10 Pasar eCommerce B2B Terbesar Di Dunia 2022
Diterbitkan: 2022-09-26Dalam dunia bisnis saat ini, lebih penting dari sebelumnya untuk menemukan cara yang paling efisien dan hemat biaya untuk membeli dan menjual produk. Hal ini terutama berlaku untuk pedagang eCommerce, yang selalu mencari cara baru dan inovatif untuk mengembangkan bisnis mereka. Dalam posting blog ini, kita akan melihat pasar eCommerce B2B terbesar X terbesar di dunia pada tahun 2022. Kami akan membahas apa yang membuat pasar ini begitu sukses, dan kami akan mengeksplorasi bagaimana mereka dapat menguntungkan pedagang eCommerce.
Pengenalan Pasar eCommerce B2B
Mengenai eCommerce, transaksi business-to-business (B2B) cenderung sedikit lebih kompleks daripada transaksi antar konsumen. Lagi pula, bisnis biasanya membeli dan menjual barang dan jasa yang lebih kompleks dan mahal daripada barang konsumen rata-rata.
Di sinilah pasar eCommerce B2B masuk. Platform ini memungkinkan bisnis menemukan dan membeli produk dan layanan yang mereka butuhkan dari bisnis lain, semuanya di satu tempat. Ini dapat menghemat waktu dan uang bagi pembeli dan penjual, serta merampingkan seluruh proses transaksi.
Tetapi bagaimana cara kerja pasar eCommerce B2B? Berikut adalah melihat dasar-dasarnya:
- Bisnis mendaftar di pasar. Ini dapat dilakukan secara individu atau sebagai bagian dari grup perusahaan.
- Bisnis kemudian membuat daftar produk atau layanan, merinci apa yang mereka jual dan berapa harganya. Mereka juga dapat menyertakan gambar, spesifikasi produk, dan informasi relevan lainnya.
- Pembeli menelusuri daftar untuk menemukan apa yang mereka butuhkan, kemudian menghubungi penjual untuk menegosiasikan harga dan memesan.
- Penjual menerima pesanan, mengemas produk atau layanan, dan mengirimkannya ke pembeli.
- Pembeli kemudian membayar penjual, biasanya menggunakan gateway pembayaran yang aman di platform pasar.
Proses ini mungkin sedikit berbeda dari satu pasar ke pasar lainnya, tetapi ini adalah langkah dasar yang terlibat dalam sebagian besar transaksi eCommerce B2B. Dengan menggunakan pasar daripada melakukan transaksi melalui email individu atau panggilan telepon, pembeli dan penjual dapat memperoleh manfaat dari peningkatan efisiensi dan transparansi selama proses berlangsung.
Manfaat Menggunakan pasar eCommerce B2B
Ada sejumlah manfaat menggunakan pasar eCommerce B2B. Beberapa manfaat yang paling menonjol termasuk:
1. Peningkatan efisiensi dan produktivitas
Manfaat utama lain dari menggunakan pasar eCommerce B2B adalah dapat membantu bisnis meningkatkan efisiensi dan produktivitas mereka. Ini karena bisnis dapat menggunakan pasar untuk merampingkan operasi mereka dan mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas. Selain itu, bisnis dapat menggunakan pasar untuk mengotomatisasi proses dan tugas, yang selanjutnya dapat meningkatkan efisiensi.
2. Mengurangi biaya
Manfaat lain menggunakan pasar eCommerce B2B adalah dapat mengurangi biaya. Ini karena bisnis dapat memanfaatkan harga pemasok yang lebih rendah dan tarif pengiriman yang didiskon. Selain itu, dengan mengotomatisasi proses tertentu, bisnis dapat menghemat biaya tenaga kerja.
3. Peningkatan visibilitas
Manfaat lain menggunakan pasar eCommerce B2B adalah dapat meningkatkan visibilitas. Ini karena bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih besar dari pembeli dan penjual potensial secara online. Selain itu, dengan mendaftarkan produk dan layanan mereka di pasar, bisnis dapat memperoleh eksposur ke pasar baru.
4. Fleksibilitas dan pilihan yang lebih besar
Manfaat lain menggunakan pasar eCommerce B2B adalah menyediakan fleksibilitas dan pilihan yang lebih besar. Ini karena bisnis dapat memilih dari berbagai platform yang berbeda sesuai dengan kebutuhan mereka. Selain itu, bisnis dapat memilih pemasok dan produk yang tepat berdasarkan kebutuhan spesifik mereka.
5. Peningkatan Dukungan Pelanggan
Pasar juga dapat membantu bisnis untuk meningkatkan layanan dan dukungan pelanggan mereka. Ini karena bisnis dapat menggunakan pasar untuk memberi pelanggan akses 24/7 ke produk dan layanan mereka. Selain itu, bisnis dapat menggunakan pasar untuk menawarkan dukungan dan bantuan pelanggan, yang dapat membantu meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.
Praktik Terbaik Untuk Mengoperasikan Toko Anda Di B2B eCommerce Marketplace
Untuk menjalankan toko secara menguntungkan di pasar eCommerce B2B, ada beberapa praktik terbaik yang dapat Anda ikuti untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari pengalaman. Berikut adalah beberapa di antaranya:
1. Pastikan Anda memiliki penawaran produk yang terdefinisi dengan baik
Saat menjual di pasar eCommerce B2B, penting untuk memastikan bahwa penawaran produk Anda terdefinisi dengan baik dan mudah dimengerti. Artinya sebaiknya hindari menjual produk yang terlalu variatif, dan malah fokus menjual produk yang saling berkaitan. Ini akan memudahkan calon pembeli untuk memahami apa yang Anda jual, dan juga akan memudahkan mereka menemukan apa yang mereka cari.
Aspek penting lainnya dari penjualan di pasar eCommerce B2B adalah memastikan bahwa harga Anda kompetitif. Ini berarti Anda harus melakukan riset dan mencari tahu apa yang dikenakan penjual lain untuk produk serupa.
Anda juga harus memastikan untuk selalu memperbarui harga, karena pembeli dapat membandingkan harga Anda dengan harga penjual lain. Jika harga Anda terlalu tinggi, Anda mungkin menemukan bahwa pembeli akan enggan membeli dari Anda.
2. Promosikan toko Anda secara mencolok di situs web Anda
Praktik terbaik lainnya saat menjual di pasar eCommerce B2B adalah mempromosikan toko Anda secara mencolok di situs web Anda. Ini berarti menambahkan tautan ke halaman toko Anda di situs web Anda, serta menambahkan tombol atau widget yang memungkinkan calon pembeli menavigasi ke halaman toko Anda dengan mudah. Dengan melakukan ini, Anda dapat memudahkan calon pembeli untuk menemukan dan membeli dari toko Anda.
Selain itu, Anda juga harus memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk peringkat mesin pencari. Ini berarti menggunakan kata kunci yang relevan dalam konten situs web Anda, serta dalam judul dan deskripsi produk Anda. Dengan melakukan ini, Anda dapat membantu calon pembeli dengan mudah menemukan toko Anda saat mereka mencari produk secara online.
3. Gunakan gambar berkualitas tinggi dari produk Anda
Salah satu aspek terpenting dari pengalaman ritel online adalah kualitas gambar yang digunakan di situs. Ini terutama benar ketika menjual di pasar eCommerce B2B, di mana pembeli akan membuat keputusan pembelian sebagian besar berdasarkan gambar produk yang Anda jual. Ini berarti Anda harus menggunakan gambar berkualitas tinggi dari produk Anda untuk membuat kesan yang baik pada calon pembeli.
Selain itu, pastikan untuk menggunakan gambar dengan ukuran dan format yang tepat untuk pasar tempat Anda menjual. Penting juga untuk memiliki banyak gambar dari setiap produk, dari sudut yang berbeda dan dalam kondisi pencahayaan yang berbeda. Ini akan memberi pembeli gagasan yang lebih baik tentang seperti apa produk itu dan bagaimana cara menggunakannya.
Terakhir, pastikan untuk menggunakan teks alternatif deskriptif untuk semua gambar produk Anda. Ini akan membantu pembeli yang mencari produk tertentu menemukan cantuman Anda dengan lebih mudah.
4. Menawarkan layanan pelanggan yang baik
Terakhir, salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan saat menjual di pasar eCommerce B2B adalah menawarkan layanan pelanggan yang baik. Ini berarti menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat, menangani keluhan dengan segera, dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik secara keseluruhan. Dengan melakukan ini, Anda dapat menciptakan pengalaman membeli yang positif bagi calon pembeli, yang dapat menghasilkan lebih banyak penjualan di masa mendatang
10 Pasar eCommerce B2B Terbesar
Pasar eCommerce bisnis-ke-bisnis (B2B) global diperkirakan akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 17,8% dari 2017 hingga 2021, menurut laporan MarketsandMarkets.
10 pasar eCommerce B2B teratas menyumbang lebih dari 60% pasar global pada tahun 2016. Berikut adalah 10 pemain terbesar di sektor yang sedang berkembang ini:
1. Alibaba
Alibaba adalah pasar eCommerce B2B terbesar di dunia, dengan total volume barang dagangan kotor (GMV) sebesar $547 miliar pada tahun 2016. Perusahaan mengoperasikan sejumlah platform yang berbeda, termasuk Alibaba.com, Tmall, dan Taobao. Alibaba juga memiliki AliExpress, yang merupakan platform eCommerce B2C.
Alibaba didirikan pada tahun 1999 oleh Jack Ma, mantan guru bahasa Inggris dari Hangzhou, China. Perusahaan dimulai sebagai pasar online untuk bisnis dan produsen Cina, tetapi segera diperluas untuk mencakup bisnis dari seluruh dunia. Saat ini, Alibaba adalah pembangkit tenaga listrik eCommerce global. Selain platform B2B dan B2C, perusahaan juga mengoperasikan sejumlah bisnis lain, termasuk komputasi awan, pembayaran, dan logistik.
2. eBay
eBay adalah pasar eCommerce B2B terbesar kedua di dunia, dengan GMV $ 175 miliar pada tahun 2016. Perusahaan ini menawarkan berbagai produk dan layanan, termasuk bisnis-ke-konsumen (B2C), konsumen-ke-konsumen (C2C). ), dan penjualan bisnis-ke-bisnis (B2B). Platform ini juga menyediakan berbagai layanan seperti pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan logistik.
eBay memiliki berbagai macam produk dan kategori yang tersedia untuk dibeli. Bisnis dapat membeli semuanya, mulai dari pakaian dan aksesori hingga barang elektronik dan rumah. eBay juga menyediakan berbagai layanan, seperti pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan logistik.
eBay adalah platform hebat untuk bisnis dari semua ukuran untuk menjual produk dan layanan mereka secara online dengan berbagai fitur dan alat yang dapat digunakan bisnis untuk mengelola penjualan dan operasi mereka. eBay juga menyediakan sejumlah peluang pemasaran dan promosi yang dapat dimanfaatkan bisnis untuk menjangkau khalayak yang lebih luas.
3. Bisnis Amazon
Amazon Business adalah pasar eCommerce B2B terbesar ketiga di dunia, dengan GMV $85 miliar pada 2016. Amazon Marketplace menawarkan lebih dari 2 juta produk dan layanan bisnis, menjadikannya toko serba ada untuk bisnis dari semua ukuran. Amazon Business melayani lebih dari 150.000 bisnis dan organisasi di Amerika Serikat.
Amazon Business menawarkan sejumlah fitur yang dirancang untuk memudahkan bisnis menemukan dan membeli produk yang mereka butuhkan. Ini termasuk harga khusus bisnis, diskon kuantitas, manfaat pengiriman Amazon Prime, dan kemampuan untuk membuat dan mengelola beberapa akun pengguna. Amazon Business juga menawarkan sejumlah opsi pembayaran, termasuk pesanan pembelian, kartu kredit, dan transfer ACH.
4. ECPlaza
ECPlaza adalah platform eCommerce B2B Korea Selatan yang didirikan pada tahun 1995. Situs ini menawarkan lebih dari 10 juta produk dari lebih dari 200.000 pemasok terdaftar. ECPlaza telah menjadi pelopor dalam industri eCommerce dan telah diakui sebagai salah satu dari 100 situs teratas di Korea Selatan. Perusahaan memiliki fokus yang kuat pada usaha kecil dan menengah dan menawarkan berbagai layanan untuk membantu mereka mengembangkan kehadiran online mereka.
ECPlaza adalah pilihan tepat untuk bisnis yang mencari platform eCommerce yang terjangkau dan mudah digunakan dengan berbagai pilihan produk dan pemasok. Situs ini menawarkan berbagai fitur dan alat untuk membantu bisnis mengembangkan penjualan online mereka, termasuk daftar produk, direktori pemasok, perlindungan pembeli, dan banyak lagi.
5. Europages
Europages adalah platform eCommerce B2B Eropa yang didirikan pada tahun 1993. Situs ini menawarkan lebih dari 5 juta produk dari lebih dari 350.000 pemasok terdaftar. Platform ini tersedia dalam 26 bahasa, dan mencakup lebih dari 60 negara.
Sebagai platform eCommerce B2B yang kuat, Europages menawarkan berbagai macam produk dari pemasok di seluruh dunia. Platform ini mudah digunakan dan tersedia dalam 26 bahasa, sehingga dapat diakses oleh pengguna dari seluruh dunia. Pasar memiliki kehadiran internasional yang kuat dan merupakan bagian dari grup Fournisseurs.com, yang memberikan kredibilitas lebih.
6. Sumber Global
Global Sources adalah platform eCommerce B2B berbasis di Hong Kong yang didirikan pada tahun 1971. Situs ini menawarkan lebih dari 1 juta produk dari lebih dari 50.000 pemasok terdaftar. Global Sources adalah situs populer bagi pembeli yang mencari produk dalam kategori elektronik, mode, dan rumah & taman.
Sumber Global memiliki program pemasok terverifikasi untuk membantu pembeli menemukan pemasok tepercaya. Program ini mengharuskan pemasok untuk menyerahkan izin usaha dan dokumen lain untuk membuktikan legitimasi mereka. Sumber Global juga menawarkan program perlindungan pembeli yang mencakup pesanan yang tidak diterima atau tidak seperti yang dijelaskan.
Situs ini menawarkan dua opsi keanggotaan: gratis dan berbayar. Anggota berbayar memiliki akses ke fitur tambahan, seperti informasi kontak untuk pemasok dan peringkat pencarian yang lebih tinggi.
7. Mode Bersatu
Fashion United adalah platform eCommerce B2B yang berbasis di Amsterdam untuk merek dan pengecer fesyen yang didirikan pada tahun 1998. Situs ini menawarkan lebih dari 1 juta produk dari lebih dari 20.000 merek dan pengecer terdaftar. Perusahaan ini memiliki 10 karyawan dan berkantor pusat di Amsterdam.
Platform eCommerce Fashion United menawarkan sejumlah fitur yang dirancang untuk membantu merek fashion dan pengecer menjual secara online, termasuk katalog produk, manajemen pesanan, dan integrasi pengiriman. Situs ini juga menawarkan blog dan forum di mana para anggota dapat mendiskusikan tren mode terbaru dan berbagi tip dan saran.
Selain platform eCommerce, Fashion United juga menawarkan sejumlah layanan lain untuk merek dan pengecer fesyen, termasuk pengembangan merek, desain web, dan pemasaran media sosial.
8. Buatan China
Made-In-China adalah platform eCommerce B2B China yang didirikan pada tahun 2000. Situs ini menawarkan lebih dari 15 juta produk dari lebih dari 500.000 pemasok terdaftar.
Perusahaan telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dan sekarang memiliki lebih dari 60 juta pengguna aktif bulanan. Pada tahun 2018, ia menduduki peringkat sebagai platform eCommerce B2B terbesar keenam di dunia berdasarkan pangsa pasar.
Made-In-China adalah pilihan populer bagi pembeli yang mencari produk berkualitas dengan harga murah. Situs ini menawarkan berbagai kategori produk, termasuk elektronik, mesin, bahan kimia, dan banyak lagi.
9. Gerbang Dh
Dh Gate adalah platform eCommerce B2B India yang didirikan pada tahun 2007. Situs ini menawarkan lebih dari 14 juta produk dari lebih dari 400.000 pemasok terdaftar. pembeli dapat menemukan produk dalam kategori seperti elektronik, mode, dan rumah & taman.
Gerbang Dh adalah tempat yang tepat untuk menemukan penawaran bagus untuk pesanan massal. Situs ini menawarkan diskon hingga 50% untuk pesanan grosir. Gerbang Dh juga merupakan pilihan yang baik untuk dropshipping. Dropshippers dapat menggunakan situs ini untuk mencari produk dan mengirimkannya langsung ke pelanggan mereka.
10. TradeKey
TradeKey adalah platform eCommerce B2B Pakistan yang didirikan pada tahun 2006. Situs ini menawarkan lebih dari 10 juta produk dari lebih dari 100.000 pemasok terdaftar. TradeKey adalah pilihan populer untuk bisnis Pakistan karena menawarkan berbagai macam produk, harga yang kompetitif, dan layanan pelanggan yang baik.
Bungkus
Meskipun ada banyak pasar eCommerce B2B di dunia, sepuluh ini mewakili beberapa platform terbesar dan terpopuler. Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda secara internasional, ada baiknya mempertimbangkan untuk menjual di satu atau lebih pasar ini. Mereka menawarkan basis pelanggan yang besar dan dapat membantu Anda menjangkau pasar baru yang mungkin tidak dapat Anda akses.