7 Hal yang Dapat Anda Lakukan Daripada Membuat Laporan Klien PPC
Diterbitkan: 2016-08-09Menghabiskan waktu untuk membuat laporan PPC menyebalkan. Bergantung pada berapa banyak klien yang Anda miliki, kampanye yang Anda jalankan, dan bagaimana Anda membuat laporan PPC Anda (excel hell, siapa saja?), pelaporan bisa menjadi waktu yang sangat lama untuk bisnis Anda.
Tetapi Anda harus melakukannya, setiap bulan, untuk memastikan Anda memahami pertumbuhan, penurunan, atau dataran tinggi kinerja kampanye PPC Anda.
Untuk menghemat waktu Anda, dan menjadi lebih produktif dengan waktu Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam alat pelaporan PPC otomatis.
Daripada menjual Anda pada semua hal yang dapat dilakukan pelaporan otomatis, mari kita bicara tentang semua hal yang dapat Anda lakukan setelah membuat laporan PPC tidak sesuai dengan keinginan Anda.
Berikut adalah daftar tujuh hal penting yang dapat Anda lakukan saat sistem laporan otomatis melakukan pekerjaan lama Anda untuk Anda.
1. Lakukan Audit PPC
Baik Anda telah bekerja di PPC selama dua minggu atau sepuluh tahun, setelah melihat kampanye, iklan, dan kata kunci yang sama setiap hari, akan sulit untuk menemukan semua area yang dapat Anda tingkatkan.
Untuk membantu Anda keluar dari kebiasaan PPC Anda, dan merevitalisasi kampanye Anda, yang perlu Anda lakukan adalah melakukan audit PPC cepat 10 menit.
Sepuluh menit mungkin tidak tampak banyak, tetapi ketika Anda menghabiskan waktu berhari-hari untuk menyusun laporan setiap bulan, setiap menit dari hari Anda penting. Setelah Anda memiliki lebih banyak ruang dalam jadwal Anda, Anda dapat mengisinya dengan tugas-tugas singkat namun bermakna, seperti audit akun cepat, untuk mempelajari di mana Anda harus fokus selanjutnya.
- Lihat setelan kampanye Anda untuk melihat apakah target yang tepat ditetapkan untuk negara, bahasa, dan perangkat.
- Periksa struktur akun, untuk melihat apakah semuanya masuk akal. Awasi gangguan pada aliran atau grup iklan yang tidak cocok.
- Periksa salinan iklan dan salinan halaman arahan untuk melihat apakah bahasa mengarah secara logis dari satu ke yang lain. Temukan teks yang menggelegar atau terputus-putus dan perhatikan untuk menyesuaikan.
- Periksa kata kunci negatif yang disetel untuk memastikan hanya audiens dengan niat yang benar yang akan melihat iklan Anda.
- Jelajahi riwayat perubahan untuk melihat apakah kampanye tertentu telah diabaikan terlalu lama, lalu kunjungi kembali.
Bergantung pada apa yang Anda temukan dalam ikhtisar singkat ini, Anda akan tahu apa yang harus difokuskan selanjutnya. Jika semuanya beres, saatnya untuk beralih ke hal produktif berikutnya yang dapat Anda lakukan sekarang karena Anda tidak terjebak membuat laporan PPC.
2. Audit halaman arahan Anda
Setelah menyelesaikan audit PPC cepat, Anda akan dapat melihat di mana Anda perlu melakukan penyesuaian, dan kemungkinan halaman arahan Anda perlu diperbaiki.
Menurut pakar PPC, Brad Geddes:
“Jika Anda melihat akun PPC yang bagus dan tidak mengonversi, dalam 99% kasus, halaman arahan adalah masalahnya.”
Pemasar digital merilis audit halaman arahan 15 poin yang dapat diunduh, untuk membantu Anda mengetahui area mana yang harus dilihat saat mengaudit halaman Anda. Seperti audit PPC 10 menit, daftar periksa 15 poin ini membantu Anda memindai halaman Anda untuk menemukan titik lemah.
Berikut adalah 15 pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri, berdasarkan audit halaman arahan 15 elemen melalui Digital Marketer:
- Apakah halaman arahan saya jelas / apakah audiens tahu apa yang harus dilakukan?
- Apakah halaman arahan saya konsisten di seluruh salinan, gambar, dan desain?
- Apakah laman landas saya relevan dengan iklan dan penelusuran dengan kueri penelusuran?
- Apakah halaman ini secara visual mewakili penawaran dengan baik?
- Apakah formulir di halaman arahan saya jelas?
- Apakah formulir saya memiliki jumlah bidang yang sesuai untuk mempromosikan konversi?
- Apakah halaman arahan saya memiliki judul formulir yang menarik?
- Apakah CTA saya terlihat dan menarik?
- Apakah halaman arahan saya menggunakan desain profesional?
- Apakah saya memiliki ikon kepercayaan yang relevan yang ditampilkan di halaman arahan saya?
- Sudahkah saya menampilkan testimonial otentik di halaman arahan saya?
- Apakah saya memberikan kebijakan privasi yang jelas di halaman arahan ini?
- Apakah saya menggunakan isyarat visual untuk menyorot area utama di halaman arahan saya?
- Apakah desain halaman ini sesuai dengan satu tema?
- Apakah citra pendukung saya meningkatkan pengalaman?
Ini mungkin memakan waktu sedikit lebih lama dari 10 menit, tetapi mengingat semua waktu yang Anda habiskan untuk membuat laporan setiap bulan, Anda memiliki waktu satu jam untuk merevisi halaman arahan Anda untuk menemukan area yang perlu diperbaiki.
Setelah Anda yakin bahwa halaman arahan Anda menandai semua kotak, periksa kembali bahwa halaman tersebut dirancang untuk mempromosikan konversi (berikut adalah panduan praktis dari 10 tren halaman arahan untuk meningkatkan tingkat konversi), kemudian terus memaksimalkan waktu Anda dan beralih ke produktif lain tugas.
3. Buat beberapa Iklan Teks Diperluas
Google mengumumkan bahwa mulai 26 Oktober 2016, Anda tidak dapat lagi membuat atau mengedit iklan teks standar — artinya Anda hanya dapat membuat dan mengedit iklan teks menggunakan format iklan teks diperluas.
Iklan teks diperluas, seperti namanya, adalah iklan yang memanfaatkan lebih banyak ruang layar dan memiliki judul dan deskripsi yang lebih panjang (dua judul sepanjang 30 karakter, dan satu deskripsi sepanjang 80 karakter) yang memberi Anda hampir 50% lebih banyak salinan iklan real estat ke meyakinkan orang untuk mengklik iklan Anda.
Kedengarannya bagus, tetapi itu berarti semua iklan Anda perlu diperbarui ke format baru, dan cepat! Dan tidak, Anda tidak bisa begitu saja memigrasikan iklan lama Anda, karena dua judul baris alih-alih dua deskripsi baris, iklan lama Anda tidak akan tertransfer dengan baik.
Itu berarti ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan, terutama untuk agensi besar atau pengecer skala besar, untuk membuat ribuan iklan baru untuk semua klien mereka. Ini akan menyakitkan, jadi ikat diri Anda dan lakukan saja.
Sisi baiknya, Anda akan senang Anda tidak perlu khawatir tentang laporan bulanan itu ketika Anda memiliki tenggat waktu yang membayangi Anda!
4. Mulai Uji A/B baru
Setelah Anda tidak lagi merasa seperti dihancurkan oleh gunung yang merupakan Iklan teks Diperluas, Anda dapat memfokuskan energi Anda pada tugas penting lain yang terlalu sering diabaikan, seperti pengujian A/B.
Ingat bagaimana audit PPC cepat dapat membantu Anda melihat kapan terakhir kali Anda memperbarui iklan tertentu? Nah, jika Anda memiliki iklan yang telah berjalan selama bertahun-tahun, Anda mungkin ingin menjalankan beberapa pengujian A/B untuk melihat apakah salinan tersebut masih relevan.
Cukup jalankan dua iklan serupa, dengan satu varian diubah (judul, deskripsi, atau bahkan hanya satu kata) untuk melihat teks iklan mana yang paling cocok untuk kata kunci tertentu. Setelah Anda mengisolasi varian dan menentukan mana yang mengungguli yang lain, Anda dapat menguji berbagai aspek iklan atau menjalankan pengujian lagi terhadap salinan iklan baru.
Bahkan jika ada iklan bintang yang Anda tahu membunuhnya dengan tingkat konversi, selalu ada ruang untuk perbaikan. Dan jika Anda mengetahui, setelah menjalankan pengujian, bahwa salinan iklan asli Anda mengungguli alternatif, bagus, terus uji iklan lain dan variasi lainnya.
Heck, mungkin kedengarannya sama memakan waktu dengan pembuatan laporan dan Anda juga ingin mengotomatiskan pengujian A/B. Dalam hal ini, lihat AdAlysis dan jangan buang waktu lagi, lanjutkan ke tugas produktif berikutnya dalam daftar.
5. Optimalkan Email Pemeliharaan Prospek
Pemeliharaan prospek adalah sesuatu yang harus Anda perhatikan setelah Anda memiliki lebih banyak waktu untuk mengotomatiskan laporan PPC Anda, karena ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang bahagia dan terkonversi.
Menurut Marketo, dalam panduan definitif mereka untuk memimpin pengasuhan, “Perusahaan yang unggul dalam pemeliharaan prospek menghasilkan 50% lebih banyak prospek yang siap penjualan dengan biaya 33% lebih rendah.”
Mengapa pemeliharaan prospek sangat berhasil dalam mengubah prospek menjadi penjualan dengan biaya rendah? Itu karena “74% konsumen lebih suka menerima komunikasi komersial melalui email,” ungkap Marketo.
Orang-orang merespons (saya tidak bermaksud secara harfiah) ke email dengan baik, menjadikannya tempat yang berharga untuk dioptimalkan.
Untuk berjaga-jaga jika Anda tertinggal beberapa langkah dalam hal memimpin pengasuhan melalui pemasaran email, yang perlu Anda lakukan adalah:
- Kumpulkan email prospek dan gabungkan mereka dalam daftar pengasuhan prospek
- Secara berkala, kirimkan email kepada kumpulan prospek ini dengan informasi relevan yang akan membantu mendorong mereka untuk berkonversi.
Setiap email yang Anda kirim perlu direncanakan dengan cermat. Menurut posting kami di 3 Pelajaran dari Tes Pemasaran Email, Dilakukan oleh Para Ahli, kami telah menemukan bahwa:
- Baris subjek harus jelas dan deskriptif
- Konten email dan baris subjek yang agresif mungkin memiliki rasio buka yang lebih tinggi, tetapi konversi lebih rendah
- Memelihara email seharusnya hanya memiliki satu ajakan bertindak yang jelas dalam email
Jadi lihat email yang telah Anda jadwalkan untuk dikirim ke prospek dan pastikan Anda yakin dengan informasi yang Anda kirim, CTA, dan baris subjek. Jika Anda meragukan kinerjanya, jalankan beberapa pengujian A/B dan pelajari apa yang bekerja paling baik.
Anda dapat terus menguji, seperti yang Anda lakukan dengan salinan iklan PPC, sampai Anda benar-benar lelah, pada titik mana, kami sarankan Anda beralih ke tugas peningkatan kampanye lainnya.
6. Buat jadwal kampanye pemasaran
Kami telah menetapkan bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan, ini hanya masalah manajemen waktu. Sekarang setelah Anda mengotomatiskan pelaporan, salah satu tugas yang memiliki lebih banyak waktu untuk Anda fokuskan adalah menyusun jadwal kampanye pemasaran yang lebih kuat.
Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda perlu membuat jadwal kampanye, terutama jika Anda telah menjalankan berbagai hal selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun, dengan beberapa keberhasilan, dan jika Anda telah bekerja keras dengan semua waktu luang ini, Anda harus menghasilkan yakin kampanye yang ada berkinerja lebih baik.
Nah, gambar ini. Anda gagal merencanakan kampanye PPC atau inisiatif pemasaran konten tertentu untuk klien baru, dan sebagai akibatnya proyek lolos, kampanye tertahan, dan ini mengarah pada pekerjaan yang tergesa-gesa, kualitas buruk, rilis yang tidak terkoordinasi, dan pada akhirnya pengalaman negatif bagi klien Anda dan prospek mereka.
Anda perlu menetapkan proses untuk kampanye pemasaran web jangka panjang, setidaknya secara kasar. Beruntung bagi Anda, Stoney deGeyter, Presiden Pole Position Marketing, telah membuat garis besar jadwal kampanye 12 bulan, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengikutinya.
Secara kasar, siklus dua belas bulan untuk meluncurkan kampanye baru harus difokuskan pada penelitian dan penyiapan pertama (selama empat bulan), kemudian implementasi (empat bulan lagi), dan akhirnya penyempurnaan strategi dan pengoptimalan (dari bulan ke-8 dan seterusnya). Memahami apa yang perlu dilakukan, dan berapa banyak waktu yang harus dihabiskan untuk setiap tugas, memastikan bahwa Anda tidak akan dipaksa untuk memberikan kampanye di bawah standar karena masalah organisasi.
7. Jalan-jalan
Setelah Anda melakukan semua itu, Anda berhak berjalan-jalan di sekitar gedung.
Diperkirakan bahwa rata-rata kita duduk selama sekitar 15 jam sehari, menurut ABC News, dan itu menyebabkan segala macam kerusakan pada tubuh kita. Raksasa berita itu sebenarnya merilis pernyataan yang berbunyi:
“Saat Anda duduk, otot-otot besar, terutama di bagian bawah tubuh, benar-benar terlepas. Mereka tidak melakukan pekerjaan mereka. Ketidakaktifan itu mendorong perubahan dalam metabolisme tubuh dan menghasilkan sejumlah sinyal biologis, yang oleh para ilmuwan disebut biomarker, yang terkait dengan kanker.”
Jadi bangunlah! Secara harfiah, berdiri. Artikel ini hampir berakhir dan jika Anda membaca semuanya, itu berarti Anda telah duduk setidaknya selama sembilan menit, dan Anda harus istirahat dengan pendingin air yang baik demi kesehatan Anda.
Tapi sebelum Anda melompat dari kursi Anda dan mondar-mandir di kantor, jangan lupa bahwa semua ini hanya mungkin jika Anda tidak dipaksa untuk membuat laporan PPC setiap bulan. Jika Anda ingin menyiapkan pelaporan otomatis, cukup hubungi Acquisio.
Oke, sekarang jalan!