Yang perlu Anda ketahui tentang memformat email untuk perangkat seluler

Sebagai pemasar email, Anda tahu memformat email untuk perangkat seluler adalah suatu keharusan. Lagi pula, Anda mungkin memeriksa email di ponsel cerdas Anda.

Manusia telah saling mengirim email sejak tahun 1970-an, dan itu tidak akan berubah dalam waktu dekat. Pada 2019, ada lebih dari 251 juta orang di AS yang menggunakan email setiap bulan. Jumlah yang sangat kecil jika Anda mempertimbangkan bahwa lebih dari 2,2 miliar orang tidak hanya menggunakan email tetapi juga memeriksa kotak masuk melalui perangkat seluler mereka.

Kita semua terpaku pada smartphone kita pada saat ini, jadi mengabaikan desain email seluler dengan cepat menjadi sesuatu dari masa lalu.

Mari kita bicara tentang mengapa kita harus menginvestasikan waktu dan upaya untuk mempelajari cara membuat email yang mobile-friendly dan mobile-responsive. Kami akan membahas praktik yang relatif mudah dan efektif yang dapat sangat meningkatkan kinerja email Anda di seluler.

Mengapa memformat email untuk perangkat seluler penting?

Bukan hanya penting, tapi esensial. Jika pemasar digital mengabaikan desain email seluler, pemasaran email tidak akan seefektif ini⁠—dan pemasar mungkin merasa bahwa mereka kurang diminati. Astaga. Mari kita tidak menunggu sampai itu terjadi.

Meskipun benar bahwa desktop dan laptop masih ada, mereka tidak portabel seperti smartphone. Faktanya, sekitar 54% dari semua email pertama kali dibuka di perangkat seluler. Tingkat itu sangat tinggi sehingga akan segera menjadi norma untuk merancang template pemasaran email untuk seluler dan menyesuaikannya untuk layar yang lebih besar, bukan sebaliknya.

Intinya: Jika Anda peduli untuk menjalankan kampanye email yang sukses, Anda harus melihat cara membuat email ramah seluler dan responsif seluler.

Apakah "keramahan seluler" dan "responsivitas seluler" berbeda?

Desain email ramah seluler terlihat dan bekerja dengan cara yang sama sepanjang waktu, apa pun jenis mesin atau perangkat yang melihat konten. Penanda yang jelas dari desain ramah seluler mencakup menu navigasi sederhana, konten statis, dan gambar yang tampak lebih kecil di perangkat seluler karena layarnya yang ringkas.

Desain email yang responsif seluler berjalan sebaliknya. Gambar dan teks akan ditampilkan dalam berbagai ukuran dan dimensi. Beberapa perubahan tata letak antara desktop dan seluler dapat menjadi signifikan, seperti beralih dari tiga kolom menjadi satu. Secara umum, fitur ini bersifat dinamis.

Jika Anda memiliki pengalaman pengkodean, Anda mungkin ingin membuat beberapa email responsif dari awal. Perhatikan penggunaan praktik personalisasi dan informasi fallback dengan konten dinamis jika Anda tertarik untuk terlibat langsung. Namun, banyak layanan dan platform pemasaran email sudah menawarkan templat email yang responsif seluler.

Apa saja cara mudah untuk membuat email mobile-responsive atau mobile-friendly?

Desain email seluler dimulai dengan praktik terbaik ramah seluler. Sebagian besar kiat yang telah dicoba dan diuji ini menjadi dasar standar daya tanggap seluler kami saat ini.

Penting untuk dicatat bahwa internet, dan semua yang ada di dalamnya, dapat berubah dalam sekejap. Empat puluh tahun yang lalu, kami tidak dapat memprediksi umur panjang pemasaran email. Dua puluh tahun yang lalu, kami tidak siap untuk pengambilalihan global smartphone. Lintasan teknologi jarang diprediksi dengan akurasi apa pun. Sejauh yang kami tahu, sesuatu yang lebih canggih daripada desain email responsif seluler sudah dekat.

Dengan mengingat hal itu, kami akan membuat praktik terbaik desain email seluler ini relatif sederhana (namun bermanfaat).

1. Turunkan jumlah karakter baris subjek email.

Kotak masuk desktop dapat menampilkan lebih banyak karakter daripada kotak masuk yang dilihat menggunakan smartphone Android atau iOS. Pemasar email sering membuat baris subjek email yang fenomenal dengan susah payah hanya untuk menemukan bahwa mereka perlu memangkasnya sehingga berkinerja lebih baik dengan satu atau dua daftar tersegmentasi mereka.

Jika lebih banyak pelanggan Anda berinteraksi dengan Anda melalui ponsel cerdas mereka, mungkin ada baiknya membatasi baris subjek Anda hingga di bawah 30 karakter.

2. Pilih font yang tebal, bersih dan sederhana.

Pilihan font memainkan peran besar dalam memformat email untuk perangkat seluler. Jangan memilih apa pun yang terlihat rumit, halus, atau rumit—setidaknya untuk isi utama email. Jika font terlihat tipis dan sulit dibaca di desktop, kemungkinan besar tidak mungkin untuk menguraikannya di ponsel Anda.
Ukuran font juga menjadi masalah. Jangan terlalu kecil, dan jangan takut untuk bereksperimen dan melihat seberapa besar font pilihan Anda. Untungnya, Anda tidak perlu menebak bagaimana tampilan email Anda. Cukup gunakan fitur pratinjau kotak masuk Emma Email untuk mengintip format dan proporsi tata letak Anda.

Sumber: Monitor Kampanye

3. Pertimbangkan untuk menggunakan teks pra-tajuk.

Jika Anda berasal dari praktik tradisional, atau telah melakukan pemasaran email untuk waktu yang lama, Anda mungkin tidak terbiasa dengan teks pra-tajuk. Atau, Anda mengetahuinya dan mengabaikannya karena penggunaannya yang terbatas (jika Anda bekerja dengan sebagian besar audiens berbasis desktop).

Saat memformat email untuk perangkat seluler, teks pra-tajuk dapat menjadi penyelamat. Inilah alasannya: Sebagai baris pertama salinan di email Anda, ini mendukung baris subjek Anda. Ini mungkin menggantikan jumlah karakter baris subjek yang lebih kecil untuk perangkat seluler, karena memungkinkan hingga 100 baris karakter muncul tepat di bawah subjek email Anda yang belum dibuka.

4. Hindari salinan email yang panjang atau berisi.

Pernahkah Anda mencoba membaca email panjang satu demi satu di ponsel cerdas Anda? Itu kelelahan mata yang menunggu untuk terjadi. Jika ada satu hal yang tidak Anda inginkan, itu membuat pelanggan Anda bosan membaca konten Anda.

Buat blok konten yang ringkas dan mudah dipindai dengan menggunakan paragraf pendek, daftar, dan poin-poin. Permudah pembaca Anda untuk melihat email Anda dan terlibat dengan merek Anda.

Sumber: Email Sangat Bagus

5. Jangan terlalu banyak menggunakan hyperlink teks.

Mungkin tergoda untuk memuat kampanye email Anda dengan hyperlink untuk diklik audiens Anda, tetapi ada bahaya menyebabkan frustrasi di antara pelanggan yang menggunakan ponsel cerdas di daftar email Anda. Itu bukan cara kerja memformat email untuk perangkat seluler. Terlalu banyak hyperlink juga dapat memicu kelumpuhan opsi, menyebabkan kebalikan dari apa yang Anda inginkan terjadi sebagai pemasar email.

Jika Anda menempatkan lebih dari satu atau dua hyperlink, pertimbangkan untuk menggunakan teks besar atau bahkan tombol gambar. Dan cobalah untuk tidak menempatkan dua hyperlink tepat di samping satu sama lain.

6. Tambahkan gambar, tetapi jangan mengandalkannya untuk dimuat untuk semua orang.

Di sinilah templat email responsif seluler bersinar. Gambar yang indah dan beresolusi tinggi dapat menambahkan begitu banyak pada tata letak Anda. Namun, mereka juga dapat merusak pemformatan atau membuat email terlihat canggung jika tidak dimuat dengan benar. Pikirkan tentang ukuran file gambar juga. Anda tidak ingin mengirimkan kampanye email yang menyebabkan lonjakan penggunaan data seluler pelanggan.

Rencanakan juga pengalaman audiens tanpa gambar. Beberapa pelanggan mungkin tidak ingin gambar dimuat, jadi yang terbaik adalah tetap menggunakan gambar dekoratif. Anda juga dapat memasangkan gambar sarat pesan dengan salinan email deskriptif sebagai kompensasi, untuk berjaga-jaga.

Sumber: Monitor Kampanye

7. Gunakan tata letak email dengan kolom tunggal.

Kami membahas ini ketika kami mengetahui tentang perbedaan antara desain email yang mobile-friendly dan mobile-responsive. Jika Anda menyukai tata letak multi-kolom, simpan untuk klien desktop.

Segmentasikan daftar Anda jika perlu, tetapi lebih mudah untuk tetap pada satu kolom. Perlu disebutkan di sini bahwa rata-rata, sekitar 60 persen kampanye pemasaran email menjangkau pelanggan di perangkat seluler mereka terlebih dahulu. Namun, template email responsif yang tepat dapat, secara teori, mengonversi email multi-kolom menjadi versi satu kolom yang dioptimalkan untuk ponsel cerdas.

8. Tekankan tautan dan tombol ajakan bertindak.

Kapan Anda melihat ponsel Anda, dan apa lagi yang Anda lakukan saat memeriksa email atau media sosial? Kemungkinannya adalah, Anda multitasking. Kemungkinan besar itulah yang juga dilakukan oleh pelanggan Anda yang menggunakan ponsel.

Elemen ajakan bertindak (CTA) yang disempurnakan dan ditekankan membantu Anda mencapai intinya secepat mungkin. Mereka membiarkan pelanggan Anda tahu apa email Anda di muka.

Anda dapat meletakkan CTA di akhir badan email—tetapi saat memformat untuk perangkat seluler, seringkali lebih baik menempatkan tombol CTA yang mencolok di bagian atas pesan Anda. Jika Anda ingin tetap meletakkannya setelah teks, jadikan tombol CTA sebagai fokus desain email Anda dengan menggunakan warna yang kontras atau bentuk yang tidak biasa.

Sumber: Email Sangat Bagus

9. Ketahui seperti apa tampilan email Anda di berbagai perangkat pintar.

Ini mungkin praktik yang paling penting untuk diingat saat memformat email untuk perangkat seluler. Anda dapat menghapus semua kerja keras Anda dalam beberapa saat jika Anda melewatkan ini. Jika email memiliki masalah tampilan, pelanggan mungkin lebih sulit mempercayainya dan menghapus, atau membuang, pesan Anda.

Sebelum Anda mengirim email, gunakan kumpulan uji kecil untuk melihat bagaimana pekerjaan Anda ditampilkan di berbagai perangkat yang digunakan audiens Anda.

10. Beri ruang teks dan gambar untuk bernafas.

Inilah salah satu trik termudah dalam buku ini: Biarkan konten Anda bernafas. Kami membahas tip terkait di atas—penulisan ringkas, font tebal, tata letak satu kolom, dll.—namun kekuatan kesederhanaan harus diulang.

Jika, setelah pengeditan dan perbaikan yang tak terhitung jumlahnya, Anda masih merasa desain email seluler Anda kikuk atau berantakan, Anda dapat menambahkan lebih banyak ruang. Semudah itu. Anda dapat meningkatkan margin dan juga menambah jarak antar paragraf.

Sumber: Monitor Kampanye

Bungkus

Memformat email untuk perangkat seluler bukanlah sesuatu untuk masa depan. Ini terjadi sekarang.

Desain email seluler telah berevolusi dari ramah seluler menjadi responsif seluler, meskipun keduanya akan berhasil.

Anda akan segera menuju kesuksesan email dengan mengikuti poin-poin utama:

• Sederhanakan format Anda dengan menggunakan lebih sedikit karakter dan font yang bersih dan tebal

• Gunakan tata letak dengan kolom tunggal dan pertimbangkan untuk menggunakan teks pra-tajuk

• Jauhkan salinan email ke intinya dan hindari fluff

• Batasi penggunaan hyperlink dan tambahkan gambar

• Fokuskan pada tombol dan tautan ajakan bertindak Anda

Bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman pengkodean, sebagai pemasar email yang terampil menggunakan perangkat lunak pemasaran email, Anda dapat dengan mudah menyesuaikan dan mempelajari cara membuat email ramah seluler. Banyak praktik terbaik email responsif seluler hanya memerlukan sedikit penyesuaian pada pengetahuan pemasaran email tradisional.

Apakah Anda mencari cara tanpa rasa khawatir untuk merencanakan, menyusun, dan menjalankan kampanye email yang responsif seluler? Lihat koleksi template email responsif Emma Email untuk memulai.