6 Saluran eCommerce Teratas di Australia yang Harus Anda Jual
Diterbitkan: 2022-09-01Mengapa orang Australia berbelanja online
Australia, mirip dengan bagian dunia lainnya, telah mengalami peningkatan besar dalam penjualan online selama beberapa tahun terakhir.
Dan dengan 85% orang Australia sekarang aktif menggunakan internet, tidak mengherankan jika eCommerce Australia juga mengalami pertumbuhan tersebut. Jadi apa alasan utama orang Australia memilih untuk berbelanja online?
Belanja online sudah mengalami peningkatan sepanjang 2018 dan 2019 di berbagai bidang seperti mode, makanan, dan barang musiman. Dan tren ini hanya berlanjut setelah pandemi melanda pada tahun 2020. Faktanya, lebih dari 200.000 pembeli online Australia baru muncul setelah COVID-19 dan 5,2 juta rumah tangga berbelanja online pada April 2020 saja.
Australia Post merilis Laporan Industri eCommerce 2020 mereka yang juga membahas tren 2019 secara ekstensif.
Laporan Konsumen Global Wirecard menyatakan bahwa kenyamanan memainkan peran besar dalam pembeli yang lebih memilih untuk menggunakan rute online. Jauh lebih mudah untuk membandingkan berbagai pilihan dan menemukan produk yang tepat yang Anda cari dalam beberapa klik.
Insentif lain adalah memiliki banyak cara untuk melakukan pembayaran online, seperti melalui aplikasi atau pindaian jari, dan memiliki opsi untuk BOPIS (beli online, ambil di toko). BOPIS menggabungkan manfaat menghemat waktu, merasa lebih aman, dan menghemat biaya pengiriman.
Sumber: Webalive.com.au
Kembali ke atas halaman atau
Menemukan saluran yang tepat untuk bisnis Anda
Jadi, Anda telah memutuskan untuk menjual secara online di Australia. Sekarang apa?
Saatnya menemukan saluran (atau saluran) yang optimal untuk mendukung bisnis Anda. Luangkan waktu untuk memikirkan apa yang Anda inginkan dari sebuah saluran dan apa tujuan akhir Anda.
Ikhtisar saluran
Saat pertama kali mempertimbangkan saluran, buka situs dan lihat sekeliling untuk mengumpulkan kesan pertama Anda. Perhatikan faktor-faktor seperti apa jenis produk yang ada yang populer dan jika ada banyak penjual dengan barang serupa dengan Anda. Jika demikian, apakah Anda dapat bersaing dengan harga dan biaya pengiriman Anda?
Jika tidak ada produk seperti milik Anda, itu tidak berarti saluran tersebut bukan untuk Anda. Bisa jadi ada beberapa potensi yang belum dimanfaatkan dan dengan memilih untuk menjual di sana Anda akan memiliki pasar untuk diri Anda sendiri.
Apakah itu akan berhasil untuk Anda?
Ada batasan yang sangat nyata yang dapat menjauhkan Anda dari saluran tertentu.
Seperti apa anggaran Anda? Jika fokus utama Anda ada di tempat lain dan Anda hanya mencoba menjual di Australia untuk saat ini, Anda mungkin tidak ingin melakukan sebagian besar fokus anggaran Anda secara langsung. Dalam hal ini Anda harus berhati-hati dengan biaya penjual yang tinggi.
Bandingkan biaya setiap saluran bersama dengan biaya pemasaran untuk membawa kesadaran ke produk Anda. Jika ada biaya tinggi tetapi juga memungkinkan untuk mendapatkan banyak lalu lintas organik (seperti Amazon) maka mungkin akan keluar.
Biaya pengiriman dan pemenuhan juga merupakan faktor penting. Periksa untuk melihat apakah saluran tersebut memiliki rencana pemenuhannya sendiri yang dapat menghemat uang Anda dalam jangka panjang, atau apakah Anda harus menanganinya sendiri.
Mulai
Kecuali Anda memiliki waktu untuk mempelajari seluk-beluk saluran yang lebih maju, ada baiknya Anda mencari saluran yang mudah masuk.
Dukungan pelanggan dan kemudahan penggunaan adalah nilai jual yang bagus. Mengetahui bahwa akan ada perwakilan untuk membantu jika Anda membutuhkannya dapat memberi Anda kepercayaan diri untuk memilih saluran itu.
Pastikan juga untuk membaca beberapa ulasan dari penjual untuk mendapatkan gambaran umum tentang seperti apa pengalaman mereka.
Tetapi, jika kurva belajar yang lebih curam tidak mematikan Anda, lakukanlah!
Apa saluran paling populer di Australia?
Dengan popularitas eCommerce yang terus meningkat, mari kita lihat beberapa pemain utama di pasar saat ini:
- Amazon
- eBay
- Menangkap
- ASOS
- MyDeal.au
- Kogan
Kembali ke atas halaman atau
Ketahui pilihan Anda
Sebagai pedagang, Anda tidak kekurangan pilihan akhir-akhir ini. Sehingga dapat mempersempit mereka dan membuat keputusan akhir menjadi sulit. Tujuan kami adalah membantu menghilangkan stres dengan memberi Anda analisis lengkap tentang beberapa saluran populer. Kami berharap pada akhirnya keputusan Anda akan sedikit lebih mudah dan Anda akan memiliki gagasan yang jelas tentang arah mana yang harus dituju.
Amazon
Ringkasan
Amazon adalah pasar terbesar di seluruh dunia. Ini juga merupakan pasar terkemuka di Australia. Ini sering kali menjadi tempat pertama yang akan dicari oleh banyak pembeli, yang menjadikannya tempat yang bagus untuk menjual, apa pun ukuran bisnis yang Anda miliki. Amazon memiliki berbagai macam bagian produk, sehingga Anda dapat menjual hampir semua hal. Situs web sangat fungsional, menampilkan ulasan dengan jelas dan dipercaya oleh konsumen. Namun, Amazon juga memiliki situs web terpisah untuk negara yang berbeda. Ini agak dapat membatasi jumlah konsumen potensial. Anda juga terjebak dengan mata uang dan bahasa untuk lokasi saat ini. Ini dapat bertindak sebagai pencegah bagi banyak penutur asli bahasa Inggris yang ingin memesan.
Fokus saluran
Amazon dikenal untuk menampung hampir semua barang yang dicari pembeli. Hal ini membuat tempat ini menjadi tujuan utama bagi orang untuk berbelanja dengan nyaman. Untuk pedagang yang mencari platform untuk memulai, Amazon sangat ideal untuk produk non-khusus.
Harga/Biaya
Amazon.au memiliki 3 kategori biaya berbeda yang berkontribusi pada total biaya.
1. Rencana penjualan .
Paket dasarnya gratis dan Anda hanya membayar saat Anda menjual barang. Ini tersedia untuk hingga 50 item. Setelah itu, Anda beralih ke paket profesional, dengan biaya AUD 49,95 per bulan.
2. Biaya rujukan
Kedua paket memerlukan jenis biaya kedua, biaya rujukan. Yang ini biasanya antara 8-15% per penjualan, tergantung kategori produk Anda.
3. Biaya pemenuhan opsional
Ini dikenakan biaya jika Anda memilih untuk menggunakan layanan pemenuhan oleh Amazon, yang mengemas dan mengirimkan pesanan Anda untuk Anda.
Biaya ini dikenakan untuk merchant yang menggunakan layanan pemenuhan oleh Amazon. Gunakan kalkulator pendapatan Amazon untuk melihat apakah itu akan menguntungkan bagi Anda.
Kemudahan penggunaan dan integrasi
Kesulitan: Sedang
Kelebihan memilih Amazon adalah antarmuka Pusat Penjual mereka tidak akan memberi Anda masalah. Ini cukup mudah digunakan dan ada banyak artikel bantuan untuk membantu Anda mengatasi masalah apa pun yang Anda hadapi.
Aspek yang lebih sulit dari Amazon berasal dari persyaratan produk mereka. Amazon sangat ketat. Untuk mendapatkan produk Anda disetujui, Anda harus memenuhi semua persyaratan mereka untuk T. Selanjutnya, Anda harus meluangkan waktu untuk mengoptimalkan daftar Anda untuk memenangkan Kotak Beli dan menghindari potensi kesalahan.
Program Loyalitas
Saat ini, tidak mungkin untuk mengatur skema loyalitas Anda sendiri saat menjual di Amazon.
Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi
Amazon memiliki situs web terpisah untuk setiap negara yang didukungnya. Karena itu, tidak mungkin mengubah bahasa dan mata uang tanpa mengunjungi salah satu situs web lain. Meskipun demikian, pembeli dapat menggunakan situs web Amazon di seluruh dunia.
Saat berbelanja, situs web secara otomatis memeriksa lokasi pengguna dan memberi tahu mereka produk mana yang dapat dikirimkan kepada mereka. Ini berarti Anda dapat menjual ke seluruh dunia melalui Amazon, Anda hanya perlu membuat akun tambahan .
Kepercayaan dan keamanan platform
Platform Amazon sepenuhnya aman dan sangat tepercaya di antara saluran eCommerce.
Kontak dan media sosial
Dukungan Amazon tersedia untuk dihubungi melalui fitur LiveChat di situs web mereka. Setelah Anda terhubung dengan anggota tim, mereka sangat responsif dan efektif. Mereka juga menjalankan akun Twitter aktif di mana Anda dapat menarik perhatian mereka dan mendapatkan bantuan juga.
Opsi pembayaran
Pembelian di Amazon dapat dilakukan dengan menggunakan metode yang paling umum. Perusahaan besar seperti Visa, Mastercard, American Express, dan UnionPay diterima serta kartu hadiah dan 'Bayar sesuai kecepatan Anda dengan Zip'.
Pengembalian dan pembatalan
Amazon membuat pengembalian dan pembatalan menjadi mudah. Terlebih lagi, baik pembeli maupun penjual sama-sama terlindungi sehingga tidak ada yang merugi. Solusi yang adil selalu dijamin karena Amazon bertindak sebagai tempat netral antara konsumen dan penjual. Bahkan komunikasi email antara keduanya ditangani melalui platform Amazon.
Daftar Keinginan
Pelanggan dapat menyimpan item yang mereka suka ke daftar keinginan. Ini memungkinkan mereka untuk dibeli di kemudian hari, ketika pelanggan kembali ke platform.
Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?
Konsumen dapat menelusuri dan berbelanja saat bepergian dengan versi situs web yang ramah seluler dan aplikasi seluler/tablet.
Kejelasan ulasan
Pelanggan dapat dengan mudah membagikan pandangan jujur mereka tentang pengalaman mereka membeli dari Anda. Ini juga merupakan peluang bagus untuk menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa Anda adalah pedagang yang andal. Mereka juga dapat dicari, menjadikannya fitur yang lebih baik bagi pembeli. Ingat saja, Anda harus mengklik tombol 'minta peninjauan' setelah pesanan selesai untuk mendapatkan ulasan.
Gambar/Video
Amazon telah menyiapkan persyaratan gambar dan video produk tertentu. Ini membantu untuk membangun lapangan bermain yang merata di antara vendor. Anda harus memperhatikan hal ini untuk menghindari penolakan .
Harga jual, pengiriman, dan pajak
Harga jual ditampilkan di sebelah harga reguler, dengan persentase diskon juga terlihat. Ini membantu memberikan perspektif pelanggan tentang tingkat diskon. Pajak semua termasuk dalam harga listing asli. Pengiriman ditambahkan saat checkout, dengan biaya bervariasi tergantung pada pedagang dan opsi pengiriman mereka.
Kembali ke atas halaman atau
eBay
Ringkasan
eBay adalah platform terkenal dunia lainnya dengan pengaruh besar di Australia. eBay, yang awalnya dimulai sebagai situs lelang, telah berkembang menjadi pasar yang lengkap, dengan opsi beli sekarang dan penjualan lelang. Meskipun, seperti yang terjadi, daftar eBay masih mengandalkan pedagang lain untuk menjual produk, karena merek tersebut tidak menawarkan produk mereka sendiri.
eBay memiliki kategori untuk berbagai macam produk, jadi ini adalah tempat yang bagus untuk mulai menjual. Platform ini juga bekerja sama dengan supermarket Coles, untuk membawa pelanggan Australia berbelanja bahan makanan ke pasar yang terkenal.
Fokus saluran
eBay menawarkan berbagai macam produk. Platform ini dirancang agar mudah digunakan, karena jumlah penjual satu kali, dan orang yang menjual barang bekas.
Harga/Biaya
Biaya eBay sangat berbeda berdasarkan sejumlah faktor, termasuk:
- Apakah Anda seorang penjual satu kali, atau memiliki toko eBay
- Kategori produk yang Anda jual
- Apakah Anda menjual produk Anda sebagai 'beli sekarang' atau 'lelang'
- Apakah harga awal di bawah atau di atas 100 dolar Australia
- Apakah Anda menggunakan peningkatan daftar opsional
Jika Anda memiliki toko eBay, Anda akan membayar salah satu dari harga berikut tergantung pada ukuran toko Anda :
Biaya pendaftaran antara AUD 1,65-3,85 kemudian ditambahkan ke ini, bersama dengan peningkatan daftar opsional.
Kemudahan penggunaan dan integrasi
Kesulitan: Sedang
Pekerjaan dimulai setelah mendaftarkan barang Anda di eBay. Anda harus melakukan penelitian ekstensif pada penjual lain yang menawarkan produk yang sama seperti Anda. Apakah ada banyak barang serupa dan berapa harganya?
eBay menagih penjual untuk item, tetapi Anda dapat membuat daftar 200 pertama secara gratis (dalam banyak kasus). Jadi memulai dari yang kecil adalah strategi yang bagus jika Anda ingin mencoba saluran ini. Ingatlah untuk memeriksa ulang kebijakan mereka sebelum Anda mulai.
Program Loyalitas
Sayangnya, eBay tidak mengizinkan skema hadiah individu dan membatasi Anda untuk skema hadiahnya sendiri.
Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi
Karena memiliki lebih dari satu situs web, eBay terbatas pada bahasa Inggris dan Dolar Australia. Jika Anda ingin mengubah lokasi Anda, Anda harus pergi ke toko eBay untuk negara yang diinginkan.
Kepercayaan dan keamanan platform
eBay adalah platform yang aman. Hal ini dikenal, dan dipercaya di Australia serta di seluruh dunia. Ini memiliki banyak kebijakan keamanan yang ditetapkan sehingga pembeli dan penjual aman.
Kontak dan media sosial
Menghubungi dukungan eBay itu sederhana. Anda dapat melakukannya melalui situs web atau media sosial mereka. Sebagian besar metode mendapatkan respons dalam hari yang sama.
Opsi pembayaran
eBay menerima sebagian besar bentuk pembayaran utama:
- Kartu debit
- Kartu kredit
- PayPal
- Uang tunai
- Transfer bank
- Memeriksa
- Layanan pembayaran online (Seperti AllPay)
Pengembalian dan pembatalan
eBay memiliki kebijakan yang adil mengenai pengembalian dan pembatalan, yang mempertimbangkan pembeli dan penjual. Untuk memulai proses pengembalian/pembatalan, pembeli harus memilih opsi dari kotak drop-down di bagian pesanan. eBay bertindak sebagai perantara bagi pembeli dan penjual selama pengembalian dan pembatalan. Ini memastikan bahwa transaksi selalu adil bagi kedua belah pihak.
Daftar Keinginan
Pembeli dapat menambahkan item ke daftar keinginan mereka sehingga mereka dapat kembali dan membelinya nanti.
Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?
Ya, eBay memiliki aplikasi dan situs web ramah seluler.
Kejelasan ulasan
Sebagai pembeli, eBay memungkinkan Anda untuk meninjau pembelian dan penjual. Ini memberi penjual peluang dua kali lipat untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan dalam hal menjadi pedagang tepercaya. Ulasan mudah diakses di eBay. Mereka juga dimediasi. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menerima ulasan tidak adil yang merusak citra merek, kecuali jika dijamin.
Gambar/Video
Untuk memastikan bahwa persaingan itu adil, eBay menetapkan persyaratan khusus untuk gambar. Dengan cara ini semua daftar produk memiliki standar yang sama, yang juga bermanfaat bagi pembeli. Saat ini, tidak mungkin untuk menambahkan video item Anda.
Harga jual, pengiriman, dan pajak
Harga penjualan disorot di samping harga reguler suatu barang, untuk menunjukkan perbedaannya kepada pelanggan. Pajak sudah termasuk dalam harga. Pengiriman ditambahkan di kasir dengan sorotan opsi termurah di halaman pencarian. Tingkat pilihan sepenuhnya tergantung pada pedagang.
Kembali ke atas halaman atau
Menangkap
Ringkasan
C atch bangga menjadi peritel Australia nomor satu untuk belanja online. Ini adalah platform lain dengan berbagai macam produk untuk dijual.
Catch melihat dirinya sebagai platform berpikir ke depan. Situs webnya adalah salah satu yang paling mudah digunakan di seluler (dengan aplikasi yang sama efisiennya juga). Faktanya, lebih dari 70% pesanan situs web saat ini dilakukan melalui perangkat seluler .
Fokus saluran
Catch memiliki berbagai produk untuk dijual, termasuk bahan makanan, pakaian, dan elektronik.
Harga/Biaya
Menangkap biaya penjual 49,99 AUD bulanan. Itu juga membebankan komisi antara 10-25% tergantung pada kategori barang.
Kemudahan penggunaan dan integrasi
Kesulitan: Mudah
Untuk mulai menjual di Catch, Anda harus mendaftar di sini. Ada 3 kriteria utama yang harus Anda ikuti:
- menjadi bisnis yang berkualitas
- memiliki rangkaian produk berkualitas tinggi
- menyelaraskan dengan nilai pasar Catch.
Setelah disetujui, Anda dapat membuat toko, melakukan orientasi dengan pakar Marketplace, dan mulai menjual.
Program Loyalitas
Catch memiliki skema loyalitasnya sendiri, yang dikenal sebagai Club Catch dan FlyBuys. Namun, itu tidak memungkinkan Anda untuk menerapkan skema loyalitas Anda sendiri.
Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi
Catch hanya tersedia dalam bahasa Inggris, dan dalam Dolar Australia. Australia dan Selandia Baru satu-satunya lokasi yang tersedia.
Kepercayaan dan keamanan platform
Saluran ini sangat aman dan dipercaya oleh pelanggan di benua Australia.
Kontak dan media sosial
Catch dapat dihubungi melalui media sosial, formulir kontak dan melalui telepon.
Opsi pembayaran
Catch memungkinkan berbagai opsi pembayaran, termasuk:
- Kartu kredit/debit
- Afterpay (membayar dengan mencicil)
- PayPal
Pengembalian dan pembatalan
Pembeli diperbolehkan untuk mengembalikan produk untuk kredit toko atau penerbitan ulang produk yang sama. Pengembalian dapat dilakukan hingga 14 hari setelah menerima barang dan hanya jika masih belum dibuka. Semua syarat dan ketentuan dapat ditemukan di sini.
Daftar Keinginan
Catch memungkinkan daftar keinginan, sehingga pelanggan dapat menyimpan produk favorit mereka untuk nanti.
Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?
Catch memiliki aplikasi, dan situs web yang ramah seluler.
Kejelasan ulasan
Ulasan jelas dan mudah ditemukan di Catch. Mereka disertakan pada halaman pencarian awal, di bawah setiap produk yang dinilai.
Gambar/Video
Catch memiliki serangkaian persyaratan gambar untuk memastikan bahwa produk yang diiklankan ditampilkan dengan cara yang paling jelas bagi konsumen. Mereka termasuk:
- Gambar harus dalam format JPG
- Persyaratan ukuran gambar minimum: 600px x 600px
Video saat ini tidak didukung di bagian gambar.
Harga jual, pengiriman, dan pajak
Pajak sudah termasuk dalam harga yang tercantum. Ongkos kirim tertera di halaman pencarian. Namun, banyak biaya pengiriman yang disebutkan adalah untuk biaya jika pelanggan memiliki Club Catch, yang dapat menyebabkan biaya tambahan untuk ditambahkan di kemudian hari. Harga penjualan terdaftar sebagai 'hemat' ditambah jumlah yang dihemat, di sebelah harga reguler. Namun demikian, harga jual di Catch bukanlah yang paling jelas karena cara mereka terdaftar.
Kembali ke atas halaman atau
Pasar ASOS
Ringkasan
ASOS Marketplace memiliki kehadiran online yang semakin berkembang dengan baik di Australia. Merek ini terutama berfokus pada penjualan pakaian dan alas kaki, menawarkan merek mereka sendiri, serta merek desainer, dan merek milik pedagang.
Berbagai macam produk, serta merek yang mapan menjadikannya tempat yang bagus untuk menjual pakaian.
Fokus saluran
Fokus utama marketplace ASOS adalah menjual pakaian jadi seperti pakaian, aksesoris, dan alas kaki.
Harga/Biaya
Ada biaya komisi 20% yang diambil untuk setiap penjualan yang Anda lakukan.
Kemudahan penggunaan dan integrasi
Kesulitan: Mudah jika diterima
ASOS Marketplace adalah saluran yang harus Anda lamar sebelum diterima. Mereka memiliki 2 kualifikasi yang mungkin menyaring beberapa pedagang: Anda harus menjual desain Anda sendiri atau memiliki barang antik yang sangat kurasi. Yang terakhir berarti bahwa barang Anda harus berusia minimal 20 tahun.
Tetapi jika salah satu dari mereka adalah Anda, itu berarti Anda akan diterima dan menerima pengelola akun Anda sendiri. Hal ini membuat pengelolaan toko Anda menjadi lebih mudah dan meminimalkan pemeliharaan. Manfaat dari parameter ini adalah pembeli tahu bahwa mereka dapat mempercayai Anda.
Program Loyalitas
ASOS mencoba program loyalitas yang disebut ASOS A-List, tetapi memilih untuk tidak menyimpannya. Saat ini mereka belum mengganti program dengan yang lain.
Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi
ASOS Marketplace tersedia dalam berbagai mata uang, dengan bahasa yang juga dapat disesuaikan, di mana pun Anda berada. Namun, ini menggunakan Google Translator, jadi jauh dari sempurna.
Pasar ASOS tersedia dalam berbagai mata uang dan bahasa di seluruh dunia.
Kepercayaan dan keamanan platform
ASOS adalah platform yang sepenuhnya aman.
Kontak dan media sosial
ASOS sangat responsif di media sosial dan Anda akan mendapatkan pengelola akun khusus setelah butik Anda disetujui.
Opsi pembayaran
ASOS menerima banyak metode pembayaran seperti:
- Kartu kredit
- Kartu debit
- ApplePay
- ClearPay
- Klarna
- PayPal
Pengembalian dan pembatalan
Jika pelanggan perlu mengembalikan atau membatalkan pesanan, itu mudah dilakukan melalui situs web atau aplikasi. Mereka hanya perlu masuk ke akun mereka, pergi ke bagian pesanan dan ikuti langkah-langkah dari sana.
Daftar Keinginan
Daripada 'daftar keinginan', pembeli ASOS dapat memilih item hati untuk disimpan nanti. Itu akan tetap di bagian 'cinta' mereka selama 90 hari.
Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?
ASOS menyediakan halaman web yang ramah seluler dan aplikasi seluler untuk belanja saat bepergian.
Kejelasan ulasan
Pelanggan dapat berbagi pengalaman mereka menggunakan bagian umpan balik. Pelanggan perlu mengambil inisiatif, karena tampaknya tidak mungkin bagi pedagang untuk meminta ulasan.
Gambar/Video
Pembeli akan bisa mendapatkan gambaran lengkap dari item Anda melalui gambar, gambar 360, dan video. Tetapi Anda harus memastikan semuanya memenuhi pedoman.
Harga jual, pengiriman, dan pajak
Harga jual tercantum di sebelah harga reguler sehingga pembeli dapat dengan mudah melihat perbedaannya. Pajak sudah termasuk dalam harga listing. Pengiriman ditambahkan saat checkout, dengan biaya bervariasi tergantung pada kecepatan pengiriman dan koleksi yang diminta.
Kembali ke atas halaman atau
Kesepakatan Saya
Ringkasan
MyDeal adalah pasar Australia lain yang didirikan, beroperasi sejak 2011. MyDeal terutama berfokus pada produk gaya hidup, seperti furnitur dan elektronik. Ini menyatakan bahwa saat ini ada lebih dari 2000 departemen gaya hidup dalam MyDeal. Meskipun demikian, merek tersebut juga melanjutkan ekspansinya ke area eCommerce lainnya.
Fokus saluran
MyDeal terutama berfokus pada produk gaya hidup.
Harga/Biaya
MyDeal memiliki biaya fleksibel tergantung pada kategori produk. Platform menyatakan bahwa Anda harus menghubungi mereka secara langsung untuk mendapatkan penawaran tentang biaya penjualan di saluran tersebut.
Kemudahan penggunaan dan integrasi
Kesulitan: Sedang
Orientasi dengan MyDeal adalah proses yang cukup mudah. Anda hanya perlu mengisi formulir cepat dan perwakilan akan menghubungi Anda untuk membantu memulai. Jika Anda sudah menggunakan platform eCommerce, Anda dapat dengan mudah menghubungkannya dengan toko MyDeal baru Anda.
Beberapa persyaratan lain yang perlu dipertimbangkan adalah kemampuan untuk menjual barang Anda dalam AUD dan memperhitungkan biaya konversi apa pun. Produk Anda juga harus masuk dalam kategori Rumah & Taman yang dapat berkisar dari berbagai subkategori seperti media, pakaian, furnitur, produk kecantikan, dan lainnya.
Program Loyalitas
MyDeal menawarkan skema loyalitasnya sendiri, yang dikenal sebagai shop and earn. Sayangnya, saat ini Anda tidak dapat menambahkan program loyalitas Anda sendiri.
Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi
MyDeal saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Ini juga hanya tersedia di Australia, dan dalam Dolar Australia.
Kepercayaan dan keamanan platform
MyDeal adalah platform tepercaya. Ini sangat aman bagi pembeli dan penjual.
Kontak dan media sosial
MyDeal menawarkan dukungan melalui media sosial, formulir kontak, dan melalui telepon (saat ini tidak tersedia karena COVID-19).
Opsi pembayaran
MyDeal saat ini menerima:
- Kartu Kredit/Debit
- PayPal
- Pembayaran Zip
- pembayaran terbuka
- setelah bayar
Pengembalian dan pembatalan
Pembatalan dan pengembalian diatur di bagian 'pesanan saya' di situs web. MyDeal tidak menjamin pengembalian uang untuk pengembalian dan pembatalan. Keputusan dibuat oleh pedagang itu sendiri, berdasarkan kasus per kasus.
Daftar Keinginan
MyDeal memungkinkan pelanggan untuk menambahkan produk favorit mereka ke daftar keinginan untuk dibeli di kemudian hari.
Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?
MyDeal menawarkan situs web yang ramah seluler, dan aplikasi.
Kejelasan ulasan
Ulasan tercantum di bawah produk pada halaman pencarian, dan mudah ditemukan.
Gambar/Video
MyDeal saat ini memungkinkan hingga 20 gambar per daftar, dan tidak ada video. Berikut adalah persyaratan terpenting untuk gambar :
- Gambar harus berkualitas tinggi
- Gambar harus berukuran minimal 450x450 piksel
- Semua gambar harus menggunakan latar belakang putih
- Tidak ada teks buatan yang diperbolehkan
- Tidak ada tanda air yang diizinkan
- Tidak ada logo atau ikon yang diperbolehkan
- Jangan sertakan produk apa pun yang bukan bagian dari daftar di gambar
Harga jual, pengiriman, dan pajak
Pajak sudah termasuk dalam harga yang tercantum. Pengiriman ditambahkan saat checkout. Harga penjualan, bersama dengan persentase diskon dicantumkan di samping harga asli, untuk memberikan pemahaman kepada pelanggan tentang tingkat diskon.
Kembali ke atas halaman atau
Kogan
Ringkasan
Kogan adalah salah satu pasar terbesar di Australia. Platform ini menawarkan merek produknya sendiri, sementara juga menawarkan produk dari banyak pedagang lain. Kogan adalah platform yang bagus untuk digunakan bagi penjual serius di Australia dan Selandia Baru. Namun, itu tidak memungkinkan penjual satu kali, atau toko tidak konsisten yang tidak didirikan.
Fokus saluran
Kogan adalah pasar lain dengan berbagai macam produk, dan tidak ada fokus khusus. Ini menjual apa saja mulai dari elektronik, hingga pakaian.
Harga/Biaya
Untuk harga Kogan, Anda harus meminta penawaran melalui aplikasi mereka, atau saluran dukungan.
Kemudahan penggunaan dan integrasi
Kesulitan: Sulit
Kogan mudah digunakan untuk pembeli. Tetapi untuk pedagang, mengintegrasikan toko Anda bisa memakan waktu lama. Ini karena Anda harus melalui proses aplikasi terlebih dahulu. Merek Anda juga perlu disetujui agar produk dan merek Anda terlihat sepenuhnya.
Anda dapat mengunggah produk Anda menggunakan template penjual mereka. Kami juga merekomendasikan untuk mengikuti pedoman lapangan mereka untuk menghindari penolakan.
Menjual di Kogan bisa membuat produk Anda di depan banyak pembeli, tetapi bisa lebih diarahkan ke bisnis yang sudah mapan daripada yang lebih kecil.
Mereka menawarkan pilihan lain jika Anda ingin mendapatkan eksposur untuk produk Anda tetapi tidak dapat memenuhi pesanan online sendiri. Jika itu masalahnya, Anda dapat melamar menjadi pemasok sebagai gantinya
Program Loyalitas
Kogan memiliki program loyalitasnya sendiri. Namun, itu tidak memungkinkan pedagang untuk menambahkan skema loyalitas mereka sendiri.
Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi
Kogan tersedia di Australia dan Selandia Baru, dengan pilihan Dolar Australia dan Selandia Baru. Bahasa Inggris adalah satu-satunya bahasa yang tersedia.
Kepercayaan dan keamanan platform
Kogan adalah platform tepercaya dan aman.
Kontak dan media sosial
Anda dapat menghubungi Kogan melalui media sosial, atau melalui sistem pesan layanan pelanggan mereka.
Opsi pembayaran
Kogan menawarkan sejumlah besar opsi pembayaran, termasuk:
- Kartu kredit/debit
- setelah bayar
- PayPal
- SplitIt
- AliPay
- Google Bayar
- Klarna
- BukaPay
- Citipoints
- Poin Frequent Flyer Qantas
Pengembalian dan pembatalan
Kogan mengizinkan 14 hari untuk produk dikembalikan tanpa pertanyaan. Setelah itu, itu adalah pilihan pedagang apakah mereka menerima pengembalian. Pembatalan harus dilakukan sebelum produk dikirim.
Daftar Keinginan
Kogan tampaknya tidak menawarkan fitur daftar keinginan.
Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?
Kogan menawarkan situs web yang ramah seluler, dan aplikasi.
Kejelasan ulasan
Ulasan tercantum pada halaman hasil pencarian, tepat di bawah produk.
Gambar/Video
Anda dapat mengunggah hingga 8 gambar menggunakan URL mereka. Gambar pertama diperlukan dan harus menunjukkan produk dengan jelas dengan latar belakang putih . Sisanya bersifat opsional dan tidak memiliki spesifikasi apa pun selain pesan pemasaran dan teks yang tidak diizinkan .
Harga jual, pengiriman, dan pajak
Harga jual tercantum sebagai opsi penetapan harga yang paling jelas, dengan harga asli di bawah dalam kotak abu-abu. Pajak sudah termasuk dalam harga yang tercantum. Pengiriman ditambahkan di kasir.
Kembali ke atas halaman atau
Pikiran terakhir
Sebagai pedagang, memilih dari saluran eCommerce yang jumlahnya terus bertambah di Australia bisa menjadi tantangan. Penting untuk mengingat faktor mana yang paling penting bagi Anda, dan bisnis Anda saat memutuskan. Namun Anda juga harus ingat bahwa Anda tidak dibatasi pada satu saluran secara permanen, atau bahkan sekaligus.
Mencoba beberapa saluran dan membandingkan fiturnya bisa menjadi awal untuk mendapatkan hasil maksimal dari toko online Anda.