Cara Memenangkan Kotak Beli Amazon dan Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan
Diterbitkan: 2022-09-01Seluk-beluk Kotak Beli Amazon
Apa itu Kotak Beli Amazon
Cara Masuk ke Kotak Beli Amazon
Menjadi Layak untuk Amazon By Box
Mengoptimalkan Variabel untuk Memenangkan Kotak Beli Amazon
Tips Cara Memenangkan Kotak Beli Amazon:
Gunakan Pemenuhan oleh Amazon
Bertujuan untuk Harga Landing yang Kompetitif
Dapatkan Skor Persentase Pesanan Sempurna (POP) Anda
Kurangi Waktu Pengiriman Anda
Minimalkan Tingkat Cacat Pesanan
Amazon Buy Box Mobile - semakin penting
Kesimpulan
Apa itu kotak pembelian Amazon
Ada banyak informasi di halaman produk di Amazon, tetapi yang paling penting adalah Kotak Beli. Faktanya, 82 persen penjualan di Amazon melalui Buy Box. Angka tersebut bahkan lebih tinggi untuk penjualan perangkat seluler, dengan banyak ahli percaya bahwa angka totalnya bisa mendekati 90 persen.
Kotak Beli memungkinkan pembeli membuat pilihan tentang suatu produk , seperti jumlah yang ingin mereka beli, serta memberikan detail penjual. Yang terpenting, pembeli dapat mengklik tombol Tambahkan ke Keranjang Amazon untuk melakukan pembelian – tombol ini juga ada di Kotak Beli.
Di komputer desktop, itu muncul di sebelah kanan layar. Pada perangkat seluler, Kotak Beli muncul di bawah gambar produk dan detail produk utama – harga, informasi diskon, ketersediaan, dan detail pengiriman.
Dengan kata lain, jika Anda seorang penjual dan itu adalah daftar produk Anda di Kotak Beli, Anda mendapatkan penjualan. Oleh karena itu, memenangkan Kotak Beli sangat penting untuk menjadi sukses di Amazon.
Tentu saja, pembeli dapat memilih untuk tidak membeli dari penjual di Kotak Beli tetapi menggunakan penjual lain. Ada beberapa cara untuk melakukan ini.
Misalnya, pembeli dapat mengklik tautan untuk melihat semua penjual suatu produk dan kemudian dapat memilih penjual yang ingin mereka beli secara manual. Namun, sebagian besar orang hanya akan mengklik opsi di Kotak Beli.
Kotak Beli ditampilkan pada halaman produk individual dan merupakan cara tercepat dan termudah bagi pelanggan untuk membeli.
Jika vendor lain menjual produk yang sama seperti Anda, maka Anda akan bersaing dengan mereka untuk memenangkan Buy Box. Jadi jika lebih banyak penjual yang menjual produk yang sama, Amazon akan memutuskan melalui algoritme penjual mana yang paling cocok untuk mendapatkan Kotak Beli.
Ketika pelanggan mengklik tombol Tambah ke Keranjang, item dari penjual yang memenangkan Kotak Beli akan ditambahkan ke keranjang pembeli.
Kembali ke atas atau Tingkatkan Penjualan Amazon dengan Pesanan Berulang
Cara masuk ke Kotak Beli Amazon
Mendapatkan daftar Anda, atau memenangkan Kotak Beli, melibatkan pemahaman tentang cara kerja algoritme Amazon. Ini melihat beberapa faktor untuk memutuskan apakah penjual memenuhi syarat untuk Kotak Beli.
Untuk sebagian besar produk, akan ada beberapa penjual yang memenuhi syarat. Amazon kemudian menganalisis lebih lanjut penjual yang memenuhi syarat untuk menentukan bagian apa dari Kotak Beli yang harus diperoleh masing-masing.
Dengan kata lain, satu penjual tidak memenangkan Kotak Beli setiap saat. Sebagai gantinya, ia mendapat bagian dari Kotak Beli.
Namun, Amazon tidak mengalokasikan bagian Buy Box secara merata. Sebaliknya, penjual yang paling kuat, menurut kriteria mereka, mendapatkan pangsa tertinggi.
Oleh karena itu, sebagai penjual, ada dua langkah yang harus Anda lakukan:
- Menjadi memenuhi syarat untuk Kotak Beli
- Setelah memenuhi syarat, optimalkan untuk mendapatkan share sebanyak mungkin
Mari kita telusuri kedua langkah secara detail.
Kembali ke atas atau 
Menjadi Layak untuk Amazon Buy Box
Sebelum Anda mulai bersaing untuk Buy Box, Anda harus memenuhi syarat Buy Box. Ada beberapa persyaratan:
- Anda harus memiliki akun Penjual Profesional (akun Pro-Merchant di Eropa)
- Tingkat kerusakan pesanan < 1%
- Tingkat pembatalan pra-pemenuhan < 2,5%
- Tingkat Pengiriman Terlambat < 4%
- Produk harus dalam stok baru dan tersedia
Anda dapat memeriksa apakah Anda memenuhi syarat Buy Box di Amazon Seller Central. Untuk penjelasan rinci tentang semua kondisi dan persyaratan untuk menjadi Layak Beli Kotak, Anda dapat memeriksa Status Layak Beli Kotak Anda atau melihat lebih dekat pada Pengukuran Kinerja Penjual.
Setelah Anda memenuhi syarat untuk Kotak Beli, situasinya menjadi persaingan antara Anda dan penjual lain yang memenuhi syarat. Satu-satunya juri dalam kompetisi ini adalah algoritma Amazon Buy Box.
Kembali ke atas atau 
Mengoptimalkan Variabel untuk Memenangkan Kotak Beli Amazon
- Amazon menggunakan algoritme untuk memutuskan penjual mana yang mendapatkan Kotak Beli. Ketika pelanggan mengklik dan menyelesaikan pembelian, penjual itu mendapatkan penjualan.
- Penjual pihak ketiga mana pun yang memenuhi syarat dapat, secara teoritis, masuk ke Kotak Beli, bahkan saat bersaing dengan Amazon sendiri.
- Strategi CPC bahkan telah datang dengan resep keberhasilan Amazon Buy Box yang mencantumkan semua ''bahan'' dan pentingnya mereka dalam algoritme.
Namun, memecahkan kode buy box hampir tidak mungkin karena Amazon terus menyesuaikan persentase dan bobot variabel yang mereka pertimbangkan saat menentukan pemenang.
Ada kesalahpahaman bahwa harga adalah faktor terbesar dalam memenangkan Buy Box. Ini salah karena penjual dengan harga termurah tidak dijamin menang. Sebenarnya masih banyak faktor lain yang akan mempengaruhi hasil akhirnya.
Bersaing hanya pada harga juga menciptakan masalah lain, seperti perlombaan ke bawah antara penjual. Tidak ada yang menang ketika itu terjadi.
Kabar baiknya adalah bahwa sebagian besar variabel berada di bawah kendali Anda dan Anda harus fokus untuk mengatasinya: umpan balik yang luar biasa, pengiriman tepat waktu, merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat, FBA, memiliki harga yang kompetitif, dan inventaris yang selalu mutakhir.
Kembali ke atas atau
Kiat tentang cara memenangkan Kotak Beli Amazon
Lebih baik menggunakan Pemenuhan oleh Amazon
Ini adalah tantangan bagi sebagian besar pedagang di Amazon, yaitu mereka yang mengelola pemenuhan sendiri. Algoritme Amazon memberikan keuntungan kepada penjual yang menggunakan Fulfillment by Amazon atau Seller-Fulfilled Prime.
Jika Anda memenuhi pesanan Anda sendiri, Anda memiliki dua opsi:
→ Yang pertama adalah memfokuskan upaya pengoptimalan Anda pada variabel lain dalam daftar ini. Anda masih bisa memenangkan bagian yang lebih besar dari Kotak Beli dengan strategi ini.
→ Yang kedua adalah menjajaki menjadi Penjual Perdana yang Terpenuhi Penjual di mana Anda terus memenuhi pesanan tetapi Anda melakukannya sesuai dengan syarat dan ketentuan Perdana.
Bertujuan untuk harga mendarat yang kompetitif
The Landed Price adalah total harga suatu produk setelah tiba di pintu pembeli. Ini termasuk ''Harga'' di mana Anda mencantumkan produk Anda di Amazon, tetapi juga memperhitungkan elemen lain, seperti harga pengiriman, jarak, penyedia pengiriman, harga produk, margin penjual, dan produsen.
Penting untuk menyatakan bahwa harga terendah tidak akan menjamin bahwa Anda akan mendapatkan Kotak Beli, tetapi bahkan mungkin merugikan Anda dengan dianggap sebagai penjual murah daripada yang berkualitas. Karena itu, penting untuk tetap kompetitif, tetapi jangan bertujuan untuk harga terendah.
Namun, jika semua varian lainnya sama di antara penjual, harga yang lebih rendah akan meningkatkan pangsa Buy Box Anda. Ini juga dapat membantu ketika Anda tidak berkinerja baik dengan beberapa variabel lain.
Pro-Tip: Agar tetap menguntungkan sekaligus memaksimalkan pangsa Buy Box Anda, gunakan alat repricing pihak ketiga untuk menyesuaikan harga Anda secara otomatis berdasarkan pesaing Anda. Ini akan memastikan harga Anda naik dan turun, tergantung pada pasar. Ada alat repricing di pasar khusus untuk memenangkan Amazon Buy Box, seperti RepricerExpress, RepriceIt, dan Appeagle.
Di DataFeedWatch, Anda kemudian dapat menggabungkan feed harga ulang dengan feed produk Anda, membuat aturan untuk melakukan penyesuaian yang diperlukan.
Dapatkan skor Persentase Pesanan Sempurna (POP) Anda
Ini adalah metrik Amazon yang mempertimbangkan sejumlah faktor yang berkaitan dengan pesanan. Ini termasuk keterlambatan pengiriman, pembatalan, umpan balik negatif, tolak bayar, klaim Jaminan A-to-Z, dan pesan yang dimulai pembeli.
Jika Anda memiliki skor POP yang rendah, Anda akan berjuang untuk memenangkan Kotak Beli. Faktanya, bahkan jika Anda memiliki skor tinggi, Anda mungkin masih tidak menang jika pesaing Anda memiliki skor yang lebih baik (dengan asumsi yang lainnya sama).
Pro-Tip: Untuk memberi Anda keunggulan, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan alat manajemen pesanan pihak ketiga untuk memastikan proses pesanan Anda berjalan semulus mungkin. Maka Anda memiliki peluang lebih baik untuk meningkatkan skor POP terutama jika Anda menjual inventaris Anda di lebih dari satu tempat. Anda dapat menyinkronkan semua pesanan yang datang dari Amazon di satu tempat dan meningkatkan pemenuhan dan waktu pengiriman Anda.
Kurangi Waktu Pengiriman Anda
Pengiriman dipertimbangkan oleh algoritma Amazon dalam beberapa cara, tetapi yang paling penting adalah waktu pengiriman yang dijanjikan, yaitu semakin pendek waktunya, semakin baik.
Ingatlah kategori waktu pengiriman Amazon (0-2 hari, 3-7 hari, 8-13 hari, dan 14 hari atau lebih).
Pindah ke kategori yang lebih baik jauh lebih efektif daripada melakukan perbaikan dalam kategori. Misalnya, akan membuat dampak yang lebih besar bergerak dari tiga menjadi dua hari daripada bergerak dari empat menjadi tiga hari.
Faktor pengiriman lain yang mempengaruhi Buy Box adalah tingkat keterlambatan pengiriman, tingkat pengiriman tepat waktu, dan biaya pengiriman (berkaitan dengan biaya mendarat, yaitu biaya produk + pengiriman).
Pro-Tip: Kurangi waktu pengiriman Anda, kirim dengan cepat, dan pertimbangkan untuk menawarkan pengiriman gratis.
Skor umpan balik - skor umpan balik yang baik, terutama dalam 30 hari terakhir, akan membantu Anda memenangkan Kotak Beli.
Minimalkan Tingkat Cacat Pesanan
Semakin tinggi tarifnya, semakin buruk kinerja Buy Box Anda. Amazon menghitung tingkat kerusakan pesanan berdasarkan umpan balik negatif, klaim jaminan A-to-Z, dan tolak bayar.
Waktu respons pelanggan - menanggapi pesan dengan cepat dan membuat pelanggan senang membantu.
Kembali ke atas atau
Amazon Buy Box Mobile - semakin penting
Perangkat seluler telah menjadi pendorong utama dalam berbelanja. Di seluler, Kotak Beli menjadi semakin penting.
Itu karena, tidak seperti di desktop atau laptop, situs seluler menampilkan Kotak Beli langsung di bawah gambar produk. Di perangkat seluler, pemenang mengambil semuanya. ”Buy Box” sangat penting karena berada tepat di bawah gambar dan harga produk. Untuk melihat hal lain, pelanggan harus menggulir ke bawah.
Kebanyakan orang tidak menggulir, sehingga mereka tidak akan melihat opsi lain atau bahkan tahu bahwa itu ada. Bahkan ketika mereka menggulir, yang akan mereka lihat hanyalah tautan ke semua penjual karena tidak ada opsi untuk Penjual Lain yang telah dipilih sebelumnya.
Lebih banyak orang membeli melalui Kotak Beli di seluler daripada desktop. Hal ini akan meningkat mengingat, sejak Oktober 2016, pengguna mobile di internet kini lebih banyak dibandingkan pengguna desktop.
14 juta orang berusia 25-34 tahun mengakses Amazon hanya di ponsel.
Untuk memahami pentingnya seluler lebih jauh, pertimbangkan bagaimana Amazon menampilkan produknya. Di perangkat desktop, pelanggan melihat Kotak Beli, daftar Penjual Lain, dan tautan ke semua penjual. Kotak Beli memiliki posisi paling menonjol, tetapi penjualan bocor ke opsi lain.
Kembali ke atas atau
Kesimpulan
Fokus pada Amazon Buy Box akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan. Namun, Anda harus melakukan ini dengan cerdas, sehingga Anda tidak merusak profitabilitas Anda. Targetkan upaya pengoptimalan Anda secara strategis dan efisien menggunakan otomatisasi dan alat pihak ketiga jika memungkinkan.
Jangan mencoba untuk mengalahkan atau mengelabui algoritme dengan, misalnya, mengadopsi strategi penetapan harga yang agresif atau menaikkan ulasan Anda secara artifisial. Kadang-kadang menghasilkan keuntungan jangka pendek tetapi keuntungan jangka menengah dan jangka panjang tidak ada. Tidak ada satu trik untuk mengalahkan Buy Box, melainkan jaringan metrik yang kompleks untuk dilacak dan dikembangkan.
Jika Anda ingin meningkatkan kualitas daftar Amazon Anda, maka Anda mungkin menemukan artikel kami Cara Mendaftarkan Produk Anda di Amazon bermanfaat.
Amazon adalah tempatnya dan untuk memaksimalkan keuntungan Anda - tidak diragukan lagi. Tidak mudah untuk mendapatkan hasil maksimal dari Amazon, tetapi begitu Anda tahu cara mengoptimalkan Kotak Beli, Anda pasti dapat meningkatkan peluang Anda untuk menjual lebih banyak.
Artikel terkait Amazon lainnya yang mungkin berguna bagi Anda:
- Nomor Identifikasi Standar Amazon Demystified
- Cara Mengatasi Masalah Umpan Amazon Umum
- Panduan Lengkap untuk Harga Amazon untuk Penjual
- Cara Menavigasi Pusat Penjual Amazon
- Metode Pemenuhan Mana yang Terbaik untuk Bisnis Anda?
- Konten Amazon A+ - Semua yang Perlu Anda Ketahui
