Pemasaran Digital B2B: Semua yang Perlu Anda Ketahui untuk Membuat Strategi Online Bisnis-ke-Bisnis

Jika Anda menjual produk atau layanan ke perusahaan lain, tidak ada keraguan bahwa pemasaran digital B2B harus menjadi bagian dari strategi promosi Anda.

Meskipun sangat berbeda dari pencarian konsumen, sebagian besar pembelian B2B dimulai secara online. Diperkirakan 61% dari semua transaksi B2B dimulai secara online. Jadi, masuk akal jika Google, LinkedIn, dan saluran online serupa telah menjadi cara terbaik untuk menjangkau bisnis lain.

Dengan pemikiran di atas, membuat strategi pemasaran B2B online yang sukses bukanlah tugas yang mudah. Ada banyak saluran yang perlu Anda manfaatkan dan ini perlu bekerja secara harmonis untuk menghasilkan hasil terbaik.

Di Fannit, kami telah mengembangkan lusinan strategi B2B pemasaran digital yang sukses untuk perusahaan di banyak industri, jadi kami memahami nuansa antara kampanye ini dan konten B2C konvensional.

Pada artikel ini, kami akan membagikan definisi pemasaran digital untuk B2B dan kepentingannya dalam jenis perusahaan ini. Kami juga akan membahas saluran B2B pemasaran digital terbaik dan tren yang akan membentuk masa depan ruang ini. Terakhir, kami akan memberikan beberapa tip praktis untuk membantu Anda membangun strategi hebat untuk perusahaan B2B Anda.

Apa itu Pemasaran Digital B2B?

Pemasaran digital bisnis-ke-bisnis atau B2B adalah praktik mempromosikan perusahaan Anda melalui saluran online. Idenya adalah menggunakan kombinasi platform untuk menerbitkan konten berkualitas, menarik lebih banyak pelanggan ke halaman arahan Anda, dan menghasilkan lebih banyak konversi. Ini bisa datang dalam bentuk prospek, atau bergantung pada industri Anda, penjualan.

Ada banyak platform menarik yang dapat Anda gunakan untuk menarik pelanggan baru ke situs web Anda. Namun, banyak bisnis mencoba untuk mempromosikan layanan mereka di saluran populer tanpa mempertimbangkan apakah ini sesuai dengan strategi pemasaran digital B2B mereka.

Cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan adalah dengan membuat rencana B2B pemasaran digital yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Kemudian, Anda akan dapat mengidentifikasi kombinasi alat terbaik yang membantu Anda mengatasi masalah B2B dan memengaruhi keputusan pembelian pelanggan potensial Anda.

Pentingnya Layanan B2B Digital Marketing

Meskipun menggunakan pemasaran digital untuk promosi bisnis B2B dapat membantu Anda membangun hubungan jangka panjang, penting untuk diperhatikan bahwa strategi ini memerlukan banyak usaha.

Selain itu, strategi pemasaran digital B2B Anda harus dibuat, diterapkan, dan dioptimalkan dengan hati-hati. Hal ini dapat memberikan tekanan yang signifikan pada tim internal Anda, yang pada akhirnya memengaruhi kehadiran digital Anda dan mengurangi jumlah pelanggan potensial yang melihat konten Anda.

Daripada mengelola strategi pemasaran digital B2B Anda secara internal, Anda dapat bekerja dengan agensi berpengalaman yang memiliki pengalaman membuat konten menarik untuk bisnis lain, seperti Fannit. Tim kami memiliki pemahaman luas tentang saluran pemasaran digital paling efektif untuk promosi B2B, jadi hubungi kami hari ini untuk mempelajari bagaimana kami dapat membantu Anda menarik lebih banyak pelanggan bisnis.

Perbedaan Antara Pemasaran B2B dan Pemasaran B2C

Sebelum membahas saluran terbaik untuk diterapkan dalam rencana pemasaran digital Anda untuk bisnis B2B Anda, penting untuk memahami perbedaan antara jenis strategi ini dan periklanan B2C.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, rata-rata konsumen dan pengambil keputusan bisnis mencari elemen yang berbeda saat mereka memasuki halaman arahan. Oleh karena itu, konten Anda harus disesuaikan dengan jenis calon pelanggan yang ingin Anda tarik dan perjalanan pembeli kolektif mereka.

Bisnis-ke-konsumen atau B2C adalah bentuk pemasaran digital yang paling umum dan terdiri dari mempromosikan layanan dan produk langsung ke konsumen. Strategi pemasaran B2C juga mencakup langkah-langkah seperti analisis pesaing dan pembuatan konten video.

Namun, B2B pada dasarnya berbeda dari B2C karena yang pertama mengharuskan bisnis untuk membuat jenis konten menarik yang berbeda, melakukan bentuk analisis persaingan yang berbeda, dan mengadaptasi bagian lain dari strategi digital mereka agar berhasil.

Strategi Pemasaran B2B Online

Sekarang setelah kita membahas dasar-dasarnya, mari kita membahas saluran terbaik untuk disertakan dalam strategi pemasaran digital untuk bisnis B2B Anda.

Ingat, tidak ada rumus pasti untuk menemukan taktik pemasaran digital terbaik untuk bisnis Anda. Anda perlu menyesuaikan strategi Anda dengan perjalanan pembeli Anda, menerapkan alat pemasaran digital yang tepat, dan mengoptimalkan konten Anda untuk menarik calon pelanggan secara konsisten.

Sebagai alternatif, ingatlah bahwa ada banyak agen pemasaran digital yang dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran online. Karena itu, Anda harus memilih mitra pemasaran digital yang andal, berpengetahuan luas, dan berpengalaman dalam membantu perusahaan B2B membangun strategi yang efektif.

Berikut adalah enam saluran dan strategi pemasaran digital yang harus Anda sertakan dalam rencana Anda.

1. Pembuatan Lead Situs Langsung

Satu hal yang sama-sama dimiliki oleh pemasaran digital B2C dan B2B adalah kebutuhan akan situs web yang bagus. Ini karena pengunjung akan melihat situs Anda sebagai cerminan langsung dari layanan atau produk Anda. Jika situs Anda lambat, tidak memiliki cukup konten, atau kurang memuaskan, pengunjung akan segera beralih ke bisnis lain.

Daripada melihat situs Anda sebagai penghalang, Anda harus fokus membangun halaman sebaik mungkin. Mesin pencari menyukai situs web yang cepat, bersih, dan terstruktur dengan baik yang berisi materi bantuan. Ini berarti bahwa situs Anda secara teknis harus sehat dan strategi pemasaran konten Anda harus fokus pada menghasilkan posting yang menarik.

2. Optimasi Mesin Pencari

Selain berfokus pada pemasaran konten dan situs web Anda secara keseluruhan, Anda harus fokus untuk mengarahkan lalu lintas dengan keterlibatan tinggi dan berbiaya rendah dari Google dan mesin telusur lainnya. Ini dimungkinkan melalui optimasi mesin pencari, atau SEO.

Dalam konteks ini, SEO adalah strategi pemasaran digital B2B yang berfokus pada menempatkan halaman Anda di antara hasil teratas di peringkat mesin pencari setiap kali ada pencarian yang relevan. Dengan kata lain, SEO memungkinkan Anda mengarahkan pengunjung yang tertarik ke situs Anda tanpa harus membayar untuk setiap individu.

Karena itu, membuat strategi SEO yang solid membutuhkan banyak waktu dan usaha. Anda perlu menerapkan alat seperti Google Analytics untuk melacak hasil Anda dan mengoptimalkan konten Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran B2B Anda.

Tidak hanya itu, tetapi tidak seperti kampanye pencarian berbayar, SEO menghasilkan hasil yang bertahap. Jadi, yang terbaik adalah memasukkan SEO sebagai bagian dari strategi pemasaran digital B2B yang sehat untuk segera memenuhi kebutuhan bisnis Anda.

3. Pemasaran Media Sosial

Saat ini, sebagian besar perusahaan mengetahui bahwa saluran media sosial adalah cara yang bagus untuk menjangkau konsumen individu. Namun, media sosial juga terbukti menjadi alat yang hebat untuk melibatkan pemirsa B2B. Jadi, penting untuk menyertakan platform sosial ini dalam upaya pemasaran Anda.

Semua jaringan berbeda, jadi Anda perlu mengidentifikasi platform media sosial yang memberi Anda akses ke target pasar preferensi B2B Anda.

Dari semua platform media sosial, LinkedIn adalah jaringan yang paling cocok untuk kampanye B2B. Meskipun demikian, penting juga untuk mengidentifikasi alternatif pemasaran online sosial tambahan yang berpotensi membantu Anda menarik lebih banyak calon klien.

4. Iklan Bayar Per Klik

Kampanye bayar per klik atau PPC terdiri dari iklan berbayar yang dapat ditempatkan di seluruh web. Meskipun ada banyak jaringan iklan berbayar, Iklan Google adalah alternatif terbesar dan paling andal untuk perusahaan B2B, bersama dengan solusi pemasaran LinkedIn.

Jika dibuat dengan benar, iklan PPC dapat membantu Anda menghasilkan prospek dan meningkatkan penjualan dengan segera. Hal ini menjadikan pemasaran PPC sebagai alat yang ampuh untuk menjual produk ke bisnis lain dan langsung mengatasi masalah mereka dengan konten komersial yang relevan.

5. Pemasaran Kemitraan

Dalam beberapa kasus, sulit untuk meyakinkan pelanggan B2B tentang kualitas suatu produk atau layanan jika pesannya datang langsung dari penyedia. Pemasaran mitra adalah opsi yang bagus karena dapat membantu memengaruhi keputusan pembelian calon pelanggan tanpa variabel tambahan yang memengaruhi hasil akhir.

Pemasaran kemitraan bekerja dengan cara yang sama seperti pemasaran afiliasi. Sederhananya, Anda perlu membuat sistem penghargaan berbasis komisi atau kinerja dan mencari mitra untuk membantu Anda menghasilkan arahan. Meski terdengar sederhana, menemukan mitra terpercaya yang dapat mengirimkan lalu lintas berkualitas ke halaman arahan Anda bisa jadi sulit, terutama di industri B2B.

Agensi pemasaran digital adalah alternatif yang bagus karena mereka dapat mengelola berbagai hubungan yang memungkinkan Anda mencapai target pasar tanpa gangguan.

6. Penargetan Ulang Audiens

Penargetan ulang audiens adalah strategi berbasis analitik yang telah digunakan untuk menarik konsumen individu selama lebih dari satu dekade dan juga dapat diterapkan pada strategi pemasaran B2B.

Strategi pemasaran ini dapat membantu Anda mengidentifikasi prospek yang tertarik dengan materi Anda, tetapi tidak melakukan konversi. Informasi ini memungkinkan Anda membangun kampanye PPC tertarget, dan platform media sosial, serta memanfaatkan metode distribusi konten lainnya untuk membantu mengonversi prospek ini.

Kemudian, Anda mengirim orang-orang ini ke halaman arahan yang berisi konten yang dibuat khusus untuk klien yang ditargetkan ulang.

Ide Pemasaran Digital B2B Praktis

Seperti bentuk promosi online lainnya, pemasaran digital B2B harus disesuaikan dengan kebutuhan unik bisnis Anda. Yang mengatakan, ada banyak strategi yang mungkin dapat Anda tiru dengan sukses, selama Anda menyesuaikannya agar sesuai dengan tujuan pemasaran B2B Anda.

Contoh nyata dari hal ini adalah mengidentifikasi kekuatan pesaing Anda dan menerapkan strategi serupa ke dalam rencana Anda. Misalnya, jika Anda memperhatikan bahwa pesaing terkemuka yang mirip dengan bisnis Anda mendapatkan lalu lintas dalam jumlah besar dari pemasaran influencer, ini mungkin cara yang efektif untuk menjangkau audiens target Anda.

Selain itu, beberapa teknik yang dapat Anda manfaatkan meliputi:

Buat Buletin Bisnis

Buletin bisnis adalah cara yang bagus untuk memberi tahu audiens target Anda tentang konten baru Anda. Seperti strategi pemasaran email lainnya, Anda perlu mengembangkan daftar pelanggan dan mengelompokkannya ke dalam kelompok yang berbeda. Namun, selama Anda menyiapkan sistem distribusi konten ini dengan benar, Anda secara bertahap akan membuat sumber prospek yang konsisten.

Lakukan Riset Non-Promosional dan Publikasikan Buku Putih Industri

Sebagai bagian dari strategi pemasaran konten Anda, Anda harus membuat whitepaper terkait industri yang tidak berfokus pada produk atau layanan Anda. Sebagai gantinya, Anda harus melakukan studi atau penelitian yang menurut audiens target Anda akan bermanfaat dan menciptakan sumber daya yang berharga.

Kemudian, Anda dapat meminta alamat email prospek sebagai ganti whitepaper, yang dapat menyertakan bagian kecil tentang keunggulan produk Anda dalam konteks penelitian.

Identifikasi Indikator Kinerja Utama B2B Utama

Mengidentifikasi saluran pemasaran media sosial yang tepat dan alat lainnya adalah awal yang baik. Namun, Anda juga harus menentukan indikator kinerja utama atau KPI mana yang paling berharga untuk strategi pemasaran digital B2B Anda.

KPI adalah metrik yang membantu Anda menentukan keberhasilan kampanye Anda. Penting untuk mengidentifikasi KPI yang tepat karena KPI mencegah Anda mengukur kesuksesan Anda dalam metrik batil.

Metrik kesombongan adalah statistik dangkal yang tidak memberi Anda wawasan nyata tentang kinerja strategi pemasaran digital Anda. Jadi, memiliki rangkaian KPI yang tepat adalah satu-satunya cara untuk memastikan keberhasilan pemasaran konten Anda dan semua area lain dari rencana periklanan Anda.

Tren Pemasaran Digital B2B 2022

Jika kecenderungan masa lalu berlanjut, pengambil keputusan B2B akan terus melakukan pembelian secara online. Yang mengatakan, mengikuti tren pemasaran digital B2B terbaru dapat membantu Anda melakukan penyesuaian dan beradaptasi sebelum kompetisi.

Inilah pendapat kami tentang tren pemasaran B2B online terbaru:

• Platform media sosial B2B seperti LinkedIn akan terus meningkat pada tahun 2022 dan seterusnya
• Studi kasus, whitepaper, dan konten berbasis penelitian lainnya lebih disukai oleh prospek B2B
• Pengambil keputusan B2B akan memprioritaskan mitra yang berbagi konten realitas virtual untuk menampilkan solusi mereka

Manfaat Pemasaran Digital B2B

Berikut adalah beberapa manfaat terbesar pemasaran digital di perusahaan B2B:

• Platform online lebih terjangkau daripada iklan tradisional
• Konten digital dapat diperbarui dengan cepat dan dengan biaya minimal atau tanpa biaya
• Email dan sumber daya digital lainnya dapat dilacak dan diukur

Kesimpulan

Kampanye pemasaran B2B dapat membantu Anda menjalin hubungan baik dengan bisnis lain. Namun, membangun ekuitas merek melalui saluran online di ruang B2B tidak selalu mudah. Kami harap tips di atas membantu Anda membuat rencana pemasaran B2B yang lebih baik dan meningkatkan jumlah prospek yang dihasilkan bisnis Anda secara online.

Ingin mengetahui lebih lanjut tentang manfaat bermitra dengan agensi pemasaran digital? Hubungi Fannit hari ini dan kami akan dengan senang hati menjadwalkan evaluasi gratis untuk situs web bisnis Anda hari ini.