Amazon Vs Walmart: Pasar Mana Yang Lebih Baik Untuk Penjual Online?

Sebagai penjual online, Anda ingin menemukan pasar terbaik untuk produk Anda. Menjual di Amazon adalah pilihan yang jelas, tetapi pengecer besar AS lainnya, Walmart, juga memiliki kehadiran online yang signifikan.

Jadi platform mana yang lebih baik , Amazon vs Walmart, untuk penjual online?

Keduanya memiliki kekuatan dan kelemahan mereka. Memahami perbedaan akan membantu Anda memutuskan apakah akan menghasilkan uang di Amazon, Walmart, atau keduanya.

Dalam artikel Amazon vs. Walmart ini, saya akan membandingkan dua raksasa e-niaga menggunakan kriteria berikut:

• Ukuran Pasar : Pasar mana yang lebih besar?
• Biaya Bulanan : Pasar mana yang memiliki biaya berlangganan lebih murah?
• Biaya Penjualan : Pasar mana yang secara keseluruhan lebih terjangkau?
• Kemudahan Penggunaan : Platform mana yang lebih mudah digunakan?
• Pemenuhan : Platform mana yang menawarkan layanan pemenuhan yang lebih baik?
• Daya Saing : Pasar mana yang lebih kompetitif?
• Kotak Beli : Platform mana yang memiliki tekanan harga lebih besar?
• SEO : Platform mana yang memberi Anda lebih banyak kendali atas SEO Anda?

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online sendiri dari nol. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Amazon Vs. Walmart: Apa Perbedaannya?

Ada dua perbedaan utama antara Amazon dan Walmart.

Amazon memiliki kehadiran online yang jauh lebih besar dengan jumlah toko fisik yang terbatas, sementara Walmart memiliki ribuan toko fisik dan kehadiran online yang lebih kecil.

Amazon diluncurkan pada tahun 1994 oleh Jeff Bezos sebagai toko buku online yang kemudian berkembang menjadi pasar online yang lengkap .

Walmart telah menjadi pemain penting dalam industri ritel sejak tahun 1962 . Walmart meluncurkan pasar online mereka, yang disebut Walmart Marketplace, pada tahun 2009, tetapi baru mulai memperluas dan menerima lebih banyak penjual pada tahun 2020.

Perbedaan besar lainnya antara kedua platform adalah jumlah negara tempat Amazon dan Walmart menerima penjual.

Amazon mengizinkan penjual internasional dari 100+ negara , sedangkan Walmart hanya menerima penjual dari Kanada, Cina, India, Jepang, Meksiko, AS, dan Inggris Raya.

Amazon adalah solusi yang sangat baik untuk penjual individu yang ingin menjangkau khalayak luas. Walmart berfungsi paling baik untuk perusahaan mapan yang ingin memperluas kehadiran online mereka.

Amazon Vs. Walmart: Pro Dan Kontra

Amazon Pro

• Lalu lintas tinggi : Amazon memiliki 5x lalu lintas Walmart Marketplace.
• Penyiapan yang mudah : Anda dapat menyiapkan akun penjual dalam waktu kurang dari sepuluh menit dan disetujui dalam waktu 24 jam setelah mengirimkan dokumentasi Anda.
• Program banyak penjual : Selain menjual barang bermerek, Anda dapat menjual barang bekas di Amazon, barang elektronik yang diperbarui, dan barang buatan tangan melalui program seperti Amazon Renewed dan Amazon Handmade.

Kontra Amazon

• Persaingan tinggi : Amazon memiliki lebih dari satu juta penjual aktif, sehingga sulit ditemukan oleh pelanggan baru.
• Biaya penjualan tinggi : Amazon membebankan biaya bulanan $39,99 untuk akun penjual profesional.

Pro Walmart

• Persaingan yang lebih sedikit : Karena Walmart memiliki kurang dari setengah penjual seperti Amazon, mudah untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di hasil pencarian Walmart.
• Tanpa biaya penjual : Walmart tidak membebankan biaya penjual bulanan.
• Visibilitas produk yang tinggi : Walmart bukanlah pasar yang ramai tetapi masih memiliki jutaan pengunjung setiap hari.

Kontra Walmart

• Persyaratan ketat : Diterima sebagai penjual Walmart Marketplace tidaklah mudah; persetujuan dapat memakan waktu antara dua hingga lima minggu.
• Lebih sedikit penjual internasional : Walmart hanya mengizinkan penjual AS di platformnya hingga 2021. Sekarang Walmart menerima penjual internasional dari negara tertentu.

Amazon Vs. Walmart: Ukuran Pasar

Amazon secara signifikan lebih besar dari Walmart Marketplace dengan faktor 10X.

Pada 2022, pendapatan tahunan Amazon adalah $502,19 miliar, sedangkan pendapatan e-niaga Walmart adalah $47,8 miliar. Dengan kata lain, pendapatan Amazon jauh lebih besar daripada pendapatan Walmart .

Selain itu, pasar Amazon memiliki sekitar 2,5 miliar kunjungan bulanan , dibandingkan dengan Walmart, sekitar 500 juta.

Amazon juga mendominasi penjualan e-niaga AS, dan pendapatan mereka tumbuh lebih dari 30% setiap tahun . Sebaliknya, pertumbuhan e-commerce Walmart hanya 16% dari tahun ke tahun.

Amazon Perdana Vs. Walmart+

Pelanggan Amazon sangat setia, dengan rata-rata anggota Amazon Prime menghabiskan $1400 setiap tahun , dibandingkan dengan rata-rata anggota non-Amazon Prime yang menghabiskan $700 per tahun.

Pengguna Walmart+ tidak ketinggalan, dengan rata-rata pengeluaran tahunan sebesar $1.100. Tetapi jumlah anggota Amazon Prime dan Walmart+ sangat bervariasi. Ada 160+ juta anggota Perdana dan hanya 11,5 juta anggota Walmart+.

Berikut adalah beberapa statistik Amazon vs. Walmart yang menarik:

• Amazon mengontrol 37,8% pasar e-niaga AS. Walmart berada di urutan kedua dengan 6,3%, diikuti oleh Apple dengan 3,9%.
• Amazon beroperasi di lebih dari 50 negara , sementara Walmart hadir di 24 negara di bawah 46 bendera. Misalnya, Walmart mengakuisisi Flipkart, raksasa e-niaga di India, pada tahun 2018, tetapi mereka tidak memiliki toko ritel di India.
• Amazon memiliki 1,1 juta penjual aktif di AS, sementara Walmart memiliki 150.000.
• Amazon hanya memiliki 33 lokasi toko di AS, sedangkan Walmart memiliki 4.742 toko di AS.

Singkatnya, Amazon jauh lebih besar daripada Walmart Marketplace dalam hal pendapatan, basis pengguna, dan loyalitas pelanggan.

Pemenang: Amazon

Amazon Vs. Walmart: Biaya Bulanan

Amazon membebankan biaya bulanan untuk menjual di platform mereka, tetapi menjual di Walmart gratis.

Amazon memiliki dua paket penjual :

1. Akun individu : Tidak ada biaya bulanan, tetapi Anda membayar $0,99 per item yang terjual, ditambah biaya rujukan. Pengguna individu dibatasi hingga 20 kategori penjualan dan tidak dapat mengakses alat penjualan lanjutan.
2. Akun profesional : Anda membayar biaya bulanan sebesar $39,99 sebagai pengganti biaya $0,99 per item. Selain itu, Anda dapat mengakses fitur tambahan seperti pembuatan daftar massal, alat iklan, dan promosi.

Jika Anda berencana untuk menjual jangka panjang di Amazon, Anda ingin berlangganan akun profesional . Paket individu bekerja paling baik untuk penjual baru yang tidak memiliki pengalaman dalam penjualan online dan menjual kurang dari 40 unit sebulan.

Walmart tidak membebankan biaya berlangganan bulanan untuk menjual di marketplace mereka. Walmart juga tidak membebankan biaya penyiapan atau daftar.

Pemenang: Walmart

Amazon Vs. Walmart: Biaya Penjualan

Amazon membebankan biaya penjualan 15% untuk sebagian besar barang yang serupa dengan yang dikenakan Walmart di pasar mereka.

Selain itu, kedua platform membebankan biaya rujukan, pemenuhan, dan penyimpanan. Mari kita lihat lebih dekat masing-masing jenis.

Biaya Referensi

Biaya rujukan berkisar dari 8% hingga 15% di Amazon dan Walmart, tergantung pada kategori produk. Misalnya, Amazon membebankan biaya rujukan 8% untuk penjualan barang elektronik konsumen dan 15% untuk ransel, tas tangan, dan koper.

Selain itu, mereka membebankan komisi 45% untuk perangkat Amazon .

Layanan pemenuhan Amazon (FBA) dan layanan pemenuhan Walmart (WFS) disusun secara berbeda tetapi memiliki harga yang sama .

Biaya Penyimpanan & Pemenuhan

Biaya Amazon dan Walmart lainnya dapat dipecah menjadi komponen-komponen berikut :

• Biaya penyimpanan : Jika berlaku, biaya penyimpanan adalah biaya penyimpanan inventaris Anda berdasarkan volume.
• Biaya pemenuhan : Termasuk pengambilan, pengepakan, dan pengiriman produk Anda.

Mari kita lihat biaya penyimpanan terlebih dahulu.

Biaya Penyimpanan Amazon

• Ukuran produk : Amazon memiliki dua tingkatan ukuran produk utama – standar dan ukuran besar. Produk berukuran besar membawa biaya yang jauh lebih tinggi daripada produk standar.
• Bulan berjalan : Ada dua periode: Januari hingga September dan Oktober hingga Desember. Harga untuk item standar adalah $0,75 per kaki kubik dan $0,48 per kaki kubik untuk item berukuran besar dari Januari hingga September. Harga naik menjadi $2,40 per kaki kubik dan $1,20 per kaki kubik untuk sisa tiga bulan dalam setahun.
• Volume produk : Volume produk mengukur pengiriman akhir setelah dikemas dan siap dikirim.
• Unit harian rata-rata yang disimpan : Unit harian rata-rata adalah jumlah unit produk yang disimpan di gudang Amazon per bulan.

Selain itu, Amazon membebankan biaya yang lumayan untuk menyimpan produk selama lebih dari dua belas bulan berturut-turut. Buka di sini untuk informasi lebih lanjut tentang biaya penjual Amazon.

Biaya Penyimpanan Walmart

Biaya penyimpanan Walmart hanya bergantung pada volume produk dan lamanya waktu penyimpanan .

Mengenai volume produk, setiap kaki kubik dihitung dengan membagi satuan volume (panjang x lebar x tinggi dalam inci) dengan 1728.

Seperti halnya Amazon FBA, Walmart WFS memiliki dua periode waktu sebagai berikut :

• Januari hingga September : $0,75 per kaki kubik per bulan.
• Oktober hingga Desember : $0,75 per kaki kubik per bulan untuk produk yang disimpan kurang dari 30 hari. $1,50 per kaki kubik per bulan untuk produk yang disimpan selama lebih dari 30 hari.

Biaya penyimpanan kuartal terakhir jauh lebih rendah di WFS daripada di FBA. Selain itu, Walmart membebankan biaya penyimpanan jangka panjang sebesar $7,50 per kaki kubik per bulan untuk barang yang disimpan selama lebih dari setahun.

Biaya Pemenuhan

Amazon memiliki struktur penetapan harga biaya pemenuhan yang lebih kompleks . Biaya pemenuhan FBA bergantung pada berat pengiriman, kategori, dan tingkatan ukuran paket.

Walmart memiliki struktur penetapan harga yang lebih sederhana . Biaya pemenuhan WFS mencakup biaya dasar tergantung pada berat pengiriman dan biaya tambahan untuk pakaian jadi, barang berbahaya, barang berukuran besar, dan produk dengan harga eceran rendah.

FBA lebih murah untuk produk standar kecil dan berukuran besar, tetapi WFS lebih terjangkau untuk paket berukuran kecil .

Anda dapat memeriksa perkiraan biaya FBA dan WBA menggunakan Kalkulator FBA dan Kalkulator WFS mereka.

Singkatnya, meskipun biaya penyimpanan dan pemenuhan sedikit berbeda, biaya rujukan kedua perusahaan hampir sama . Semuanya bermuara pada produk yang Anda kirim dan jumlah unit yang disimpan.

Pemenang: Seri

Amazon Vs. Walmart: Kemudahan Penggunaan

Menjual di Amazon lebih mudah dikelola dan diskalakan daripada menjual di Walmart Marketplace karena Amazon adalah platform yang jauh lebih matang.

Amazon menawarkan pengalaman orientasi yang mulus untuk pemula . Persetujuan akun membutuhkan waktu kurang dari 24 jam. Dan setelah disetujui, Anda dapat langsung mulai menjual.

Di sisi lain, Walmart bukanlah platform yang ramah bagi pemula . Walmart hanya menerima bisnis mapan ke pasar mereka.

Setelah Anda mengajukan permohonan untuk menjual di Walmart Marketplace, mereka memerlukan waktu mulai dari satu hari hingga satu bulan untuk menyetujui atau menolak permohonan Anda.

Selain itu, API Walmart kurang berkembang, dan Seller Center mereka bisa bermasalah.

Dalam hal kemudahan penggunaan, Amazon adalah pemenang yang jelas.

Pemenang: Amazon

Amazon Vs. Walmart: Pemenuhan

Amazon memiliki 110 pusat pemenuhan di AS , sementara Walmart hanya memiliki 31 pusat pemenuhan e-niaga khusus.

Ini diharapkan karena bisnis utama Amazon adalah online, sedangkan Walmart terutama berfokus pada kehadiran ritel mereka selama bertahun-tahun.

Konon, Walmart memiliki ribuan toko di AS tempat pelanggan dapat mengembalikan pengembalian mereka .

Ada tiga cara untuk memenuhi pesanan di Amazon:

1. Pemenuhan oleh Amazon (FBA) : Amazon menyimpan, mengemas, dan mengirimkan produk ke pelanggan atas nama Anda. Semua produk FBA memenuhi syarat untuk mendapatkan lencana Prime, di mana pesanan dikirim dan dikirimkan pada hari yang sama atau hari berikutnya.
2. Amazon Seller-Fulfilled Prime : Penjual menangani penyimpanan, pengepakan, dan pengiriman produk mereka. Produk juga tersedia untuk lencana Perdana jika dapat tiba dalam 2 hari.
3. Dipenuhi oleh Merchant (FBM) : Penjual bertanggung jawab atas segala hal mulai dari penyimpanan hingga pengiriman dan pengembalian; namun, mereka tidak memenuhi syarat untuk lencana Perdana.

Meskipun Amazon FBA membebankan biaya penyimpanan dan pemenuhan yang tinggi, itu masih merupakan pilihan terbaik di luar sana .

Untuk bersaing dengan Amazon , Walmart meluncurkan Walmart Fulfillment Services (WFS) pada 2019 dan Walmart+ pada 2020.

Walmart memiliki tiga opsi pemenuhan :

1. Layanan Pemenuhan Walmart (WFS) : WFS berfungsi seperti FBA Amazon, tempat mereka menangani penyimpanan, pengepakan, pengiriman, dan pengembalian. Produk yang dikirim melalui WFS menerima peringkat pencarian yang lebih tinggi, dengan rata-rata peningkatan penjualan sebesar 50%.
2. Mitra Dipenuhi oleh Deliverr : Deliverr adalah perusahaan logistik pihak ketiga (3PL) yang memenuhi pesanan Anda. Deliverr memiliki jaringan 80+ gudang di AS dan menawarkan pengiriman dua hari seperti WFS.
3. Penjual Terpenuhi : Seperti FBM Amazon, Anda bertanggung jawab untuk memenuhi pesanan Anda. Anda dianjurkan untuk menawarkan pengiriman dua hari atau tiga hari.

WFS menawarkan pengiriman dua hari ke pelanggan marketplace mereka. Pengiriman dan pengambilan hari berikutnya tersedia untuk sebagian besar barang umum.

Secara keseluruhan, opsi pemenuhan Amazon dan Walmart bermanfaat bagi penjual. Tetapi Amazon berfokus pada pengiriman cepat dan layanan pelanggan . Pada saat yang sama, Walmart lebih berfokus pada penghematan biaya dan pengendalian proses pengiriman serta layanan pelanggan.

Sementara Walmart menawarkan pasar yang kurang jenuh dengan persaingan yang lebih sedikit, Amazon memiliki jaringan yang lebih mapan dan menawarkan layanan yang lebih baik.

Pemenang: Amazon

Amazon Vs. Walmart: Daya Saing

Amazon memiliki lebih dari 1,1 juta penjual aktif dibandingkan dengan hanya 150.000 penjual di Walmart Marketplace. Akibatnya, Amazon jauh lebih kompetitif daripada Walmart untuk penjual pihak ke-3.

Secara keseluruhan, pasar Amazon lebih jenuh, dan penjual sering menghadapi tantangan dalam membuat produk mereka menonjol tanpa menggunakan iklan berbayar.

Walmart Marketplace memiliki lebih dari 150.000 penjual, membuatnya kurang kompetitif bagi penjual. Proses pendaftaran jauh lebih rumit, dan Walmart biasanya menolak aplikasi penjual .

Karena Walmart memiliki hambatan masuk yang lebih tinggi, ada lebih banyak peluang bagi penjual baru untuk menentukan peringkat secara organik di feed. Faktanya, setiap penjual Walmart menerima 27.000 pengunjung unik setiap bulan , sedangkan penjual Amazon hanya mendapatkan 2.100 pengunjung setiap bulan.

Meskipun Amazon adalah pasar terbesar di AS, Walmart memiliki 510 juta pengunjung bulanan, yang signifikan.

Karena Walmart memiliki penjual yang lebih sedikit dan lingkungan yang kurang kompetitif dibandingkan Amazon, akan lebih mudah untuk membuat produk Anda menonjol .

Pemenang: Walmart

Amazon Vs. Walmart: Beli Kotak

Memenangkan kotak pembelian di Amazon jauh lebih sulit daripada Walmart karena banyaknya penjual di platform tersebut.

Amazon cukup jenuh, menyebabkan persaingan harga yang ketat . Agar tetap kompetitif, Anda perlu berinvestasi dalam alat penetapan harga otomatis seperti Seller Snap atau membuat aturan penetapan harga di akun Seller Central Anda.

Konon, mempertahankan harga rendah di Amazon bukan satu-satunya faktor untuk memenangkan kotak pembelian .

Pengiriman cepat dan tidak cacat, pengembalian rendah, dan volume penjualan tinggi juga memainkan peran penting.

Kotak Beli Walmart kurang kompetitif karena lebih sedikit penjual di platform mereka. Namun, Anda dapat dihapuskan dari Walmart Marketplace karena mencantumkan harga yang sangat tinggi.

Misalnya, jika salah satu produk yang Anda jual melalui Walmart memiliki harga yang lebih tinggi daripada pasar atau toko online Anda yang lain, Walmart akan menghapus produk Anda.

Selain itu, jika penjual lain menjual barang yang persis sama dengan milik Anda dengan harga yang jauh lebih rendah, Anda berisiko dihapus dari daftar.

Seperti yang Anda lihat, Walmart sangat menekankan pada harga produk . Tetapi Anda akan mendapatkan lebih banyak pengunjung daripada Amazon karena jumlah penjualnya lebih sedikit.

Walmart mengalami pertumbuhan pesat dalam hal pelanggan dan audiens. Meskipun persaingan pembelian kotak di Walmart sekarang kurang ketat, persaingan harga sangat ketat .

Pemenang: Seri

Amazon Vs. Walmart: Pengoptimalan Mesin Telusur

SEO E-niaga adalah proses mengoptimalkan daftar produk Anda untuk membantu mereka mendapat peringkat lebih tinggi dalam pencarian produk. Amazon lebih berfokus pada SEO , sementara Walmart lebih mementingkan konten.

Karena Amazon lebih berfokus pada SEO, Anda mungkin akan melihat lebih banyak isian kata kunci dalam judul produk, deskripsi, dan daftar berpoin dalam daftar Amazon.

Itu sebabnya judul panjang hingga 200 karakter dengan kata kunci primer dan sekunder sering muncul di hasil pencarian Amazon.

Amazon juga mendorong Anda untuk menambahkan konten yang disempurnakan , seperti gambar dan video berputar 360 derajat, melalui Enhanced Brand Content (EBC) mereka. Namun, hanya vendor dan penjual yang terdaftar di Amazon Brand Registry yang dapat menggunakan konten EBC atau A++.

Algoritme A9 Amazon memberi peringkat produk berdasarkan relevansi pencarian . Di sisi lain, algoritme Walmart mengukur skor kualitas konten produk berdasarkan atribut gambar, teks, dan backend.

Walmart memiliki alat gratis bernama Listing Quality Dashboard yang menganalisis produk Anda dan menyarankan area mana yang perlu dioptimalkan. Skor bergantung pada konten, kemampuan untuk dapat ditemukan, peringkat, ulasan, dan penawaran.

Walmart lebih menyukai informasi yang jelas dan ringkas tanpa isian kata kunci apa pun. Tidak seperti Amazon, judul produk dibatasi hingga 50 hingga 75 karakter.

Walmart memiliki alat setara EBC yang disebut Rich Media yang memungkinkan konten multimedia interaktif pada daftar produk. Namun tidak seperti Amazon, semua pengguna dapat menggunakan Konten Multimedia di Walmart.

Kedua pasar memeringkat item dengan lebih banyak penjualan dan ketersediaan lebih tinggi di hasil pencarian. Bahkan jika Anda mengeluarkan konten terbaik, produk Anda tidak akan diberi peringkat jika kehabisan stok atau memiliki peringkat dan ulasan rendah .

Pemenang: Seri

Amazon Vs. Walmart: Mana yang Lebih Baik Secara Keseluruhan?

Dalam pertempuran Amazon vs. Walmart, Amazon memenangkan kompetisi ini karena ukurannya 10X lipat dari Walmart, dan lebih mudah untuk memulai.

Konon, Walmart secara agresif memperluas jangkauan produk mereka dengan bermitra dengan vendor pihak ketiga dan membuka diri untuk penjual internasional. Akibatnya, Walmart adalah opsi yang bagus untuk menjangkau audiens baru jika Anda sudah menggunakan Amazon.

Dalam hal alat dan fitur penjualan, Amazon dan Walmart memiliki apa yang Anda butuhkan untuk memulai dan menjalankan toko online yang sukses.

Mana Pasar Online Terbaik Untuk Anda?

Memilih pasar online terbaik untuk bisnis e-niaga Anda akan bergantung pada ukuran toko Anda dan berapa banyak uang yang ingin Anda belanjakan .

Pilih Amazon jika:

• Anda ingin segera mulai berjualan online.
• Anda seorang individu atau pemilik usaha kecil.
• Anda memiliki anggaran untuk membelanjakan uang untuk iklan.

Pilih Walmart jika:

• Anda memiliki pengalaman menjual di pasar AS dan situs web Anda.
• Anda telah berhasil menjual inventaris senilai ratusan ribu dolar.
• Anda memiliki produk generik , non-niche untuk dijual.

Amazon dan Walmart Marketplace adalah pasar online yang sangat baik dengan banyak kesamaan dan beberapa perbedaan utama.

Jika Anda sudah menjual di Amazon dan memiliki riwayat penjualan online yang sukses, pertimbangkan untuk bergabung dengan Walmart agar Anda dapat berkembang dengan platform tersebut .

Walmart banyak berinvestasi di pasar mereka, dan jumlah anggota Walmart+ telah meningkat secara eksponensial dalam beberapa bulan terakhir.