5 Strategi Penjualan B2B Teratas untuk Konversi yang Lebih Baik

Menghasilkan lalu lintas tinggi tetapi konversi tidak cukup? Itu membuat frustrasi ketika produk Anda bagus, tetapi orang tidak cenderung membelinya. Biasanya, ini terjadi ketika Anda tidak memiliki strategi penjualan yang tepat.

Dalam artikel ini, kami akan membagikan apa itu strategi B2B, mengapa strategi itu penting, bagaimana strategi penjualan B2B ini terkait dengan konversi yang lebih baik, dan apa saja 5 strategi penjualan B2B teratas. Semua ini akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak transaksi atau memenangkan lebih banyak konversi. Mari kita mulai!

Apa itu strategi penjualan B2B?

Strategi penjualan B2B dirancang untuk membantu pemilik bisnis menutup transaksi secara efektif dan membuat calon pelanggan/prospek membeli produk dan layanan Anda. Strategi penjualan ini membantu bisnis menghasilkan jumlah maksimum penjualan baru dan yang sudah ada. Jadi, Anda dan tim penjualan bisnis Anda (jika ada) harus mengetahui strategi penjualan B2B dengan baik.

Direkomendasikan untuk Anda: 11 Platform eCommerce B2B Teratas untuk Pasar Multi-Vendor pada tahun 2022.

Mengapa strategi penjualan B2B ini penting?

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, penjualan adalah kekuatan pendorong untuk setiap bisnis. Volume penjualan yang rendah berarti laba yang dihasilkan rendah, dan volume penjualan yang tinggi berarti laba yang dihasilkan lebih tinggi. Ini sesederhana mungkin.

Selain itu, strategi penjualan B2B biasanya memiliki nilai transaksional yang tinggi, siklus penjualan lebih panjang dari biasanya, dan penjualan ini lebih kompleks daripada penjualan B2C.

Oleh karena itu, jika Anda bekerja di industri B2B, Anda perlu menguasai strategi penjualan B2B yang luar biasa sehingga Anda tidak kehilangan keuntungan apa pun yang dapat diperoleh dari penjualan ini untuk bisnis Anda.

Singkatnya, strategi penjualan B2B adalah tulang punggung kesuksesan bisnis Anda. Dan Anda pasti tidak bisa melewatkan yang satu ini!

Bagaimana strategi penjualan B2B terkait dengan konversi yang lebih baik?

Jawaban atas pertanyaan ini cukup sederhana. Efektivitas strategi penjualan ditentukan oleh tingkat konversinya. Tingkat konvertibilitas menunjukkan berapa banyak prospek dan prospek yang berhasil dikonversi menjadi pelanggan yang membayar. Jadi, memiliki strategi penjualan B2B yang efektif penting untuk tingkat konversi yang lebih baik.

5 strategi penjualan B2B teratas untuk konversi yang lebih baik — cara yang sederhana dan mudah

Menerapkan strategi ini adalah hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda. Jika Anda mengikuti strategi ini, dijamin tingkat konversi Anda akan naik. Ini semua yang perlu Anda ketahui:

1. Diversifikasi & libatkan audiens Anda melalui Pemasaran B2B

Penelitian menunjukkan bahwa hampir 90% pembeli B2B online membeli berdasarkan pencarian dan hasil internet. Jadi, jika Anda mengincar tingkat konversi yang lebih baik, Anda harus berupaya menyebarkan keberadaan web Anda di berbagai platform.

Ini contoh untuk Anda. Ader Sporting Goods telah menjadi importir dan distributor utama peralatan kebugaran di Amerika Serikat. Selain mempertahankan toko offline di Dallas, Texas, perusahaan telah mendiversifikasi keberadaannya dengan:

• Membangun situs web eCommerce pribadinya.
• Membuat etalase yang sangat berkonversi di pasar B2B yang mencantumkan produknya dalam berbagai kategori.

Sama seperti Ader Sporting Goods, Anda juga dapat berinteraksi dengan audiens yang lebih luas di luar pasar lokal Anda. Saat Anda bertemu pelanggan di saluran pilihan mereka dengan pesan yang tepat, mereka mulai mengenal, menyukai, dan mempercayai Anda. Dan itulah yang mendorong penjualan dan konversi.

Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk membuat prospek Anda siap menjual melalui pemasaran B2B:

• Pemasaran email untuk terlibat dengan pengguna.
• SEO dan PPC masing-masing menghasilkan lalu lintas organik dan berbayar yang tepat.
• Blog dan artikel untuk memberikan informasi berharga kepada audiens Anda.
• Infografis untuk berbagi informasi kompleks dalam bentuk visual.
• Video untuk menarik perhatian audiens Anda dalam hitungan detik.
• …dan masih banyak lagi!

Ketahuilah bahwa beberapa calon pelanggan Anda mungkin berkonversi melalui internet, sementara yang lain mungkin lebih suka memeriksa produk secara fisik. Oleh karena itu, Anda harus merampingkan kehadiran offline Anda dengan kehadiran online karena ini akan menyiapkan bisnis Anda untuk lebih banyak konversi dan aliran pendapatan.

2. Gunakan corong penjualan untuk bisnis Anda

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa pelanggan memilih pesaing Anda daripada Anda? Mereka melakukan satu hal yang mungkin Anda lewatkan: Memetakan perjalanan pelanggan. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus menggunakan berbagai titik kontak untuk menjangkau posisi pelanggan di corong penjualan (diilustrasikan di bawah).

Begini caranya:

• Bagian atas corong: Bisnis Anda menggunakan video, blog, iklan online, dan media lain untuk meningkatkan kesadaran merek dan menarik lalu lintas yang relevan ke situs web Anda.
• Tengah corong: Di sini, bisnis Anda berinteraksi dengan prospek dan memicu keinginan mereka untuk mengklaim penawaran Anda (menggunakan infografis, dukungan obrolan, studi kasus, dll.)
• Bagian bawah corong: Pada tahap ini, ketika perjalanan pelanggan Anda hampir berakhir, asisten penjualan Anda mencoba menginspirasi prospek untuk membeli melalui banyak diskon, penawaran, dll.

Dengan cara ini, peluang konversi menjadi tinggi!

Anda mungkin menyukai: Rahasia Desain Situs Web B2B vs B2C – Yang Perlu Anda Ketahui!

3. Sederhanakan perjalanan pembeli dengan mengoptimalkan halaman produk Anda

Bayangkan Anda menjalankan iklan di Google atau Facebook. Kampanye Anda berkinerja baik — banyak pengunjung mengeklik iklan Anda dan mendarat di situs web Anda. Tetapi bagian yang menyedihkan adalah – mereka pergi tanpa membeli apapun. Itu memang menyakitkan!

Sebagian besar, ini terjadi ketika halaman arahan atau produk Anda tidak dioptimalkan untuk konversi. Inilah cara Anda dapat mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan konversi Anda:

• Jadikan laman landas Anda memuat dengan cepat (dalam 2-3 detik); jika tidak, pelanggan potensial Anda akan keluar dari halaman Anda bahkan tanpa mengetahui apa yang Anda miliki untuk mereka.
• Gunakan salinan persuasif dan ajakan bertindak yang jelas yang meyakinkan pengunjung untuk mengambil tindakan pembelian.
• Jadikan situs web Anda responsif seluler untuk mengejar pembeli yang lebih suka membeli menggunakan ponsel mereka.
• Tawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa dengan struktur web yang bersih dan proses pembayaran yang cepat.
• Fokus pada manfaat daripada fitur sehingga pengguna bisa mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan Anda.

Semakin Anda menyederhanakan proses pembelian untuk pengguna, semakin besar kemungkinan mereka akan tetap berada di halaman Anda lebih lama dan akhirnya membeli dari Anda.

4. Sorot ulasan dan testimoni pelanggan sebelumnya

Tidak peduli seberapa hebat produk Anda, prospek Anda membutuhkan kekuatan pendorong untuk melakukan pembelian. Dan ini bisa datang melalui ulasan dan testimoni pelanggan.

Inilah stat untuk mendukung ini: Menurut Martech.org, 90% pembeli B2B cenderung membeli setelah mereka menemukan ulasan positif secara online. Itu karena ulasan membangun bukti sosial dan orang menganggap situs web yang memiliki ulasan dan peringkat lebih autentik daripada yang tidak. Mereka memercayai pendapat dan pengalaman orang lain terkait penawaran Anda dan menekan tombol 'Beli'.

Jadi, Anda dapat menggunakan ini sebagai strategi penjualan yang ampuh untuk bisnis Anda untuk konversi yang lebih baik. Anda dapat memposting ulasan dan testimonial Anda di situs web Anda, mengirimkannya di buletin Anda, dan membagikannya di media sosial.

5. Mulailah menggunakan alat otomatisasi penjualan jika Anda belum melakukannya!

Mengandalkan metode penjualan manual menghabiskan banyak waktu dan tenaga. Pikirkan tentang menghasilkan prospek secara manual, membuat daftar email, dan mengirim faktur & email tindak lanjut – itu banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

Ada alternatif yang bagus untuk semua ini — gunakan alat otomatisasi penjualan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Ini akan membantu Anda dengan hal berikut:

• Pencarian.
• Skor memimpin.
• Memimpin pengasuhan (dengan tindak lanjut otomatis).
• Faktur.
• Pengumpulan data.
• Pelaporan & Peramalan.

Dengan otomatisasi, Anda dapat melacak perilaku pembeli dan mengumpulkan data pelanggan. Selain itu, data yang Anda kumpulkan selanjutnya dapat digunakan untuk melakukan interaksi penjualan yang menghasilkan konversi.

Manfaat besar lainnya dari alat otomasi penjualan adalah Anda bisa mendapatkan laporan terperinci dan dasbor waktu nyata. Melihat mereka, tim penjualan Anda dapat lebih fokus membangun hubungan dengan pelanggan.

Tantangan yang mungkin Anda hadapi dalam menerapkan strategi penjualan B2B ini

Kami tidak akan berbohong di sini. Tidak semuanya berjalan mulus dalam hidup dan sama halnya dengan penerapan strategi penjualan B2B ini. Beberapa tantangan yang mungkin Anda hadapi adalah:

• Anda mungkin bosan melakukan hal yang sama berulang-ulang tetapi jangan khawatir, sesulit kelihatannya, semakin cepat kita menerima kenyataan bahwa proses penjualan di B2B itu monoton, semakin mudah bagi kita.
• Anda mungkin harus berurusan dengan banyak data, tetapi itulah intinya di sini. Lebih banyak data berarti lebih banyak wawasan pelanggan dan dengan begitu Anda dapat melengkapi bisnis Anda dengan kumpulan informasi yang tepat dan Anda dapat menangani pelanggan dengan cara yang lebih baik.

Mengingat bahwa Anda mengikuti strategi yang disebutkan di atas, kemungkinan besar Anda tidak akan menghadapi tantangan besar dalam perjalanan penjualan Anda. Ingat saja, teruskan apa pun yang terjadi dan tetap konsisten. Latihan membuat pria sempurna. Dengan cara ini Anda dapat menguntungkan bisnis Anda dengan cara yang tak terbayangkan!

Anda mungkin juga menyukai: 11 Portal B2B Terbaik untuk Semua Pengusaha Berkembang untuk Sukses.

Pendeknya

Konversi adalah impian dan tujuan dari setiap bisnis, tetapi banyak pemilik bisnis berjuang untuk mengubah impian ini menjadi kenyataan. Mereka tidak mendapatkan pelanggan yang membayar sebanyak yang mereka inginkan, meskipun menjalankan iklan berbayar. Tapi kami telah menyelamatkan Anda dari menjadi salah satu dari mereka! Jadi, untuk menghemat uang pemasaran Anda agar tidak sia-sia, terapkan 5 strategi penjualan teratas yang telah kami sebutkan di atas untuk tingkat konversi yang lebih baik.