Penipuan afiliasi dijelaskan

Diterbitkan: 2021-08-24

Sebuah pemasaran ffiliate datang dengan beberapa manfaat

Untuk bisnis, ini adalah metode yang sangat baik untuk membangun pengikut di sekitar merek Anda dengan biaya rendah. Dan karena Anda hanya membayar bila Anda melihat hasil yang terlihat dari pekerjaan pemasar Anda, risiko kehilangan uang karenanya harus rendah. Pemasar Anda juga termotivasi untuk bekerja keras karena semakin banyak orang mengklik tautan mereka, semakin banyak uang yang akan mereka dapatkan. Dan yang lebih baik lagi, saluran video atau blog mereka dapat menghasilkan uang saat mereka tidur atau sedang berlibur.

Tidak semua orang ingin menghabiskan waktu mereka membuat konten atau berinteraksi dengan audiens mereka. Sayangnya, beberapa "pemasar" mencari uang cepat dengan mengorbankan pemilik program afiliasi. Dalam satu penelitian tentang kasus penipuan afiliasi, CHEQ dan University of Baltimore menemukan bahwa penipuan pemasaran afiliasi merugikan pengiklan $1,4 miliar pada tahun 2020 saja!

Itu sebabnya mengamankan program Anda sendiri dari pemasar dan penjahat dunia maya yang tidak jujur ​​harus menjadi prioritas. Tapi tahukah Anda apa sebenarnya penipuan afiliasi itu dan bagaimana mencegahnya agar tidak mengganggu program Anda? Jika tidak, pantau terus – sebentar lagi, kami akan membahas apa itu penipuan afiliasi, bagaimana menemukan aktivitas mencurigakan di program Anda, dan bagaimana Anda dapat melindunginya dari penjahat dunia maya.

Apa itu penipuan afiliasi?

Penipuan afiliasi adalah setiap perilaku menipu dan menyesatkan yang tidak mengikuti aturan program Anda. Baik itu menggunakan data pengguna yang diperoleh secara ilegal untuk membuat "prospek" baru, mengambil kredit untuk "pembelian" yang dilakukan dengan kartu kredit palsu, atau menggunakan bot untuk meningkatkan klik atau lalu lintas. Semua tindakan itu memiliki satu kesamaan – penipu yang bertanggung jawab ingin mendapatkan sebanyak mungkin dalam waktu singkat yang mereka miliki sebelum tertangkap.

Untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menghentikan mereka, pertama, Anda perlu memahami metode penipuan apa yang "paling populer" di kalangan penjahat.

Penipuan afiliasi dijelaskan

Bagaimana penjahat dunia maya melakukan penipuan?

Apa yang sangat mengkhawatirkan sekarang adalah bahwa penipu afiliasi memiliki beberapa trik berkat alat baru. Terlebih lagi, mereka terus menemukan cara baru untuk menipu perusahaan dari uang mereka. Tetapi sebagian besar penjahat dunia maya ini masih menggunakan salah satu atau lebih dari metode penipuan yang “sudah dicoba dan diuji”. Jadi mari kita lihat beberapa di antaranya.

Menggunakan bot untuk membuat lalu lintas atau klik palsu

Pada tahun 2020, 37,2% dari semua "aktivitas" pengguna internet dibuat oleh bot, dengan 20% berbahaya. Program kecil yang disebut bot dapat meniru perilaku pengguna nyata untuk menghasilkan klik, pengikut, atau bahkan prospek palsu. Dengan cara ini, mereka dapat digunakan oleh "influencer media sosial" untuk meningkatkan jumlah pengikut dan suka mereka. Semua bertujuan untuk membuatnya terlihat seperti mereka memiliki ratusan klik pada tautan afiliasi mereka. Bot bahkan dapat dibuat untuk mengisi dan mengirimkan formulir pembuatan prospek atau mengunduh dan "menggunakan" aplikasi!

Dan karena pemilik bot tersebut memastikan untuk menyembunyikan lokasi dan aktivitas mereka, mungkin perlu beberapa saat bagi perusahaan untuk menyadari bahwa mereka kehilangan uang karena lalu lintas atau klik yang tidak berharga.

Memalsukan lokasi menggunakan VPN

Untuk menutupi jejak mereka, sebagian besar penjahat dunia maya menggunakan proxy dan layanan VPN. Tapi itu bukan satu-satunya alasan untuk melakukannya – beberapa afiliasi mungkin juga menggunakan VPN untuk “mengirim lalu lintas” dari negara-negara yang membayar lebih baik. Perusahaan afiliasi memberikan tingkat komisi yang berbeda tergantung dari negara mana lalu lintas berasal. Dan penipu akan sering mengambil keuntungan dari itu.

Dengan VPN, pemasar yang curang dapat menyesatkan perusahaan dengan berpikir bahwa mereka memiliki pengunjung baru dari negara yang paling mereka minati dan membayar afiliasi perujuk yang sesuai – masalahnya adalah bahwa pengunjung tersebut sebenarnya tidak ada.

Konten atau insentif yang menyesatkan

Anda pasti menemukan video YouTube di mana gambar mini atau deskripsi menjanjikan jauh lebih banyak daripada konten sebenarnya yang dikirimkan, atau iklan dengan tawaran yang sangat menggiurkan yang, setelah mengeklik situs web, ternyata tidak sepadan sama sekali.

Untuk jenis penipuan ini, konten sebenarnya dari video atau situs web tidak masalah – selama seseorang mengklik video atau iklan tersebut, penipu mendapatkan apa yang mereka inginkan. Selain itu, mereka akan dibayar untuk klik bahkan jika pengunjung meninggalkan halaman setelah beberapa detik.

Tetapi penipu bisa menjadi lebih berbahaya dan memikat orang untuk membeli produk atau menyelesaikan tindakan tertentu, menjanjikan mereka hadiah "eksklusif". Dan jelas, mereka tidak akan pernah terlihat oleh para korban. Begitu mereka menyadari bahwa mereka telah ditipu, mereka kemungkinan akan meminta pengembalian uang dari pemilik program afiliasi. Tetapi pemilik bisnis bahkan mungkin tidak tahu metode apa yang digunakan "afiliasi" mereka untuk mendorong pembelian!

isian kue

Bagaimana pemilik program afiliasi mengetahui apakah afiliasi memenuhi persyaratan untuk mendapatkan komisi atau tidak? Dengan melacak cookie (file teks kecil di browser pengguna internet yang dapat dibaca situs web). Secara teori, mereka mengizinkan pemilik program untuk memberi penghargaan kepada afiliasi yang pantas mendapatkannya. Tetapi jika penipu afiliasi menggunakan metode isian cookie, mereka malah dihargai karena "menghasilkan lalu lintas" ke program.

Bagaimana cara kerjanya? Melalui situs web, pop-up, atau ekstensi browser, penipu menjatuhkan satu atau lebih cookie pihak ketiga ke browser web pengunjung. Jika pengguna kebetulan mengunjungi salah satu situs dari mana cookie berasal dan melakukan pembelian, cookie akan menyesatkan pengiklan untuk berpikir bahwa lead dibawa oleh penipu.

Yang lebih buruk adalah bahwa cookie yang dijatuhkan dapat menimpa cookie yang berasal dari afiliasi yang sah, memungkinkan penipu untuk mengambil pujian atas kerja keras orang lain. Ini berarti afiliasi Anda dapat menghasilkan jauh dan karena itu mungkin mempertimbangkan untuk meninggalkan program sama sekali.

kue-dengan-mata-goggly

Bagaimana cara mengetahui apakah Anda telah menjadi korban penipuan afiliasi?

Terjadinya penipuan afiliasi dapat terlihat jelas di belakang – jika Anda menelepon seorang pemimpin dan hanya marah “dari mana Anda mendapatkan nomor saya?” balasan, atau Anda melihat ada beberapa penjualan gagal yang mencurigakan dalam catatan Anda, misalnya. Tetapi hal lain apa yang terjadi dalam program Anda yang harus menimbulkan tanda bahaya?

  • Anda tidak melihat aktivitas sebenarnya di dalam aplikasi Anda, atau tiba-tiba berhenti. Jika Anda memiliki ratusan penginstalan aplikasi, tetapi hanya ada sedikit atau tidak ada aktivitas di dalamnya, maka ada kemungkinan penginstalan sebagian besar berasal dari bot. Jika Anda melihat adanya pola aktivitas yang mencurigakan (seperti aplikasi yang di-uninstal beberapa kali setelah jumlah hari yang sama persis), maka Anda hampir yakin bahwa bot bertanggung jawab.
  • Hasil yang mencurigakan dari satu atau lebih afiliasi Anda. Anda pasti memiliki "penampil terbaik" dalam program Anda yang membawa lalu lintas atau penjualan terbanyak ke halaman Anda. Tetapi jika hasilnya luar biasa bagus, seperti memiliki rasio konversi yang jauh lebih besar daripada rata-rata Anda atau tampaknya mencapai semua sasaran kampanye dalam waktu yang jauh lebih singkat daripada yang lain, Anda tentu harus melihatnya lebih dekat.
  • Anda mendapatkan banyak lalu lintas, tetapi tidak ada konversi – ribuan klik atau pemasangan aplikasi mungkin tampak seperti tanda bahwa kampanye berjalan dengan baik, tetapi apa yang disebut “metrik rias” dapat dengan mudah dimanipulasi sehingga Anda tidak perlu fokus hanya pada mereka. Sebaiknya, selalu bandingkan jumlah klik atau tampilan yang terkait dengan konversi atau jumlah prospek aktif. Jika mereka tidak cocok, maka ada sesuatu yang salah.
  • Ada peningkatan mendadak dalam pengembalian uang atau tuntutan tolak bayar. Beberapa penipu afiliasi mungkin melakukan penjualan palsu dengan data kartu kredit curian untuk mendapatkan komisi. Setelah Anda menghadiahi mereka, Anda mungkin mengetahui bahwa pembayaran untuk penjualan mereka tidak berhasil atau bahwa Anda menerima permintaan tolak bayar. Jika Anda hanya memiliki satu atau dua masalah seperti itu, maka tidak perlu khawatir, tetapi beberapa dan dalam waktu singkat atau berasal dari afiliasi yang sama? Anda harus menyelidiki ini segera.

Bagaimana Anda bisa menghentikan penipuan afiliasi dari merugikan bisnis Anda?

Menghentikan penipu afiliasi di jalur mereka mungkin terdengar seperti hal yang cukup rumit untuk dilakukan, terutama ketika mereka terus menemukan metode dan alat baru. Tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan program Anda aman.

Yang pertama adalah memeriksa afiliasi potensial Anda sebelum mempekerjakan mereka. Selain memiliki blog atau saluran video yang aktif di mana mereka menerbitkan secara teratur, afiliasi yang sah juga harus cocok dengan merek dan produk Anda. Misalkan saja ada yang menimbulkan kecurigaan, seperti akun media sosial mereka yang masih sangat muda tetapi sudah memiliki ribuan pengikut. Dalam hal ini, Anda harus melihat lebih dekat pada afiliasi untuk mengurangi risiko mempekerjakan penipu.

Dan bahkan jika mereka lulus penyaringan awal, Anda harus memberi tahu mereka tentang syarat dan ketentuan Anda, termasuk tindakan yang melanggar aturan program Anda bersama dengan bagaimana Anda akan menanggapi pelanggaran tersebut. Dan jika Anda memiliki tim afiliasi yang sudah bekerja untuk Anda, awasi aktivitas dan hasil mereka. Jika beberapa hal tampak mencurigakan, maka jangan biarkan masalah itu selesai dengan sendirinya tetapi mulailah mengajukan pertanyaan.

Cobalah semampu Anda; kecil kemungkinannya Anda dapat melacak semuanya – terutama jika Anda memiliki beberapa pemasar yang harus diurus. Jadi, di sinilah Post Affiliate Pro dapat membantu melindungi program afiliasi Anda lebih jauh dari aktivitas mencurigakan. Platform dapat memantau semua tindakan dan transaksi yang dihasilkan dalam program Anda dan secara otomatis memblokir semua perilaku mencurigakan seperti beberapa klik, pendaftaran, atau pesanan duplikat dan kemudian menolak komisi untuk itu.

Untuk melindungi program Anda dari bot, Anda dapat membuat daftar hitam alamat IP dan negara yang mencurigakan. Kami akan merekomendasikan Anda memblokir semua lalu lintas yang berasal dari negara-negara dengan tingkat lalu lintas bot tinggi. Dengan begitu, Post Affiliate Pro tidak akan menghitung tindakan apa pun yang berasal dari lokasi tersebut. Selain melindungi Anda dari kehilangan uang atas biaya komisi yang diperoleh secara ilegal, ini juga akan menjaga metrik Anda tetap jelas karena tidak akan terpengaruh oleh data yang tidak dapat diandalkan yang berasal dari aktivitas mencurigakan.

Kesimpulan

Upaya penipuan dalam bentuk apa pun berbahaya baik bagi pemilik program, afiliasi, dan juga orang biasa. Selain merugikan mereka secara finansial, penipuan juga merusak kepercayaan orang terhadap industri dan mungkin juga membuat mereka takut untuk mencoba pemasaran afiliasi. Tetapi kabar baiknya adalah Anda memiliki banyak cara untuk melindungi bisnis online Anda dari penipu dan penipu afiliasi. Semakin banyak Anda tahu tentang metode mereka, semakin besar kemungkinan Anda akan terhindar dari masalah dengan penipu.

Post Affiliate Pro juga siap membantu mengamankan program Anda. Jadi jika Anda ingin berbicara tentang bagaimana Anda dapat menggunakan platform kami untuk melindungi program afiliasi Anda, mengapa tidak menghubungi kami?