Strategi Pemasaran B2B – 11 Tips untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Banyak pemilik bisnis menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencoba mempertimbangkan strategi pemasaran B2B mana yang akan mendorong penjualan dan memperluas bisnis mereka.

Dengan pasar yang sangat kompetitif, menciptakan strategi pemasaran B2B yang sukses memerlukan pemanfaatan berbagai strategi kompetitif.

Mari selami dan lihat sebelas strategi pemasaran B2B mendasar yang akan membantu bisnis Anda menghasilkan prospek dan maju.

#1 Lakukan Riset Anda

Kami akan berbohong kepada Anda jika kami memberi tahu Anda bahwa ada pendekatan satu ukuran untuk semua strategi pemasaran B2B.

Penelitian adalah landasan dari semua jenis pemasaran modern. Baik Anda menggunakan studi yang sangat mendetail atau penelitian merek yang disusun dengan cermat, metode penelitian yang tepat dapat membantu Anda dan bisnis Anda membuat keputusan yang lebih tepat. Pada dasarnya, penelitian yang tepat akan membantu Anda secara objektif menyusun dasar untuk strategi Anda yang memungkinkan Anda mengukur hasil Anda.

Melakukan penelitian juga dapat membantu Anda mengenal pelanggan Anda lebih baik.

Lagi pula, bisnis Anda ada untuk melayani kebutuhan pelanggan, bukan?

Riset pasar adalah alat yang sangat penting, memberi Anda wawasan tentang seberapa baik kinerja bisnis Anda. Dengan riset pasar yang dilakukan dengan baik, Anda dapat mengetahui elemen mana dari bisnis Anda yang berkinerja sukses dan elemen mana yang dapat Anda pertimbangkan untuk diubah agar dapat melayani pelanggan Anda dengan lebih baik.

Ada banyak penelitian tentang dampak riset pasar dan betapa pentingnya bagi perusahaan untuk secara sistematis melakukan penelitian terhadap pelanggan dan klien mereka sendiri. Bahkan, bisnis ini bisa berkembang hingga sepuluh kali lipat lebih cepat daripada yang tidak pernah melakukan riset pasar.

#2 Bangun Situs Web Berkualitas Tinggi

Di dunia modern, website bisnis Anda adalah salah satu aset yang harus Anda prioritaskan. Di masa lalu, banyak pemasar percaya bahwa situs web hanyalah brosur atau papan iklan digital.

Ini tidak bisa lebih jauh dari kebenaran. Situs web yang sukses dan berkualitas tinggi adalah inti dari kehadiran online bisnis Anda; itu dapat memberikan sumber informasi yang kaya untuk pelanggan saat ini dan calon pelanggan dan menunjukkan otoritas Anda di pasar.

Tanpa situs web yang tepat, Anda kehilangan alat visibilitas yang penting. Konsumen terus mencari online untuk menemukan penyedia layanan. Jika Anda menginginkan kesempatan untuk memenangkan bisnis konsumen tersebut, mereka harus dapat menemukan situs web Anda. Di luar itu, situs web adalah pameran keahlian Anda di pasar.

Menurut Transaksi, 81% konsumen meneliti penyedia layanan online sebelum membuat keputusan akhir, dan statistik penting untuk dipertimbangkan apakah Anda perusahaan B2B atau B2C.

Anda juga harus mempertimbangkan desain situs web Anda. Desain grafis situs web Anda akan memengaruhi persepsi audiens Anda. Situs web yang dirancang dengan baik dapat membuat bisnis Anda terasa berbeda secara intuitif. Kita sering kurang menghargai kekuatan desain. Sangat penting untuk diingat betapa pentingnya untuk membedakan Anda dari pesaing dan menyampaikan kredibilitas Anda.

Terakhir, Anda ingin memastikan bahwa situs web Anda dapat digunakan, apa pun perangkat yang digunakan audiens Anda. Itu termasuk seluler .

Begitu banyak orang melakukan bisnis dengan perangkat seluler, itulah sebabnya memiliki desain yang responsif memungkinkan Anda beradaptasi dengan pengguna Anda.

#3 Buat Rencana Pemasaran Masuk yang Konsisten

Salah satu media terbaik untuk menarik dan mengubah prospek online adalah pemasaran masuk .

Anda ingin menemukan audiens target Anda untuk menemukan Anda jika mereka mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan, bukan?

Ada banyak bisnis B2B yang menerapkan strategi pemasaran inbound sebelum pandemi, banyak di antaranya yang sedikit terpengaruh oleh pandemi. Bahkan melalui masa-masa terburuk, mereka terus melihat petunjuk masuk.

#4 Konten Buatan Pengguna

Konten buatan pengguna adalah elemen pemasaran B2B yang akan tetap ada.

Bagian dari strategi pemasaran B2B Anda harus berbagi konten yang dibuat pengguna, karena dapat menghemat waktu Anda yang berharga untuk mencoba membuat konten Anda sendiri. Selain itu, ini dapat membantu Anda mendapatkan kepercayaan pelanggan potensial dengan bertindak sebagai bukti sosial.

Dalam hal pemasaran di media sosial, penting untuk menandai semua platform . Saat Anda mematuhi praktik terbaik ini dan menandai pengguna yang membuat konten, Anda dapat meningkatkan kesadaran merek dan menjangkau pemirsa baru.

Apa yang membuat konten buatan pengguna begitu penting, Anda bertanya?

Ini menunjukkan bagaimana produk atau layanan Anda dapat berguna dalam situasi dunia nyata. Saat membuat kampanye berbayar untuk dipamerkan ke perusahaan baru, Anda dapat menggunakan testimonial pelanggan sebagai titik fokus utama.

#5 Optimasi Mesin Pencari

Seperti yang kami katakan sebelumnya, audiens target Anda harus dapat menemukan situs web Anda agar bisnis Anda efektif. Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah alat untuk pekerjaan itu.

Anda mungkin merasa seperti dibombardir dengan istilah 'SEO' sepanjang waktu, meskipun itu hanya menunjukkan betapa pentingnya bagian dari teka-teki pemasaran itu. SEO sebagai disiplin bisa sangat kompleks, berkembang setiap hari. Tetapi ada dua komponen utama yang harus Anda perhatikan, termasuk:

• SEO di Tempat
• SEO di Luar Situs

SEO di tempat memanfaatkan frasa kata kunci , yang membantu mengomunikasikan konten bisnis Anda kepada audiens target Anda. Tentu saja, frasa kata kunci yang akan Anda gunakan akan berfokus pada produk, layanan, atau keahlian Anda.

Tujuan utama dari SEO on-site adalah komunikasi mesin pencari. Pada dasarnya, Anda perlu memberi tahu Google dan mesin pencari lainnya tentang tujuan situs web Anda. Dengan cara ini, ketika konsumen mencari produk atau layanan secara online, mesin pencari tersebut dapat memberikan hasil yang lebih relevan.

Di sisi lain, Anda memiliki SEO di luar situs , yang terdiri dari tautan yang mengarahkan konsumen ke situs web Anda. Ini bisa berupa posting tamu di publikasi online lainnya atau bentuk lain dari keterlibatan luar. Tujuannya di sini adalah menjadikan situs Anda otoritas di niche Anda.

Ketika situs yang lebih relevan atau otoritatif menautkan ke situs web Anda , itu dapat menunjukkan kepada mesin pencari bahwa Anda adalah sumber informasi yang kredibel. Pada gilirannya, mesin pencari ini akan menaikkan peringkat Anda.

Lihat artikel pengembangan bisnis B2B kami, di mana kami membahas cara menargetkan klien baru menggunakan pengoptimalan mesin telusur.

#6 Pemasaran Konten

Dalam pemasaran konten B2B, Anda memproduksi dan mendistribusikan konten untuk meningkatkan lalu lintas, kesadaran merek, prospek, dan akhirnya, penjualan. Ada banyak bentuk pemasaran konten yang perlu dipertimbangkan, itulah mengapa penting untuk memilih jenis yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Beberapa contoh pemasaran konten terbaik meliputi:

• ngeblog
• Buletin Email
• Podcasting
• Infografis

Jadi mengapa pemasaran konten merupakan alat yang penting bagi perusahaan B2B?

Cukup sederhana, ia memiliki ROI yang luar biasa .

Data statistik menunjukkan bahwa lebih dari 30% pemasar menganggap pemasaran konten menghasilkan ROI tertinggi.

Dengan lebih dari 90% strategi pemasaran B2B menerapkan konten dalam beberapa cara, mudah untuk mengetahui alasannya.

Banyak perusahaan B2B menggunakan agen pemasaran konten untuk membantu mengoptimalkan strategi pemasaran masuk mereka, yang merupakan sesuatu yang harus Anda pertimbangkan.

#7 Otomatisasi Pemasaran & CRM

Bisnis yang menggunakan otomatisasi pemasaran dapat menghemat banyak waktu dan uang.

Intinya, otomatisasi pemasaran menggantikan proses manual biasa dengan otomatisasi menggunakan solusi teknologi yang unik. Dengan otomatisasi pemasaran, Anda dapat membuat, mengelola, dan mengukur kampanye atau program Anda dari satu sistem terpusat.

Tentu saja, memilih perangkat lunak yang tepat untuk otomatisasi pemasaran sangat penting, karena harus sesuai dengan skala dan kompleksitas kebutuhan bisnis Anda.

Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) .

Banyak bisnis menggunakan solusi pemasaran digital penting ini untuk melacak atau mengatur informasi dan peluang klien. CRM dapat membuat Anda tetap teratur dan sejalan dengan kebutuhan pelanggan Anda, terlepas dari bagaimana Anda berkembang dan tumbuh.

CRM bisa serumit yang Anda butuhkan, mengumpulkan informasi mengenai interaksi pelanggan tertentu untuk menyinkronkan upaya di seluruh spektrum bisnis Anda.

#8 Pengujian A/B

Pengujian A/B adalah proses mengambil sepotong konten dan membuat dua versi atau lebih untuk dikirim ke audiens Anda. Setelah Anda merilis bagian konten ini, Anda dapat menganalisis data untuk melihat mana yang berkinerja terbaik atau meningkatkan KPI Anda.

Kekuatan Eksperimen Online yang Mengejutkan dari Harvard Business Review adalah artikel klasik yang merinci bagaimana Microsoft dapat menggunakan pengujian A/B untuk menghasilkan keuntungan besar.

Anda dapat menguji apa saja dengan pengujian A/B. Beberapa kasus umum untuk pengujian A/B mencakup iklan dan desain halaman arahan. Beberapa alat pengujian A/B yang umum termasuk VWO, Google Optimize, dan Optimizely.

#9 Kampanye PPC

Kampanye PPC dapat membantu perusahaan B2B menangkap prospek dengan kecepatan kilat. Pada dasarnya, audiens target Anda mengatakan, "Saya membutuhkan produk atau layanan Anda" ketika mereka mengetikkan kata kunci ke Google. Terserah Anda untuk mengatur kata kunci dan kampanye tersebut sehingga pelanggan memiliki sesuatu untuk diklik juga saat mereka sedang berburu.

Menargetkan konsumen Anda dengan kombinasi penjangkauan berbayar dan organik sangat penting. Dengan melakukan itu, Anda dapat meningkatkan visibilitas Anda di platform media sosial dan mesin telusur. Pengunjung yang memasuki situs web dengan bayar per klik hampir dua kali lebih mungkin untuk melakukan pembelian dibandingkan dengan mereka yang menemukan diri mereka di situs web secara organik.

Beberapa jenis kampanye PPC yang paling umum meliputi:

• Iklan penelusuran dinamis
• Pemasaran Ulang & Pencocokan Pelanggan
• Penargetan Audiens
• Rekaman Panggilan
• Iklan Bumper

Jika tampaknya banyak yang harus Anda terapkan sendiri, Anda dapat mempertimbangkan untuk bekerja sama dengan biro iklan PPC.

#10 Media Sosial

Pada titik ini, apakah kita memerlukan bukti lagi bahwa media sosial tidak akan pergi dalam waktu dekat?

Untuk perusahaan jasa profesional, ini terutama benar.

Konsumen modern sering membuka media sosial ketika mencari penyedia layanan baru. Sumber informasi yang mereka temukan di media sosial seringkali lebih penting daripada rekomendasi atau rujukan.

Setelah media sosial, cara kerja rujukan juga telah berkembang pesat. Itu tidak berarti pemasaran rujukan sudah mati, karena berkembang lebih dari sebelumnya (kita akan segera membahasnya). Namun, studi pemasaran rujukan baru-baru ini menunjukkan bahwa 17% rujukan berbasis keahlian terjadi melalui interaksi media sosial.

Intinya, media sosial dapat menjadi katalis bagi perusahaan yang ingin memperluas jangkauan mereka dan menunjukkan reputasi dan keahlian mereka kepada audiens baru.

Kami suka menganggap media sosial sebagai bentuk mendengarkan sosial , di mana Anda dapat memantau perasaan pelanggan tentang produk Anda dan terhubung dengan mereka di tingkat yang lebih dalam. Ini adalah kesempatan jaringan yang benar-benar tidak dapat diremehkan.

#11 Pemasaran Rujukan

Meskipun sifat pemasaran rujukan telah berkembang pesat setelah media sosial, itu masih merupakan elemen penting dalam strategi pemasaran B2B Anda.

Dalam hal layanan profesional, pemasaran rujukan adalah strategi pemasaran yang bahkan lebih penting.

Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa lebih dari 81% penyedia menerima rujukan dari non-klien.

Anda mungkin bertanya,

Dari mana referensi ini berasal?

Kebanyakan dari mereka didasarkan pada reputasi perusahaan untuk rasa otoritas atau keahlian khusus mereka.

Ketika sebuah bisnis menggunakan pemasaran konten serta beberapa taktik pemasaran B2B penting lainnya dalam daftar ini, mereka dapat membuat reputasi yang menyebar jauh dan melampaui, menunjukkan kepada klien potensial bahwa mereka memiliki spesialisasi dalam industri mereka.

Pemahaman tentang keahlian ini bahkan dapat meluas ke audiens yang belum pernah secara langsung bekerja dengan Anda. Dengan pengenalan merek semacam ini, menjadi lebih mudah untuk mendapatkan rujukan, yang dapat menghasilkan penjualan dan bisnis baru.

Pikiran Akhir

Ketika datang ke pemasaran B2B, sangat penting bahwa Anda tidak pernah merasa terlalu nyaman. Ketika bisnis terlalu nyaman dengan bentuk pemasaran mereka saat ini, mereka terhenti.

Sebaliknya, Anda perlu secara konsisten menilai strategi pemasaran B2B Anda, mencari cara unik yang dapat Anda tingkatkan dan perluas jangkauan Anda.
Dunia pemasaran digital berkembang pada tingkat yang dipercepat. Perusahaan B2B yang sukses adalah mereka yang mengumpulkan data tentang kinerja mereka. Mari lihat bagaimana bekerja sama dengan agensi generasi prospek B2B dapat membantu Anda membangun bisnis yang lebih baik, dan hubungi kami hari ini di sini di Mediaboom untuk mempelajari lebih lanjut!