Analisis Hasil untuk Mendapatkan Wawasan Dari Aktivitas Pemasaran Anda
Diterbitkan: 2022-06-16Anda tidak dapat meningkatkan apa yang tidak dapat Anda ukur. Jika Anda tidak mengukur hasil kegiatan pemasaran Anda, maka Anda tidak akan pernah meningkatkan apa pun. Analytics adalah bagian penting dari strategi pemasaran Anda dan penting untuk keseluruhan strategi bisnis Anda.
Tidak cukup hanya menjalankan kampanye pemasaran. Anda perlu kembali dan melihat hasil Anda dan menganalisis apa yang Anda lakukan dengan benar, dan apa yang Anda lakukan salah. Anda perlu memastikan bahwa kampanye Anda berhasil dan Anda mendapatkan tingkat pengembalian yang baik dari upaya pemasaran Anda.
Anda perlu mengukur jumlah prospek, rasio konversi, dan rasio respons untuk menemukan metrik yang penting.
Blog ini mengeksplorasi bagaimana Anda dapat memperoleh wawasan dari aktivitas pemasaran Anda dan membuat perubahan pada kampanye pemasaran Anda.
Analisis Pemasaran: Ketahui mengapa Anda Membutuhkannya
Dalam dunia pemasaran, ada banyak sekali ide dan strategi konten yang ada saat ini. Ada juga banyak taktik dan tren yang akan datang dan pergi. Namun satu hal tetap konstan: Pemasaran berbasis data adalah suatu keharusan di lingkungan digital apa pun. Saat Anda ingin mendorong pendapatan dan pertumbuhan pendapatan, Anda harus fokus pada pemanfaatan data dan Anda harus melakukannya secara konsisten.
Analisis pemasaran dapat membantu Anda menjawab pertanyaan seperti:
- Pasar apa yang harus saya fokuskan selanjutnya?
- Saluran mana yang paling efektif dalam menghasilkan prospek yang bermanfaat?
- Jenis konten apa yang beresonansi dengan audiens saya?
Analisis pemasaran dapat memberi tahu Anda bagaimana pelanggan menemukan situs web Anda, bagaimana mereka terlibat dengannya, dan ke mana mereka pergi dalam situs Anda. Ini membantu Anda menentukan upaya pemasaran mana yang efektif dan mana yang tidak. Anda kemudian dapat menggunakan informasi ini untuk membuat keputusan strategis yang lebih baik yang akan menghasilkan hasil yang lebih baik untuk laba perusahaan Anda – dan pertumbuhannya.
Manfaat dari analisis pemasaran adalah:
- Evaluasi kinerja pemasaran Anda
- Lebih memahami perjalanan pembeli Anda
- Optimalkan kampanye Anda saat ini
- Buat kampanye yang lebih efektif
Alat untuk Menganalisis Hasil Pemasaran Anda
Analytics penting dalam pemasaran karena dapat memberikan informasi tentang seberapa baik kinerja Anda. Dengan informasi ini, pemasar dapat menentukan apakah upaya mereka memerlukan penyesuaian.
Berikut adalah beberapa alat yang dapat membantu Anda menganalisis hasil pemasaran Anda:
Google Analytics
Google Analytics adalah alat yang hebat untuk mengukur lalu lintas situs. Ini memberikan laporan yang menunjukkan dari mana pengunjung Anda berasal dan halaman mana di situs Anda yang paling menarik perhatian. Ini juga melacak berapa banyak orang yang dikonversi menjadi prospek atau pelanggan melalui situs web Anda dan tindakan apa yang dilakukan orang-orang itu sebelum berkonversi. Data ini membantu Anda melihat upaya pemasaran mana yang berhasil dan mana yang tidak.
Alat E-niaga dan CRM
Jika Anda menjual produk secara online atau memiliki tim penjualan, Anda mungkin menggunakan alat e-niaga atau CRM untuk melacak kapan pelanggan membeli produk dan berapa banyak yang mereka belanjakan. Alat ini juga dapat menunjukkan kepada Anda siapa yang membeli produk Anda sehingga Anda dapat lebih memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka sukai dari produk Anda.
Wawasan Facebook dan Analisis Twitter
Alat analitik gratis yang diberikan kepada pemilik halaman oleh raksasa media sosial itu sendiri memberikan data berharga tentang demografi orang-orang yang mengikuti halaman Anda dan terlibat dengan mereka, serta tingkat keterlibatan keseluruhan dari waktu ke waktu.
Bagaimana Melakukan Analisis Pemasaran
Analisis pemasaran adalah proses mengembangkan informasi tentang pasar Anda dan menggunakan informasi itu untuk memandu upaya pemasaran perusahaan Anda. Tujuan dari analisis ini adalah untuk mendapatkan pemahaman tentang pasar Anda menggunakan bagan dan grafik (grafik batang, bagan garis, bagan sebar xy, bagan kemiringan, bagan donat, dll.) sehingga Anda dapat membuat keputusan strategis tentang bagaimana memposisikan produk Anda atau layanan di dalamnya.
Analisis pemasaran memberi Anda pandangan dari dekat pasar tempat Anda beroperasi dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan seperti:
- Siapa pelanggan saya?
- Bagaimana mereka berperilaku?
- Apa yang mereka butuhkan?
- Apa yang mereka hargai?
Memahami pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mengidentifikasi peluang untuk lebih memenuhi kebutuhan dan kebutuhan pelanggan target Anda dan membedakan Anda dari pesaing Anda.
Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk melakukan analisis pemasaran:
Langkah 1: Riset
Lakukan riset untuk mengembangkan analisis SWOT dan komponen lain dari rencana pemasaran Anda.
Langkah 2: Analisis SWOT
SWOT adalah singkatan dari "Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats." Dengan memeriksa keempat faktor ini tentang perusahaan Anda, Anda dapat menentukan apa yang membuat Anda unik dan tantangan apa yang akan Anda hadapi di pasar.
Langkah 3: Pernyataan Misi
Kembangkan pernyataan misi yang mendefinisikan tujuan, nilai, dan pendekatan perusahaan Anda dalam menjalankan bisnis.
Langkah 4: Tujuan
Tetapkan tujuan jangka pendek dan jangka panjang untuk perusahaan Anda. Kemudian pecahkan menjadi tonggak yang lebih kecil dengan tenggat waktu.
Langkah 5: Tren Pasar
Teliti tren industri yang dapat memengaruhi model bisnis Anda. Ini dapat mencakup teknologi baru, perubahan demografis, atau tren peraturan.
Cara Memaksimalkan Hasil Analisis Pemasaran Anda
Analisis yang akurat dan berwawasan luas adalah tulang punggung pemasaran. Inilah yang mendorong keputusan Anda dan membantu Anda mengidentifikasi penggunaan terbaik anggaran pemasaran Anda untuk menjangkau audiens target.
Berikut adalah beberapa tip tentang cara memanfaatkan hasil analisis pemasaran Anda dengan sebaik-baiknya:
Jadilah Multi-Tugas:
Anda tidak dapat melakukan hanya satu hal dengan hasil analisis Anda. Bagikan, bandingkan dengan kumpulan data lain, cari pola, ajukan pertanyaan, dan lihat ke mana Anda akan dibawa.
Selalu Siap:
Pastikan Anda siap untuk berbagai hasil karena Anda tidak dapat mengandalkan satu hasil atau satu analisis. Selalu pertimbangkan skenario terburuk sehingga jika itu terjadi, Anda tidak akan dibiarkan berebut tanpa rencana cadangan.
Pertanyaan adalah Teman Anda:
Jika data tidak segera menjawab semua pertanyaan Anda, jangan takut untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan. Hanya karena Anda tidak segera memahami sesuatu bukan berarti tidak ada jawaban.
Eksperimen dan Uji:
Data tidak selalu merupakan ilmu pasti, jadi terkadang perlu bereksperimen dengan hasil atau cara yang berbeda untuk menganalisis berbagai hal.
Kesimpulan
Analisis pemasaran adalah proses penting untuk setiap bisnis yang ingin bertahan dan berkembang di pasar yang kompetitif saat ini. Dengan memahami pelanggan Anda, pesaing Anda, dan tren yang memengaruhi industri Anda, Anda dapat membuat keputusan strategis yang akan memposisikan perusahaan Anda untuk sukses.