Analisis SWOT Amazon menunjukkan bahwa pemain eCommerce global ini bertujuan untuk mendorong pertumbuhannya melalui akuisisi dan dengan mengubah pengalaman ritel.
Amazon diluncurkan pada tahun 1994 oleh presiden dan CEO Jeff Bezos di Seattle, Washington. Sekarang menjadi raksasa eCommerce global dengan omset lebih dari $280 miliar.
Melalui visi strategis masa depan yang tajam dan memanfaatkan peluang untuk berinovasi dengan teknologi yang muncul, merek kekuatan global ini akan mendominasi di mana dan bagaimana kita membeli produk dan layanan.
Meskipun demikian, ada beberapa pesaing yang berinvestasi besar-besaran untuk bersaing dengan Amazon di pasar yang berbeda. Model bisnis Amazon mungkin aman tetapi banyak dari inisiatif barunya mungkin berada di bawah ancaman.
Alibaba, Apple Music & Apple TV, Costco, ebay, Google Play, JD (Jingdong), Netflix, Otto, Flipkart, Wallmart
Analisis Amazon
Dalam analisis SWOT Amazon ini, saya akan melihat tantangan eksternal yang dihadapi Apple – Peluang dan Ancaman , serta kemampuan internalnya untuk mewujudkan peluang dan menghadapi ancaman – Kekuatan dan Kelemahan .
Seperti yang dilaporkan New York Times ,
“[Amazon] tidak hanya tertutup, seperti halnya Apple, tetapi dalam arti yang lebih dalam, raksasa e-commerce dan penyimpanan cloud Jeff Bezos tidak jelas. Amazon jarang menjelaskan tujuan taktis jangka pendeknya atau visi strategis jangka panjangnya. Itu menghargai kejutan.”
Waktu New York
Apa Analisis SWOT Untuk Amazon?
Analisis SWOT Amazon menunjukkan bahwa raksasa eCommerce global ini akan berkembang pesat ke ritel tetapi kelemahannya adalah Asia dapat menimbulkan ancaman besar.
Analisis SWOT Amazon
analisis keuangan amazon
Amazon terus menunjukkan pertumbuhan tetapi segmen ritel (toko fisik) berjuang untuk tumbuh dan menghasilkan keuntungan. Namun, layanan cloud AWS-nya menunjukkan pertumbuhan yang kuat dan menguntungkan.
Bagaimana Amazon menghasilkan uang Pertumbuhan keuntungan Amazon
Kekuatan Apple
Apa kekuatan utama Amazon?
Kekuatan utama Amazon didasarkan pada skala, merek, dan keahliannya dalam teknologi. Ini memungkinkan Amazon untuk menawarkan pengiriman cepat, layanan online seperti Prime Video dan pengalaman pelanggan yang unggul dibandingkan pesaing.
Kelemahan Apple
Apa saja kelemahan Amazon?
Amazon belum menaklukkan pasar perangkat keras dengan cara yang berarti. Selain itu, Amazon sedang berjuang di Asia karena persaingan lokal yang kuat.
Margin Ritel/eTail Rendah
Margin rendah dan ini sering menjadi kritik terhadap Amazon tetapi banyak analis mendukung strategi Amazon untuk terus berinvestasi dalam pertumbuhannya. Namun, margin tersebut merupakan kelemahan karena persaingan global memanas dan pengecer lain bersaing harga.
Asia/Cina
Pada Juli 2019, Amazon mengumumkan akan menutup bisnis e-commerce domestik China jika menghadapi persaingan ketat dari pesaing yang lebih besar seperti JD.com dan Alibaba. Hampir 70% pendapatan Amazon berasal dari AS. Sisa Dunia, yang mencakup pasar besar seperti China dan India hanya mewakili 11% dari pendapatan Amazon. Amazon belum mengamankan kehadiran yang kuat di Asia.
Kegagalan dan Eksperimen
Amazon telah melakukan eksperimen yang adil, beberapa di antaranya gagal secara dramatis. Sebagai contoh, Fire Phone gagal total dan di samping itu adalah upayanya untuk mereplikasi Apple Pay dengan Amazon Wallet. Jeff Bezos dalam pembelaannya mengatakan: [quote]”Jika ukuran kegagalan Anda tidak bertambah, Anda tidak akan menciptakan ukuran yang benar-benar dapat menggerakkan jarum…Amazon akan bereksperimen pada skala yang tepat untuk perusahaan sebesar kami jika kami kadang-kadang mengalami kegagalan miliaran dolar.[/quote]
PR Atas Perlakuan Karyawan
Banyak laporan Banyak Amazon telah menekan pers tentang bagaimana Amazon memperlakukan orang-orangnya dan mereka tampaknya tidak akan pergi dalam waktu dekat. Tuduhan perlakuan tidak adil ini tidak hanya di pusat-pusat distribusinya tetapi juga di seluruh bagian lain dari bisnisnya. Tak pelak, masalah hubungan masyarakat ini dapat menyebar dan merusak merek Amazon.
Toko Fisik
Amazon bertekad untuk tidak hanya online tetapi juga meningkatkan kehadirannya di seluruh ritel tradisional. Namun, jumlah toko fisik terbatas dan tidak dapat bersaing dengan raksasa besar seperti Walmart. Faktanya, Walmart sekarang bertujuan untuk berhadapan langsung dengan Amazon online. Amazon membeli Whole Food untuk meningkatkan kehadiran fisiknya dan memperluas ke toko kelontong tetapi masih tertinggal dari Walmart. Tahun lalu, Amazon memperoleh sekitar $20 miliar bahan makanan dari Whole Foods dan pengiriman melalui Amazon Fresh dan Amazon Prime Now. Pada saat yang sama, Walmart memperoleh $270 miliar menjadikannya toko kelontong terbesar di dunia.
Keberlanjutan
Ada kurangnya transparansi lingkungan dari Amazon mengenai kebijakan dan praktik keberlanjutannya. Meskipun telah menetapkan tujuan menjadi netral karbon pada tahun 2030, banyak yang berpendapat bahwa ini tidak cukup. Selain itu, Amazon lambat melaporkan kemajuan atau mendiskusikan kebijakannya terkait layanan lainnya seperti AWS.
Peluang Apple
Apa saja peluang untuk Amazon?
Amazon berekspansi ke pasar perawatan kesehatan senilai $3 triliun. Akuisisi strategis dapat melihat pertumbuhan di toko ritel serta membantu mendorong pertumbuhan di Asia.
Pasar Berkembang
Negara-negara berkembang memiliki pasar dinamis yang berkembang pesat saat organisasi dan perusahaan rintisan sedang berjuang untuk tumbuh. Melalui akuisisi dan kemitraan strategis, Amazon dapat membangun kehadiran yang lebih kuat di negara-negara berkembang ini.
Perluasan Lebih Lanjut dari Toko Fisik
Amazon memiliki banyak uang untuk mengakuisisi toko fisik lebih lanjut. Ini adalah cara yang jauh lebih cepat untuk berkembang daripada menunggu lokasi yang tepat tersedia untuk pengembangan. Akuisisi dapat mempercepat kehadirannya tidak hanya di AS tetapi di seluruh wilayah geografis yang berbeda.
Kemitraan Perangkat Keras
Memperluas kemampuan Alexa dan AI di berbagai kategori perangkat keras. AI, pengenalan ucapan, realitas virtual, dan augmented reality mewakili peluang pertumbuhan baru bagi Amazon melalui kemitraan. Dengan kekuatannya dalam teknologi dan platform AWS, ia dapat menyediakan tulang punggung dan integrasi yang diperlukan untuk berinovasi.
Produk bermerek Amazon
Sebagian besar supermarket besar menawarkan 'label putih' atau produk versi merek sendiri. Ini menawarkan pengecer margin yang jauh lebih besar daripada produk bermerek. Amazon diposisikan dengan sempurna untuk memproduksi label produknya sendiri.
Kesehatan
Amazon mengakuisisi PillPack dengan harga hampir $1 miliar. Ini telah mengumumkan usaha kesehatan bersama yang disebut Haven dengan JPMorgan Chase dan Berkshire Hathaway. Amazon sudah memiliki keuntungan besar dengan jaringan distribusinya yang besar belum lagi lebih dari 300 juta pelanggan aktif, 100 juta Anggota Utama, dan sekitar 5 juta penjual di situs.
Ancaman Apple
Apa ancaman bagi Amazon?
Amazon menghadapi persaingan ketat dari Apple, Google, Alibaba serta banyak startup baru. Dengan margin yang relatif rendah dan semakin banyak platform e-niaga, bisnis online Amazon menghadapi ancaman, misalnya Walmart.
Ringkasan Analisis SWOT Amazon
Ekosistem Amazon juga memberinya lebih banyak uang untuk digunakan, itulah sebabnya ia mampu mengejar inisiatif dengan laba rendah. Saat Amazon memasuki pasar baru dan berkembang, ia mengikuti buku pedoman strategis:
Roda gila Amazon
Menarik dan mempertahankan pelanggan ke platform dengan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Berinvestasi dalam operasi misalnya gudang, distribusi dan pusat data.
Optimalkan operasi menggunakan sistem cerdas yang mengurangi duplikasi, pemborosan, dan meningkatkan efisiensi.
Uangkan operasi dengan mengizinkan orang lain menggunakan platform.
Infografis Analisis SWOT Amazon
Infografis analisis SWOT Amazon
Template Analisis SWOT Gratis
Jika Anda tertarik untuk membuat analisis SWOT Anda sendiri, unduh template analisis SWOT gratis ini sekarang.
