Agen Manajemen Afiliasi – Apakah Anda Membutuhkannya Untuk Bisnis Anda?

Layanan manajemen afiliasi ditawarkan semakin sering akhir-akhir ini. Apakah Anda ingin meluncurkan program afiliasi dan membutuhkan seseorang untuk menanganinya? Atau mungkin program afiliasi Anda diluncurkan beberapa bulan yang lalu, dan sekarang Anda menyadari bahwa Anda tidak dapat menjalankannya dengan autopilot atau melakukan semuanya sendiri?

Anda memiliki dua pilihan utama dalam kedua kasus: menyewa manajer afiliasi internal atau mengalihdayakan satu dari salah satu dari banyak layanan manajemen afiliasi yang tersedia secara online.

Hari ini kita akan melihat pro dan kontra dari outsourcing divisi afiliasi Anda ke manajer agensi dan mengapa itu mungkin atau mungkin bukan ide yang baik dalam jangka panjang dan pendek?

Beberapa pedagang, terutama yang memiliki persediaan produk yang besar dan/atau volume penjualan yang tinggi, mungkin merasa bahwa menggabungkan kedua opsi tersebut memberikan nilai tambah.

Selain itu, tergantung pada jaringan yang Anda pilih, layanan manajemen dapat diberikan dengan biaya tambahan jika Anda memutuskan untuk menjalankan program Anda di jaringan afiliasi. Posting ini, bagaimanapun, akan berkonsentrasi pada outsourcing saja.

Sebelum kita masuk ke keuntungan dan kerugian dari outsourcing manajemen program Anda ke agen atau menyewa manajer program outsourcing, ada sesuatu yang harus Anda ketahui. Meskipun manajemen outsourcing memiliki keuntungan tak terbatas, kemampuan Anda untuk menuainya sangat bergantung pada agensi yang Anda pilih untuk bekerja sama.

Apa 3 elemen kunci yang harus dicari dalam agen manajemen afiliasi?

Kredibilitas

Saat ini, penerbit pilih-pilih tentang program afiliasi mana yang mereka ikuti dan pedagang apa yang mereka promosikan. Mereka tidak mungkin mengikuti program yang:

• kurang penjualan
• tidak memberikan data rinci
• menawarkan produk atau layanan yang tidak mereka alami
• kekurangan umpan balik pelanggan.

Namun, mereka dapat mengambil risiko jika menerima undangan untuk bergabung dengan program afiliasi dari manajer afiliasi yang mereka kenal atau temukan bahwa agen terkemuka menjalankan program tersebut.

Pengalaman

Pengalaman dalam manajemen program afiliasi sangat penting dan dapat mengambil banyak bentuk. Menemukan agensi dengan:

• pengalaman di sektor bisnis khusus Anda,
• pengalaman mengelola program pesaing
• atau pengalaman sebelumnya dalam menjalankan jaringan pemasaran afiliasi atau perangkat lunak pemasaran afiliasi seperti Scaleo yang telah Anda pilih untuk program Anda.

Agen manajemen afiliasi paling terkemuka memiliki rekam jejak dan pengalaman yang terbukti di sebagian besar kategori, sering kali dalam manajemen dan sebagai afiliasi. Keahlian mereka dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam cara program Anda dimulai, dan Anda akan mendapat manfaat dari pengalaman kolektif tim penuh, bukan hanya satu orang.

Keahlian

Kebajikan yang paling penting yang ditawarkan oleh agen manajemen afiliasi adalah keahlian.

Tim mereka terdiri dari spesialis pemasaran afiliasi yang memahami segala sesuatu yang perlu diketahui tentang membuat dan menjalankan program afiliasi seperti milik Anda. Tidak seperti manajer afiliasi internal (yang mungkin memerlukan pelatihan lebih lanjut), manajer outsourcing telah memperoleh semua pelatihan yang diperlukan, dan jika tidak demikian, agensi akan menanganinya.

Lebih jauh lagi, ketika Anda mengalihdayakan agensi, Anda mendapatkan panduan dari tim yang lengkap, bukan hanya dari satu pakar. Seorang manajer afiliasi outsourcing tidak akan ragu untuk berkonsultasi dengan rekan-rekannya ketika menghadapi dilema, kekurangan data spesifik, atau membutuhkan bantuan atau wawasan. Anggota tim juga akan bertukar informasi dan mendiskusikan kekurangan, peluang, dan praktik terbaik.

Sekarang setelah Anda tahu apa yang harus Anda cari dan berdasarkan parameter apa Anda harus menilai agen manajemen pemasaran afiliasi potensial Anda, mari pertimbangkan pro dan kontra.

Pro dari Outsourcing Agen Manajemen Afiliasi

Anda mungkin bertanya, mengapa manajemen program afiliasi saya harus di-outsource?

Nah, karena memiliki beberapa manfaat yang tak terbantahkan.

Di zaman media sosial dan influencer online ini, apa yang dikatakan orang tentang perusahaan Anda lebih penting dari sebelumnya.

Karena dunia digital modern, argumen untuk bermitra dengan agen manajemen afiliasi jelas: itu berhasil.

Pro: Terhubung dengan Afiliasi Tertarget

Ada lebih dari 360k afiliasi dalam bisnis pemasaran afiliasi saat ini, tetapi hanya 8% dari mereka yang disebut afiliasi teratas. 92% afiliasi terdaftar lainnya tidak aktif, palsu, atau sangat tidak berhasil dalam apa yang mereka lakukan.

Manajer program afiliasi outsourcing menghasilkan ROI yang lebih tinggi daripada metode pemasaran online lainnya hanya karena mereka terampil, terhubung dengan baik di dunia online, dan memiliki pengalaman bertahun-tahun di belakang mereka.

Pro: Terhubung dengan Target Audiens Anda

Jika Anda ingin menjangkau audiens niche Anda, Anda harus terhubung dengan afiliasi yang sesuai. Afiliasi dapat bertindak sebagai duta merek, tidak hanya menghasilkan penjualan dingin. Memilih duta besar yang tepat juga dapat membantu meningkatkan kepercayaan antara merek Anda dan calon pelanggan.

Agen manajemen afiliasi berpengalaman sudah mengetahui influencer di bidang Anda, memungkinkan Anda terhubung dengan pemasar terkemuka. Ini menghasilkan jumlah buzz yang tepat untuk merek Anda, tepat di tempat yang seharusnya.

Pro: Promosi/Iklan itu Mudah

Agen manajemen afiliasi memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda dengan mencocokkan Anda dengan afiliasi yang sukses dan memantau kampanye afiliasi Anda sepanjang waktu. Selain itu, mereka umumnya bekerja dengan teknologi pemantauan merek mutakhir untuk memverifikasi bahwa kebijakan pencarian dan tampilan Anda diikuti setiap saat.

Selain itu, data mereka yang dapat diakses memungkinkan Anda mengukur hasil Anda dengan mudah dan memahami bagaimana program afiliasi terkelola membantu bisnis Anda berkembang.

Pro: Komitmen terhadap Tujuan Perusahaan

Dalam skenario yang sempurna, karyawan setia dan berkomitmen penuh kepada Anda dan tujuan perusahaan Anda. Jadi mempekerjakan manajer program afiliasi internal adalah pilihan yang baik.

Pada kenyataannya, Gallup menunjukkan bahwa 85% dari tenaga kerja global tidak terlibat, memberi Anda hanya 15% peluang untuk melihat impian Anda menjadi kenyataan. Karyawan baru Anda kemungkinan besar terutama peduli dengan gaji dan tunjangan mereka.

Sementara perusahaan manajemen afiliasi mungkin tidak selalu sesuai dengan budaya atau tujuan perusahaan pelanggan mereka, mereka masih dapat bertekad untuk berbagi kepentingan bersama. Agen dan manajer terbaik menghasilkan uang melalui komponen kinerja dari kesepakatan mereka, bukan dari honorarium. Itu berarti mereka akan sama bersemangatnya dengan Anda untuk mengembangkan program afiliasi dan meningkatkan penjualan dan pendapatan.

Juga, karena reputasi mereka yang dipertaruhkan, mereka akan bekerja keras untuk melindunginya dan melestarikan serta mengkonsolidasikan reputasi Anda dalam prosesnya. Setelah mereka setuju untuk mengelola program afiliasi Anda, mereka akan menjadi mitra Anda dalam segala hal, apakah Anda berhasil atau gagal.

The Con's Of Outsourcing Agen Manajemen Afiliasi

Meskipun ada lebih banyak keuntungan yang tidak dapat disangkal untuk mengalihdayakan sayap pemasaran afiliasi Anda ke agensi, ada juga (sama seperti hal lainnya!) banyak kekurangannya.

Inilah 2 yang menurut saya paling menonjol

Kontra: Kurangnya Kontrol & Akuntabilitas

Hambatan ini sering dibuat oleh pedagang yang merasa perlu untuk mengontrol semua aspek bisnis mereka. Seorang karyawan lebih mudah ditangani daripada penyedia layanan pihak ketiga. Mereka dapat ditegur dan bahkan dipecat jika mereka tidak bekerja pada jam yang ditentukan, tidak datang ke kantor tepat waktu, atau tidak mengikuti instruksi.

Itu tidak mungkin dengan manajer program afiliasi outsourcing.

Mereka juga mungkin tidak tersedia untuk panggilan telepon atau rapat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Yang dapat dan harus Anda lakukan hanyalah percaya bahwa mereka akan bekerja sesuai jam yang telah disepakati, menjaga kesepakatan mereka, dan mengikuti pedoman pelaporan Anda. Anda dapat meminta mereka melaporkan kepada Anda setiap minggu atau setiap bulan, dan Anda dapat menetapkan tenggat waktu bagi mereka untuk menanggapi email dan menilai aplikasi afiliasi.

Tapi apa yang sebenarnya Anda inginkan: karyawan lain menunggu gaji berikutnya atau seorang profesional yang mengerti bagaimana mendorong kinerja dan mengerti bahwa mereka tidak akan dibayar? Fakta bahwa Anda tidak dapat mengontrol karyawan jarak jauh tidak berarti mereka tidak akan melakukan pekerjaannya dengan benar.

Seperti yang dinyatakan sebelumnya, Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik dengan memasukkan komponen berbasis kinerja dalam perjanjian pembayaran Anda dengan agensi.

Con: Kurangnya Pengetahuan Produk

Beberapa pedagang khawatir bahwa jika manajer program afiliasi tidak pernah bekerja untuk perusahaan mereka, mereka tidak akan terbiasa dengan produk, layanan, dan audiens target mereka. Ini tidak selalu terjadi, tetapi mereka pasti tidak akrab dengan Anda dan budaya kerja Anda.

Seorang karyawan internal sudah akrab dengan setiap aspek produk atau layanan Anda, tujuan perusahaan Anda, dan arah yang Anda tuju.

Di satu sisi, ketika agensi yang Anda pilih mengambil alih program afiliasi Anda, mereka akan menunjuk seorang manajer atau tim dengan pengalaman di bidang Anda, yang diharapkan akan mempelajari lebih banyak tentang perusahaan Anda dalam prosesnya. Di sisi lain, hanya karena manajer yang ditugaskan pada program Anda tidak terbiasa dengan produk atau layanan Anda, bukan berarti mereka tidak dapat belajar.

Tentu saja, tidak ada jaminan bahwa agen perekrutan Anda akan cukup kompeten untuk memberi Anda seorang ahli di bidang Anda.

Kesimpulan

Haruskah Anda menyewa agen manajemen afiliasi untuk bisnis Anda? Seberapa sulitkah menemukan layanan manajemen afiliasi yang andal di tahun 2022? Sayangnya, tidak ada jawaban pasti. Semuanya bermuara pada daftar pro dan kontra yang selaras dengan tujuan, nilai, dan kemungkinan perusahaan Anda.

Jika Anda tinggal di negara di mana upah lokal rendah, mungkin tidak masuk akal untuk mengalihdayakan agen dari negara lain di mana upahnya tiga kali lipat. Kebalikannya, tentu saja, lebih masuk akal.

Jika uang tidak menjadi masalah, Anda mungkin masih mempertimbangkan apakah Anda ingin mengizinkan orang di luar tim Anda (yang tidak dapat Anda kendalikan) untuk memiliki akses ke bisnis Anda dan apakah mereka akan didedikasikan untuk program afiliasi Anda atau tidak. pekerjaan mereka” untuk jam yang mereka bayar. Setiap perusahaan harus membuat daftar pro dan kontra sendiri ketika mempertimbangkan untuk menyewa agen afiliasi dan memutuskannya. Jika Anda belum memiliki program afiliasi – pertimbangkan perangkat lunak pemasaran afiliasi Scaleo sebagai platform untuk bisnis Anda. Cobalah gratis selama 14 hari – akses instan dan tidak memerlukan kartu kredit.