7 Cara Untuk Mendorong Penjualan Di Toko eCommerce Anda Menggunakan Media Sosial
Diterbitkan: 2022-02-17Jika Anda seperti pemilik merek eCommerce lainnya, Anda mungkin telah menghabiskan sejumlah uang untuk membeli buku atau pelatihan tentang pemasaran media sosial.
Dan mungkin Anda mendapatkan keterlibatan, seperti suka, komentar...
Tetapi tidak satu pun dari mereka yang benar-benar memberi Anda hasil yang Anda inginkan.
Jangan salah paham.
Keterlibatan juga merupakan beberapa metrik berharga pada kampanye pemasaran media sosial Anda.
Tapi sebagai pemilik bisnis, itu tujuan utama Anda untuk membuat penjualan, bukan?
Nah... Anda beruntung. ?
Karena kita berbicara tentang penggunaan iklan media sosial untuk MEMBUAT PENJUALAN .
Dan pada akhir blog ini, Anda dapat mengambil pembelajaran baru Anda dan menerapkannya untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan!
Apakah kamu siap? Mari menyelam lebih dalam.
Apa itu Pemasaran Media Sosial?
Pemasaran Media Sosial mengiklankan produk Anda melalui platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok.
Ini adalah salah satu strategi pemasaran digital terbaik karena hemat biaya dan Anda dapat membangun kepercayaan di antara pelanggan Anda.
Dan dalam pemasaran media sosial, Anda dapat menetapkan tujuan yang berbeda dan menggunakan saluran media sosial untuk mencapainya.
Misalnya, Anda dapat memilih untuk meningkatkan kesadaran merek, mengelola komunitas, atau meningkatkan penjualan.
Itu sangat tergantung pada tujuan Anda saat ini.
Namun di blog ini, kita akan fokus pada tips tentang melakukan penjualan.
Jadi, izinkan saya memberi tahu Anda terlebih dahulu mengapa upaya media sosial Anda sepadan...
Apa Manfaat Pemasaran Media Sosial?
1. Bangun Kesadaran Merek
Tentu saja, sebelum orang membeli produk Anda, mereka harus mengetahui merek eCommerce Anda.
Dan media sosial adalah cara yang bagus untuk mencapai itu.
Karena jika Anda memposting konten yang tepat dan menjangkau orang yang tepat, lebih banyak pengguna media sosial akan menyadari bahwa merek Anda ada.
Dan saat Anda meningkatkan kesadaran Anda, Anda juga memperkuat kehadiran media sosial Anda sebagai sebuah merek.
Manfaat lainnya adalah Anda bisa...
2. Terhubung Dengan Pelanggan Anda
Miliaran orang di dunia menggunakan media sosial.
Dan sekali lagi, setelah Anda menemukan orang yang tepat di saluran media sosial yang tepat... lebih mudah untuk terhubung dengan mereka.
Anda juga dapat melakukan layanan pelanggan yang sangat baik dan memberi mereka pengalaman terbaik melalui pemanfaatan media sosial!
Karena memelihara pelanggan Anda adalah salah satu cara untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Kedengarannya mengasyikkan, bukan?
Dan yang terakhir tapi tidak kalah pentingnya...
3. Tingkatkan Penjualan Anda
Media sosial dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dengan alat dan platform terbaik.
Selama Anda tahu kepada siapa Anda menjual dan apa yang harus dilakukan, semuanya akan mengikuti.
Anda beruntung karena Anda akan mempelajari beberapa tip berharga dan dapat ditindaklanjuti hari ini! ?
7 Cara Mendorong Penjualan Menggunakan Media Sosial
1. Identifikasi Platform yang Tepat untuk Penjualan Sosial
Ini bukan eny, meeny, miny, moe.
Ini tidak menutup mata Anda, menunjuk jari pada platform media sosial acak, dan membiarkan permainan memilih di mana Anda menjual produk Anda.
Anggap saja sebagai toko fisik...
Apakah Anda akan menjual barang-barang mewah di desa pertanian yang jaraknya 6 jam dari kota?
Ingat... untuk berjualan, pastikan Anda berjualan di tempat yang tepat.
Itu sebabnya saya terus menyebutkan ini di atas ... ini sama pentingnya dalam melakukan penjualan di media sosial.
Tapi... bagaimana memilih platform media sosial yang tepat untuk penjualan sosial?
Jawab pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah target pasar saya ada di platform ini?
- Apakah platform ini memiliki fitur yang tepat untuk membantu saya menjual?
- Bisakah platform ini mendukung tujuan saya?
- Dapatkah saya menyampaikan pesan merek saya melalui platform ini?
- Apakah platform ini sesuai dengan sifat bisnis saya?
Setelah Anda menjawab semua ini, Anda selangkah lagi menghasilkan penjualan di media sosial!
Lakukan semua penelitian yang Anda butuhkan, analisis platform, dan pelajari pengguna saluran sosial sebelum menjual.
Jadi, apakah Anda siap untuk yang berikutnya?
2. Belanja Instagram
Instagram Shopping adalah fitur Instagram yang memungkinkan pengguna menemukan produk dengan cepat hanya dengan satu ketukan.
Pengguna Instagram dapat melihat "Toko" halaman Anda, lalu menelusuri lebih banyak produk, dan Anda juga dapat mengarahkan mereka ke situs web Anda.
Mau lihat tampilannya?
Pelanggan baru Anda dapat mengklik tombol Lihat Toko untuk melihat produk Anda. Atau Anda juga dapat menandai produk Anda saat memposting foto di feed Anda.
Ini adalah tampilannya:
Dan ketika mereka mengetuk produk yang mereka sukai, mereka dapat melihat detail lebih lanjut tentang tag produk.
Jika mereka menggulir sedikit ke bawah, mereka dapat melihat Toko tempat lebih banyak produk terdaftar. Dan seperti yang Anda lihat, ada tombol "Kunjungi di Situs Web" yang dapat diklik oleh pengguna.
Jadi, ini adalah cara mengatur akun Belanja Instagram Anda.
Sebelum melakukan ini, pastikan Anda beralih ke Instagram Business atau Creator Profile.
Setelah Anda siap, tandai produk di pos media sosial Anda agar dapat dibeli dan mudah bagi calon pelanggan dan pelanggan Anda yang sudah ada.
Cara yang mulus untuk melakukan penjualan online, bukan?
Mari kita lompat ke yang berikutnya...
3. Buat Video TikTok
Tahukah Anda bahwa 66% pengguna TikTok mengatakan platform telah membantu mereka memilih produk yang ingin mereka beli?
Tidak hanya itu, platform ini memiliki 50 juta pengguna aktif harian di Amerika Serikat. Ya, di AS saja.
Bagian terbaik?
Ada juga tagar dan frasa populer yang disebut "TikTok membuat saya membelinya," di mana pengguna TikTok di seluruh dunia berbagi pembelian yang mereka temukan di dalam platform.
Maksudku... lihat pandangan itu. ? JUTAAN?
Jadi, bagaimana pemasaran TikTok dapat membantu Anda meningkatkan penjualan online Anda?
- Buat konten yang menarik seputar produk Anda. Anda dapat menunjukkannya di sekitar tempat kerja Anda. Atau, perkenalkan masalah lalu tunjukkan bagaimana produk Anda bisa menyelesaikannya. Pastikan untuk menarik perhatian mereka saat menggulir.
- Terlibat dengan pengguna lain. Untuk membuat akun TikTok Anda lebih mudah ditemukan, tinggalkan komentar cerdas di konten pengguna lain.
- Coba Iklan TikTok. Untuk meningkatkan skala bisnis Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan Iklan TikTok. Cukup buat akun Pengiklan untuk memulai.
TikTok mungkin menghabiskan lebih banyak waktu karena Anda perlu membuat dan mengedit video. Tetapi hasil yang bisa Anda dapatkan jika Anda melakukannya dengan benar sangat bagus untuk bisnis eCommerce Anda.
Jadi... jangan lewatkan kegemaran TikTok dan raih kemungkinan untuk menjadi viral!
Tips melakukan penjualan selanjutnya adalah...
4. Coba Iklan Facebook
Ada 2,14 miliar pemirsa iklan Facebook, menurut laporan, dan itu jumlah yang sangat besar!
Semakin banyak alasan mengapa Anda tidak boleh tidur di Iklan Facebook! ?
Melalui Facebook Advertising, Anda dapat dengan mudah menjangkau lebih banyak orang karena Facebook memiliki 2,91 miliar pengguna aktif bulanan.
Dan Anda dapat memanfaatkan pengguna ini melalui Iklan Facebook jika Anda melakukannya dengan benar... tetapi bagaimana caranya?
Salah satu hal yang perlu Anda lakukan adalah memilih format Iklan terbaik.
Apa ini?
- Gambar
- Video
- Korsel
- Pengalaman Instan
- Koleksi
Masing-masing format ini memiliki kegunaan yang berbeda tergantung pada tujuan iklan Anda. Kemudian pastikan untuk menambahkan visual yang bagus untuk menarik perhatian audiens target Anda.
Berikutnya adalah menulis salinan yang menarik.
Karena Anda sudah mendapatkan perhatian mereka, inilah saatnya untuk membuat mereka tetap membaca.
Bagaimana Anda bisa membantu mereka? Beritahu mereka! Tulis salinan yang memikat mereka untuk membeli produk Anda dengan menunjukkan proposisi nilai Anda.
Dan tip terakhir adalah memiliki halaman arahan yang efektif.
Untuk mengubah mereka menjadi pelanggan sebenarnya, yang terbaik adalah mengoptimalkan halaman arahan Anda untuk konversi. Dan periksa kembali apakah halaman checkout Anda sempurna untuk transaksi yang mulus.
Tip lainnya adalah...
5. Skala Pada Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer menggunakan tokoh masyarakat atau tokoh media sosial untuk mempromosikan produk Anda.
Pasar pemasaran influencer sangat besar. Faktanya, pasar tumbuh menjadi $ 13,8 miliar pada tahun 2021 dan diperkirakan akan berubah menjadi industri $ 15 miliar tahun ini.
Mereka juga dapat dianggap sebagai bukti sosial karena pengikut mereka mempercayai mereka dalam hal rekomendasi produk.
Saya tahu apa yang Anda pikirkan sekarang... bagaimana Anda bisa menerapkan strategi pemasaran influencer Anda secara efektif, terutama dengan anggaran yang ketat?
- Pilih influencer terbaik di niche Anda. Jika Anda menjual rangkaian perawatan kulit, disarankan untuk bekerja sama dengan influencer yang fokus pada produk kecantikan. Dengan cara ini, Anda menargetkan audiens yang tepat karena pengikut mereka juga tertarik dengan kecantikan.
- Fokus pada kemampuan mereka untuk berkonversi. Tentu, mereka mungkin memiliki ribuan suka dan komentar. Tapi bisakah mereka mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar?
- Bekerja dengan influencer yang mewujudkan nilai merek Anda. Saat Anda bekerja dengan influencer, itu berarti Anda mengaitkan merek eCommerce Anda dengan mereka. Jadi, pastikan mereka dapat membantu Anda menyampaikan pesan merek Anda.
Siap untuk meningkatkan pemasaran influencer? Mari kita lihat yang berikutnya!
6. Buat Konten Media Sosial yang Menarik
Apa itu pemasaran konten?
Ini adalah cara mempromosikan produk Anda dengan membuat konten di saluran yang berbeda.
Dan ada berbagai jenis konten. Itu bisa berupa video, posting blog, infografis, dan sejenisnya.
Pemasaran konten di media sosial membantu membujuk pelanggan Anda untuk membeli produk Anda. Selama Anda mendorong keluar konten berkualitas.
Bagaimana Anda bisa melakukan ini?
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memikirkan konten yang akan dinikmati oleh audiens target Anda.
Misalnya, produk Anda untuk usia 25-35 tahun. Anda perlu membuat konten yang dapat dengan mudah diserap dan dipahami oleh demografi target Anda.
Hal lain adalah untuk memeriksa pesaing Anda.
Apa jenis konten yang mereka posting? Jenis konten apa yang paling banyak menerima keterlibatan? Apakah itu video yang menghibur? Di balik layar? Atau foto produk?
Kemudian ambil temuan Anda dan... EKSPERIMEN!
Bereksperimenlah dengan konten Anda. Coba dan coba sampai Anda menemukan yang sesuai untuk merek eCommerce Anda!
Setelah Anda menguasainya, mendatangkan penjualan akan lebih mudah diakses melalui pemasaran konten.
Dan terakhir...
7. Posting Bukti Sosial
Bukti sosial diperlukan karena dapat mendorong calon pelanggan atau pengunjung media sosial Anda untuk membeli dari Anda.
Bagaimana? Karena jika mereka melihat bahwa banyak orang telah membeli dari Anda, mereka dapat mempercayai merek eCommerce Anda.
Mereka dapat melihat Anda memiliki produk yang dapat diandalkan dan membeli dari Anda.
Ada berbagai jenis bukti sosial. Ini bisa berupa jumlah pengikut Anda, ulasan yang dibuat pengguna, atau konten yang dibuat pengguna.
Bagaimana Anda bisa menggunakan ini?
Anda dapat mengambil ulasan positif dari situs web Anda dan membuat grafik untuk diposting di akun media sosial Anda. Atau, Anda dapat meminta pengikut Anda untuk merekam video unboxing dan membagikannya di cerita atau umpan mereka!
Dan berbicara tentang itu, ada sesuatu yang harus Anda perhatikan yang akan membantu Anda menampilkan ulasan berharga Anda. ?? Jadi, pantau terus blog kami selanjutnya!
Lagi pula, apa langkah selanjutnya?
Gunakan Media Sosial Dan Tingkatkan Penjualan Anda!
Media sosial sangat membantu bisnis Anda... selama Anda melakukannya dengan benar dan terus meningkatkan strategi media sosial Anda.
Tetapi untuk melengkapi semua ini, Anda juga harus memiliki situs web fungsional yang memuat dengan cepat jika Anda tidak ingin pelanggan potensial Anda meninggalkan toko online Anda.
Dan Debutify adalah jawabannya.
Ini adalah tema eCommerce yang dimuat cepat dengan 50+ Add-On untuk membantu Anda meningkatkan pendapatan. Debutify memiliki Add-On feed Instagram yang dapat Anda gunakan untuk menampilkan akun luar biasa Anda di situs web Anda!
Apakah kamu siap untuk ini?
Coba Debutify Gratis Dan Optimalkan Toko Anda Untuk Konversi - Sekarang!
Uji Coba Gratis 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit