Panduan untuk Meningkatkan Generasi Prospek dan Tingkat Konversi
Diterbitkan: 2022-05-16Generasi pemimpin sangat penting untuk pengembangan perusahaan dan kesuksesan finansial. Tingkat konversi juga merupakan faktor penting. Ini adalah metrik yang menunjukkan berapa banyak prospek perusahaan yang menghasilkan imbalan finansial untuk bisnis Anda. Apakah Anda tahu cara meningkatkan kedua indikator?
Konversi adalah proporsi calon klien yang telah memenuhi tindakan tertentu, termasuk:
- Membayar pesanan;
- Meninggalkan informasi kontak;
- Otorisasi;
- pembelian produk/jasa;
- Registrasi;
- Mengklik tautan, dll.
Konversi menunjukkan seberapa besar minat pengguna pada produk atau perusahaan Anda, apakah dia bersedia bekerja sama dengan Anda atau membeli barang Anda. Akibatnya, seseorang harus mempertimbangkan tingkat konversi sebagai salah satu metrik utama untuk dipantau dari situs web.
Konversi situs terbagi menjadi dua jenis:
- Konversi ke prospek. Ini terjadi ketika pengguna hanya mengungkapkan minat pada perusahaan dan produk (misalnya, dengan mendaftar ke blog atau mendaftar di situs). Tujuan utamanya adalah untuk mendapatkan informasi kontak calon klien, untuk terus berinteraksi dengannya di masa mendatang;
- Konversi ke penjualan. Dalam hal ini, tujuan utamanya adalah membuat pengguna situs melakukan tindakan segera: melakukan pembelian, menyelesaikan transaksi pembayaran, dll.
Google Analytics adalah alat yang populer untuk memperkirakan tingkat konversi situs web. Selain itu, dengan menggunakannya, Anda dapat memantau metrik penting lainnya. Tentu saja, ada banyak instrumen lain yang dapat digunakan untuk mencapai hal ini.
Cara Meroketkan Tingkat Konversi Situs Web Anda dan Meningkatkan Generasi Prospek
Ada banyak metode untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan meningkatkan kinerja. Mari kita lihat langkah-langkah utama yang harus Anda pertimbangkan untuk digunakan agar situs web Anda berkinerja lebih baik dan memberi Anda prospek.
1. Gunakan Alat yang Tepat untuk Meningkatkan Metrik
Anda tidak akan tahu apa yang harus Anda coba tingkatkan dan bagaimana jika Anda tidak melacak prospek dan tingkat konversi. Anda memerlukan alat yang tepat untuk melacak dan menyesuaikan metrik ini. Instrumen berikut adalah yang paling umum:
- Iklan Google;
- Google Analytics.
2. Periksa Pasar dan Pesaing Anda
Sebelum Anda dapat mulai merencanakan dan menerapkan strategi apa pun, Anda harus terlebih dahulu menganalisis pesaing Anda, strategi, instrumen, dan konten generasi prospek mereka. Jika Anda mengalami kesulitan dalam menyusun tulisan yang bagus, kunjungi Trust My Paper untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimanapun, mengetahui apa yang dilakukan pesaing Anda dapat membantu Anda memutuskan metode mana yang akan digunakan untuk kampanye Anda untuk mengalahkan mereka.
3. Lakukan Pengujian A/B
Ini adalah salah satu praktik paling umum yang harus Anda terapkan sesegera mungkin jika Anda belum melakukannya. Baik itu judul artikel, email, atau tombol baru untuk halaman arahan Anda, Anda harus mengujinya terlebih dahulu untuk memastikan semuanya berjalan sesuai rencana.
Melakukan pengujian A/B secara teratur dapat membantu memaksimalkan hasil dari semua upaya Anda dan mengidentifikasi titik terlemah dalam strategi Anda sebelum menjadi masalah serius.
4. Menghargai Kualitas Daripada Kuantitas
Ada banyak metode yang tersedia untuk meningkatkan perolehan prospek dan tingkat konversi. Jika Anda menggunakannya dengan benar, Anda dapat dengan cepat mendapatkan perhatian dari prospek yang dibutuhkan sambil meningkatkan kinerja metrik SEO.
Untuk melakukannya, Anda harus fokus bukan pada jumlah alat pengoptimalan yang digunakan, tetapi pada efektivitas metode tersebut. Misalnya, daripada menggunakan sepuluh instrumen untuk promosi konten, pilih satu yang efektif daripada sepuluh yang menghabiskan anggaran Anda dan tidak berpengaruh.
Apakah Anda menikmati posting ini? Jika demikian, pastikan untuk berlangganan pembaruan email sesekali dari tim kami!
5. Hapus Gangguan dari Umpan Visual dengan Menyederhanakannya
Memang benar bahwa less is more, terutama dalam hal UX dan UI. Itulah sebabnya, daripada mencoba menambahkan item dan detail sebanyak mungkin dengan harapan menarik pengguna, Anda harus menyederhanakan situs web Anda dan menghilangkan gangguan.
Alih-alih, pilih efek visual dan pikirkan untuk menggunakan video. Format ini tidak diragukan lagi dapat meningkatkan daya tarik visual situs web Anda. Sebaiknya hapus juga item yang tidak diperlukan untuk mencapai tujuan Anda, tetapi hanya mengacaukan halaman secara visual.
6. Gunakan FOMO
FOMO (Fear Of Missing Out) adalah salah satu teknik tertua dan paling populer untuk menghasilkan prospek. Seseorang memperkenalkannya untuk tujuan yang berbeda. Misalnya, untuk menciptakan kelangkaan dan urgensi, penawaran waktu terbatas, dll.
Sangat umum bagi para profesional baru (penulis, penata rambut, tutor, dll.) untuk menawarkan diskon yang signifikan untuk menarik pelanggan pertama. Ketika klien menerima layanan berkualitas tinggi, dia tidak mungkin memilih spesialis lain yang memberikan layanan berkualitas lebih rendah.
Jika Anda terbiasa menerima kualitas tertinggi dan memerlukan bantuan untuk menulis, kunjungi situs web ulasan layanan penulisan makalah penelitian terbaik untuk mendapatkannya.
7. Gunakan Bukti Sosial agar Terdengar Lebih Meyakinkan
Karena sifatnya yang unik, bukti sosial adalah alat yang sangat efektif untuk membujuk klien agar melakukan pembelian. Dalam hal ini, pelanggan Andalah yang menjelaskan mengapa produk atau layanan tersebut layak untuk diperhatikan, bukan Anda sebagai sebuah perusahaan.
Untuk menggunakan metode ini, bujuk klien Anda untuk meninggalkan umpan balik. Letakkan semua ulasan dan umpan balik di halaman terpisah agar lebih mudah diakses dan bermanfaat bagi pelanggan yang akan membeli dari situs web Anda. Anda juga dapat memasukkannya ke dalam email dan konten pengguna di media sosial.
8. Kerjakan CTA Anda
Ajakan Bertindak adalah instrumen efektif yang terlibat dalam proses menghasilkan pelanggan baru. Dengan menggunakannya, Anda dapat membuat klien potensial Anda mengambil tindakan yang diperlukan. Misalnya, membeli mantel trendi dari toko online Anda, memesan layanan pengiriman dari perusahaan transportasi Anda, meminta bantuan menulis dari situs web ulasan layanan penulisan online Anda, dll.
Itulah mengapa sangat penting untuk memperhatikan CTA, karena CTA menentukan jalannya acara selanjutnya, yaitu pembelian layanan atau barang Anda.
9. Jadikan Situs Web Anda Ramah Pengguna
Dengan menyederhanakan dan menghilangkan gangguan dari berbagai formulir di situs web Anda, pengguna dapat mengisinya dengan lebih mudah. Semakin mudah memesan di situs Anda dan semakin sedikit kesulitan yang dialami pengguna, semakin besar kemungkinan pengguna akan membeli lagi dan bahkan membagikannya dengan teman-temannya.
10. Berikan Dukungan Obrolan Langsung
Meskipun situs web Anda berisi semua informasi yang diperlukan, seperti yang Anda yakini, informasi tersebut hanya terlihat oleh Anda. Pengguna akan selalu memiliki pertanyaan, dan semakin cepat dijawab, semakin baik pengalaman pembelian mereka.
Dengan menyediakan layanan pelanggan melalui obrolan langsung, Anda memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menghubungi Anda dan mengklarifikasi pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki. Layanan yang tepat waktu dan berkualitas tinggi pada akhirnya dapat membujuk pelanggan Anda untuk melakukan pembelian atau tindakan lain yang diinginkan.
Kesimpulan
Seperti yang Anda lihat, untuk meningkatkan jumlah konversi, Anda perlu mencurahkan banyak waktu dan upaya untuk meningkatkan situs web Anda. Ini termasuk tidak hanya meneliti inti semantik dan desain modern, tetapi juga mengerjakan kemampuan beradaptasi situs Anda ke semua perangkat yang memungkinkan dari mana pengguna dapat menemukan Anda.
Anda juga harus mengisi situs web Anda dengan konten berkualitas tinggi yang dapat menarik dan bermanfaat bagi audiens target Anda. Meskipun semua ini tampak menakutkan pada pandangan pertama, setelah memutakhirkan situs Anda, Anda dapat mulai melihat perubahan signifikan dalam kinerja Anda secara keseluruhan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang perolehan prospek dan tingkat konversi, silakan hubungi kami di sini atau melalui formulir di bawah ini.