Pertanyaan dan Jawaban Wawancara American Express

Diterbitkan: 2022-06-25

Kunci untuk mendapatkan wawancara adalah percaya diri dan jujur ​​​​dalam jawaban Anda, yang dapat Anda lakukan jika Anda mengetahui pertanyaan yang diajukan. Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui pertanyaan wawancara American Express yang paling sering diajukan, dan juga mengenal organisasi dan proses wawancaranya.

Program PG dalam Pemasaran & Analisis Digital

Oleh IIIT Tiruchirappalli Daftar Sekarang
Program PG dalam Pemasaran & Analisis Digital

Tentang American Express

American Express adalah MNC jasa keuangan terbesar di Amerika Serikat. Ini memberikan hadiah fantastis, kartu hadiah, tabungan, perjalanan, dan kartu kredit kelas dunia, antara lain. American Express (disingkat Amex) dibuat pada tahun 1850. Anak perusahaan American Express lainnya termasuk teman bersantai, tayangan perjalanan, dan sebagainya. Karena kartu kreditnya, American Express semakin populer. Mereka menyediakan kartu debit dan kredit prabayar untuk berbagai pelanggan komersial dan ritel.

Proses Rekrutmen American Express

Lamaran kerja, tes bakat, dan wawancara adalah bagian dari proses perekrutan American Express. Mengetahui tentang pertanyaan wawancara ekspres Amerika dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan di perusahaan tersebut. (Perhatikan juga bahwa, Amex mempekerjakan karyawan penuh waktu dan siswa yang tertarik untuk menyelesaikan program magang dengan perusahaan.)

1. Kirim Lamaran Anda

Di sinilah Anda dapat memberi tahu perusahaan tentang diri Anda dan mengapa Anda ingin bergabung dengan Amex. Anda akan diminta untuk mengambil beberapa langkah setelah mengirimkan aplikasi Anda, untuk membantu mereka menilai Anda.

2. Tes Tertulis

Sesi pertama adalah semua tentang coding. Kemampuan dan bakat pengkodean Anda akan diuji. Dalam tes bakat, Anda akan ditanyai pertanyaan tentang waktu dan kecepatan, permutasi dan kombinasi, probabilitas, serta waktu dan kerja. (Pertanyaan tentang analisis data dan algoritme, dan sistem manajemen basis data dapat ditemukan di bagian teknis) Di bagian pengkodean, Anda akan dinilai berdasarkan keterampilan pengkodean Anda, dengan topik mulai dari masalah ransel hingga penjadwalan tugas hingga Java.

3. Wawancara: Teknis dan SDM

Pewawancara akan menguji kompetensi teknis Anda. Setelah itu, akan ada sesi semi teknis, sedangkan sesi terakhir adalah HR yang terdiri dari pertanyaan umum tentang banyak mata pelajaran dan kejadian terkini.

Pertanyaan dan Jawaban Wawancara American Express

1. Ceritakan tentang hambatan hidup yang telah Anda atasi. Bagaimana Anda melewatinya?

Ini akan membantu mereka dalam menentukan apakah Anda membiarkan tantangan pribadi memengaruhi kehidupan kerja Anda. Pewawancara juga menanyakan pertanyaan ini untuk memeriksa bagaimana Anda menghadapi rintangan dalam hidup dan karir Anda. Anda harus mempertimbangkan masalah dan hambatan yang telah Anda atasi saat menjawab pertanyaan ini. Itu bisa apa saja; misalnya, jika Anda seorang mahasiswa baru, Anda dapat mendiskusikan hambatan yang Anda hadapi di perguruan tinggi dan bagaimana Anda berencana untuk mengatasinya.

Contoh jawaban:

Salah satu cobaan tersulit yang pernah saya hadapi adalah salah satu pencapaian saya yang paling membanggakan. Saya lulus dari perguruan tinggi bebas hutang dengan gelar sarjana di bidang keuangan. Saya bekerja cukup keras untuk mendapatkan beasiswa, dan saya sangat senang dengan pencapaian itu.

2. Apa yang Anda anggap sebagai pencapaian karir Anda yang paling signifikan?

Ini adalah salah satu pertanyaan wawancara ekspres Amerika yang paling umum. Pewawancara ingin tahu lebih banyak tentang Anda. Ketika Anda menjawab, pertama-tama Anda harus berbicara tentang situasinya, masalah apa yang ditimbulkannya, tindakan apa yang Anda ambil, dan apa hasilnya.

Contoh jawaban:

Pencapaian terbesar saya adalah selama posisi saya sebelumnya sebagai administrator SDM. Departemen kami mengalami masalah dengan manajemen dokumen dan mengidentifikasi file tertentu. Dan ini menghasilkan masalah, terutama selama periode puncak. Jadi saya mulai memperbaiki masalah ini dan meningkatkan produktivitas dengan mengurangi waktu kami berburu dokumen. Akibatnya, saya menerapkan program manajemen dokumen SDM baru untuk tim saya. Ini dapat digunakan untuk mengkonsolidasikan manajemen file dalam suatu departemen dan membantu tugas-tugas kecil lainnya. Hasilnya, kami memangkas waktu yang kami habiskan untuk berburu dokumen hingga 5 jam. Setiap tim atau individu dapat segera mengakses dokumen yang mereka butuhkan dalam satu sistem pengarsipan SDM, sehingga meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

Rekanan Bersertifikat Penjualan Digital & Sosial

Daftar di program pelatihan GRATIS Mulai Sekarang
Rekanan Bersertifikat Penjualan Digital & Sosial

3. Apa yang akan Anda katakan kepada karyawan yang kinerjanya buruk?

Pewawancara tertarik untuk mempelajari gaya kepemimpinan Anda. Kinerja buruk seorang karyawan dapat berdampak buruk pada anggota tim lainnya, tetapi cara Anda mengelola situasi dapat memperburuk masalah.

Contoh jawaban:

Hal pertama yang akan saya perhatikan adalah apakah kinerja yang buruk adalah sesuatu yang saya temukan sendiri atau sesuatu yang menarik perhatian saya oleh orang lain. Saya akan memeriksa untuk melihat apakah kinerja yang buruk terbatas pada beberapa proyek atau tersebar luas. Saya akan mengumpulkan beberapa fakta, dan jika saya harus campur tangan, pertama-tama saya akan menawarkan kesempatan kepada karyawan tersebut untuk menjelaskan mengapa dia berkinerja buruk.

Saya akan memberi tahu dia apa yang saya lihat dan menawarkan dia kesempatan untuk menentukan apakah masalahnya berulang atau mengoreksi diri sendiri. Saya juga akan menanyakan apakah dia mengalami masalah dan bagaimana saya dapat membantunya.

4. Bagaimana Anda menggambarkan gaya manajerial Anda?

Apa pun masalahnya, cobalah untuk menjauh dari kategori tertentu. Sebagian besar organisasi lebih menyukai manajer yang dapat menyesuaikan bakat mereka dengan kondisi yang beragam.

Contoh jawaban:

Saya selalu berusaha mendorong diri saya keluar dari zona nyaman saya, dan saya senang mendorong staf saya untuk melakukan hal yang sama. Mereka biasanya mampu mengatasi banyak tantangan sulit, jadi saya menggunakan gaya manajemen kreatif saya untuk membantu mereka menyelesaikan pekerjaan sulit ini bila diperlukan.

5. Apa yang Anda harapkan dari peran ini di perusahaan ini?

Pertanyaan ini memisahkan Anda dari pelamar kerja lainnya, dan calon pemberi kerja mungkin memintanya untuk mempelajari ekspektasi Anda untuk posisi yang tersedia. Tanggapan Anda dapat membantu pewawancara dalam menentukan apakah Anda dan perusahaan cocok untuk pekerjaan itu.

Contoh jawaban:

Saya ingin tahu bagaimana posisi ini dapat membantu saya berkembang secara emosional dan profesional. Saya tidak sabar untuk mengasah kemampuan kerja sama saya dengan bekerja dengan orang lain dan melihat sekilas jalur profesional masa depan saya.

6. Siapa yang menjadi sumber motivasi bagi Anda?

Anda harus menyebutkan satu orang yang telah mempengaruhi hidup Anda. Orang tua, pemimpin, dan selebritas adalah contoh yang masuk akal. Anda harus menjelaskan mengapa mereka menjadi panutan Anda dan bagaimana mereka memengaruhi hidup Anda.

Contoh jawaban:

Saya mendapatkan ide dari banyak orang dan banyak hal. Nenek saya, tanpa diragukan lagi, telah menjadi orang yang paling berpengaruh dalam hidup saya. Dia menyukai semua orang dan selalu memiliki wajah yang tersenyum, tidak peduli seberapa keras dia bekerja. Dia sangat disukai dan dikenal karena selalu memberi lebih dari yang dia terima.

7. Bagaimana Anda bisa menyelesaikan banyak proyek tepat waktu ketika Anda memiliki banyak pekerjaan?

Akan lebih baik untuk berbicara tentang proses yang akan Anda gunakan untuk menangani situasi tersebut. Pewawancara ingin tahu bagaimana Anda dapat menangani tekanan kerja. Pewawancara tertarik untuk mendengar tentang strategi dan ide Anda untuk membawa beberapa tugas, masing-masing dengan tingkat kesulitan dan prioritas yang berbeda-beda.

Contoh jawaban:

Bahkan jika tugas-tugas saya tampak mustahil, saya akan bertahan dan mencari cara terbaik untuk menyelesaikannya. Saya akan mulai dengan memprioritaskan tugas dan mengurutkannya dari yang paling penting hingga yang paling tidak penting. Setelah itu, saya akan mulai mengerjakan tugas yang paling penting. Saya tidak akan takut untuk mencari bantuan jika ada tugas yang dapat saya berikan kepada rekan tim terampil lainnya.

Kursus Strategi Pemasaran Digital Gratis

Susun Strategi Kampanye & Inisiatif Anda Seperti Seorang Profesional Daftar Sekarang
Kursus Strategi Pemasaran Digital Gratis

8. Ceritakan tentang situasi ketika Anda perlu membuat keputusan strategis.

Pengusaha menggunakan pertanyaan-pertanyaan ini untuk menemukan pelamar yang dapat membangun solusi efektif untuk kebutuhan perusahaan mereka.

Contoh jawaban:

Saya bekerja sebagai manajer penjualan di pekerjaan terakhir saya, dan itu adalah tugas saya untuk dapat berpikir secara strategis. Saya perlu mengembangkan beberapa taktik untuk menjual barang dan melakukannya, dan saya perlu menjangkau pelanggan dan mendapatkan kepercayaan mereka pada produk dan diri saya sendiri, serta organisasi saya.

9. Ceritakan kepada kami tentang proposal yang Anda buat yang telah membantu perusahaan tempat Anda bekerja.

Ingatlah bahwa konsekuensi dari rekomendasi Anda cenderung menarik perhatian pewawancara. Ini bisa menjadi tantangan, tetapi jawaban terbaik akan mencakup bukti spesifik dari perubahan tersebut. Tidak semua orang memiliki kesempatan untuk menawarkan proposal yang menyelamatkan perusahaan atau menyebabkan beberapa perubahan mendasar pada cara operasinya. Bahkan jika Anda tidak membuat perubahan signifikan, Anda harus menemukan cara untuk membuat perbedaan.

Contoh jawaban:

Ketika saya pertama kali mulai bekerja di departemen SDM di perusahaan saya sebelumnya, proses orientasi untuk karyawan baru itu panjang dan rumit. Karyawan baru harus mencurahkan banyak waktu untuk mempelajari video pelatihan. Jika mereka telah belajar di tempat kerja, mereka dapat memanfaatkan waktu mereka dengan lebih baik. Jadi saya menyarankan agar mereka membagi karyawan baru menjadi beberapa tim dan menunjuk masing-masing sebagai mentor tim. Mentor dan karyawan baru mulai bertemu setiap minggu, dan mentor memandu mereka melalui proses orientasi. Modifikasi ini sangat efektif sehingga meningkatkan retensi karyawan baru kami lebih dari sepuluh persen.

10. Apa metode masuk Anda untuk menyelesaikan konflik? Bisakah Anda memberi saya contoh?

Untuk menjawab pertanyaan ini dengan benar, tunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda adalah pendengar yang baik yang dapat menerima sudut pandang yang bertentangan tanpa menyinggung. Anda juga dapat menekankan pentingnya menyelesaikan konflik dalam suasana pribadi. Jika Anda menginginkan pengalaman wawancara ekspres Amerika yang baik, berikan sebuah contoh.

Contoh jawaban:

Saya adalah seorang manajer proyek di sebuah proyek TI, dan salah satu teknisi selalu terlambat dengan pekerjaannya. Ketika saya mengajukan pertanyaan kepadanya, dia menjadi defensif. Saya tetap tenang dan mengatakan kepadanya bahwa tenggat waktu itu sulit, dan saya bertanya bagaimana saya dapat membantunya meningkatkan kinerjanya. Dia menenangkan diri dan mengatakan bahwa dia juga sedang mengerjakan proyek lain dan harus menyelesaikan hal-hal yang bukan bagian dari deskripsi pekerjaannya. Tim kami mengadakan pertemuan, dan kami mencapai kesepakatan yang mengurangi pekerjaan teknisi. Teknisi melakukan pekerjaan yang sangat baik di sisa proyek.

Pertanyaan Teknis American Express

1. Apa yang Anda maksud dengan pointer menjuntai?

Pointer yang menggantung dibuat ketika sebuah objek dengan referensi yang masuk dihapus atau tidak dialokasikan tanpa mengubah nilai pointer, sehingga pointer masih menunjuk ke lokasi memori yang tidak dialokasikan.

2. Apa tujuan dari operator pasca kenaikan?

Setelah menggunakan variabel dalam ekspresi, operator pasca kenaikan digunakan untuk meningkatkan nilainya. Nilai digunakan dalam ekspresi dan kemudian bertambah satu di pasca-kenaikan. Jika pernyataannya adalah a = b++, dan b awalnya berisi 5, a juga akan berisi 5

3. Apa perbedaan antara depresiasi dan amortisasi?

Amortisasi adalah memperpanjang biaya aset tidak berwujud selama masa pakainya. Penyusutan dikenal sebagai pengeluaran aset yang ditunjuk sepanjang umur fungsionalnya.

4. Bagaimana Anda menemukan titik di mana dua daftar tertaut dengan panjang yang berbeda bergabung?

Metode langsung adalah dengan melihat setiap node dalam daftar pertama dan melihat apakah itu dapat diakses dari yang kedua. Titik potong adalah simpul pertama dalam daftar pertama yang dapat dicapai dari daftar kedua.

5. Bagaimana cara menentukan apakah pohon biner adalah subpohon dari pohon biner lain?

Tentukan apakah pohon biner pertama adalah subpohon dari yang kedua. Subpohon pohon. T adalah pohon S yang berisi simpul dan semua turunannya. Pohon lengkap adalah subpohon yang sesuai dengan simpul akar; subpohon node lain disebut subpohon yang tepat.

Program Magister: Rekanan Pemasaran Digital

Pelatihan Industri Langsung di Platform Iklan Populer Daftar Sekarang
Program Magister: Rekanan Pemasaran Digital

Bagaimana Mempersiapkan Wawancara American Express

Proses rekrutmen ekspres Amerika bisa melelahkan, tetapi Anda dapat dengan mudah menguasai yang satu ini jika Anda siap dengan baik.

  1. Saat memasuki ruang wawancara, Anda harus berpakaian rapi. Jika Anda mengenakan pakaian formal, Anda akan membuat kesan terbaik.
  2. Simpan beberapa salinan resume Anda.
  3. Periksa semua berita terbaru Amex. Pewawancara akan menanyakan pertanyaan tentang perusahaan. Akibatnya, Anda harus mengunjungi situs web mereka dan membaca semua informasi.
  4. Memiliki pemahaman dasar tentang perusahaan, seperti kapan didirikan, siapa pendirinya, dan CEO-nya.
  5. Jangan lupa untuk membaca tentang penghargaan dan pencapaian terbaru perusahaan.

Karir American Express

American Express memberikan beberapa peluang karir bagi para pencari kerja.

  • Layanan pelanggan: perusahaan ini telah menetapkan standar untuk layanan pelanggan yang sangat baik.
  • Teknologi: Anda dapat merancang, membangun, dan menerapkan perangkat lunak yang membantu kami menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan digital konsumen kami.
  • Pemasaran: Anda memiliki kesempatan untuk meninggalkan jejak Anda di salah satu bisnis paling terkenal di dunia.
  • Manajemen penjualan dan hubungan: Dengan dukungan kuat dari merek yang sudah mapan, Anda dapat membangun hubungan pelanggan yang berharga.
  • Keuangan: Anda dapat memengaruhi keputusan strategis yang mendorong bisnis Amex ke depan.
  • Produk: Anda dapat membuat barang dan pengalaman yang meningkatkan kehidupan konsumen.

Tips untuk Kandidat

Jika Anda menginginkan pengalaman wawancara ekspres Amerika yang sempurna, ikuti tips berikut ini

dalam pikiran.

1. Bersiaplah untuk Pertanyaan Wawancara yang Sulit.

Akan lebih baik jika Anda siap untuk menjawab beberapa pertanyaan sulit selain mendiskusikan karir dan pengalaman kerja Anda. Anda dapat unggul dengan mempersiapkan pertanyaan wawancara American Express terlebih dahulu. Anda harus melalui pertanyaan tiruan; itu adalah faktor yang paling penting.

2. Simpan Catatan

Membuat daftar semua sorotan profesional Anda yang Anda ingin pewawancara Anda ketahui selalu merupakan ide yang bagus. Jadi, jika Anda perlu menyegarkan ingatan Anda sebelum wawancara, Anda bisa berkonsultasi dengan buku catatan. Juga, perhatikan hal-hal penting yang Anda temukan dari pewawancara; ini akan membantu Anda di masa depan.

3. Siapkan Pertanyaan Anda Juga

Sebagian besar manajer perekrutan memberi Anda waktu untuk mengajukan pertanyaan di akhir wawancara. Tunjukkan bahwa Anda telah menyelesaikan studi Anda dengan mengajukan pertanyaan yang akan membantu Anda mengetahui apakah organisasi ini cocok untuk karir dan tujuan pribadi Anda. Ini juga merupakan saat yang tepat untuk mendiskusikan keseimbangan kehidupan kerja, prospek kemajuan, dan tujuan perusahaan.

4. Kesan Pertama

Anda pernah mendengarnya, kesan pertama adalah kesan terakhir, jadi Anda harus menjadikannya kesan terbaik Anda. Periksa pakaian, sepatu, dan dokumen lainnya sehari sebelum wawancara kerja untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Anda harus selalu melakukan yang terbaik. Pilih pakaian bisnis yang sesuai yang membuat Anda merasa percaya diri dan kuat.

FAQ

1. Apakah mendapatkan pekerjaan di Amex sulit?

Mendapatkan pekerjaan dengan American Express dapat menjadi tantangan karena mereka memiliki prosedur wawancara yang panjang yang bisa mencapai empat putaran. Karena menghabiskan begitu banyak untuk pekerjanya, Amex mencari yang terbaik dan tercerdas di industri perbankan.

2. Apakah Amex membayar gaji yang baik?

Rata-rata karyawan American Express berpenghasilan 83K/tahun; namun, pendapatan sangat bervariasi tergantung pada pekerjaannya. Manajer Risiko, Direktur, Pengembang Utama, dan manajer penjualan hanyalah beberapa dari profesi bergaji tinggi di American Express.

3. Berapa lama proses wawancara Amex?

Dibutuhkan sekitar dua minggu, sama seperti tugas lain yang mungkin memakan waktu yang sama di tempat lain.

Daftar ke Program Master atau PGP kami untuk Profesional yang Bekerja

Kami menyediakan beberapa program master dan PGP online terbaik. Program-program ini membantu Anda menguasai keterampilan Anda, jadi daftarlah untuk program ini dan biarkan keterampilan Anda berbicara.

  1. Program Pascasarjana dalam Pemasaran dan Analisis Digital - Program PG ini untuk Anda jika Anda menginginkan pijakan yang kuat dalam karir Pemasaran & Analisis Digital PGP Anda.
  2. Program Pasca Sarjana di DevOps: Program PG ini bekerja sama dengan Caltech CME. Ini adalah cara sempurna untuk memulai karir Anda di DevOps dan mendapatkan keterampilan siap kerja.

Kesimpulan

Bekerja dengan American Express menawarkan kesempatan untuk mendapatkan gaji yang terhormat. Namun, itu juga memberi Anda kebanggaan bekerja untuk salah satu perusahaan terbesar dan dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Jadi, tidak apa-apa untuk merasa sedikit gugup, tetapi jika Anda benar-benar siap dengan pertanyaan wawancara American Express, Anda akan mengguncang wawancara, dan mendapatkan pekerjaan di Amex adalah tambahan yang bagus untuk resume Anda. Jadi, selalu siapkan wawancara tiruan untuk mendapatkan pengalaman wawancara ekspres Amerika terbaik.