7 Masalah Website Serius Yang Dapat Merusak Bisnis Anda

Situs web Anda adalah alat terpenting yang Anda miliki untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan Anda, dan itu juga bisa menjadi salah satu alat paling berharga untuk mendorong penjualan. Sesuai Zippia, 81% pembeli meneliti bisnis online sebelum melakukan pembelian, dan hampir 85% menggunakan internet untuk menemukan bisnis lokal. Untuk memastikan situs Anda memberikan semua yang Anda bisa, penting untuk mengawasi kinerjanya. Di bawah ini adalah beberapa masalah umum situs web yang dapat memengaruhi seberapa baik kinerja situs Anda dan apa yang harus Anda lakukan untuk mengatasinya:

Kecepatan Halaman Lambat

Menurut Tooltester, waktu muat halaman web rata-rata adalah 2,5 detik di desktop dan 8,5 detik di seluler. Terlihat bahwa tingkat konversi situs web turun sebesar 4,42% dengan setiap peningkatan waktu muat kedua.

Jika waktu muat halaman Anda terlalu lama, ada beberapa alasan berbeda untuk ini. Yang paling umum termasuk:

• Gambar yang belum dioptimalkan dengan baik atau tidak sama sekali. Ini dapat dilakukan melalui plugin dan skrip.
• Terlalu banyak widget di situs Anda. Mereka sering dapat memperlambat kinerja situs web Anda.
• Terlalu banyak skrip eksternal dan/atau plugin di situs Anda. Ini dapat dilakukan dengan menambahkannya langsung ke header atau footer situs WordPress.

Jika salah satu dari hal-hal ini memengaruhi berapa lama Anda memuat gambar, maka itu dapat menyebabkan masalah dengan peringkat SEO, konversi, dan penjualan secara umum.

Tidak Ada Pembaruan Reguler

Lalu lintas situs web Anda terpengaruh ketika:

• Anda tidak memperbarui situs web Anda secara teratur.
• Situs webnya berantakan, dan Anda tidak tahu cara memperbaikinya.
• Anda tidak dapat melacak semua yang terjadi dengan situs ini lagi.

Meskipun kita semua ingin dapat mengendalikan setiap aspek bisnis kita, tidak mungkin kita dapat melakukan semuanya sendiri. Ini termasuk memelihara situs web tempat kami memasarkan bisnis kami, menjual produk, dan menjalankan fungsi bisnis penting lainnya.

Untungnya, Anda dapat menyewa agen eksternal untuk melakukan pekerjaan ini untuk Anda. Jika situs web Anda dibuat di WordPress, ada baiknya menyewa perusahaan yang menyediakan layanan manajemen dan pemeliharaan WordPress berbasis kontrak. Ini akan membantu memastikan bahwa situs WordPress Anda tetap up-to-date, sehingga tidak merusak peringkat SEO atau skor kegunaan Anda.

Mogok

Dalam dunia produk online, crash merupakan masalah serius. Setiap detik situs web Anda mati dan tidak tersedia bagi pengunjung adalah kesempatan lain bagi mereka untuk pergi ke tempat lain. Hilangnya pengunjung dari crash dapat menghancurkan bisnis Anda dan lebih dari cukup alasan untuk serius memperbaiki masalah.

Error dapat disebabkan oleh kode yang buruk atau kurangnya pengujian (atau keduanya), jadi penting untuk memeriksanya terlebih dahulu sebelum melihat kemungkinan lain, seperti masalah bandwidth atau masalah keseimbangan beban server. Jika ternyata tidak ada yang salah dengan kode situs Anda atau cara penggunaannya, lihat kemungkinan penyebabnya, seperti:

• Skrip yang ditulis dengan buruk
• Iklan yang ditempatkan dengan buruk
• Jumlah lalu lintas yang besar

Tautan Rusak

Tautan rusak adalah beberapa masalah paling umum yang dapat memengaruhi situs web. Mereka juga salah satu masalah yang paling merusak bagi bisnis Anda. Terutama, jika Anda mencoba menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Tautan rusak adalah saat pengunjung mengklik tautan yang mengarah ke halaman kesalahan alih-alih membawanya ke tujuan yang diinginkan. Hal ini dapat terjadi jika ada masalah dengan konten di situs Anda. Jika dipindahkan atau dihapus, misalnya, atau saat ada masalah dengan penyedia hosting situs web Anda, seperti sertifikat SSL yang kedaluwarsa.

Dalam banyak kasus, tautan rusak cukup mudah untuk diperbaiki. Namun, jika mereka tidak terdeteksi dan tidak diperbaiki dengan cukup cepat, mereka dapat mengarahkan pengunjung menjauh dari situs Anda sepenuhnya karena mereka telah mengaitkan masalah seperti ini dengan situs web pada umumnya.

Navigasi Buruk

Navigasi website Anda sangat penting dan perlu diperhatikan sejak awal. Navigasi harus mudah digunakan dan intuitif, konsisten di semua halaman situs web Anda. Ini harus mudah ditemukan dan digunakan, konsisten dengan desain yang Anda pilih untuk situs Anda, dan dapat diakses oleh semua pengguna.

Kurangnya Keamanan

Keamanan adalah masalah besar untuk situs web Anda. Keamanan dapat dikompromikan dengan berbagai cara:

• Malware: Perangkat lunak berbahaya yang mengancam untuk merusak, menghapus, atau merusak data Anda.
• Phishing: Upaya penjahat untuk mencuri kredensial login pengguna dan informasi pribadi lainnya. Mereka melakukannya dengan menyamar sebagai organisasi tepercaya (seperti bank Anda) melalui email atau pesan teks.
• Ransomware: Jenis malware yang mencegah Anda mengakses sistem kecuali Anda membayar uang tebusan untuk membukanya. Serangan ransomware biasanya dilakukan melalui malware yang dikirim melalui lampiran email spam atau situs web yang terinfeksi dengan kode berbahaya yang disuntikkan ke dalamnya yang disebut unduhan drive-by.

Data dari Statista menunjukkan bahwa ada lebih dari 236 juta serangan ransomware di seluruh dunia pada paruh pertama tahun 2022. Situs web Anda harus dilengkapi untuk mencegah serangan tersebut.

Visibilitas Buruk di Mesin Pencari

Optimisasi mesin pencari (SEO) sangat penting untuk strategi pemasaran online bisnis apa pun. Saat Anda mencoba menarik pelanggan baru, SEO memastikan bahwa situs web Anda muncul di hasil penelusuran. Ini sangat penting ketika orang mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan. Untuk mendapat peringkat tinggi di mesin telusur, ada beberapa hal yang harus dilakukan situs web mana pun:

• Pastikan situs mereka memiliki deskripsi dan tag judul yang bagus.
• Gunakan kata kunci dan tag sedapat mungkin dalam konten, judul, dan deskripsi di situs lain (misalnya, video YouTube).
• Pastikan situs memuat dengan cepat. Ini dapat diukur dengan menggunakan alat seperti Pingdom atau Google PageSpeed ​​Insights.

Kesimpulan

Kami harap kami telah membantu Anda memahami pentingnya memastikan situs web Anda seoptimal mungkin. Seperti di atas, bahkan perubahan kecil dapat membuat perbedaan besar pada kinerja dan pengalaman pengguna situs Anda. Hal utama yang harus diingat adalah semakin cepat Anda mulai meningkatkan situs web Anda, dan memperbaiki masalah situs web, semakin baik.