Ulasan ActiveCampaign: Masih Layak di 2022?
Diterbitkan: 2022-06-18Apakah Anda mencari alat pemasaran email dan otomatisasi yang ideal untuk bisnis Anda?
Yah, aku punya yang sempurna untukmu.
Kampanye Aktif.
Ini adalah platform pemasaran yang komprehensif untuk siapa saja yang membutuhkan solusi penjualan, pemasaran, email, dan analitik yang lengkap. Dan ia memiliki fitur yang sangat kuat yang memungkinkan bisnis berkembang dengan lancar.
Terbaik dari semuanya? Sangat mudah digunakan sehingga siapa pun dapat menggunakannya – bahkan tanpa pengalaman.
Tapi apakah itu sepadan dengan hype-nya?
Saya senang Anda bertanya.
Jika Anda mencari ulasan yang adil tentang ActiveCampaign, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Saya memiliki banyak sekali informasi berguna tentang platform ini, mulai dari berbagai fitur hingga manfaatnya, untuk membantu Anda memutuskan apakah ini perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang Anda butuhkan.
Jadi mari kita lihat apakah, pada akhir tinjauan ActiveCampaign ini, Anda akan termotivasi untuk memeriksa uji coba gratis dan, pada akhirnya, tidak hanya menjadi pelanggan tetapi juga advokat.
Putusan Kami – Apakah ActiveCampaign Sepadan dengan Hype?
Saya akan langsung ke intinya saja.
Ya, ActiveCampaign adalah perangkat lunak pemasaran yang hebat dengan fitur otomatisasi yang fantastis. Ini berisi setiap alat yang dibutuhkan bisnis kecil untuk email, otomatisasi, penjualan, dan CRM, semua untuk sebagian kecil dari biaya sebagian besar pesaing.
Ini membantu Anda dengan:
- Pemasaran email sehingga Anda memelihara prospek dan mengirim pesan yang tepat ke pelanggan yang tepat
- Komunikasi di seluruh sosial, email, perpesanan, obrolan, dan teks sehingga Anda dapat terhubung dengan audiens target Anda di saluran mereka
- Mengotomatiskan alur kerja sehingga Anda dapat bekerja lebih efisien dan menghemat waktu
- Membangun hubungan pelanggan yang lebih baik melalui fungsionalitas CRM
- Merawat manajemen e-commerce sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan
- Sistemisasi otomatisasi penjualan dan perampingan proses penjualan Anda
Platform ini mengemas PUNCH!
500+ otomatisasi. 870+ integrasi. Banyak template. Ini adalah binatang!
Namun, karena saya menjanjikan penilaian yang adil, ActiveCampaign bukan untuk pemula. Ini memiliki banyak fitur, jadi tidak terlalu ramah bagi pemula. Ini bisa sangat melelahkan, dan kurva pembelajarannya STEEP. Agar adil, itu berlaku untuk alat pemasaran tingkat lanjut apa pun.
Jadi jika Anda punya waktu dan uang, Anda sudah siap.
Mulai uji coba gratis ActiveCampaign Anda hari ini.
Siapa yang Harus Menggunakan ActiveCampaign?
Meskipun penggunaan utama ActiveCampaign adalah untuk pemasaran email, itu juga dapat membantu dengan otomatisasi dan CRM. Oleh karena itu, platform serbaguna ini dapat digunakan oleh hampir semua pemasar.
Dapatkan ActiveCampaign jika Anda:
- Pemasar yang mapan dan paham teknologi
- Mencari fitur otomatisasi untuk menyederhanakan dan mengotomatiskan saluran penjualan Anda
- Perusahaan yang mencari solusi lengkap dengan kemampuan pemasaran yang komprehensif
- Seorang wirausahawan yang mencari platform penjualan dan pemasaran terintegrasi
Jangan dapatkan ActiveCampaign jika Anda adalah perusahaan yang:
- Baru memulai bisnis online atau memasuki pemasaran digital
- Dengan anggaran yang ketat
- Bisnis kecil yang membutuhkan fitur pemasaran email sederhana seperti buletin. ActiveCampaign memiliki terlalu banyak fitur yang akan Anda bayar tetapi tidak akan digunakan, menjadikannya pilihan yang mahal.
Tinjauan Fitur Kampanye Aktif
Oke, dengan intro, mari kita mulai bisnis. Saatnya untuk melihat lebih dekat beberapa fitur premium terbaik dari ActiveCampaign dan mempelajari bagaimana mereka dapat membawa strategi pemasaran Anda ke tingkat berikutnya.
Siap untuk memulai?
Editor Buletin
ActiveCampaign memiliki perpustakaan templat yang sangat besar yang memberdayakan Anda untuk membuat buletin yang menarik untuk industri apa pun, pelanggan apa pun, dan topik apa pun.
Terlebih lagi, pembuat/editor email drag-and-drop sederhana memiliki banyak blok konten yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat Anda tambahkan dengan mudah ke email Anda.
Tidak seperti MailChimp, yang ini sebenarnya mudah digunakan dan berfungsi saat pertama kali Anda mencobanya. MailChimp sangat bermasalah, membuat frustrasi.
AC berfungsi, itulah sebabnya saya selalu merekomendasikannya kepada semua orang.
Plus, ActiveCampaign menawarkan opsi penyesuaian email yang keren seperti bagian pemosisian, elemen desain, warna, dan konten.
Anda juga dapat menambahkan CTA, metrik keberhasilan, gambar, tombol, video, tautan sosial, dan banyak lagi ke buletin Anda. Itu berarti Anda dapat membuat, mengedit, dan menyesuaikan buletin yang sesuai dengan niche Anda.
Konten Bersyarat dan Personalisasi Buletin
Saya menikmati bagaimana ActiveCampaign memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi email dengan nama pelanggan, alamat, nomor telepon, dll.
Ini semua hebat, tetapi yang sangat saya sukai dari alat ini adalah tag tampilan bersyarat.
Itu berarti Anda dapat menyembunyikan atau menampilkan berbagai aspek email Anda tergantung pada siapa penerimanya. Ini memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi konten untuk pelanggan Anda berdasarkan minat, lokasi, tahap dalam perjalanan pembelian pelanggan, dll.
Tapi ada lagi.
Anda dapat membawa upaya personalisasi Anda ke tingkat berikutnya dengan menambahkan atau mengurangi aspek dari profil pelanggan ketika mereka memenuhi kondisi kampanye.
Fitur segmentasi email yang kuat ini memungkinkan Anda mengirim email yang tepat kepada orang yang tepat dan menargetkan pelanggan secara lebih akurat berdasarkan preferensi mereka. Ini memastikan Anda mengonversi lebih baik.
Jenis email
Anda memerlukan email – ActiveCampaign memiliki template.
Ada email siaran untuk mengumumkan penawaran kepada setiap pelanggan dalam daftar Anda, email yang dipicu untuk memungkinkan Anda menanggapi tindakan pelanggan tertentu seperti pembelian atau kunjungan situs, email yang ditargetkan untuk memungkinkan Anda mengirim email yang tepat ke grup tersegmentasi, dll.
Namun apa yang benar-benar membuat ActiveCampaign menjadi alat yang spektakuler adalah kemampuan untuk mendesain berbagai jenis email ini dengan sempurna hanya dalam hitungan menit.
Edit template siap pakai dengan beberapa klik dan Anda akan mendapatkan email unik dan menarik yang siap dikirim ke pelanggan Anda.
Template Email
ActiveCampaign memiliki banyak koleksi template buletin email – lebih dari 250+ tepatnya. Jadi Anda agak dimanjakan dengan pilihan.
Ini menawarkan banyak pilihan pada platform B2B, B2C, dan e-commerce. Lebih mudah untuk menyampaikan pesan Anda kepada pelanggan yang berbeda dengan buletin email yang dipersonalisasi berdasarkan hasil segmentasi. Terlebih lagi, Anda dapat terhubung dengan dan menargetkan audiens Anda dengan lebih baik.
Template tersedia dalam desain HTML, membuatnya sangat mudah untuk diedit. Anda dapat membuat konten yang menarik dan informatif untuk pelanggan setiap saat. Dan karena semua template responsif, email Anda dimuat dengan cepat dan benar.
Namun, ActiveCampaign tidak mendukung bahasa kanan-ke-kiri (RTL) seperti Arab, Urdu, dan Ibrani.
Satu hal yang harus Anda ingat saat memilih template adalah tidak semua template memungkinkan Anda untuk menyesuaikan font.
Otomatisasi Email
Saya akan memberikannya langsung kepada Anda.
ActiveCampaign adalah alat otomatisasi yang luar biasa. Faktanya, ini adalah salah satu pembuat otomatisasi pemasaran paling visual dan intuitif di pasar.
Pembuat otomatisasi drag-and-drop memungkinkan Anda membangun alur kerja otomatis dalam hitungan menit. Anda dapat mengotomatiskan hampir semua hal, mulai dari analitik hingga pesan teks, saluran media sosial hingga laporan kinerja.
Tetapi jika Anda bertanya-tanya bagaimana ActiveCampaign dibandingkan dengan MailChimp, pesaing nomor satu, maka izinkan saya memberi tahu Anda bahwa ActiveCampaign memiliki peringkat teratas.
Ini memiliki fitur otomatisasi pemasaran yang lebih canggih daripada MailChimp. Artinya, platform ini lebih efektif dalam membawa prospek ke jalur penjualan Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
Tetapi ActiveCampaign membawa otomatisasi ke tingkat yang lebih tinggi. Anda dapat merancang beberapa perjalanan otomatis dan memasukkannya ke dalam satu peta besar. Plus, Anda dapat menavigasi setiap alur kerja otomatis, terhubung dengan orang lain, dan melihat bagaimana mereka bekerja bersama.
Apa yang benar-benar memberi ActiveCampaign keunggulan serius atas alat otomatisasi lainnya adalah kemampuannya untuk mengotomatisasi komunikasi melalui pesan SMS dan pesan situs web bersama email. Namun, fitur otomatisasi ini tersedia dalam paket yang ditingkatkan.
Perpustakaan Otomasi
Tidak punya waktu untuk membuat alur kerja otomatis dari awal?
Tidak masalah.
Dalam hal mengotomatisasi proses, ActiveCampaign mendukung Anda. Ada lebih dari 600 templat otomatisasi yang dapat Anda gunakan untuk mengotomatiskan berbagai tugas, seperti pemberitahuan keranjang yang ditinggalkan, email tindak lanjut, dan yang lainnya untuk bisnis Anda.
Pustaka otomatisasi ActiveCampaign penuh dengan opsi untuk meningkatkan kampanye pemasaran dan penjualan Anda. Sekarang Anda dapat fokus pada area bisnis yang lebih penting tanpa harus memeriksa apakah email yang tepat telah dikirim ke pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat.
Tujuan Otomatisasi
Bukankah lebih bagus jika Anda dapat melihat jenis hasil yang dihasilkan oleh otomatisasi Anda? Maksud saya, itu akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi mana yang menciptakan hasil luar biasa dan mana yang tidak.
Anda dapat melakukannya dan lebih banyak lagi dengan pelacakan sasaran ActiveCampaign. Ini menawarkan wawasan mendalam tentang kinerja kampanye pemasaran Anda. Dengan memantau dan mengukur kemajuan otomatis Anda, Anda dapat meningkatkan produktivitas bisnis Anda.
Misalnya, ketika kontak tertentu dalam daftar email Anda mencapai tujuan tertentu, seperti mendaftar untuk kursus online, mereka secara otomatis dialihkan ke segmen baru di database Anda. Anda dapat melakukan upsell atau cross-sell berdasarkan tindakan konsumen.
Pelacakan sasaran memudahkan Anda melihat siapa yang bergerak melalui corong Anda dan di mana orang lain jatuh melalui celah. Lebih penting lagi, ini memungkinkan Anda untuk mengubah strategi Anda saat ini dan menemukan peluang otomatisasi baru.
Pengujian Split Otomatisasi Email
Pengujian terpisah di ActiveCampaign lebih mudah daripada di platform lain.
Anda membagi pengujian hingga 5 aspek email sekaligus:
- Garis subjek
- Nama pengirim
- Isi
- Gambar-gambar
- CTA
Dengan wawasan mendetail tentang setiap variabel, Anda dapat menemukan email yang paling sesuai untuk kampanye pemasaran tertentu. Misalnya, Anda dapat mengevaluasi mana yang mendapat respons lebih baik dalam hal klik, pembukaan, dan konversi.
Hasilnya, fitur ini berkontribusi pada desain email yang lebih baik dan strategi pemasaran yang lebih baik.
Manajemen Pelanggan
ActiveCampaign membantu mengelola semua alamat email dari kampanye pemasaran Anda, baik menggabungkan, menyegmentasikan, memperbarui, atau menghapus pelanggan.
Anda dapat mengimpor kontak dari file .CSV, dan alat otomatis akan menarik semua data dari file ini.
Ada opsi manajemen yang berbeda, seperti Tampilan Kontak Tunggal, untuk mencari kontak tertentu. Anda juga dapat mengelola berbagai bidang untuk menangani detail kontak penting dari pelanggan. Anda dapat melihat aktivitas terbaru pelanggan, memungkinkan Anda membuat keputusan cepat yang dapat memompa penjualan Anda.
Bahkan memiliki fitur pencarian kontak lanjutan seperti menggabungkan dan menghapus. Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada pelanggan yang relevan yang memengaruhi laba Anda.
Pembuat Formulir Keikutsertaan
ActiveCampaign menampilkan kemampuan pembuatan formulir yang sederhana namun efektif. Jadi, sangat mudah untuk mendapatkan informasi pelanggan yang berharga dan memperluas daftar kontak Anda. Pembuat formulir mudah digunakan dan memungkinkan Anda membuat bidang khusus untuk formulir Anda.
Lebih penting lagi, Anda dapat menggunakan berbagai jenis formulir yang sepenuhnya responsif, termasuk formulir standar, bilah mengambang, kotak mengambang, dan formulir popup modal.
ActiveCampaign juga terintegrasi dengan aplikasi pembuatan formulir lainnya, seperti POWr Form Builder, meningkatkan upaya pembuatan daftar Anda melalui formulir yang mudah dan intuitif.
Pengujian Spam
Fitur pengujian spam memungkinkan Anda menguji email mana yang akan berakhir di folder spam pelanggan Anda. Jadi, setelah pengujian yang ketat dan fitur pelaporan yang mendetail, lebih mudah bagi bisnis untuk mengubah teknik kerja mereka.
Pratinjau Email
Ingin melihat seperti apa email atau buletin Anda saat mencapai pelanggan?
ActiveCampaign memungkinkan Anda untuk memeriksa pesan Anda sehingga Anda dapat mempratinjaunya dan membuat penyesuaian menit terakhir dalam grafik, teks, dan yang lainnya sebelum mengirimkannya ke audiens target Anda. Fitur ini sangat berguna untuk layanan B2B perusahaan karena desain email yang tidak profesional dapat merugikan pelanggan Anda.
Uji Email
ActiveCampaign adalah salah satu alat otomatisasi pertama yang memungkinkan Anda membagi email pengujian dalam urutan otomatisasi. Sekarang Anda dapat dengan mudah memverifikasi kinerjanya dan menyempurnakan strategi melalui fitur pengujian pemisahan email.
Anda dapat menentukan email mana yang menghasilkan hasil terbaik dengan memantau metrik seperti pembukaan, klik, dan pembelian. Ini adalah cara yang baik untuk mengumpulkan wawasan mendetail tentang kinerja email dari teknik pemasaran Anda.
Misalnya, Anda dapat menguji baris subjek dan sistem akan melaporkan baris subjek berkinerja terbaik. Anda dapat menguji dan mengubah berbagai fitur email hingga email Anda menghasilkan hasil yang optimal.
Itu berarti Anda dapat terus menyempurnakan strategi pemasaran dan menjadi yang terdepan dalam persaingan. Jadi, Anda mendapat keuntungan menggunakan ActiveCampaign.
Manajemen Pantulan
ActiveCampaign menggunakan kode Pentalan untuk menghitung jumlah pentalan dan jenisnya.
Misalnya, ia menganalisis pantulan keras dan lunak yang dapat muncul karena berbagai faktor seperti beralih ke akun baru, akun email yang tidak ada, status kotak surat yang tidak ditentukan, dll.
Itu berarti Anda dapat memperbarui daftar kontak Anda, membuat sistem Anda lebih efisien dan tepat sasaran.
daftar hitam
Untuk memastikan bahwa email Anda tidak masuk dalam daftar hitam pelanggan, ActiveCampaign memperkenalkan fitur pilihan ganda.
Dengan cara ini, Anda hanya mengirim email ke penerima yang benar-benar tertarik dengan layanan dan produk Anda.
Juga, fitur alat pemeriksa MXToolbox yang memberi tahu Anda apakah alamat email Anda diblokir.
Deal Pipeline
Fitur ini adalah salah satu favorit saya.
Pipa kesepakatan sangat penting untuk bisnis online apa pun. ActiveCampaign memastikan bahwa Anda dapat memetakan tahapan perjalanan pelanggan Anda, dari kesadaran hingga melakukan pembelian, dan melacak penawaran terbuka Anda sehingga Anda tidak kehilangan kesempatan untuk meningkatkan penjualan Anda.
Yang saya sukai secara pribadi adalah bagaimana ini membantu melacak prospek, merampingkan proses penjualan, memprediksi aliran pendapatan, dan menyelaraskan tahapan penjualan Anda dengan strategi pemasaran Anda.
Selain itu, ActiveCampaign memungkinkan Anda membangun saluran transaksi tanpa batas untuk segmen audiens, produk, atau layanan yang berbeda. Plus, Anda juga dapat menetapkan penawaran ke berbagai tenaga penjualan di tim Anda berdasarkan nilai atau lokasi geografis prospek.
Apa yang membuat ActiveCampaign unik dari yang lain adalah fitur 'probabilitas menang'. Ini menyoroti kemungkinan menang atau kalah dalam kesepakatan yang dibelanjakan untuk tindakan apa yang dilakukan oleh seorang prospek.
tugas
Tugas memungkinkan pengguna ActiveCampaign untuk melacak apa yang perlu dilakukan tim mereka. Jadi, mereka selalu dapat menetapkan tujuan yang berbeda dengan bantuan alat kalender, memastikan bahwa semuanya baik-baik saja tepat waktu.
Pada akhirnya, ini membantu dalam meningkatkan penjualan dan tingkat konversi yang lebih baik.
Janji temu
Dengan alat otomatis dan layanan penjadwalan tugas, ActiveCampaign juga memungkinkan Anda membuat janji temu. Jadi, alat ini membantu Anda mengatur janji temu dengan pelanggan Anda, menjadikannya alat yang berguna untuk bisnis jasa seperti bidang medis dan konsultasi.
Pesan langsung
Agar sukses, Anda perlu menghubungkan audiens target Anda di mana pun mereka berada. Baik itu obrolan online atau pesan langsung, Anda perlu menjangkau, berkomunikasi, dan terlibat dengan mereka saat dalam perjalanan.
Gabungkan pemasaran SMS otomatis ke dalam alur kerja otomatisasi Anda sehingga Anda dapat mengirim pesan tindak lanjut ke kontak Anda atau memberi tahu perwakilan perusahaan pada jadwal yang terbaik untuk bisnis Anda.
Percakapan
Fitur Percakapan menawarkan seluruh rangkaian fitur yang meningkatkan dukungan dan produktivitas tim. Anda dapat dengan mudah mengelola dan mengarsipkan pesan sehingga Anda dapat merujuknya saat diperlukan. Plus, Anda bahkan dapat menggabungkan otomatisasi chatbot, mengumpulkan informasi kontak, menambahkan data obrolan ke kontak, memfilter percakapan, dan banyak lagi.
Pelaporan dan Analisis
Ingin tahu apa yang mendorong tingkat terbuka tertinggi?
Nah, sekarang Anda tidak perlu menebak-nebak.
Dengan analitik ActiveCampaign di ujung jari Anda, Anda dapat mengidentifikasi email dan kampanye pemasaran mana yang berkinerja terbaik. Anda bahkan dapat melihat ringkasan kampanye dan menyesuaikan laporan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang setiap kampanye, mulai dari pembukaan hingga kunjungan halaman hingga konversi, dan semua yang ada di antaranya.
Misalnya, saya perhatikan bahwa sebagian besar pelanggan saya membuka buletin saya pada Jumat malam. Dengan mengutak-atik hari dan waktu, saya bisa mendapatkan open rate 3X lebih tinggi.
Tetapi jika Anda mencari wawasan yang lebih dalam tentang bisnis Anda, Laporan Kustom adalah fitur hebat lainnya. Namun, ini hanya tersedia dalam paket Enterprise.
Pengujian Keterkiriman
Sama seperti metode pengujian lainnya yang penting, pengujian deliverability memberi Anda pandangan yang jelas tentang seberapa efektif email dikirimkan dan berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk prosesnya. Oleh karena itu, ini membantu dalam mengelola strategi pemasaran email Anda secara lebih efektif.
Jadi, alat apa yang ditawarkan ActiveCampaign untuk meningkatkan kemampuan pengiriman Anda?
Bahkan, ia menawarkan beberapa cara, seperti memastikan bahwa Anda mengirim email dari domain terverifikasi, membuat pesan yang tidak memicu filter spam, pengiriman prediktif, dll.
Segmentasi
Fitur segmentasi yang kuat memungkinkan Anda untuk menargetkan pelanggan yang membaca email Anda. Berdasarkan perilaku, ActiveCampaign membuat segmen sehingga Anda tidak mengirim email yang tidak relevan kepada pelanggan. Ada berbagai parameter untuk menyegmentasikan audiens Anda.
Misalnya, jenis industri, kunjungan situs web, lokasi, fungsi pekerjaan, dll., adalah beberapa area yang dapat digunakan untuk menyegmentasikan audiens Anda. Segmentasi membantu menambahkan sentuhan yang lebih personal ke email Anda. Mengapa ini penting?
Pembaca lebih cenderung membeli kata-kata Anda. Dan itu berarti lebih banyak klik, penjualan, dan pendapatan untuk Anda.
Email Tindak Lanjut yang Andal
Email tindak lanjut dapat diotomatisasi untuk menangani orang yang mengunjungi atau membeli dari toko online Anda. Ini sangat penting dalam mempertahankan pelanggan, jadi ActiveCampaign memberikan solusi tanpa batas untuk memastikan email sampai tepat waktu.
Fungsionalitas CRM bawaan
Alat CRM bawaan memastikan bahwa Anda tidak kehilangan pengunjung atau calon prospek. Jadi, prospek yang Anda hasilkan melalui platform apa pun masuk ke CRM tempat detail kontak diperbarui secara otomatis.
Dan karena fitur CRM didukung oleh otomatisasi yang kuat, Anda tidak perlu melakukan terlalu banyak.
Anda dapat dengan mudah melihat riwayat prospek atau bahkan melihat keseluruhan jalur penjualan Anda dari satu tempat. Dan itulah yang membuat ActiveCampaign berbeda dari CRM lain di pasar, seperti Zoho dan Salesforce. CRM otomatis dan terintegrasi mereka memungkinkan Anda melacak prospek dan menutup lebih banyak transaksi.
Skor Timbal Menjadi Mudah
Penilaian prospek adalah salah satu fitur yang ingin dimiliki setiap bisnis yang sukses. Bagaimana lagi Anda dapat mengetahui prospek mana yang merupakan prioritas tertinggi? Dengan ActiveCampaign, melihat sekilas angka-angka ini akan mengarahkan Anda ke prospek yang paling penting bagi bisnis Anda.
Kemampuan penilaian prospek ActiveCampaign dapat memberdayakan kampanye pemasaran Anda. Anda dapat membuat aturan dengan menyoroti tindakan atau kelambanan apa yang penting. Kemudian tambahkan atau kurangi poin berdasarkan kondisi.
Dengan akses ke informasi penting seperti kualitas prospek dan probabilitas menang (yang akan saya bahas nanti), saya dapat menjangkau kontak terpenting saya pada waktu yang tepat dengan pesan yang tepat. Kurang dari kontak saya menyelinap melalui saluran penjualan dan saya melihat peningkatan yang cukup besar dalam pendapatan.
Data Sosial
Anda tidak dapat mengabaikan kekuatan media sosial. Oleh karena itu, ActiveCampaign bekerja dengan data sosial untuk menargetkan lebih banyak pelanggan melalui pemasaran email. Itu berarti Anda dapat membuat kampanye hadiah untuk pengguna yang membagikan postingan Anda melalui platform sosial.
Pemasaran Multi-Saluran
Alih-alih hanya memasarkan melalui email, ActiveCampaign dapat merancang kampanye pemasaran Anda melalui media sosial dan saluran lainnya. Dengan begitu, Anda bisa lebih dekat dan pribadi dengan pelanggan Anda, mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pembeli.
Editor Halaman Arahan
Editor halaman arahan menyediakan antarmuka tanpa batas di mana Anda dapat merancang antarmuka berkualitas tinggi dan menarik bagi pengunjung. Ini fitur desain drag and drop sederhana sehingga Anda tidak perlu menjadi ahli teknologi untuk menggunakan alat ini.
Namun apa yang benar-benar membuat editor halaman arahan ActiveCampaign berbeda adalah bahwa analisis terperinci dan layanan pengujian membantu mengidentifikasi cara untuk meningkatkan lalu lintas web ke situs Anda dan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Otentikasi DNS
Lelah memukul folder spam sepanjang waktu?
ActiveCampaign memungkinkan Anda memantau catatan DNS untuk otentikasi email. Meskipun tidak diperlukan untuk banyak akun, ini adalah fitur keamanan tambahan yang hanya meningkatkan kinerja email perusahaan.
Domain Khusus
Anda dapat mengatur alias domain khusus Anda. Otoritas domain memberi tahu Anda tentang peringkat situs web Anda dari 100. Ini memberi tahu posisi bagaimana kinerja domain Anda di mesin pencari. Jadi, domain khusus adalah alat yang berguna.
Manajemen dan Izin Akses Akun
Karena dapat ada beberapa pengguna di akun yang sama, ActiveCampaign juga menampilkan pembatasan dan akses akun berbasis izin ke klien. Jadi, Anda dapat menyesuaikan pengaturan untuk izin pengguna dan menikmati solusi perangkat lunak yang lebih aman untuk kebutuhan pemasaran email Anda.
Integrasi Pihak Ketiga
ActiveCampaign terintegrasi dengan 850+ aplikasi. Itu jauh lebih banyak daripada alat lainnya. Itu salah satu poin plus terbesar, menurut saya.
Selain berintegrasi dengan aplikasi populer seperti Facebook, WooCommerce, Shopify, dan Google Analytics, Anda dapat menemukan dan terhubung dengan hampir semua perangkat lunak yang sudah Anda gunakan. Ini berarti tidak perlu membuang waktu untuk beralih ke alat baru dan mempelajari cara menggunakannya. Anda dapat terus menjalankan bisnis Anda seperti sebelumnya – tetapi lebih baik.
Responsivitas Seluler
Anda harus membuat konten dan email yang ditampilkan dengan benar di desktop dan perangkat seluler. ActiveCampaign memiliki aspek ini tercakup tidak peduli apa perangkat, sistem operasi, atau ukuran layar.
Sebagai permulaan, semua template dan halaman arahan responsif dan mobile-friendly.
Tetapi pengguna juga dapat membuat, mendesain, dan mengoptimalkan halaman untuk seluler. ActiveCampaign memungkinkan Anda membuat berbagai perubahan desain seperti:
Visibilitas – Anda dapat membuat blok terlihat atau tidak terlihat dalam tampilan seluler.
Gaya Blok Halaman – Anda dapat mengedit yang berikut ini untuk mengubah aspek tampilan seluler:
- Lebar
- Berbatasan
- sudut
- Latar belakang
- Spasi bagian dalam
Beberapa pengeditan yang Anda buat di email Anda juga akan berubah secara otomatis di tampilan desktop, seperti:
- Menambahkan teks
- Menambahkan konten
- Mengubah warna tema
- Gaya teks ( tebal, miring, ukuran, dll .)
Performa Kampanye Aktif
Jadi Anda lihat, ActiveCampaign memiliki banyak fitur penuh aksi. Tetapi jika Anda bertanya-tanya seberapa baik kinerjanya dan pengalaman apa yang dapat Anda harapkan saat menggunakannya, saya akan membahas aspek-aspek ini selanjutnya.
Keterkiriman Email
ActiveCampaign melakukan pekerjaan yang baik untuk mengirimkan email Anda. Ini menerapkan praktik terbaik berikut untuk meningkatkan skor keterkiriman email Anda:
Daftar kebersihan
ActiveCampaign secara otomatis membersihkan daftar email Anda. Ini meninjau dan menghapus alamat tidak aktif sehingga mereka tetap up to date.
Buat konten yang menarik
Salah satu alasan mengapa Anda mungkin melihat tingkat buka yang rendah adalah karena Anda tidak mengirim email yang menarik. Dengan otomatisasi bawaan ActiveCampaign dan kampanye keterlibatan ulang, Anda dapat membuat konten yang relevan, sehingga meningkatkan keterlibatan.
Tawarkan pilihan ganda
Pilihan ganda adalah cara yang bagus untuk mengonfirmasi ulang langganan. Fitur ActiveCampaign ini memastikan kontak ingin menerima email dari Anda. Tidak hanya meningkatkan keterlibatan, tetapi Anda akan memiliki reputasi pengiriman yang lebih baik.
Lepaskan kontak yang tidak terlibat
Pelanggan jenis ini dapat merusak kemampuan pengiriman email. Dengan tautan penyisihan sederhana yang disertakan di setiap email, Anda dapat membuat daftar yang sehat dan terus berinteraksi hanya dengan mereka yang menginginkan email Anda.
Penyedia bereputasi
ActiveCampaign memenuhi janjinya akan kemampuan pengiriman yang luar biasa. Dengan reputasi pengirim email yang kuat, Anda juga dapat menjaga skor Anda tetap tinggi.
Kemudahan penggunaan
ActiveCampaign sangat ramah pengguna. Antarmuka intuitif membuatnya mudah digunakan dan dinavigasi. Dan jika Anda baru mengenal arena, tutorial dan panduan akan membantu pengguna tingkat pemula mempelajari tali dengan cepat.
Dengan akses ke perpustakaan template dan editor drag-and-drop, Anda akan dapat membuat dan mengelola otomatisasi email dan pemasaran dengan mudah.
Dukungan Pelanggan
ActiveCampaign menawarkan beberapa aspek untuk dukungan pelanggan. Anda dapat menghubungi perwakilan perusahaan melalui:
- Tiket email
- Obrolan langsung
- Hubungi nomor bebas pulsa di +1 (800) 357-0402
Secara pribadi, saya menemukan tim dukungan mereka ramah dan responsif. Pelanggan paket apa pun dapat mengakses berbagai opsi dukungan pelanggan, termasuk obrolan langsung. Dan hal terbaiknya adalah tersedia dalam berbagai bahasa!
Orientasi dan Pelatihan
Sekali lagi, Anda akan menemukan kumpulan materi yang komprehensif untuk membantu Anda dalam orientasi dan pelatihan. Misalnya, Anda dapat:
- Jelajahi basis pengetahuan online dan bagian FAQ
- Tonton webinar pelatihan ActiveCampaign sebelumnya
- Daftar untuk webinar mendatang
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat dengan mudah menghubungi tim dukungan dan menjadwalkan pertemuan empat mata untuk membahas platform dan pertanyaan Anda. Namun, fitur ini tersedia untuk pengguna paket 'Plus'.
Dukungan bahasa
Situs web dan layanan pelanggan ActiveCampaign tersedia dalam berbagai bahasa. Anda akan menemukan dukungan penuh untuk bahasa berikut:
- Bahasa inggris
- Perancis
- Orang Spanyol
- Jerman
- Ceko
- Belanda
- Hongaria
- bahasa Indonesia
- Italia
- Polandia
- Portugis
- Bahasa portugis brazil
- Rusia
- bahasa slovenia
Selain itu, platform ini juga menawarkan dukungan parsial untuk hal-hal berikut:
- Orang Denmark
- Finlandia
- Cina disederhanakan
- Turki
- Orang Vietnam
Bermigrasi ke ActiveCampaign
Bermigrasi ke ActiveCampaign gratis dan sederhana. Layanan Migrasi Ahli ActiveCampaign membantu Anda beralih dari pemasaran email lama ke platform ini.
Mereka akan membantu:
- Impor daftar email, kontak, bidang khusus, dan tag
- Buat ulang formulir keikutsertaan dan halaman arahan
- Buat ulang alur kerja otomatisasi
- Buat ulang template email
Penyimpanan Data dan Gambar
ActiveCampaign menyediakan penyimpanan tak terbatas untuk data dan gambar. Setiap gambar di atas 1000px akan dirampingkan.
Masa Percobaan Kampanye Aktif
ActiveCampaign memiliki uji coba gratis selama 14 hari dengan akses ke fitur tingkat Profesional. Anda dapat menguji drive alat dengan hingga 100 kontak dan 100 email.
Setelah uji coba selesai, Anda dapat mengakses akun Anda setelah membayar paket berlangganan.
Namun, dalam beberapa kasus, ActiveCampaign memberikan perpanjangan uji coba gratis satu kali. Jadi, jika Anda merasa perlu lebih banyak waktu untuk memahami perangkat lunak, hubungi eksekutif akun Anda atau tim dukungan dan diskusikan situasi Anda dengan mereka.
Harga Kampanye Aktif
ActiveCampaign menawarkan empat paket berlangganan:
- ringan
Paket Lite akan bekerja paling baik untuk bisnis kecil. Itu murah dan dikemas dengan fitur yang berguna. Anda dapat memiliki 3 akun multi-pengguna, mengirim email tanpa batas, dan mengakses pemasaran dan otomatisasi email dasar.
Itu tidak memiliki alat dan saluran CRM seperti pemasaran SMS dan perpesanan situs. Jadi, Anda harus mempertimbangkan untuk meningkatkan jika Anda membutuhkan lebih banyak saluran pemasaran.
- Plus
Paket Plus sangat ideal untuk bisnis yang ingin memperluas otomatisasi dan integrasi pemasaran mereka. Dengan 25 akun multi-pengguna, tim Anda memiliki semua fitur untuk membantu bisnis Anda berkembang. Anda akan memiliki semua fitur dasar ditambah alat CRM, pelacakan prospek, penilaian prospek, pembuat halaman arahan, editor drag-and-drop, pemasaran SMS, dan banyak lagi.
- Profesional
Paket Profesional akan menempatkan proses Anda pada autopilot. Fitur-fitur canggih, seperti chatbot dan teknologi pembelajaran mesin, memungkinkan Anda menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi untuk pengunjung situs web Anda.
Di samping fitur tingkat tinggi, paket Profesional juga menawarkan konsultasi dan pelatihan satu lawan satu untuk membantu Anda ( dan hingga 50 pengguna ) menggunakan alat dengan tepat. Paket ini paling cocok untuk bisnis menengah.
- Perusahaan
Jika Anda memerlukan alat otomatisasi pemasaran lengkap untuk pengguna tak terbatas yang menawarkan solusi bisnis yang disesuaikan, maka paket Perusahaan adalah yang terbaik untuk Anda. Ini cocok untuk bisnis menengah atau besar yang memiliki uang tunai untuk membayar ekstra untuk layanan satu-satu untuk mengelola tugas pemasaran mereka.
Paket ini dilengkapi dengan beberapa fitur yang dipersonalisasi, termasuk domain khusus, layanan desain, pelaporan mendalam, dll.
Harga setiap paket yang disebutkan di atas tergantung pada jumlah kontak yang Anda miliki, mulai dari 500 kontak hingga lebih dari 100.000 kontak. Paket harga sangat terukur, membuatnya sempurna untuk bisnis kecil maupun besar.
Semua paket dapat ditagih bulanan atau tahunan, tergantung pada tanggal Anda mendaftar.
Paket bulanan mulai dari $15 per bulan. Bandingkan harga setiap paket di bawah ini, saat ini tersedia dengan harga diskon:
Paket tahunan juga tersedia dengan harga diskon. Bandingkan tarif setiap paket di bawah ini:
Pastikan untuk memeriksa harga terbaru di situs web ActiveCampaign. Saat ini, mereka menawarkan diskon 25% untuk 3 bulan pertama kepada pelanggan baru.
Setelah periode ini, tarif harga standar akan diterapkan. Jadi manfaatkan penawaran waktu terbatas ini sebaik-baiknya.
Pro dan Kontra ActiveCampaign
kelebihan | Kontra |
Menawarkan otomatisasi yang kuat untuk email dan saluran penjualan | Terlalu banyak fitur – bisa membuat kewalahan bagi pemula |
Kemampuan CRM yang luas | Tidak ada paket gratis |
Memiliki banyak fitur dan mendukung banyak integrasi | Bisa menjadi mahal karena jumlah kontak bertambah |
Pelaporan menyeluruh | Paling cocok untuk pengusaha yang paham teknologi |
Tingkat pengiriman yang bagus | |
Tidak ada biaya pengaturan tingkat pemula | |
Dapat meningkatkan ke tingkat lanjutan |
Apakah ActiveCampaign Alat Otomasi Pemasaran Terbaik untuk Anda?
Singkatnya, ya. ActiveCampaign adalah alat email dan otomatisasi yang ideal untuk bisnis yang serius, apa pun industrinya.
Dengan peringkat keseluruhan 4,5 dari pengguna di seluruh dunia, otomatisasi pemasaran lengkap ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis dari semua ukuran.
Tapi ActiveCampaign bukan untuk semua orang.
Mereka yang sudah memiliki pengalaman dengan pemasaran digital dan tertarik untuk meningkatkan upaya mereka akan mendapat manfaat paling banyak. Mereka akan memiliki akses ke semua fitur di satu tempat.
Itu tidak berarti bahwa pemula tidak boleh menggunakannya. Salah satu alasan utama mengapa mereka mungkin merasa kewalahan oleh ActiveCampaign adalah karena ada banyak fitur yang tersedia di platform. Pada akhirnya, mereka akhirnya bisa membayar untuk sesuatu yang bahkan mungkin tidak mereka gunakan.
Dalam hal ini, akan lebih baik untuk memeriksa alternatif ActiveCampaign seperti MailerLite, yang lebih sederhana dan lebih murah.
Sekarang, Anda memahami semua yang ditawarkan perangkat lunak. Tetapi cara terbaik untuk benar-benar melihat apakah itu yang tepat untuk Anda adalah dengan mempertimbangkan untuk memanfaatkan uji coba gratis ActiveCampign. Lanjutkan dan jelajahi platform dan temukan secara langsung bagaimana hal itu dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda saat ini.
Jadi tunggu apa lagi?
Coba ActiveCampaign gratis hari ini.
FAQ Kampanye Aktif
Apa itu ActiveCampaign?
ActiveCampaign adalah platform Otomasi Pengalaman Pelanggan. Itu berarti dapat membantu mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan menggabungkan kecerdasan pelanggan ke dalam bisnis Anda. Dengan bantuan otomatisasi, Anda dapat memberikan tindakan yang tepat pada waktu yang tepat, menyederhanakan tugas, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih kuat.
Bagaimana ActiveCampaign dapat membantu bisnis saya?
ActiveCampaign dapat membantu dengan otomatisasi, kampanye, dan email pribadi.
Otomatisasi membantu mengatur urutan email setelah tindakan tertentu. Dengan fitur ini, Anda dapat memelihara kontak Anda sebelum penjualan, menindaklanjuti mereka setelah penjualan, memelihara hubungan, dan banyak lagi.
On the other hand, campaigns are one-time email messages that you can send to your subscribers. Think of them as newsletters used for product updates and promotions, and send them to different segments of your email list.
Lastly, one-to-one emails are single personal emails sent to a contact. This allows you to communicate better with certain individuals.