis. Sangat penting untuk menetapkan tujuan strategi media sosial B2B untuk mengetahui apa yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan Anda.

Jika tujuan Anda adalah bermitra dengan sepuluh bisnis, bekerjalah untuk mencapai tujuan itu alih-alih melompat dari satu target ke target lainnya.

Apa tujuanmu? Apakah Anda ingin lebih banyak pengikut atau prospek? Setelah Anda menetapkan tujuan ini, sekarang saatnya untuk memutuskan konten yang akan membantu Anda mencapainya.

Buat kalender media sosial

Kalender media sosial adalah cara yang bagus untuk menjaga agar konten media sosial perusahaan Anda teratur dan diperbarui. Ini dapat membantu Anda merencanakan dan memanfaatkan setiap platform media sosial.

Setelah membuat kalender media sosial untuk tujuan perusahaan Anda, Anda harus membuat garis waktu yang mencakup semua aktivitas pemasaran dan rilis produk utama Anda.

Selanjutnya, Anda perlu membuat kalender editorial yang menyertakan posting untuk setiap saluran (Facebook, Twitter, LinkedIn). Terakhir, Anda harus membuat kalender editorial yang menyertakan ide konten untuk setiap saluran (gambar, video).

Ada banyak manfaat kalender media sosial dalam strategi pemasaran media sosial B2B . beberapa dari mereka terdaftar di bawah ini.

1. Kalender media sosial membantu menjadwalkan posting untuk semua saluran media sosial yang berbeda.
2. Itu juga digunakan untuk memposting konten dan membuat pengumuman secara teratur.
3. Hal ini juga digunakan untuk melacak apa yang berhasil dan apa yang tidak bekerja pada saluran yang berbeda.

Bangun komunitas audiens target Anda di platform media sosial B2B terbaik

Fokus pada membangun pengikut media sosial yang memiliki minat yang tulus pada bisnis Anda di platform media sosial B2B yang tepat.

Akan membantu jika Anda menahan diri dari pengikut berbayar atau membeli pengikut atau akun yang diikuti bot tanpa nilai untuk kampanye pemasaran B2B Anda. Pengikut bot akan mengikuti Anda dalam kenyataan tetapi tidak menambah nilai untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Cara terbaik untuk membangun pengikut B2B sejati di media sosial adalah dengan membuat konten berkualitas secara teratur dan mengirimkan penjangkauan dingin ke target yang memenuhi syarat di platform media sosial.

Kewirausahaan dan grup bisnis di Facebook dan LinkedIn adalah cara yang bagus untuk berjejaring dengan dan memelihara pelanggan bisnis potensial melalui pemasaran langsung.

Apa pun demografi yang Anda pikirkan, ada banyak platform media sosial untuk Anda.

Pelanggan bisnis Anda akan senang terlibat di platform media sosial yang paling penting bagi mereka. Ini jauh lebih baik daripada memposting konten secara acak di sana-sini sambil kehilangan kontak dengan situs apa yang digunakan audiens target Anda. Dengan strategi media sosial yang kuat, Anda akan lebih mudah berkomunikasi dengan klien Anda dengan cara yang lebih terarah.

Posting konten yang mendidik dan bermanfaat

Edukasi perusahaan tentang bisnis Anda menggunakan media sosial untuk mendapatkan perhatian lebih dari perusahaan yang akan membeli dari Anda.

Perusahaan akan selalu ingin berbisnis dengan Anda jika Anda adalah mesin pemecah masalah. Anda perlu menyediakan konten sehari-hari yang berharga yang akan memecahkan masalah pemilik bisnis lain. Ini akan membantu Anda menghasilkan prospek B2B.

Banyak bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari apa yang Anda tawarkan. Ada begitu banyak kesempatan di luar sana. Yang perlu Anda lakukan adalah meneliti masalah bisnis yang dihadapi target Anda dan memberikan solusi untuk masalah tersebut.

Saat membuat strategi media sosial B2B , pemasaran konten adalah cara yang bermanfaat untuk menghasilkan prospek bisnis.

Buat tutorial bermanfaat untuk mengilustrasikan bagaimana produk dan layanan Anda dapat membantu bisnis dengan segala hambatan yang mungkin mereka alami.

Menjadi pemasok tujuan mereka untuk tantangan mereka, dan bisnis Anda akan menjadi perusahaan pertama yang mereka pikirkan ketika mereka menghadapi kebutuhan.

Pantau pesaing Anda

Memantau pesaing Anda sangat penting untuk strategi media sosial B2B Anda . Memantau posting media sosial dari pesaing Anda dapat membantu Anda mengetahui jenis konten apa yang paling ditanggapi secara positif oleh orang-orang di target pasar Anda. Anda kemudian dapat menggunakan informasi itu saat membuat konten untuk perusahaan Anda yang akan membantu Anda meningkatkan keterlibatan dengan calon pelanggan di situs media sosial.

Ini juga akan membantu Anda melihat apa yang berhasil untuk mereka dan bagaimana Anda dapat menggunakan taktik yang sama dalam kampanye media sosial B2B Anda.

Anda dapat memantau pesaing Anda menggunakan alat pemantauan media sosial seperti Hootsuite. Alat ini memungkinkan Anda melacak posting, tweet, dan segala bentuk konten lain yang mereka terbitkan di platform media sosial.

Bermitra dengan influencer dan berjejaring dengan pemilik bisnis lain

Untuk membuat strategi media sosial yang sukses untuk pemasaran business-to-business (B2B), Anda perlu bermitra dengan pemilik bisnis dan influencer lain di industri Anda. Cara terbaik untuk menemukan orang-orang ini adalah dengan menggunakan platform media sosial seperti LinkedIn, Facebook, YouTube, atau Twitter dan mencari kata kunci yang relevan dengan industri Anda.

Meskipun mungkin tampak seperti banyak pekerjaan pada awalnya, bermitra dengan influencer dan pemilik bisnis lainnya dapat membantu Anda menumbuhkan pengikut Anda di media sosial dan memudahkan Anda menjangkau klien potensial yang akan menjadi pelanggan Anda.

Tanggapi sebutan dan tag saat orang menandai bisnis Anda.

Facebook, Twitter, dan platform media sosial lainnya adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan klien dan pelanggan.

Orang yang mengunjungi halaman atau profil Anda dapat menandai Anda dalam komentar. Jika mereka menandai Anda di pos mereka atau menyebut bisnis Anda dengan sebutan positif, penting untuk menanggapi mereka untuk menjangkau lebih banyak orang.

Hal utama yang mendorong viralitas di media sosial adalah keterlibatan Anda dengan pengikut Anda, jadi jangan menghindari penyebutan bisnis atau merek Anda di media sosial.

Testimonial atau bukti sosial harus menjadi bagian dari strategi media sosial B2B Anda.

Sangat penting untuk memposting testimonial dari bisnis atau perusahaan terkemuka karena membantu mengubah prospek menjadi pelanggan.

Memposting testimoni yang ditulis oleh pelanggan Anda adalah salah satu bentuk strategi pemasaran yang membuktikan bahwa pelanggan telah puas dengan barang atau jasa yang Anda berikan. Testimoni dimaksudkan untuk membujuk bisnis lain untuk mencoba produk atau layanan yang sama.

Setelah memenangkan penghargaan atau mendapatkan prestasi baru, pastikan untuk mempostingnya di media sosial dan menandai merek yang membagikan penghargaan adalah jenis bukti sosial yang menarik bisnis lain ke perusahaan Anda.

Ringkasan strategi pemasaran media sosial B2B

Strategi media sosial B2B adalah jenis strategi pemasaran yang berfokus pada membangun hubungan dengan pemilik bisnis lain atau pemberi pengaruh di industri Anda. Ini menggunakan platform media sosial untuk terlibat dengan pelanggan dan pelanggan potensial.

Strategi media sosial B2B yang sukses lebih dari sekadar memposting di media sosial. Ini tentang menjadi bagian dari percakapan, menambah nilai bagi pengikut Anda, dan membangun hubungan dengan pemilik bisnis lain atau pemberi pengaruh di industri Anda.

Saat menyusun strategi pemasaran media sosial B2B yang solid, harap berusaha untuk membangun kredibilitas dan membangun kepercayaan di antara calon pelanggan karena ini membantu bisnis Anda tumbuh dalam jangka panjang.

Hal pertama yang harus dilakukan perusahaan saat menyiapkan strategi media sosialnya adalah menentukan tujuan dan sasarannya. Mereka juga harus mengidentifikasi audiens target mereka dan menentukan saluran mana yang ingin mereka gunakan untuk menjangkau mereka. Perusahaan juga harus menyiapkan kalender konten pada saat ini, sehingga mereka tahu jenis konten apa yang akan mereka posting pada hari apa dalam sebulan.