Yang Perlu Anda Ketahui Secara Hukum Tentang Alat Chatbot AI Terkemuka
Diterbitkan: 2023-08-14Jika Anda ingin memperkenalkan AI ke dalam bisnis Anda, Anda tidak sendirian.
Dengan diperkenalkannya chatbot AI generatif, muncul pertanyaan tentang etika dan legalitas alat ini. Chatbots ini membuat konten berdasarkan permintaan yang diberikan pengguna kepada mereka.
Tapi siapa yang memiliki output dari interaksi itu? Berapa banyak dari informasi itu yang disimpan dan dapat digunakan oleh perusahaan AI? Bagaimana jika informasi pribadi dibagikan?
Sulit untuk menyangkal efisiensi AI chatbots ini dapat memberikan bisnis Anda jika Anda mulai memanfaatkannya. Daripada melawan kemajuan AI, lebih baik memulai percakapan sejak dini dan membantu memandu para pemimpin tentang alat mana yang tepat untuk bisnis Anda.
Saya menyisir kebijakan dari lima alat chatbot AI teratas sehingga Anda tidak perlu melakukannya. Diatur oleh pertanyaan-pertanyaan yang mungkin menjadi perhatian utama Anda, Anda dapat dengan cepat melihat ini untuk mengidentifikasi alat mana yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Kiat: Ingin membandingkan alat ini dengan mudah secara berdampingan? Klik di sini untuk mengunduh PDF dari informasi ini dan menyimpannya untuk referensi di masa mendatang.
Apakah pengguna memiliki masukan mereka sendiri?
Dengan kata lain, apakah yang Anda ketik di AI chatbot adalah milik Anda, atau milik perusahaan yang membuat AI chatbot?
ChatGPT
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Di antara para pihak dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda memiliki semua Input . (Ketentuan Penggunaan, §3(a)).
Penyair
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Konten Anda tetap milik Anda, yang berarti Anda mempertahankan hak kekayaan intelektual apa pun yang Anda miliki dalam konten Anda. Misalnya, Anda memiliki hak kekayaan intelektual atas konten kreatif yang Anda buat, seperti ulasan yang Anda tulis. Atau Anda mungkin memiliki hak untuk membagikan konten kreatif orang lain jika mereka telah memberikan izin kepada Anda. (Persyaratan Layanan, Lisensi).
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Microsoft tidak mengklaim kepemilikan Teks, Perintah , Kreasi, atau konten lainnya yang Anda berikan, posting, masukkan, atau kirim ke , atau terima dari, Layanan Online. (Bing Conversational Experiences and Image Creator Terms, §8) .
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Kami tidak mengklaim hak kepemilikan atas Konten Pelanggan yang Anda buat. Konten Pelanggan yang Anda buat tetap menjadi milik Anda. (Ketentuan Layanan, §3(a)).
Claude
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Kecuali secara tegas diberikan dalam Ketentuan kami, Anda memegang semua hak, kepemilikan, dan kepentingan - termasuk hak kekayaan intelektual - yang Anda miliki di dan atas Perintah Anda. (Ketentuan Layanan, §6(a)).
Apakah pengguna memiliki hasilnya?
Ini semua tentang siapa yang memiliki konten yang dihasilkan AI chatbot setelah Anda memberikan perintah. Misalnya, jika chatbot AI menyediakan artikel berdasarkan petunjuk yang Anda tanyakan, apakah Anda pemilik artikel itu atau apakah perusahaan pembuat teknologi memilikinya?
ChatGPT
Jawaban singkat: Ya, tunduk pada kepatuhan pengguna terhadap Ketentuan Penggunaan.
Jawaban panjang: Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, OpenAI dengan ini mengalihkan kepada Anda semua hak, kepemilikan, dan kepentingannya di dalam dan untuk Keluaran. Ini berarti Anda dapat menggunakan Konten untuk tujuan apa pun, termasuk tujuan komersial seperti penjualan atau publikasi, jika Anda mematuhi Ketentuan ini. (Ketentuan Penggunaan, §3(a)) .
Penyair
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Konten Anda tetap milik Anda, yang berarti Anda mempertahankan hak kekayaan intelektual apa pun yang Anda miliki dalam konten Anda. Misalnya, Anda memiliki hak kekayaan intelektual atas konten kreatif yang Anda buat, seperti ulasan yang Anda tulis. Atau Anda mungkin memiliki hak untuk membagikan konten kreatif orang lain jika mereka telah memberikan izin kepada Anda. (Persyaratan Layanan, Lisensi) .
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Microsoft tidak mengklaim kepemilikan Caption, Prompts, Creations , atau konten lainnya yang Anda sediakan, posting, masukan, atau kirimkan ke, atau terima dari , Layanan Daring. (Bing Conversational Experiences and Image Creator Terms, §8) .
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Kami tidak mengklaim hak kepemilikan atas Konten Pelanggan yang Anda buat. Konten Pelanggan yang Anda buat tetap menjadi milik Anda. (Ketentuan Layanan, §3(a)).
“Konten Pelanggan” berarti konten apa pun, dalam bentuk atau media apa pun, yang dikirimkan, diposting, ditampilkan, dikirim, atau disediakan di Layanan oleh atau atas nama Pelanggan. (Ketentuan Layanan, §1) .
Claude
Jawaban singkat: Tidak, hanya hak untuk "menggunakan" keluaran.
Jawaban panjang: Tunduk pada Bagian 6(a) ini dan tanpa membatasi Bagian 12, kami mengizinkan Anda untuk menggunakan Hasil untuk Penggunaan yang Diizinkan. (Ketentuan Layanan, §6(a)) .
Apakah penyedia menjamin bahwa alat tersebut akan akurat (bebas halusinasi)?
Sebagian besar dari kita pernah mendengar tentang alat AI yang memiliki "halusinasi" atau memberikan informasi yang tidak akurat secara faktual. Ini jelas tidak ideal. Mari kita lihat alat mana yang menjamin bahwa alat itu akurat.
ChatGPT
Jawaban singkat: Tidak.
Jawaban panjang: Kami tidak menjamin bahwa layanan tidak akan terganggu, akurat, atau bebas dari kesalahan. (Ketentuan Penggunaan, §7(b)) .
Penyair
Jawaban singkat: Tidak.
Jawaban panjang: Layanan menggunakan teknologi eksperimental dan terkadang menyediakan konten yang tidak akurat atau menyinggung yang tidak mewakili pandangan Google. (Ketentuan Layanan, Penafian).
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Tidak.
Jawaban panjang: Layanan Online adalah untuk tujuan hiburan; Layanan Daring tidak bebas dari kesalahan, mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan dapat menghasilkan informasi yang salah. (Bing Conversational Experiences and Image Creator Terms, §9) .
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Tidak.
Jawaban panjang: TANPA MEMBATASI HAL-HAL TERSEBUT, JASPER, ANAK PERUSAHAANNYA, AFILIASINYA, DAN PEMBERI LISENSINYA TIDAK MENJAMIN BAHWA KONTENNYA AKURAT, DAPAT DIANDALKAN, ATAU BENAR. (Ketentuan Layanan, §8) .
Claude
Jawaban singkat: Tidak.
Jawaban panjang: KAMI DAN PENYEDIA KAMI SECARA TEGAS MENYANGKAL SETIAP DAN SEMUA JAMINAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KEPEMILIKAN, KEMAMPUAN DIPERDAGANGKAN, AKURASI, KETERSEDIAAN, [ATAU] KEANDALAN. (Ketentuan Layanan, §12(a)) .
Apakah Penyedia memberikan sendiri lisensi untuk menggunakan input dan output pengguna untuk meningkatkan Alat AI?
Dengan kata lain, apakah pembuat alat AI mempelajari interaksi Anda untuk memilih fitur produk baru atau melakukan peningkatan produk?
ChatGPT
Jawaban singkat: Untuk Konten API, tidak; untuk Konten non-API, ya, kecuali pengguna memilih keluar.
Jawaban panjang: Kami tidak menggunakan Konten yang Anda berikan atau terima dari API kami (“Konten API”) untuk mengembangkan atau meningkatkan Layanan kami. Kami dapat menggunakan Konten dari Layanan selain API kami ("Konten Non-API") untuk membantu mengembangkan dan meningkatkan Layanan kami... Jika Anda tidak ingin Konten Non-API Anda digunakan untuk meningkatkan Layanan, Anda dapat memilih untuk tidak ikut dengan mengisi formulir ini. (Ketentuan Penggunaan, §3(c)) .
Penyair
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Kami memerlukan izin Anda jika hak kekayaan intelektual Anda membatasi penggunaan konten Anda oleh kami. Anda memberi Google izin tersebut melalui lisensi ini. (Persyaratan Layanan, Lisensi) .
Lisensi ini adalah untuk tujuan terbatas dari:
- Mengoperasikan dan meningkatkan layanan , yang berarti memungkinkan layanan bekerja seperti yang dirancang dan membuat fitur dan fungsionalitas baru.
- Mengembangkan teknologi dan layanan baru untuk Google sesuai dengan persyaratan ini. (Persyaratan Layanan, Lisensi).
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Dengan menggunakan Layanan Online, memposting, mengunggah, memasukkan, menyediakan, atau mengirimkan konten, Anda memberikan izin kepada Microsoft... untuk menggunakan Teks, Perintah, Kreasi, dan konten terkait sehubungan dengan pengoperasian bisnisnya (termasuk, tanpa batasan, semua Layanan Microsoft), termasuk, tanpa batasan, hak lisensi untuk: menyalin, mendistribusikan, mentransmisikan, menampilkan secara publik, mempertunjukkan secara publik, mereproduksi, mengedit, menerjemahkan, dan memformat ulang Teks, Perintah, Kreasi, dan konten lain yang Anda sediakan; dan hak untuk mensublisensikan hak tersebut kepada pemasok mana pun dari Layanan Online. (Bing Conversational Experiences and Image Creator Terms, §8).
Kami berencana untuk terus mengembangkan dan meningkatkan Layanan Online. (Bing Conversational Experiences and Image Creator Terms, §9) .
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Dengan mengirimkan, memposting, menampilkan, menyediakan, atau menyediakan Konten Pelanggan apa pun pada atau melalui Layanan, Anda secara tegas memberikan... kepada Jasper, bebas royalti, dapat disublisensikan, dapat dialihkan, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, non-eksklusif, lisensi di seluruh dunia untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, menerbitkan, mencantumkan informasi mengenai, mengedit, menerjemahkan, mendistribusikan, mensindikasikan, mempertunjukkan secara publik, menampilkan secara publik, dan membuat karya turunan dari semua Konten Pelanggan tersebut dan nama, suara, dan/atau kemiripan Anda sebagaimana terkandung dalam Konten Pelanggan Anda... untuk digunakan sehubungan dengan Layanan dan... bisnis Jasper, termasuk tanpa batasan sehubungan dengan memodifikasi, meningkatkan, dan menyempurnakan model kecerdasan buatan , serta mempromosikan dan mendistribusikan kembali sebagian atau seluruh Layanan. (Ketentuan Layanan, §3(a)) .
Claude
Jawaban singkat: Ya (hanya untuk tujuan perbaikan).
Jawaban panjang: Anda memberi kami lisensi yang tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dan terus-menerus untuk menggunakan semua umpan balik, ide, atau perbaikan yang disarankan yang Anda berikan kepada kami (melalui Layanan atau lainnya) terkait Layanan, Permintaan, atau Hasil (secara bersama-sama disebut "Umpan Balik" ), dan Anda setuju bahwa kami dan Penyedia kami dapat menggunakan Umpan Balik--bersama dengan Perintah dan Hasil terkait atau turunannya--dengan cara apa pun tanpa pembayaran atau kredit apa pun kepada Anda, termasuk sehubungan dengan pengembangan, peningkatan, dan pemasaran Layanan kami atau produk atau layanan lainnya. (Ketentuan Layanan, §10) .
Apakah Penyedia memberikan sendiri lisensi untuk menggunakan input dan output pengguna untuk tujuan eksternal?
Cara lain untuk memikirkan hal ini: apakah interaksi Anda, termasuk informasi yang Anda bagikan, akan dikirim ke pihak lain?
ChatGPT
Jawaban singkat: Ya, ke penyedia layanan.
Jawaban panjang: OpenAI dapat menggunakan Konten untuk menyediakan dan memelihara Layanan. (Ketentuan Penggunaan, §3(a)) .
Untuk membantu kami dalam memenuhi kebutuhan operasi bisnis dan untuk melakukan layanan dan fungsi tertentu, kami dapat memberikan Informasi Pribadi kepada vendor dan penyedia layanan, termasuk penyedia layanan hosting, layanan cloud, dan penyedia layanan teknologi informasi lainnya, perangkat lunak komunikasi email, dan analitik web jasa antara lain. (Kebijakan Privasi, §3) .
Penyair
Jawaban singkat: Ya, untuk penyedia layanan (dan mungkin untuk tujuan lain).*
Jawaban panjang: Lisensi ini memungkinkan Google mensublisensikan hak-hak ini untuk:
- Pengguna lain mengizinkan layanan berfungsi seperti yang dirancang, seperti memungkinkan Anda berbagi foto dengan orang yang Anda pilih
- Kontraktor kami yang telah menandatangani perjanjian dengan kami yang sesuai dengan persyaratan ini, hanya untuk tujuan terbatas yang dijelaskan di bagian Tujuan di bawah ini. (Persyaratan Layanan, Lisensi) .
*CATATAN: Meskipun Google tidak menjual data secara langsung, Google menawarnya secara internal untuk tujuan periklanan.
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Ya, ke penyedia layanan.
Jawaban panjang: Dengan menggunakan Layanan Online, memposting, mengunggah, memasukkan, menyediakan, atau mengirimkan konten, Anda memberikan izin kepada Microsoft... untuk menggunakan Teks, Perintah, Kreasi, dan konten terkait sehubungan dengan pengoperasian bisnisnya (termasuk, tanpa batasan, semua Layanan Microsoft), termasuk, tanpa batasan, hak lisensi untuk: menyalin, mendistribusikan, mentransmisikan, menampilkan secara publik, mempertunjukkan secara publik, mereproduksi, mengedit, menerjemahkan, dan memformat ulang Teks, Perintah, Kreasi, dan konten lain yang Anda sediakan; dan hak untuk mensublisensikan hak tersebut kepada pemasok mana pun dari Layanan Online. (Bing Conversational Experiences and Image Creator Terms, §8) .
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Dengan mengirimkan, memposting, menampilkan, menyediakan, atau menyediakan Konten Pelanggan apa pun pada atau melalui Layanan, Anda secara tegas memberikan... kepada Jasper, bebas royalti, dapat disublisensikan, dapat dialihkan, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, non-eksklusif, lisensi di seluruh dunia untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, menerbitkan, mencantumkan informasi mengenai, mengedit, menerjemahkan, mendistribusikan, mensindikasikan, mempertunjukkan secara publik, menampilkan secara publik, dan membuat karya turunan dari semua Konten Pelanggan tersebut dan nama, suara, dan/atau kemiripan Anda sebagaimana terkandung dalam Konten Pelanggan Anda... untuk digunakan sehubungan dengan Layanan dan... bisnis Jasper, termasuk tanpa batasan sehubungan dengan memodifikasi, meningkatkan, dan menyempurnakan model kecerdasan buatan, serta mempromosikan dan mendistribusikan kembali sebagian atau seluruh Layanan. (Ketentuan Layanan, §3(a)) .
Claude
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Anthropic mengungkapkan kategori informasi pribadi yang dijelaskan di atas antara dan di antara afiliasinya dan entitas terkait.
Anthropic dapat mengungkapkan kategori informasi pribadi yang dijelaskan di atas dengan penyedia layanan dan mitra bisnis untuk berbagai tujuan bisnis, termasuk hosting situs web dan data, memastikan kepatuhan terhadap standar industri, penelitian, audit, dan pemrosesan data. (Kebijakan Privasi, §4).
Bagaimana perselisihan diselesaikan?
Memiliki perselisihan yang perlu dieskalasi? Cari tahu apa yang diharapkan dari setiap alat di bawah ini.
ChatGPT
Jawaban singkat: Arbitrase (dengan opsi untuk memilih keluar). Tindakan kelas dan persidangan oleh juri dibebaskan.
Jawaban panjang: Anda dan OpenAI setuju untuk menyelesaikan klaim apa pun di masa lalu atau saat ini yang terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan kami melalui arbitrase yang final dan mengikat, kecuali bahwa Anda memiliki hak untuk memilih keluar dari ketentuan arbitrase ini, dan perubahan di masa mendatang atas ketentuan arbitrase ini, dengan mengisi formulir ini dalam waktu 30 hari setelah menyetujui ketentuan arbitrase ini atau perubahan yang relevan. (Ketentuan Penggunaan, §8(a)) .
Sengketa harus diajukan secara individual saja, dan tidak boleh diajukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses yang diakui sebagai kelompok, konsolidasi, atau perwakilan. Arbitrase kelompok, gugatan kelompok, tindakan jaksa agung swasta, dan konsolidasi dengan arbitrase lain tidak diperbolehkan. Jika karena alasan apa pun perselisihan berlanjut di pengadilan dan bukan melalui arbitrase, masing-masing pihak dengan sadar dan tidak dapat ditarik kembali melepaskan hak untuk diadili oleh juri dalam tindakan, proses, atau tuntutan balik apa pun . (Ketentuan Penggunaan, §8(f)) .
Penyair
Jawaban singkat: Tidak ada kebijakan.
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Arbitrase. Tindakan kelas dan persidangan oleh juri dibebaskan untuk sengketa non-IP.
Jawaban panjang: Kami harap kami tidak pernah memiliki perselisihan, tetapi jika kami melakukannya, Anda dan kami setuju untuk mencoba selama 60 hari, setelah menerima Pemberitahuan Sengketa, untuk menyelesaikannya secara informal. Jika kami tidak bisa, Anda dan kami setuju untuk mengikat arbitrase individu di hadapan Asosiasi Arbitrase Amerika ("AAA") berdasarkan Undang-Undang Arbitrase Federal ("FAA"), dan tidak menuntut di pengadilan di depan hakim atau juri. Sebaliknya, arbiter netral akan memutuskan dan keputusan arbiter bersifat final kecuali untuk hak peninjauan terbatas di bawah FAA. Dengan menggunakan Layanan Online, memposting, mengunggah, memasukkan, menyediakan, atau mengirimkan konten, Anda memberikan izin kepada Microsoft... untuk menggunakan Teks, Perintah, Kreasi, dan konten terkait sehubungan dengan pengoperasian bisnisnya (termasuk, tanpa batasan, semua Layanan Microsoft), termasuk, tanpa batasan, hak lisensi untuk: menyalin, mendistribusikan, mentransmisikan, menampilkan secara publik, mempertunjukkan secara publik, mereproduksi, mengedit, menerjemahkan, dan memformat ulang Teks, Perintah, Kreasi, dan konten lain yang Anda sediakan; dan hak untuk mensublisensikan hak tersebut kepada pemasok mana pun dari Layanan Online. (Perjanjian Layanan Microsoft, §15) .
Istilah "sengketa"... mencakup setiap klaim atau kontroversi... kecuali sengketa yang berkaitan dengan penegakan atau keabsahan dari... hak kekayaan intelektual. (Perjanjian Layanan Microsoft, §15(a)) .
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Arbitrase (dengan opsi untuk memilih keluar). Tindakan kelas dan persidangan oleh juri dibebaskan; Jasper dapat mengajukan tuntutan hukum untuk tujuan terbatas.
Jawaban panjang: Bagian ini... mengharuskan para pihak untuk menengahi perselisihan mereka dan membatasi cara Anda dapat meminta bantuan dari Jasper. Perjanjian Arbitrase ini berlaku untuk dan mengatur setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim antara Anda dan Jasper. (Ketentuan Layanan, §11(b)) .
Jika Anda adalah pengguna baru Jasper, Anda dapat menolak dan memilih keluar dari Perjanjian Arbitrase ini dalam waktu 30 hari setelah menerima Perjanjian ini dengan mengirim email ke Jasper.... (Ketentuan Layanan, §11(b)).
Tidak ada apa pun dalam Bagian ini yang akan dianggap sebagai: mencegah Jasper untuk meminta putusan sela atau ganti rugi setara lainnya dari pengadilan sebagaimana diperlukan untuk mencegah pelanggaran aktual atau ancaman, penyelewengan, atau pelanggaran terhadap keamanan data, Hak Kekayaan Intelektual, atau hak kepemilikan lainnya. (Ketentuan Layanan, §11(b)).
SEMUA KLAIM HARUS DIAJUKAN SESUAI KAPASITAS INDIVIDU PARA PIHAK... ANDA DAN JASPER MASING-MASING MELEPASKAN HAK ATAS PERADILAN OLEH JURI. (Ketentuan Layanan, §11 (c) ) .
Claude
Jawaban singkat: Mediasi dan arbitrasi (dengan opsi untuk memilih keluar). Tindakan kelas dan persidangan oleh juri dibebaskan.
Jawaban panjang: Anda dan Anthropic akan berusaha menyelesaikan Sengketa apa pun melalui mediasi berdasarkan Aturan Mediasi Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”). Tempat mediasi adalah San Francisco, California. Sengketa apa pun yang belum diselesaikan melalui mediasi sebagaimana diatur di sini dalam waktu 30 hari setelah penunjukan mediator atau jangka waktu yang mungkin Anda atau Anthropic setujui, akan diselesaikan dengan arbitrase yang mengikat seperti yang dijelaskan dalam Bagian 14 ini. Jika Anda adalah seorang konsumen individu, Anda dapat memilih keluar dari arbitrase dalam waktu 30 hari sejak tanggal pertama kali Anda menyetujui Ketentuan ini. (Ketentuan Layanan, §14(c)) .
Apakah pengguna memberikan ganti rugi?
Ganti rugi di sini mengacu pada pembebasan dari tanggung jawab atas kerusakan. Cari tahu alat mana yang memberikan ganti rugi.
ChatGPT
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Anda akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan kami, afiliasi kami, dan personel kami, dari dan terhadap setiap klaim, kerugian, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara) yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan, termasuk Konten, produk, atau layanan yang Anda kembangkan atau tawarkan sehubungan dengan Layanan, dan pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau pelanggaran hukum yang berlaku. (Ketentuan Penggunaan, §7(a)).
Penyair
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Jika Anda adalah pengguna bisnis atau organisasi: Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda akan mengganti kerugian Google dan direktur, pejabat, karyawan, dan kontraktornya untuk setiap proses hukum pihak ketiga (termasuk tindakan oleh otoritas pemerintah) timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan Anda yang melanggar hukum atau pelanggaran persyaratan ini atau persyaratan tambahan khusus layanan. Ganti rugi ini mencakup segala kewajiban atau pengeluaran yang timbul dari klaim, kerugian, kerusakan, putusan, denda, biaya litigasi, dan biaya hukum. (Persyaratan Layanan, Kewajiban) .
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Microsoft, afiliasinya, karyawannya, dan agen lainnya dari dan terhadap klaim, kerugian, dan pengeluaran apa pun (termasuk biaya pengacara) yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan Online, termasuk penggunaan selanjutnya atas konten apa pun dari Layanan Online dan pelanggaran Anda terhadap Persyaratan ini, Perjanjian Layanan Microsoft, Pedoman Perilaku, atau pelanggaran hukum yang berlaku. (Bing Conversational Experiences and Image Creator Terms, §9).
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Pelanggan harus membela, mengganti rugi, dan membebaskan Jasper dan anak perusahaannya, agen, pemberi lisensi, manajer, dan perusahaan afiliasi lainnya, serta karyawan, kontraktor, agen, pejabat, dan direkturnya, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kewajiban , kerugian, kewajiban, biaya atau utang, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara). (Ketentuan Layanan, §9)) .
Claude
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan pihak Anthropic dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban, klaim, kerusakan, pengeluaran (termasuk biaya dan biaya pengacara yang wajar), dan kerugian lain yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran atau dugaan pelanggaran Anda dari istilah-istilah ini; akses Anda ke, penggunaan, atau dugaan penggunaan layanan atau materi; umpan balik Anda; setiap produk atau layanan yang Anda kembangkan, tawarkan, atau sediakan dengan menggunakan atau sehubungan dengan layanan; pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga mana pun; dan setiap penipuan aktual atau dugaan, kesalahan yang disengaja, kelalaian besar, atau tindakan kriminal yang dilakukan oleh Anda atau karyawan atau agen Anda. (Ketentuan Layanan, §12(d)) .
Apa batasan tanggung jawab?
Temukan batasan tanggung jawab untuk lima alat chatbot AI teratas.
ChatGPT
Jawaban singkat: Hingga $100.
Jawaban panjang: Baik kami maupun afiliasi atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau contoh, termasuk kerusakan atas hilangnya keuntungan, niat baik, penggunaan, atau kehilangan data atau lainnya, bahkan jika kami memiliki diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Kewajiban agregat kami berdasarkan persyaratan ini tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar yang Anda bayarkan untuk layanan yang menimbulkan klaim selama 12 bulan sebelum kewajiban muncul atau seratus dolar ($100). (Ketentuan Penggunaan, §7(c)).
Penyair
Jawaban singkat: Hingga $200 atau 12 bulan dari biaya Alat AI (mana yang lebih besar). Hanya untuk kelalaian besar atau klaim pelanggaran yang disengaja atas persyaratan ini atau persyaratan tambahan khusus layanan yang berlaku.
Jawaban panjang: Persyaratan ini tidak membatasi tanggung jawab atas kelalaian besar atau kesalahan yang disengaja. Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku: Google hanya bertanggung jawab atas pelanggarannya terhadap persyaratan ini atau persyaratan tambahan khusus layanan yang berlaku.
Google tidak bertanggung jawab atas: hilangnya keuntungan, pendapatan, peluang bisnis, itikad baik, atau penghematan yang diharapkan; kerugian tidak langsung atau konsekuensial; ganti rugi.
Kewajiban total Google yang timbul dari atau terkait dengan persyaratan ini terbatas pada yang lebih besar dari (1) $200 atau (2) biaya yang dibayarkan untuk menggunakan layanan yang relevan dalam 12 bulan sebelum sengketa.
Jika Anda adalah pengguna bisnis atau organisasi: Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda akan melindungi Google dan direktur, pejabat, karyawan, dan kontraktornya dari kerugian atas proses hukum pihak ketiga mana pun (termasuk tindakan oleh otoritas pemerintah) yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan Anda yang melanggar hukum atau pelanggaran persyaratan ini atau persyaratan tambahan khusus layanan. Ganti rugi ini mencakup segala kewajiban atau pengeluaran yang timbul dari klaim, kerugian, kerusakan, putusan, denda, biaya litigasi, dan biaya hukum. (Persyaratan Layanan, Kewajiban) .
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Hingga 1 bulan biaya Alat AI atau $10 jika Alat AI gratis.
Jawaban panjang: Batasan Tanggung Jawab. Jika Anda memiliki dasar untuk memulihkan kerugian (termasuk pelanggaran Persyaratan ini), Anda setuju bahwa upaya hukum eksklusif Anda adalah untuk memulihkan, dari Microsoft atau afiliasi, pengecer, distributor, penyedia Aplikasi dan Layanan Pihak Ketiga, dan vendor, kerugian langsung hingga ke jumlah yang setara dengan biaya Layanan Anda untuk bulan saat terjadi kerugian atau pelanggaran (atau hingga $10,00 jika Layanan gratis). Anda tidak dapat memulihkan kerusakan atau kerugian lainnya, termasuk keuntungan langsung, konsekuensial, kehilangan, khusus, tidak langsung, insidental, atau hukuman. Pembatasan dan pengecualian ini berlaku bahkan jika pemulihan ini tidak sepenuhnya memberikan kompensasi kepada Anda atas kerugian atau kegagalan tujuan utamanya atau jika kami mengetahui atau seharusnya mengetahui tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, batasan dan pengecualian ini berlaku untuk apa pun atau klaim apa pun yang terkait dengan Ketentuan ini, Layanan, atau perangkat lunak yang terkait dengan Layanan. (Perjanjian Layanan Microsoft, §13).
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Biaya Alat AI hingga 12 bulan atau $50, mana yang lebih besar.
Jawaban panjang: Dalam keadaan apa pun Jasper, afiliasinya, agen, direktur, karyawan, pemasok, atau kewajiban agregat pemberi lisensinya tidak akan timbul dari atau terkait dengan perjanjian ini berdasarkan teori hukum atau keadilan apa pun, termasuk pelanggaran kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian) , kewajiban ketat, atau melebihi jumlah total yang dibayarkan kepada Jasper berdasarkan perjanjian ini dalam periode dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim atau $50,00, mana yang lebih besar. (Ketentuan Layanan, §9).
Claude
Jawaban singkat: Biaya Alat AI hingga 6 bulan atau $100, mana yang lebih besar.
Jawaban panjang: Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, tanggung jawab agregat total pihak Anthropic kepada Anda untuk semua kerusakan, kerugian, dan penyebab tindakan yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan layanan, materi, atau persyaratan ini, baik dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian) atau lainnya, tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar yang Anda bayarkan kepada kami untuk akses ke atau penggunaan layanan (jika ada) dalam enam bulan sebelum tanggal kerusakan, kerugian, dan penyebab kerugian tersebut tindakan pertama muncul dan $100. Batasan sebelumnya sangat penting untuk persyaratan ini dan kami tidak akan menawarkan layanan kepada Anda berdasarkan persyaratan ini tanpa batasan ini. (Ketentuan Layanan, §12(c)).
Apa pilihan hukum/tempatnya?
Pahami di mana pilihan hukum atau tempat masing-masing alat berada.
ChatGPT
Jawaban singkat: California.
Jawaban panjang: Persyaratan ini akan diatur oleh undang-undang Negara Bagian California, tidak termasuk aturan atau prinsip konflik hukum California. Kecuali sebagaimana ditentukan dalam bagian “Penyelesaian Sengketa”, semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini akan diajukan secara eksklusif di pengadilan federal atau negara bagian San Francisco County, California, AS. (Ketentuan Penggunaan, §9(l)).
Penyair
Jawaban singkat: California.
Jawaban panjang: Undang-undang California akan mengatur semua sengketa yang timbul dari atau terkait dengan persyaratan ini, persyaratan tambahan khusus layanan, atau layanan apa pun yang terkait, terlepas dari pertentangan aturan undang-undang. Sengketa ini akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan federal atau negara bagian Santa Clara County, California, AS, dan Anda serta Google menyetujui wilayah hukum pribadi di pengadilan tersebut. (Ketentuan Layanan, Penyelesaian sengketa, hukum yang mengatur dan pengadilan) .
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Hukum: tempat usaha utama Anda. Tempat: King County, WA.
Jawaban panjang: Jika Anda tinggal di (atau, jika bisnis, tempat bisnis utama Anda berada di) Amerika Serikat, undang-undang negara bagian tempat Anda tinggal (atau, jika bisnis, tempat kantor utama Anda berada) mengatur semua klaim, terlepas dari konflik prinsip hukum, kecuali bahwa Undang-Undang Arbitrase Federal mengatur semua ketentuan yang berkaitan dengan arbitrase. Anda dan kami secara tidak dapat ditarik kembali menyetujui yurisdiksi eksklusif dan tempat pengadilan negara bagian atau federal di King County, Washington, untuk semua perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan yang tidak disidangkan di pengadilan arbitrase atau gugatan sederhana. (Perjanjian Layanan Microsoft, §11).
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Delaware.
Jawaban panjang: Anda setuju bahwa: (i) Layanan akan dianggap hanya berbasis di Delaware; dan (ii) Layanan akan dianggap pasif yang tidak menimbulkan yurisdiksi pribadi atas kami, baik secara khusus maupun umum, di yurisdiksi selain Delaware. Perjanjian ini akan diatur oleh undang-undang substantif internal Negara Bagian Delaware, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukumnya. (Ketentuan Layanan, §11(a)).
Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi eksklusif pengadilan federal dan negara bagian yang berlokasi di Delaware untuk tindakan apa pun yang kami miliki haknya untuk meminta putusan sela atau ganti rugi setara lainnya di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah pelanggaran aktual atau ancaman, penyelewengan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya. (Ketentuan Layanan, §11(a)) .
Claude
Jawaban singkat: California.
Jawaban panjang: Persyaratan kami akan diatur oleh, dan ditafsirkan serta ditafsirkan sesuai dengan, undang-undang Negara Bagian California tanpa mempengaruhi pertentangan prinsip-prinsip hukum. Jika gugatan atau proses pengadilan diizinkan berdasarkan Ketentuan kami terlepas dari Bagian 14, Anda dan Anthropic setuju bahwa setiap perselisihan tersebut akan diajukan ke pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di San Francisco, California, dan Anda serta Anthropic tunduk pada yurisdiksi pribadi dan eksklusif dari pengadilan tersebut. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengesampingkan klaim apa pun yang mungkin timbul berdasarkan undang-undang yurisdiksi lain. (Ketentuan Layanan, §15(i)).
Apakah Penyedia mematuhi kebijakan penghapusan DMCA (17 USC § 512)?
Kebijakan penghapusan DMCA adalah cara bagi orang yang memiliki hak cipta agar materi yang melanggar hak cipta tersebut dihapus dari situs web.
ChatGPT
Jawaban singkat: Ya (tanpa referensi eksplisit ke DMCA).
Jawaban panjang: Kami dapat menghapus atau menonaktifkan konten yang diduga melanggar dan dapat menghentikan akun pelanggar berulang. (Ketentuan Penggunaan, §9(d)).
Penyair
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Merupakan kebijakan Google untuk menanggapi pemberitahuan yang jelas tentang dugaan pelanggaran hak cipta. (UU Hak Cipta Milenium Digital, Undang-Undang Hak Cipta Milenium Digital).
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Microsoft menggunakan proses yang ditetapkan dalam Judul 17, Kode Amerika Serikat, Bagian 512 untuk menanggapi pemberitahuan pelanggaran hak cipta. Dalam keadaan yang sesuai, Microsoft juga dapat menonaktifkan atau menghentikan akun pengguna layanan Microsoft yang mungkin merupakan pelanggar berulang. (Perjanjian Layanan Microsoft, Pemberitahuan).
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Ya.
Jawaban panjang: Karena kami menghormati hak artis dan pemilik konten, kebijakan Jasper adalah menanggapi pemberitahuan dugaan pelanggaran yang sesuai dengan Digital Millennium Copyright Act of 1998 (“DMCA”). (Ketentuan Layanan, §3(c)).
Claude
Jawaban singkat: Tidak ada kebijakan.
Bagaimana cara pengguna mengajukan pemberitahuan pelanggaran?
Pelajari cara mengajukan pemberitahuan pelanggaran, bergantung pada alat yang Anda gunakan.
ChatGPT
Jawaban singkat: Kirim formulir atau hubungi Agen Hak Cipta Penyedia.
Jawaban panjang: Jika Anda yakin bahwa hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar, kirimkan pemberitahuan ke alamat di bawah ini atau isi formulir ini. (Ketentuan Penggunaan, §9(d)).
Penyair
Jawaban singkat: Kirim formulir.
Jawaban panjang: Untuk mengajukan pemberitahuan pelanggaran kepada kami, ajukan keluhan menggunakan langkah-langkah yang tersedia di pemecah masalah hukum kami. Dengan memilih produk yang sesuai, formulir tersebut akan meminta Anda untuk memberikan semua informasi yang tercantum di bawah ini yang diperlukan untuk mengirimkan keluhan DMCA yang valid. (UU Hak Cipta Milenium Digital, Pemberitahuan Pelanggaran).
Obrolan Bing
Jawaban singkat: Kirim formulir atau hubungi agen hak cipta Penyedia.
Jawaban panjang: Microsoft menghormati hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Jika Anda ingin mengirim pemberitahuan pelanggaran kekayaan intelektual, termasuk klaim pelanggaran hak cipta, harap gunakan prosedur kami untuk mengirimkan Pemberitahuan Pelanggaran . (Perjanjian Layanan Microsoft, Pemberitahuan).
Obrolan Jasper
Jawaban singkat: Hubungi agen hak cipta Penyedia.
Jawaban panjang: Jika Anda yakin bahwa karya berhak cipta Anda telah disalin dengan cara yang melanggar hak cipta dan dapat diakses melalui Layanan, beri tahu agen hak cipta Jasper sebagaimana diatur dalam DMCA. (Ketentuan Layanan, §3(c)).
Claude
Jawaban singkat: Tidak ada kebijakan.
Apakah Penyedia memproses informasi pribadi yang dimasukkan pengguna?
Jika pengguna membagikan informasi pribadi saat menggunakan chatbot AI, apakah alat tersebut memproses informasi tersebut?
ChatGPT
Jawaban singkat: Ya.
Long answer: When you use our Services, we collect Personal Information that is included in the input, file uploads, or feedback that you provide to our Services (“Content”). (Privacy Policy, §1).
Penyair
Short answer: Yes.
Long answer: We also collect the content you create, upload, or receive from others when using our services. This includes things like emails you write and receive, photos and videos you save, docs and spreadsheets you create, and comments you make on YouTube videos. (Privacy Policy, Things you create or provide to us).
Bing Chat
Short answer: Yes.
Long answer: The data we collect can include the following: Interactions. Data about your use of Microsoft products. In some cases, such as search queries, this is data you provide in order to make use of the products. In other cases, such as error reports, this is data we generate.
Other examples of interactions data include: Searches and commands. Search queries and commands when you use Microsoft products with search or related productivity functionality, such as interactions with a chatbot. (Microsoft Privacy Statement, Personal data we collect).
Obrolan Jasper
Short answer: Yes.
Long answer: The Company may use Personal Data for the following purposes: (Privacy Policy, §2(g)). [Due to excess length, click link to see the aforementioned purposes] .
We may share Your personal information in the following situations: (Terms of Service, §2(e)). [Due to excess length, click link to see the aforementioned situations].
Claude
Short answer: Yes.
Long answer: If you include personal information in your Prompts, we will also process that information. (Privacy Policy §1).
Are there restrictions on how users process or input personal information?
Discover what restrictions are present for how users input personal information.
ChatGPT
Short answer: Yes.
Long answer: If you use the Services to process personal data, you must provide legally adequate privacy notices and obtain necessary consents for the processing of such data, and you represent to us that you are processing such data in accordance with applicable law. If you will be using the OpenAI API for the processing of “personal data” as defined in the GDPR or “Personal Information” as defined in CCPA, please fill out this form to request to execute our Data Processing Addendum. (Terms of Use, §5(c)).
Bard
Short answer: No policy.
Bing Chat
Short answer: No policy.
Jasper Chat
Short answer: Yes.
Long answer: You shall not, and shall not permit any Authorized Users to engage in... collecting or harvesting any personally identifiable information or other personal information, including account names, from the Services. In connection with your Customer Content, you affirm, represent, warrant and covenant [that]... you will not post... any person's personal information without their consent. (Terms of Service, §2(e)).
Claude
Short answer: Yes.
Long answer: You also represent and warrant that your submission of Prompts to us will not violate our Terms, our Acceptable Use Policy, or any laws applicable to those Prompts—including intellectual property laws and any privacy or data protection laws governing personal information contained in your Prompts. (Terms of Service, §6(a)).
What are the data protection technical and organizational safeguards?
How does each tool protect data? Read on to find out.
ChatGPT
Short answer: Data is retained using "commercially reasonable technical, administrative, and organizational measures" on US servers.
Long answer: We implement commercially reasonable technical, administrative, and organizational measures to protect Personal Information both online and offline from loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no Internet or email transmission is ever fully secure or error free. In particular, email sent to or from us may not be secure. Therefore, you should take special care in deciding what information you send to us via the Service or email. In addition, we are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained on the Service, or third-party websites. (Privacy Policy, §8).
By using our Service, you understand and acknowledge that your Personal Information will be processed and stored in our facilities and servers in the United States and may be disclosed to our service providers and affiliates in other jurisdictions. (Privacy Policy, §9). (NOTE: other international jurisdictions retain data differently)
Bard
Short answer: Data is retained in "world-class data centers" with encryption and other built-in security.
Long answer: When you upload a file of any type to Google Drive, it is stored securely in our world-class data centers. Data is encrypted in-transit and at-rest. If you choose to access these files offline, we store this info on your device.
Your Google Account comes with built-in security designed to detect and block threats like spam, phishing, and malware. Your activity is stored using strong industry standards and practices. (Your content is stored securely).
Bing Chat
Short answer: Data is retained through encryption on United States servers.
Long answer: Personal data collected by Microsoft may be stored and processed in your region, in the United States, and in any other country where Microsoft or its affiliates, subsidiaries, or service providers operate facilities.
With advanced encryption, Microsoft helps protect your data both at rest and in transit. (Microsoft Privacy Statement, Our retention of personal data).
Jasper Chat
Short answer: Data will be retained internationally using "all steps reasonably necessary" to keep it safe.
Long answer: Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction. (Terms of Service, §2(g)).
The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place, including the security of Your data and other personal information. (Terms of Service, §2(g)).
Claude
Short answer: Data may be transferred internationally; no safety measures provided.
Jawaban panjang: Antropik berbasis di Amerika Serikat. Jika, menurut GDPR UE dan/atau Inggris Raya, ada transfer internasional atas informasi pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan Situs Web oleh Anda, termasuk transfer selanjutnya, Anthropic bergantung pada perlindungan yang sesuai, seperti klausul kontrak standar. Anda dapat meminta kami untuk memberikan informasi lebih lanjut tentang hal ini, atau untuk memberikan salinan perlindungan yang sesuai kepada Anda, dengan menghubungi kami sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. (Kebijakan Privasi, §7).
Anda siap, secara hukum
Sekarang setelah Anda menjelajahi semua implikasi hukum dari setiap chatbot AI yang populer, Anda siap membuat keputusan bisnis yang tepat. Semoga beruntung!
Ingin tahu apa arti pengenalan AI bagi industri hukum secara umum? Kami memecahnya dan membagikan prediksi kami untuk masa depan.