9 Kunci untuk memastikan email Anda responsif

Diterbitkan: 2022-06-29

Saat Anda mendesain email, apa yang menjadi perhatian utama Anda?

Anda mungkin berpikir untuk mendapatkan konten yang benar, memastikan Anda memiliki gambar terbaik, dan mencari tahu hari dan waktu terbaik untuk mengirim email ke daftar Anda.

Jika ini yang muncul di benak Anda, Anda tidak salah. Ini semua adalah aspek penting dari pemasaran email. Namun, ada satu hal yang semakin penting untuk setiap kampanye email: email responsif.

Email responsif adalah email yang dapat dilihat dengan mudah di semua perangkat, mulai dari laptop dan komputer hingga ponsel cerdas dan tablet.

Apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa email masa depan Anda responsif?

Kami telah menyusun daftar semua yang Anda butuhkan untuk memastikan audiens Anda menerima email indah Anda, apa pun perangkat yang mereka gunakan. Kami melihat desain, konten, dan aspek teknis tentang cara membuat email lebih responsif.

Apa yang diperlukan untuk membuat email responsif? Anda perlu memastikan email Anda adalah:

  • Ramah seluler
  • Ramah tablet
  • Responsif di berbagai program email
  • Responsif di berbagai browser
  • Dirancang untuk menghindari filter spam

Ada banyak hal yang harus dipikirkan untuk mendesain email yang responsif, tetapi kami di sini untuk membantu membuat tugas lebih mudah dari sebelumnya.

Berikut adalah sembilan cara untuk memastikan email Anda dilihat oleh semua orang di daftar email Anda, apa pun perangkatnya.

Optimalkan desain Anda untuk perangkat seluler

3 tips pertama ini ideal untuk mengoptimalkan desain Anda untuk perangkat seluler.

1. Perhatikan ukuran font Anda.

Apa pun perangkat yang Anda rancang, ukuran font itu penting. Jika Anda memilih ukuran font yang terlalu kecil, akan sulit dibaca—bahkan di komputer atau laptop. Anda dapat membayangkan bahwa jika font terlalu kecil di salah satu perangkat tersebut, hampir tidak mungkin untuk membaca di ponsel cerdas.

Masalah lain adalah menggunakan font yang terlalu besar. Untuk satu hal, itu bisa terlihat tidak profesional, seperti Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan. Untuk hal lain, itu benar-benar dapat membuang desain Anda untuk perangkat seluler.

Jika font Anda terlalu besar, program email akan mengesampingkan gambar dan header, membuat konten Anda terlihat tidak terstruktur. Sekali lagi, ini akan sulit dibaca dan sebagian besar pembaca tidak akan memiliki kesabaran untuk membacanya.

Ukuran font ideal Anda adalah sekitar 13-14 piksel.

2. Ukuran gambar juga penting.

Gambar yang terlalu besar mengganggu pembaca Anda karena dua alasan.

Pertama, gambar yang lebih besar membutuhkan waktu lama untuk dimuat. Orang sering kali memutuskan bahwa mereka tidak punya cukup waktu untuk menunggu email yang lambat. Plus, saat gambar dimuat, itu dapat memperlambat aplikasi lain di ponsel mereka. Lebih sering daripada tidak, jenis email ini akan dibuang.

Kedua, gambar yang terlalu besar bisa sulit dilihat. Alih-alih melihat seluruh gambar dalam satu layar, pembaca Anda harus menggeser dari kiri ke kanan atau menggulir ke bawah untuk melihat seluruh gambar. Bagi kebanyakan orang, waktu dan upaya untuk melakukan itu tidak sepadan.

Jika Anda memiliki pengetahuan teknis, Anda dapat menggunakan teknik pengkodean untuk email responsif. Teknik ini akan memungkinkan Anda untuk menambahkan gambar yang lebih kecil ke perangkat seluler dan gambar yang lebih besar ke email yang dibuka di laptop atau komputer desktop. Pilihan lain adalah dengan mengurangi ukuran gambar hingga setengahnya.

3. Tetap berpegang pada desain satu kolom bila memungkinkan.

Sumber: Monitor Kampanye

Email kolom tunggal akan lebih mudah dilihat di seluruh perangkat. Semakin sederhana desainnya, semakin baik. Mungkin tergoda untuk pergi dengan sesuatu yang lebih kompleks dan mungkin lebih merangsang secara visual. Sayangnya, jenis desain ini dapat memakan waktu lama untuk dimuat atau dapat tampak terdistorsi pada perangkat dengan layar yang lebih kecil.

Bagaimana menjaga konten Anda tetap mobile-ready

Beberapa tips berikut ini akan memastikan Anda menyiapkan konten untuk pengguna seluler.

4. Jaga agar email Anda tetap jelas, sederhana, dan ringkas.

Membuat konten menjadi lebih mudah bagi sebagian orang daripada bagi yang lain. Tetapi siapa pun dapat mengalami kesulitan dalam hal menulis email. Mereka yang suka menulis dapat berakhir dengan menulis konten yang bernilai novel karena mereka memiliki begitu banyak hal yang ingin mereka bagikan. Yang lain dapat mengisi email mereka dengan bulu halus karena mereka tidak yakin apa atau berapa banyak yang harus ditulis.

Aturan praktis yang baik: Buat semuanya tetap sederhana.

Salah satu kunci untuk menulis email yang responsif adalah salinan yang sederhana dan ringkas. Tambahkan hanya potongan konten ke email Anda dan tinggalkan daging konten Anda untuk posting blog atau halaman web.

Pikirkan tentang bagaimana perasaan Anda ketika Anda menerima email yang panjang dan Anda harus menggulir dan menggulir di ponsel Anda untuk melewati semua konten. Itu tidak menyenangkan dan menjadi tua dengan sangat cepat.

Raih dan pegang perhatian pembaca Anda dengan menjaga hal-hal sederhana.

5. Ajakan bertindak dan baris subjek Anda juga harus jelas dan ringkas.

Dua komponen salinan email Anda yang harus ditulis dengan jelas dan ringkas adalah ajakan bertindak dan baris subjek.

Saat Anda menerima email di ponsel atau tablet, hanya ada begitu banyak baris subjek yang dapat Anda lihat. Baris subjek panjang yang hilang tidak akan mendorong seseorang untuk mengklik buka email.

Demikian pula, ajakan bertindak (CTA) Anda harus ringkas. Beberapa kata saja sudah cukup:

  • Menonton sekarang
  • Belanja obral ini
  • Klik di sini untuk membeli
  • Baca lebih banyak


Aspek teknis dari desain email responsif

Terakhir, empat tip terakhir ini akan membantu Anda dalam hal aspek teknis desain email responsif.

6. Pentingnya email housekeeping.

Sering kali, penting untuk melakukan pembersihan rumah digital. Secara khusus, Anda ingin melakukan apa yang disebut pembersihan daftar email. Intinya, Anda menghapus pelanggan yang tidak terlibat dari daftar email Anda.

Apa tujuan menggosok email? Seringkali, orang tidak membuka email Anda karena mereka tidak selalu ingat untuk berlangganan daftar Anda. Ketika ini terjadi, mereka mungkin menandai email Anda sebagai spam.

Penyedia layanan email mencatat keluhan spam, yang berarti Anda dapat memperoleh reputasi digital dengan penyedia ini sebagai spam. Lebih sering daripada tidak, setiap kali seseorang yang baru berlangganan ke daftar Anda, email Anda juga dapat berakhir di folder spam mereka.

7. Gunakan tag alt untuk semua gambar, termasuk gambar ajakan bertindak.

Tag Alt adalah deskripsi yang digunakan dalam kode Anda untuk mendeskripsikan gambar, baik itu grafik indah yang ingin Anda tambahkan atau tombol ajakan bertindak.

Beberapa penyedia layanan email tidak selalu mengizinkan gambar ditampilkan dalam email. Untuk menghindari kesempatan yang terlewatkan, Anda sebaiknya menambahkan tag alt. Mereka akan muncul di tempat gambar. Ini akan memberi penerima gambaran tentang niat Anda dan memberi tahu mereka jika mereka perlu mengambil tindakan, seperti halnya dengan tombol CTA.

Pada gambar di bawah, perhatikan kode yang disorot kuning di sebelah kanan. Ini adalah tag alt untuk gambar kantong keripik Doritos.

Sumber: Mozo

Gambar berikut menunjukkan beberapa praktik terbaik dalam hal menulis teks tag alt Anda.

Sumber: Mozo

8. Lakukan yang terbaik untuk menghindari folder spam pelanggan Anda.

Salah satu tujuan pemasaran email adalah untuk menghindari berakhir di folder spam pelanggan Anda.

Berikut adalah dua cara penting yang dapat Anda lakukan untuk melakukan ini.
Yang pertama adalah praktik konfigurasi transparan. Spammer menggunakan teknik kebingungan, yang dapat menyamarkan asal mereka. Perangkat lunak anti-spam mencari domain palsu dan jalur kembali. Untuk menghindari diidentifikasi sebagai spam, coba gunakan domain terverifikasi. Selain itu, bidang "dari" dan jalur kembali harus sama-sama cocok dengan nama domain tempat Anda mengirim email. Anda juga dapat mengautentikasi email Anda menggunakan:

  • SPF
  • DKIM
  • DMARC

Juga, cobalah untuk menghindari penggunaan kata-kata spam di email Anda. Kata spam, terutama di baris subjek Anda, adalah salah satu cara tercepat untuk ditandai sebagai spam. Gunakan personalisasi bila memungkinkan, hindari penggunaan tanda baca dan simbol di tengah kata, dan hindari kata-kata yang terdengar menjual dan berisi spam.

9. Uji respons email Anda sebelum mengirimkannya.

Baik Anda telah mengirimkan email pemasaran untuk sementara waktu atau baru memulai, Anda akan selalu peduli dengan upaya untuk meningkatkan hasil Anda. Anda ingin meningkatkan rasio buka, rasio klik-tayang, dan rasio konversi, serta rasio berhenti berlangganan yang rendah.

Bagaimana Anda dapat memastikan peningkatan keberhasilan dengan kampanye email Anda? Uji email Anda secara teratur untuk responsivitas. Sebelum Anda mengirim email, lakukan uji coba untuk melihat apakah email Anda dapat dilihat dengan jelas di berbagai perangkat.

Bungkus

Saat membuat kampanye email responsif, Anda harus memperhatikan konten, desain, dan sisi teknisnya.

Untuk meninjau, Anda harus:

  • Miliki salinan yang jelas dan ringkas, termasuk baris subjek dan ajakan bertindak
  • Perhatikan ukuran font dan gambar Anda
  • Tetap berpegang pada desain kolom tunggal
  • Gunakan tag alternatif
  • Hindari bilah menu dan tautan susun
  • Hindari folder spam dengan memperhatikan kata-kata yang Anda gunakan dan memanfaatkan praktik konfigurasi transparan.

Apakah Anda kesulitan menemukan desain terbaik untuk kampanye email Anda? Kami benar-benar mengerti! Ada begitu banyak hal yang harus dicoba dan diingat saat mendesain email yang bisa jadi menakutkan—dan kami siap membantu. Hubungi kami untuk mendiskusikan desain ideal Anda dengan profesional desain kami.