7 Tips Pemasaran Seluler yang Efektif di Tahun 2023

Ponsel adalah cara termudah untuk menghubungi siapa pun di abad kedua puluh satu. Bisa dibilang, benda-benda tersebut adalah penemuan yang paling berdampak di dunia modern: semua orang dari segala usia memilikinya, mulai dari pensiunan berusia 80 tahun hingga balita berusia 5 tahun!

Perusahaan pemasaran tidak menyadari potensi dampaknya bagi masa depan pemasaran. Lewatlah sudah hari-hari ketika menyebarkan berita di komunitas lokal Anda sudah cukup: Anda harus menjangkau orang-orang secara digital melalui ponsel mereka untuk menembus pasar. Semakin banyak bisnis beralih ke pemasaran seluler karena kemampuannya beriklan ke ratusan orang dalam waktu singkat.

Namun, seiring dengan semakin mudahnya akses pemasaran, persaingan semakin ketat. Berikut beberapa tip bagi bisnis Anda untuk meningkatkan permainan pemasarannya dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan:

1. Memiliki Website yang Mobile Friendly

Arsitektur situs web untuk situs seluler sangat berbeda dengan situs web desktop. Anda harus mengoptimalkan grafik dan teks untuk layar kecil dan memastikan arsitektur yang lebih responsif dengan mengurangi lampu kilat dan menggunakan foto yang lebih terang. Situs web ramah seluler meningkatkan SEO situs web Anda dan lebih berpeluang mendapat peringkat lebih tinggi menurut algoritma Google, sehingga memudahkan pengguna telepon untuk menjangkau situs web Anda.

2. Fokus pada Pemasaran SMS

Bagaimana jika bisnis Anda hanya dapat mengirim pesan teks kepada pelanggan tentang penawaran dan diskon baru? Itulah ide di balik pemasaran SMS, di mana perusahaan mengirimkan konten promosi ke kliennya menggunakan SMS. Pemasaran SMS mirip dengan pemasaran email tradisional, hanya saja lebih selaras dengan metode komunikasi modern. Mengirim SMS cepat, dan melalui notifikasi ponsel mereka, mereka segera diberitahu tentang SMS Anda.

Namun, mengirimkan ratusan atau ribuan SMS kepada pelanggan Anda tidaklah mudah. Pertimbangkan untuk menyewa biro iklan untuk mengotomatiskan proses pemasaran SMS Anda. Gunakan pemasaran SMS dengan hemat agar pengguna tidak merasa terkena spam. Gunakan taktik ini hanya untuk memberi tahu pelanggan tentang penjualan kilat dan kedatangan produk baru.

3. Meningkatkan Keterlibatan Sosial

Semakin banyak klien yang terlibat dengan bisnis Anda, semakin baik daya jualnya.

Cobalah untuk membina hubungan dekat dengan pelanggan Anda sehingga mereka berbagi ikatan yang dipersonalisasi dengan merek Anda. Pemasaran seluler memberikan jalan sempurna untuk tujuan ini, karena orang-orang menggunakan ponsel mereka untuk tetap terhubung.

Setiap bisnis membutuhkan kehadiran media sosial yang optimal di era ini. Pastikan akun Instagram, X (sebelumnya Twitter), dan TikTok Anda mutakhir. Anda dapat menyewa pekerja magang media sosial yang paham teknologi untuk membantu mengatur dan mengelola media sosial Anda.

Gunakan media sosial Anda tidak hanya untuk mengiklankan produk baru – Anda juga dapat melakukannya melalui email atau SMS – tetapi untuk melibatkan pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat memikirkan tantangan TikTok di mana orang dapat membuat ulang atau membuat filter Instagram atau Snapchat yang berkaitan dengan bisnis Anda. Saat orang-orang menggunakan filter Anda atau melakukan tantangan Anda, mereka juga menyebarkan berita tentang bisnis Anda kepada orang lain.

Jaga agar halaman media sosial Anda tetap aktif; pelanggan dapat menghubungi Anda melalui DM. Pastikan Anda mempertahankan tingkat respons yang wajar dan menjawab pertanyaan mereka.

4. Gunakan Kode QR

Kode QR adalah cara terbaik untuk menjangkau orang-orang menggunakan pemasaran seluler! Mereka menyediakan akses cepat terhadap informasi dan memiliki beragam kegunaan. Anda dapat menggunakan kode QR untuk mengarahkan orang ke laman landas situs web Anda, sehingga menghilangkan kerumitan menjelajahi situs web. Anda juga dapat mengirimkan kode QR yang akan menghubungkan pelanggan dengan bisnis Anda melalui panggilan saat dipindai. Kode QR dapat mengarahkan pelanggan Anda ke aplikasi atau akun media sosial perusahaan Anda untuk menemukan informasi tambahan. Banyak bisnis memberikan diskon yang dapat diperoleh setelah Anda memindai kode QR di konter mereka.

Ingatlah bahwa kode QR Anda harus ramah seluler dan mudah dipindai. Anda harus memeriksa kode QR di beberapa perangkat dan aplikasi sebelum mengirimkannya. Gunakan kode QR hanya setelah ajakan bertindak (CTA) yang jelas sehingga pelanggan Anda tidak bingung tentang kegunaannya.

5. Memanfaatkan Pemasaran Lokal

Orang sering kali mencari bisnis, seperti restoran atau kedai kopi, di sekitar mereka melalui ponsel. Anda harus mempertimbangkan bagaimana laman Anda dapat muncul ketika seseorang menelusuri kueri 'dekat saya'. Untuk itu, Anda harus berinvestasi secara signifikan pada SEO lokal. Langkah pertama dalam optimasi SEO lokal adalah memiliki halaman 'Google Bisnisku' yang terkini.

Pikirkan tentang kata kunci yang dapat digunakan penduduk lokal Anda untuk mencari bisnis. Misalnya, untuk kedai kopi di Jacksonville, penduduk setempat dapat menelusuri 'kafe di Jacksonville, FL.' Kembangkan strategi konten Anda berdasarkan kata kunci lokal tersebut. Jangan batasi kata kunci Anda hanya pada nama kota; Anda juga dapat menggunakan nomor lingkungan atau jalan Anda untuk mengoptimalkan SEO!

Cantumkan bisnis Anda di direktori lokal di Yelp atau Bing. Mereka juga dapat memberi Anda lebih banyak lalu lintas dari orang-orang di dekat Anda.

6. Mempercepat Situs Web Anda

Situs web yang cepat adalah kunci kepuasan pelanggan. Setiap pengembang web fokus pada kecepatan memuat situs webnya, tetapi sebagian besar mengoptimalkannya berdasarkan desktop. Situs web yang dioptimalkan untuk desktop mungkin tertinggal di ponsel karena mungkin tidak memiliki desain responsif seluler.

Anda harus memeriksa apakah situs web Anda berfungsi cukup cepat di ponsel. Alat seperti PageSpeed ​​Insight dari Google memberi tahu Anda seberapa cepat situs web Anda dimuat di berbagai perangkat. Jika situs web Anda terlalu lambat, pertimbangkan untuk memperkecil desain Anda agar responsif seluler.

7. Berinvestasi dalam Aplikasi Seluler

Situs web seluler memiliki fungsionalitas yang terbatas karena ukurannya tidak boleh terlalu besar, sehingga menyebabkan banyak fitur dihilangkan. Solusi untuk masalah ini adalah dengan mengembangkan aplikasi seluler. Dengan cara ini, Anda menggunakan situs web Anda untuk menghasilkan prospek tetapi mengarahkan pelanggan Anda ke aplikasi untuk retensi prospek.

Aplikasi seluler memungkinkan Anda memberikan lebih banyak informasi kepada pelanggan karena ukurannya lebih besar daripada situs web dan lebih mudah diakses dan dinavigasi. Meskipun rata-rata situs web seluler berukuran sekitar 900 KB, rata-rata aplikasi dapat berukuran sekitar 40 MB untuk iOS dan 15 MB untuk ponsel Android.

Kesimpulan

Pemasaran digital telah menjadi hal penting bagi bisnis apa pun untuk menembus target audiens secara efektif. Ponsel digunakan oleh hampir semua orang saat ini, jadi departemen pemasaran Anda harus sangat fokus pada pemasaran seluler.

Untuk menonjol dari pesaing Anda, manfaatkan pemasaran SMS dan kode QR. Gunakan keterlibatan media sosial untuk menciptakan buzz seputar merek Anda, dan sertakan SEO lokal dalam pemasaran Anda. Fokus pada desain web Anda dengan situs web yang cepat dan ramah seluler, dan lengkapi dengan aplikasi. Praktik-praktik ini dapat membantu Anda menghasilkan dan mempertahankan lebih banyak prospek dibandingkan pesaing Anda.