Panduan pemasaran digital untuk waralaba

Diterbitkan: 2021-08-18

Jika Anda seorang pemilik bisnis, Anda mungkin tahu bahwa pemasaran digital sangat penting.

Dan di pasar yang semakin kompetitif, pemasaran digital membantu waralaba menonjol dari persaingan. Tetapi waralaba yang gagal memukau pelanggan potensial dengan strategi pemasaran online mereka dapat dengan cepat tertinggal.

Konsumen semakin beralih ke sumber digital untuk menemukan tempat yang sering dikunjungi. Itulah mengapa memiliki kehadiran web yang kuat sangat penting untuk setiap bisnis. Ketika diterapkan dengan benar, waralaba dapat menggunakan pemasaran digital untuk mendapatkan reputasi yang lebih baik, lebih banyak pelanggan, dan pada akhirnya lebih banyak penjualan.

Untungnya, memulai tidak harus rumit. Kami telah menyusun panduan strategi pemasaran digital langkah demi langkah untuk pemilik waralaba.

Berikut adalah enam hal yang dapat Anda lakukan jika Anda bertanggung jawab atas pemasaran digital untuk waralaba.

Langkah 1: Putuskan apa yang ditawarkan waralaba Anda

Hal pertama yang perlu dipertimbangkan adalah nilai unik apa yang ditawarkan waralaba Anda di pasar. Pilih segmen pemirsa khusus yang ingin Anda targetkan dan temukan kebutuhan terbesar mereka. Kemudian, pertimbangkan keahlian apa yang Anda tawarkan yang memenuhi kebutuhan itu.

Bagaimana Anda bisa melakukan ini? Ini cukup mudah - cukup cantumkan siapa audiens Anda dan apa yang ingin mereka pelajari. Misalnya, jika Anda memiliki waralaba toko olahraga, pelanggan Anda mungkin orang tua yang ingin mendaftarkan anak-anak mereka ke olahraga rekreasi untuk pertama kalinya - atau mereka mungkin atlet kompetitif dewasa. Kedua kelompok ini jelas akan tertarik pada konten yang sangat berbeda.

Contoh bola basket Adidas China

Sumber: themost10

Jika pelanggan Anda kebanyakan membeli barang-barang untuk anak-anak mereka, konten Anda akan difokuskan untuk membantu orang tua menghadapi tantangan mendaftarkan anak-anak mereka ke olahraga. Anda dapat membuat konten tentang cara mencegah cedera, atau cara mengukur peralatan dengan benar untuk kaum muda.

Selanjutnya, pertimbangkan keahlian Anda. Spesialisasi Anda, dan kebutuhan audiens Anda, harus memenuhi di mana Anda memfokuskan pemasaran digital Anda untuk waralaba Anda.

Sebagai toko olahraga, keahlian Anda kemungkinan besar dalam ukuran peralatan atau memilih jenis produk yang tepat untuk atlet yang berbeda. Topik-topik ini harus menjadi fokus upaya pembuatan konten Anda.

Namun, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memperluas cakupan Anda untuk memasukkan topik yang lebih luas. Misalnya, jika kita melanjutkan analogi toko olahraga, Anda mungkin juga meneliti artikel tentang manfaat kesehatan dari memasukkan anak ke dalam olahraga, atau cara terbaik untuk berkomunikasi dengan atlet anak. Ini membantu membangun kepercayaan dengan audiens Anda, dan memposisikan Anda sebagai merek yang dapat diandalkan orang tua untuk menjaga keamanan anak-anak mereka.

Langkah 2: Pilih saluran Anda (semakin banyak semakin meriah)

Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda hanya bisa menargetkan satu platform. Sekarang, Anda harus membuat konten di beberapa saluran agar berhasil. Semakin banyak platform tempat Anda aktif, semakin besar peluang bisnis Anda ditemukan oleh orang-orang di audiens target Anda.

Perlu diingat: Saluran yang berbeda memerlukan konten yang berbeda. Postingan panjang mungkin cocok untuk Facebook atau email, sementara klip pendek dan padat lebih cocok untuk Twitter atau Google Ads. Foto diperlukan untuk Instagram, dan video adalah yang terbaik untuk YouTube. Anda juga harus memutuskan apakah iklan berbayar atau organik adalah yang terbaik untuk waralaba Anda.

Komposisi demografis % dari jejaring sosial terkemuka

Sumber: Pekan Media Sosial

Pilih saluran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dengan mempertimbangkan faktor-faktor berikut:

  • Di platform mana audiens Anda paling aktif? Orang berusia 15 hingga 30 tahun menggunakan Snapchat, sedangkan mereka yang berusia 50-an suka menggunakan Facebook.

  • Konten apa yang menampilkan produk Anda yang terbaik? Merek olahraga harus membuat konten visual, sedangkan perusahaan teknologi kemungkinan akan membutuhkan lebih banyak salinan untuk menyampaikan pesan mereka.

  • Sumber daya apa yang Anda miliki tersedia untuk Anda, dan di mana Anda bersedia untuk berinvestasi? Konten perlu dijalankan dengan benar agar berhasil. Jika Anda tidak memiliki peralatan atau keahlian yang diperlukan, pertimbangkan bantuan outsourcing.

Kiat: Buat konten yang dapat digunakan kembali di berbagai saluran Anda. Misalnya, podcast dapat diubah menjadi video, yang dapat diubah menjadi gambar, lalu teks.

Langkah 3: Gunakan video sedapat mungkin

Video adalah jalan masa depan.

Secara global, 75% lalu lintas seluler akan menjadi video pada tahun 2020. Dan pada tahun 2016 saja, pengeluaran video online meningkat sebesar 10 miliar dolar.

Secara global, 75% lalu lintas seluler akan menjadi video pada tahun 2020

Sumber: HubSpot

Anda harus tahu: Jangkauan organik situs seperti YouTube dan TikTok masih jauh lebih tinggi daripada jangkauan konten SEO yang kuat. Oleh karena itu, merupakan praktik yang baik untuk berinvestasi dalam memproduksi video berkualitas tinggi untuk membangun merek Anda. Saat ini, mereka yang membangun merek mereka dengan video memiliki keunggulan kompetitif.

Kiat: Daripada menautkan dari satu situs ke situs lain, unggah video secara terpisah ke setiap platform. Ini akan membantu dengan SEO dan keterlibatan.

Langkah 4: Siapkan corong dengan email

Setelah Anda mengetahui jenis konten apa yang akan Anda produksi dan di mana Anda akan meletakkan konten Anda, Anda pasti ingin membangun corong.

Corong adalah cara untuk mengubah orang yang terlibat dengan konten Anda menjadi pelanggan. Anda dapat mengumpulkan alamat email orang menggunakan formulir, lalu mengirim email kepada mereka berdasarkan data yang Anda kumpulkan.

Corong adalah cara untuk mengubah orang yang terlibat dengan konten Anda menjadi pelanggan

Sumber: Emma

Dengan menguji email yang berbeda untuk melihat apa yang berhasil untuk setiap jenis pelanggan, Anda dapat membuat profil pelanggan yang unik dan mengizinkan data untuk mengarahkan jenis email yang Anda kirim.

Setiap urutan email dapat secara otomatis dipicu oleh perilaku pelanggan potensial.

Tip: Emma dapat membantu Anda membuat pesan yang ditargetkan melalui email otomatis.

Langkah 5: Posting tamu dan kolaborasi

Untuk menarik perhatian pada merek Anda, pinjamlah audiens merek lain dengan memposting konten Anda di depan audiens mereka. Ini dapat dicapai dengan sesuatu yang disebut 'posting tamu'.

Baik Anda tampil di podcast orang lain, tampil di video, atau menulis di blog seseorang, tampil sebagai tamu adalah cara yang bagus untuk menumbuhkan audiens Anda. Pilih merek lain yang relevan dengan audiens Anda dan tawarkan untuk memproduksi konten untuk mereka. Atau, gunakan pemasaran influencer untuk menempatkan produk Anda di depan lebih banyak orang.

Melanjutkan contoh waralaba toko olahraga: Waralaba ini mungkin ingin berkolaborasi dengan influencer kebugaran dengan membayar mereka untuk mempromosikan produk mereka.

Langkah 6: Pergi untuk kualitas, kuantitas, dan konsistensi

Akhirnya, berhasil dalam pemasaran digital untuk waralaba hanya mungkin dengan strategi.

Strategi konten membuat semuanya teratur. Ini menghentikan godaan untuk memposting secara acak di saluran yang berbeda pada waktu yang sporadis, dan memusatkan sumber daya di sekitar hanya melakukan aktivitas bernilai tertinggi.

Strategi konten membuat semuanya teratur. Ini menghentikan godaan untuk memposting secara acak di saluran yang berbeda pada waktu yang sporadis, dan memusatkan sumber daya di sekitar hanya melakukan aktivitas bernilai tertinggi.

Sumber: Institut Pemasaran Konten

Strategi konten yang baik memungkinkan kampanye pemasaran digital Anda memiliki kuantitas, kualitas, dan konsistensi yang cukup untuk berhasil. Terlalu sering, satu atau lebih dari tiga elemen ini diabaikan, yang menyebabkan kegagalan kampanye pemasaran digital.

Jika Anda tetap berpegang pada strategi, Anda tidak akan menyia-nyiakan sumber daya. Anda akan dapat membuat konten yang bermanfaat dan berharga, dalam skala besar. Pada akhirnya, itulah yang diperlukan untuk menghasilkan bisnis dari pemasaran digital.

Tip: Rencanakan dengan bantuan dari para ahli. Strategi pemasaran Anda akan menjadi aset berharga bagi bisnis Anda jika Anda berinvestasi di dalamnya.

Bungkus

Memulai pemasaran digital untuk waralaba tidak harus sulit. Ikuti enam langkah berikut untuk membuat strategi sukses Anda sendiri:

  • Putuskan apa yang ditawarkan waralaba Anda: Strategi yang sukses berkisar pada perencanaan yang hebat. Pikirkan bagaimana Anda ingin memposisikan konten Anda dengan menemukan kebutuhan terbesar audiens Anda dan bagaimana Anda dapat memenuhinya.

  • Pilih saluran yang akan digunakan: Ada berbagai platform yang tersedia, tetapi tidak semuanya dibuat sama. Pilih mana yang akan digunakan berdasarkan audiens Anda dan jenis konten yang paling sesuai untuk merek Anda.

  • Gabungkan video sedapat mungkin: Pemasaran video dinilai terlalu rendah, yang menawarkan peluang besar bagi merek-merek yang mau memanfaatkannya.

  • Menyiapkan corong: Melihat laba atas investasi (ROI) hanya dimungkinkan dengan sistem yang mapan untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Corong email dapat sangat ditargetkan untuk memengaruhi perilaku pelanggan.

  • Berkolaborasi dan posting tamu: Berkolaborasi dengan influencer atau tampil sebagai tamu di depan audiens yang sudah mapan adalah cara yang pasti untuk mengembangkan milik Anda sendiri.

  • Gunakan strategi: Kualitas dan kuantitas konten sama pentingnya. Jadwal pengunggahan yang teratur diperlukan untuk sukses. Ini hanya dapat dicapai dengan strategi yang terdefinisi dengan baik.

Bahkan jika Anda bukan pemasar digital yang paling cerdas, Anda dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk membangun atau mengubah strategi pemasaran digital untuk waralaba Anda, dan berdiri terpisah dari pesaing.

Sekarang setelah Anda mengetahui cara membangun strategi pemasaran digital untuk waralaba Anda, Anda memerlukan perangkat lunak yang tepat untuk membantu keberhasilan email Anda. Hubungi Emma hari ini dan lihat apa yang dapat dilakukan alat hemat biaya kami untuk Anda.