Strategi Pemasaran Amazon 2022 - Studi Kasus

Diterbitkan: 2022-06-25

Amazon adalah toko online terbesar di dunia berdasarkan penjualan dan nilai pasar. Bisnis online ini telah mengubah cara orang di seluruh dunia melakukan bisnis. Jeff Bezos memulai perusahaan pada 05 Juli 1994, di Washington, AS. Dia adalah CEO perusahaan hingga Juli 2021. Andy Jassy mengambil alih sebagai Presiden dan CEO Amazon pada 05 Juli 2021.

Keberhasilan pertama Amazon datang dengan sangat cepat. Itu dimulai sebagai toko buku online dan terus menambah apa yang bisa dilakukannya. Pada tahun 1997, perusahaan go public dan sekarang berada di NASDAQ di AS. Tanpa bantuan pers, perusahaan dapat menjual buku di 45 negara dalam waktu kurang dari dua bulan. Amazon sekarang ada di lebih dari 200 negara, dan situs webnya menjual hampir segalanya. Anak perusahaannya termasuk Audible, Twitch, IMDb, dan Amazon Web Services.

Strategi Pemasaran Amazon adalah sesuatu yang telah menjadi studi kasus di semua perguruan tinggi MBA terkemuka. Strategi pemasaran Amazon membantu perusahaan mencapai penilaian 1,7 triliun dolar pada tahun 2021. Jadi, di sini kita membahas strategi Pemasaran Amazon dan bagaimana hal itu membantu membedakan perusahaan dari para pesaingnya.

4P Strategi Pemasaran Amazon

Amazon melihat "bauran pemasaran" dari sebuah perusahaan atau merek, yang terdiri dari 4P -

Produk
Harga
Tempat
Promosi

Berikut adalah penjelasan lengkap dari masing-masing fungsi faktor tersebut.

Produk

Dulu Amazon hanya menjual buku secara online, tetapi sekarang Amazon menjual jutaan produk berbeda dalam banyak kategori. Sepatu, perhiasan, pakaian, mainan, peralatan rumah dan dapur, elektronik, buku, aktivitas luar ruangan, olahraga, aksesori mobil, dan karya seni adalah beberapa produk yang paling populer. Amazon menjual barang dari usaha kecil dan toko tetapi mempromosikan mereknya, Amazon Basics.

Harga

Sebuah perusahaan dapat menetapkan harga produknya dalam beberapa cara yang berbeda. Berikut beberapa yang perlu diingat:

Biaya Ditambah Harga
Harga nilai
Harga pesaing
Diskriminasi harga

Amazon sering menggunakan strategi penetapan harga yang disebut "penetapan harga kompetitif," di mana ia melihat harga para pesaingnya dan mendasarkan harganya pada harga tersebut. Ini membantu menjaga biaya tetap rendah dan memberi pelanggan banyak pilihan.

Amazon juga menggunakan metode berikut untuk menetapkan harga:

harga promosi
Penetapan harga perilaku

Amazon dapat mengubah produknya setiap hari karena cara menjalankan bisnisnya. Ini adalah fitur terbaiknya, sehingga sulit bagi perusahaan lain untuk bersaing dengan Amazon.

3. Tempat

Toko online Amazon telah berkembang selama beberapa tahun terakhir di banyak bagian dunia. Jutaan produk kini lebih mudah didapatkan oleh pelanggan di seluruh dunia. Bahkan jika Anda tinggal di bagian dunia yang terpencil, Anda bisa mendapatkan paket dengan cepat dari Amazon. Bagian dari kesuksesan perusahaan berasal dari fakta bahwa pengirimannya cepat dan memiliki hub pemenuhan.

4. Promosi

Dalam hal pemasaran, Amazon tahu betapa pentingnya komunikasi. Ini menggunakan banyak jenis iklan yang berbeda untuk menjangkau orang-orang yang mungkin membeli atau menggunakan produknya. Amazon memiliki banyak penjualan dan diskon, yang merupakan cara yang bagus untuk membangun mereknya. Ini memiliki iklan reguler di situs web, surat kabar, TV, papan iklan, dan media sosial, di antara tempat-tempat lain. Ada juga situs afiliasi yang bekerja dengan Amazon.

Baca Juga - Apa Itu 7 Ps Marketing? Baca artikel ini dan cari tahu!

Jenis Saluran Pemasaran Amazon

Iklan PPC di Amazon dapat dimasukkan ke dalam tiga kelompok:

1. Iklan Penelusuran Judul

Jika Anda ingin menampilkan merek Anda, sebaiknya gunakan iklan penelusuran judul. Amazon sekarang memiliki dua cara untuk mempromosikan merek, terutama selama musim liburan:

Iklan Penelusuran Judul
Toko Amazon

Judul dan Toko Amazon Bersama, Iklan Penelusuran dapat membantu orang mengetahui lebih banyak tentang merek Anda dan produk yang Anda jual. Ini juga membangun kepercayaan dengan pelanggan dan memastikan bahwa produk Anda ditampilkan dengan cara yang benar.

Dengan menggabungkan Iklan Pencarian Judul, Toko Amazon, dan Produk Bersponsor ke dalam satu kampanye pemasaran Bayar-Per-Klik (PPC), Anda dapat dengan mudah menjangkau banyak pembeli dalam waktu yang lebih singkat.

2. Iklan Tampilan Produk

Jenis lain dari iklan PPC yang efektif adalah "Iklan Tampilan Produk", yang ditempatkan di sebelah produk atau di bagian "barang serupa" di halaman produk. Iklan semacam ini hanya dimaksudkan untuk melayani diri sendiri. Ini terkait dengan ASIN produk, yang memberi penjual banyak pilihan untuk berfokus pada berbagai jenis pelanggan berdasarkan cara mereka bertindak.

3. Iklan Produk Bersponsor

Salah satu cara terbaik untuk membuat lebih banyak orang melihat dan membeli produk Anda adalah dengan membayar iklan. Iklan produk bersponsor muncul di bagian atas saat Anda mencari sesuatu di Amazon.

Strategi Pemasaran Digital Amazon

Strategi pemasaran digital Amazon komprehensif, dan mereka menjangkau pelanggan melalui pemasaran digital. Saat ini, semua orang menggunakan media sosial. Amazon mengiklankan produknya di media sosial, memanfaatkan mereka yang menggunakan situs tersebut dan mengirimkannya ke halaman produk mereka untuk membantu mereka menjual lebih banyak. Ini telah bekerja sama dengan beberapa influencer besar dan kecil di negara ini untuk menjangkau audiensnya secara lebih efektif. Ini menggunakan Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, dan Facebook.

Amazon di Facebook

Ada 10 juta orang yang mengikuti Amazon India di Facebook. Ini terutama menggunakan Facebook untuk berbagi berita dan iklan perusahaan. Ini menggunakan iklan yang kuat untuk menyebarkan berita tentang Hari Penjualannya. Itu juga tetap up-to-date dengan menerbitkan posting tentang topik yang berbeda.

Amazon di Instagram

Wawancara dengan artis dari berbagai latar belakang dan iklan utama adalah bagian utama dari rencana pemasaran Instagram Amazon. Ini memiliki lebih dari 2,8 juta pengikut Instagram. Strategi perusahaan untuk Instagram dan Facebook sangat mirip, kecuali tidak memposting pembaruan tentang berita perusahaan di kedua platform. Kedua platform memiliki posting dari perusahaan yang sangat mirip.

Amazon di Twitter

Amazon India memiliki rencana berbeda untuk mendapatkan pelanggan baru melalui Twitter. Itu tetap berhubungan dengan pengikutnya, menggunakan berbagai konten, mengadakan kontes untuk mendapatkan pelanggan baru, dan mengikuti dan menciptakan tren. Ini adalah salah satu yang terbesar di bidangnya, dengan dua juta pengikut Twitter. Konten Twitter membuatnya tidak terdengar seperti iklan dan lebih seperti rekomendasi pribadi.

Amazon di YouTube

Hal terbaik tentang iklan YouTube Amazon adalah mereka segera menarik perhatian orang. Amazon memastikan bahwa iklannya selalu menarik dan berharga. Sebagian besar waktu, ia melakukan ini dengan mencoba membuat pelanggan merasa istimewa.

Amazon di Pinterest

Lebih dari satu juta orang mengikuti Amazon di Pinterest. Mereka menggunakan Pinterest untuk mempromosikan produk mereka berdasarkan berbagai tema untuk menarik perhatian orang.

Cara Amazon menggunakan pemasaran digital tidak tertandingi. Agar tetap kompetitif, mereka harus terus membuat konten yang lebih menarik dan menampilkannya dengan cara terbaik. Strategi Pemasaran Amazon diperbarui secara berkala agar tetap terdepan. Bersaing di industri ritel itu rumit, dan strategi pemasaran Amazon telah membantu perusahaan tetap terdepan dalam persaingan.

Menjadi Digital Marketer milenial hanya dalam 6 bulan. Daftar sekarang untuk PGP kami dalam kursus Pemasaran Digital bekerja sama dengan Universitas Purdue!

Menjadi Pemasar Digital di 2022

Ini adalah waktu terbaik untuk berkarir di Digital Marketing. Semua orang beralih ke digital, dan permintaan para ahli di industri ini sangat tinggi. Jika Anda seorang yang lebih segar, atau seorang profesional yang bekerja berencana untuk beralih ke Pemasaran Digital maka kami mungkin memiliki program terbaik untuk Anda! Daftar untuk program Jaminan Pekerjaan Pemasaran Digital kami dan dapatkan pekerjaan impian Anda dalam waktu 180 hari setelah lulus. Temui pakar industri dan terhubung dengan rekan-rekan yang berpikiran sama. Ambil langkah maju yang tepat menuju tujuan karir Anda, daftar sekarang!