AI: Apakah Manusia Masih Memonopoli Kreativitas?

Jika Anda mencari sesuatu yang seksi untuk meningkatkan lanskap teknologi tahun lalu, Anda mendapatkan... Internet of Things (IoT).

Menguap.

Ini adalah konsep yang mengubah permainan, untuk bersikap adil, itu hanya terjebak dengan nama yang tidak berguna.

Nah, 2017 diatur untuk menembak di semua silinder. Kecerdasan Buatan (AI) telah mendarat dan mendapatkan buih ayat teknologi dari keyboard ke cloud.

Kecerdasan Buatan - ada di sini dan sudah diambil alih

Ilmu komputer dengan cepat mengejar fantasi, dan itu sangat keren. Belum lama ini, kami hanya memimpikan mesin dengan kecerdasan manusia dan seterusnya. Sekarang, komputer dapat menghitung jauh lebih cepat daripada manusia, dan tanpa kesalahan. Plus, memori komputer sangat andal dan berpotensi tidak terbatas. Dan, tentu saja, komputer dapat langsung membuat daftar putar yang sempurna untuk acara barbekyu Anda berikutnya.

Tetapi sampai saat ini, komputer gagal dalam tugas-tugas tertentu yang dikuasai manusia dengan mudah. Misalnya: mengenali wajah atau emosi, mengekspresikan diri, dan memahami konteks suatu situasi.

Upaya untuk 'memprogram' komputer untuk memahami konsep abstrak ini, gagal, terutama karena kita sendiri tidak tahu bagaimana mengidentifikasi aturan yang mengatur tindakan tersebut. Jadi kami menangani masalah ini - kami memberi komputer beberapa contoh untuk dikerjakan, dan membiarkan mereka mencari tahu sendiri, trial and error kuno yang bagus. Begitulah cara anak-anak menguasai banyak keterampilan penting, termasuk komunikasi.

Yah, algoritme coba-coba itu adalah ucapan terima kasih atas revolusi AI saat ini. "Pembelajaran Dalam," misalnya, memungkinkan jaringan saraf tiruan untuk mengenali konsep tingkat tinggi yang berulang dalam data dengan menumpuk konsep tingkat yang lebih rendah. Untuk wajah, pertama-tama akan menghubungkan piksel pada foto, kemudian mengelompokkannya dan mengkonseptualisasikan fitur-fiturnya (mata, hidung, mulut). Terakhir, ia akan mengelompokkan semua konsep ini untuk mengenali kumpulan fitur unik sebagai satu wajah. Berkat Deep Learning, Facebook dapat mengenali Anda di foto Anda.

Sementara itu, "Reinforcement Learning" memperluas kecerdasan mesin ke arah yang berbeda - ini mengajarkan mesin untuk melakukan tugas.

Pertama, mesin diberikan tujuan dalam lingkungan dan dengan kendala. Tugas dikelompokkan berdasarkan iterasi hingga mesin mengembangkan algoritme yang optimal untuk melaksanakan tugas tersebut. Ini adalah prinsip yang sama yang digunakan dalam mobil self-driving dan digunakan oleh Google untuk mengalahkan pemain terbaik Go di dunia. Google hanya memperkuat kecerdasan buatan mereka dengan kualitas pemain terbaik di dunia, dan kemudian melatih kecerdasan buatan melawan dirinya sendiri untuk menjadi tak terkalahkan.

Ingin mencoba tangan ilahi Anda dalam menciptakan kecerdasan? "Open AI" menawarkan platform yang disebut "Universe", yang memungkinkan Anda melatih kecerdasan buatan Anda sendiri, apa pun sektornya.

Singkirkan belenggu, AI semakin kreatif

Dengan invasi chatbots pada tahun 2016 dan buzz berputar-putar di sekitar CES pada tahun 2017, tampaknya para profesional komunikasi dan pemasaran akhirnya menjadikan AI sebagai prioritas.

Akhirnya, semua profesional komunikasi akan "ditambah" dengan AI. Bahkan sudah bisa menulis novel, naskah film pendek, dan artikel pers. Pada bulan Juni, The Drum mempercayakan penerbitannya kepada "Watson", Kecerdasan Buatan IBM. Conde Nast mengikutinya ketika konglomerat publikasi meminta Watson untuk terhubung dengan influencer targetnya.

Pemasar juga memperhatikan potensi besar AI. Alat seperti Phrasee, (mesin analisis semantik) dapat mengantisipasi dampak kata dan frasa dalam "ajakan bertindak" Anda, sementara Ysance Stories (mesin pemasaran berbasis AI) memungkinkan pemasar menganalisis dan memengaruhi pelanggan saat mereka maju perjalanan pembelian mereka.

Dalam nada yang sama, ada algoritme yang mampu mengevaluasi emosi melalui ekspresi wajah dan nada suara - sempurna untuk menilai dampak komunikasi secara real time.

AI, Anda digital, dan makna hidup...

Besok adalah hari baru dan era baru. Graphic User Interfaces (GUI) akan digantikan dengan Natural User Interfaces (NUI). Dan pertempuran terbesar dalam perang AI akan berkecamuk atas penciptaan asisten cerdas - seperti yang baru-baru ini dibuat oleh CEO Facebook Mark Zuckerberg untuk rumahnya.

Tetapi Anda tidak perlu menjadi miliarder untuk membeli pelayan digital. Faktanya, kita masing-masing akan memiliki salinan diri kita sendiri di dunia digital yang akan menggantikan smartphone kita dan berfungsi sebagai perantara dalam interaksi kita. Asisten ini akan mengelola semua logistik kehidupan kita dan meminjamkan keahliannya untuk segala hal mulai dari hukum dan bisnis, hingga keuangan dan kedokteran.

Prevalensi asisten cerdas ini juga akan mendorong perubahan dalam strategi pemasaran - lagi pula, tidak ada gunanya mempengaruhi pelanggan ketika kebutuhan mereka akan "diperantarai" oleh asisten cerdas tepercaya.

Sebaliknya, perusahaan akan berusaha untuk menjual barang dan jasa mereka kepada asisten terlebih dahulu - meyakinkan mereka bahwa produk mereka berguna bagi pengguna akhir.

Untuk bagian mereka, asisten harus memverifikasi, menyelidiki, dan membandingkan apa yang diusulkan perusahaan dan kemudian membuat keputusan pembelian akhir. Setiap kesalahan atau ketidakjujuran oleh perusahaan akan menyebabkan kecerdasan buatan untuk "mengalihkan referensi" pemasaran perusahaan itu, sehingga menghilangkan kesempatan mereka untuk menjual kepada individu tersebut.

Apakah kemajuan AI berarti kematian pemasaran seperti yang kita ketahui? Mungkin iya. Tapi itu juga berarti langkah menuju transparansi dan empati yang lebih dalam pemasaran, untuk menjaga klien tetap terlibat dan bergerak ke hulu. Jika perusahaan membuktikan kepada kecerdasan buatan klien bahwa itu jujur ​​dan memberikan barang dan layanan berkualitas, maka perusahaan dapat mempertahankan hubungan dengan AI dan oleh karena itu, klien.

Segera, AI akan mendapatkan kesadaran dan mencari makna dan komitmen nyata dari pilihan mereka. Kurangi pemikiran seperti film Terminator dan lebih banyak tentang pembelian di luar produk - alam semesta dengan nilai dan cara hidup.

Cinta mengalahkan segalanya

Singkatnya, masa depan perdagangan digital milik "merek cinta" - merek yang tahu bagaimana membangun ikatan yang kuat dengan konsumen mereka dan menumbuhkan kepercayaan, transparansi, dan berbagi.

Merek yang gagal dalam hal ini... akan dihentikan.

Entri ditulis bersama dengan Stephane Mallard - Penginjil Digital di Blu Age