Pemblokir Iklan & PPC: Menyesuaikan dengan New Normal
Diterbitkan: 2019-03-20Ketika pemblokir iklan pertama kali muncul di kancah pemasaran digital pada tahun 2014, penggunaannya tidak cukup umum untuk menimbulkan banyak kekhawatiran. Hari ini, lima tahun setelah pemblokiran iklan menjadi arus utama, ada beberapa kenyataan baru bagi pengiklan dan penerbit.
Karena industri secara bertahap menjadi lebih akrab dengan pemblokir iklan, pertanyaan baru muncul. Apa artinya ini bagi pengiklan PPC? Bagaimana tanggapan penerbit? Dan bagaimana pengiklan dapat mempertahankan kehadiran pasar dan pendapatan yang layak?
Tantangan Anonimitas
Pengiriman iklan sebagian besar didasarkan pada preferensi pengguna. Jadi, apa yang terjadi ketika pengguna semakin memilih untuk mempertahankan anonimitas mereka secara online? Pada tahun 2018, diperkirakan 45% orang Amerika yang disurvei mengatakan bahwa mereka menggunakan pemblokir iklan terutama untuk menghindari pelacakan pengalaman online mereka.
Penggunaan pemblokir iklan di situs seluler juga telah berkembang. Pengambilan data yang lebih rendah dan kecepatan yang lebih tinggi umumnya merupakan prioritas yang lebih tinggi bagi pengguna seluler, yang sebagai akibatnya mungkin bersedia bekerja lebih keras untuk menggunakan aplikasi atau ekstensi untuk memblokir iklan.
Tetapi masalah yang lebih besar dalam iklan yang diblokir di seluler mungkin adalah pelacakan – jika pengguna seluler melarang pelacakan, mereka pada dasarnya juga memblokir iklan. AudienceProject memperkirakan bahwa 5% sesi seluler di AS diblokir pada tahun 2018, melonjak dari 2% pada tahun 2016.
Menyesuaikan iklan untuk pengunjung yang telah menonaktifkan pelacakan dan secara efektif terbang di bawah radar mungkin menjadi tantangan besar berikutnya.
Gulungan Google dalam Lanskap Pemblokiran Iklan
Meskipun memperoleh hampir 90% dari pendapatannya dari iklan, Google sebagian besar telah memimpin biaya dalam pemblokiran iklan. Menariknya, mereka telah memposisikan diri mereka di masa lalu sebagai semacam superhero untuk internet dan baru-baru ini mengumumkan ingin mengambil tanggung jawab pemblokiran iklan hanya pada diri mereka sendiri.
Google adalah anggota utama Coalition for Better Ads dan mengikuti pedoman Coalition seputar standar periklanan. Tujuan akhir? Untuk meningkatkan kualitas iklan di internet, meningkatkan kepercayaan, dan meningkatkan pengalaman online.
Berdasarkan penelitian yang melibatkan 66.000 konsumen, Koalisi bekerja untuk menghilangkan iklan yang menurut pengunjung situs paling mengganggu dan invasif:
- Iklan pop-up
- Putar otomatis untuk suara dan video
- Iklan lengket besar
- Iklan postitial dengan hitung mundur
- Halaman dengan kepadatan iklan 30%+
- Iklan gulir layar penuh
- Animasi berkedip
Kekhawatiran seputar implikasi pemblokiran iklan dihidupkan kembali pada tahun 2018 ketika Google meluncurkan pemblokiran iklan otomatis di Chrome. Iklan tidak lagi diblokir hanya ketika ekstensi pemblokiran iklan diaktifkan – sekarang Google akan memblokir iklan yang mereka anggap tidak pantas bahkan sebelum ditayangkan ke browser.
Kabar baik tentang pemblokiran iklan otomatis Chrome? Dampaknya diperkirakan terbatas, mengingat kurang dari 1% situs paling populer memiliki iklan yang melanggar standar Koalisi.
Mengelola Masa Depan Dengan Pemblokir Iklan
Sementara Media Post memperkirakan bahwa pendapatan iklan digital akan berlipat ganda pada tahun 2020, mereka juga mengakui bahwa pemblokir iklan akan merugikan penerbit hingga $27 miliar dalam pendapatan yang hilang dalam rentang lima tahun (pemblokir iklan online bertanggung jawab atas 70% dari kerugian ini). RAND Journal of Economic juga percaya bahwa dengan mengurangi pendapatan, pemblokir iklan berkontribusi pada tim ahli yang lebih kecil yang menyediakan konten, yang pada akhirnya mengurangi pengalaman online semua orang.
Terlepas dari ketakutan ini, kenyataannya adalah bahwa pemblokir iklan meningkatkan pengalaman pengguna dan browser telah memperjelas bahwa mereka ada di sini untuk tinggal. Oleh karena itu, mengelola dampak pemblokir iklan telah menjadi kenyataan yang sulit bagi pengiklan dan penerbit. Menargetkan iklan yang tidak terlalu mengganggu yang disesuaikan untuk pengunjung adalah langkah pertama yang penting.
Ke depannya, pengiklan dapat mempertimbangkan untuk mengikuti beberapa praktik utama:
Konten yang Disesuaikan dan Terkontekstualisasi
Indeks Web Global mencatat bahwa iklan yang dipersonalisasi berkinerja 128% lebih baik daripada iklan yang tidak dipersonalisasi. Pesan yang berpusat pada manusia yang mencerminkan minat pembaca membantu mengurangi risiko pemblokiran, dan meningkatkan pengalaman pengguna – sehingga minat terhadap iklan bawaan meningkat. Bertujuan untuk konten berharga yang membantu membangun merek sambil menarik dahaga pengunjung akan konten segar dan spesifik topik.
Iklan yang sensitif secara kontekstual memang penting, tetapi itu bukan satu-satunya jawaban. AudienceProject mencatat bahwa 42% orang akan melihat merek secara lebih positif ketika ada konten yang relevan dan dapat dipercaya di sekitar iklan tersebut. Namun untuk 44%, positioning itu tidak berpengaruh. Kelemahan untuk menyesuaikan iklan dengan pengguna? Iklan yang terlalu disesuaikan dapat membuat pengunjung situs tidak nyaman, merasa privasi mereka telah dilanggar.
Perhatikan Pengiriman
Ada garis tipis antara menonjol dari keramaian dan menciptakan pengalaman pengguna yang kurang diinginkan.
Banyak orang menggunakan pemblokir iklan karena mereka merasa iklan yang ditayangkan dengan buruk berdampak negatif pada pengalaman online mereka. Google Search Console dapat menjadi garis pertahanan pertama terhadap iklan yang melanggar pedoman Google. Jika salah satu iklan Anda terlihat melanggar Better Ad Standards, Anda akan mendapatkan peringatan di Laporan Pengalaman Iklan dan memiliki waktu 30 hari untuk memperbaiki masalah tersebut sebelum iklan tidak lagi ditayangkan.
Kurang itu lebih
Orang-orang lelah dengan terlalu banyak kebisingan online. Berjuang untuk waktu dan usaha mereka semakin sulit.
Orang-orang menggunakan pemblokir iklan hanya karena mereka bosan melihat terlalu banyak iklan, iklan yang terlalu besar, dan iklan yang memakan terlalu banyak real estat di layar mereka. Proyek Pemirsa mencatat iklan dalam klip video biasanya dianggap paling mengganggu, dan tata letak situs web adalah salah satu alasan terbesar orang menggunakan pemblokir iklan. Penelitian mereka menunjukkan bahwa 58% orang Amerika menemukan situs web lebih mudah dikelola tanpa iklan spanduk.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, pendekatan terbaik untuk iklan PPC di bidang pemblokiran iklan adalah mempersenjatai diri dengan penelitian dan desain seputar kebutuhan audiens target Anda. Pengiklan sendiri dapat menjadi pahlawan super di lanskap saat ini dengan menyediakan iklan yang disesuaikan dan berkualitas tinggi yang mengantisipasi kebutuhan dan preferensi pengunjung situs. Kurang dari itu berarti lebih sedikit uang untuk iklan Anda – dan siapa yang mau?
Kredit Gambar
Gambar Fitur: Unsplash / Kai Pilger
Gambar 1: melalui Iklan yang Lebih Baik
Gambar 2: melalui Kompas Biru
Gambar 3: melalui AudienceProject