7 Pengoptimalan Terbukti untuk Meroketkan Nilai Pesanan Rata-Rata Anda Hari Ini

Diterbitkan: 2021-11-24

Sebagai pemilik merek, izinkan saya menanyakan sesuatu...

Berapa banyak yang dihabiskan pelanggan Anda di toko e-niaga Anda?

Jika Anda pikir itu agak rendah ...

Saya tahu persis apa yang Anda butuhkan.

Anda perlu meningkatkan nilai rata-rata Anda!

Percayalah, banyak pemilik merek e-niaga berjuang dengan ini.

Dan Anda beruntung karena itulah yang akan kita bicarakan hari ini.

Saya akan membahas apa itu nilai pesanan rata-rata, mengapa Anda membutuhkannya, dan 7 strategi pengoptimalan terbukti yang akan membantu Anda!

Saya tahu Anda sama bersemangatnya dengan saya, jadi tunggu apa lagi?

Ayo langsung masuk!

Apa Nilai Pesanan Rata-rata?

Jadi, nilai pesanan rata-rata atau AOV adalah jumlah rata-rata yang dihabiskan pelanggan Anda di toko Anda. Anda juga bisa menyebutnya nilai keranjang rata-rata atau ABV.

Dan ini adalah salah satu metrik terpenting yang harus Anda perhatikan. Mengapa?

Karena jika Anda mengetahui nilai pesanan rata-rata perusahaan Anda, Anda dapat meningkatkan upaya pemasaran dan strategi penetapan harga Anda. Anda dapat menggunakan metrik ini untuk mengukur nilai jangka panjang setiap pelanggan.

Karena Anda sudah mengetahui berapa nilai pesanan rata-rata...

Anda mungkin bertanya-tanya... bagaimana cara menghitung nilai pesanan rata-rata?

Berikut caranya:

Rumus Nilai Pesanan Rata-rata

Anda hanya mendapatkan pendapatan Anda dan membaginya dengan jumlah pesanan.

Katakanlah pendapatan toko Shopify Anda untuk bulan November adalah $15.000. Dan jumlah pesanan adalah 200.

Jadi, $15.000 dibagi 200 = $75.

Itu nilai pesanan rata-rata bulanan Anda.

Jadi, bagaimana Anda menemukan nilai-nilai ini?

Anda dapat menemukannya dengan menelusuri laporan pelanggan Shopify Anda.

Di dalam laporan, Anda juga dapat menemukan metrik lain seperti pelanggan dari waktu ke waktu, pelanggan menurut lokasi, dan pelanggan satu kali.

Anda juga dapat menggunakan Google Analytics untuk melacak data ini!

Sekarang Anda tahu cara menemukan dan menghitung nilai pesanan rata-rata...

Biarkan saya memberi tahu Anda mengapa Anda perlu melacak metrik ini.

Mengapa Nilai Pesanan Rata-Rata Penting?

Jika Anda berpikir mengapa nilai pesanan rata-rata itu penting, ada 3 alasan utama mengapa.

Alasan pertama adalah untuk...

1. Tingkatkan Strategi Pemasaran Anda

Apakah Anda ingin tahu berapa nilai pesanan rata-rata yang baik?

Penelitian menemukan bahwa harganya antara $54 dan $249.

Tentu saja, itu tergantung pada industri tempat Anda berada.

Jadi, mengapa itu penting? Karena dengan mengetahui cara menghitung nilai pesanan rata-rata, Anda dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda.

Jika Anda merasa berada di bawah tolok ukur industri, Anda dapat lebih meningkatkan strategi pemasaran e-niaga Anda.

Pssst... ngomong-ngomong, nanti saya akan tunjukkan tips-tips yang bisa ditindaklanjuti!

Alasan penting lainnya adalah untuk...

2. Kenali Pelanggan Anda

Jika Anda tahu berapa nilai pesanan rata-rata... Anda bisa mengenal pelanggan Anda!

Bagaimana? Karena setelah Anda mengetahui cara menghitung nilai pesanan rata-rata, Anda dapat melihat perilaku pembelian pelanggan Anda. Anda dapat melihat berapa banyak yang bersedia mereka belanjakan untuk toko Anda.

Dan Anda dapat menggunakan ini untuk mengoptimalkan strategi penetapan harga Anda.

Kedengarannya mengesankan, bukan?

berikutnya adalah...

3. Hasilkan Lebih Banyak Penjualan

Untuk melihat bagaimana kinerja toko Shopify Anda dan menghasilkan lebih banyak penjualan!

Karena jika Anda mengetahui nilai pesanan rata-rata, Anda dapat mengoptimalkan strategi e-niaga seperti membuat bundel untuk pelanggan Anda dan meningkatkan kecepatan halaman situs Anda.

Sekarang jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara meningkatkan nilai pesanan rata-rata, berikut caranya:

7 Pengoptimalan Terbukti untuk Meroketkan Nilai Pesanan Rata-Rata Anda Hari Ini

Berikut yang pertama...

1. Tingkatkan Penjualan Produk Anda

Sebelum hal lain, apa itu upselling?

Upselling adalah apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat pelanggan Anda membelanjakan lebih dari apa yang mereka beli.

Itu adalah saat Anda mendorong pelanggan Anda untuk membeli versi produk Anda yang lebih mahal.

Sekarang, bagaimana ini dapat membantu Anda dalam meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda?

Itu karena Anda dapat menjual produk yang lebih mahal, yang berarti lebih banyak penjualan. Dan yang lainnya adalah karena upselling kepada pelanggan Anda yang sudah ada bisa menjadi teknik yang lebih murah daripada mendapatkan yang baru.

Jadi, upselling dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata pelanggan Anda. Tapi bagaimana Anda bisa menjual secara efektif?

  • Personalisasikan penawaran. Pelanggan menyukai rekomendasi yang dipersonalisasi. Dan jika Anda menjual produk berdasarkan minat mereka, mereka mungkin akan membelinya. Itulah mengapa hanya menawarkan mereka upsell yang relevan dengan pilihan mereka sebelumnya.
  • Jangan memasukkannya ke tenggorokan mereka. Saya tahu Anda mencoba melakukan penjualan, tetapi jangan terlalu memaksa! Jika pelanggan Anda melihat bahwa Anda mendorong produk yang lebih mahal, itu mungkin membuat mereka kesal. Ingat, tidak semua pelanggan Anda dapat menerima upsell Anda dengan baik.

Tapi tunggu, inilah trik sulap untuk Anda...

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara meningkatkan nilai pesanan rata-rata Shopify, Anda dapat menambahkan Add-On Upsell ke tema Debutify Anda.

Mengapa? Tidak akan memakan banyak waktu Anda karena mudah untuk menyesuaikan dan mengaktifkan. Anda dapat memilih pemicu produk, ajakan bertindak, dan produk yang ingin Anda jual berdasarkan produk tertentu.

Lakukan dengan cara yang benar, dan Anda dapat meningkatkan penjualan secara efektif! Ini juga berarti... Anda dapat meningkatkan nilai rata-rata keranjang Anda!

Jadi sekarang, katakan padaku bahwa itu tidak terdengar mudah sama sekali.

Tips saya selanjutnya adalah...

2. Buat Bundel Untuk Pelanggan Anda

Salah satu tips saya tentang cara meningkatkan nilai pesanan rata-rata untuk Shopify adalah dengan membuat bundel untuk pelanggan Anda.

Katakanlah pelanggan Anda membeli matras yoga di toko Shopify Anda. Jadi, bagaimana Anda bisa membuat mereka membeli lebih banyak produk?

Dengan membuat bundel!

Misalkan mereka membeli matras yoga. Anda dapat menyertakan alat olahraga sederhana dan sebotol air. Bundel ini lebih murah dibandingkan dengan membelinya secara terpisah.

Sekarang, bagaimana ini dapat membantu Anda meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda?

Jika pelanggan Anda membeli lebih banyak produk, itu berarti Anda dapat menghasilkan lebih banyak penjualan. Tapi bagi mereka, rasanya seperti menghemat uang meski mendapatkan lebih banyak produk. Jelas, ini adalah situasi win-win !

Apakah saya benar?

Jadi, inilah tips saya saat membuat produk bundel untuk pelanggan Anda.

  • Pilih produk yang tepat. Bundel produk Anda tidak berguna jika Anda tidak menemukan campuran yang tepat. Tingkat pengabaian keranjang Anda mungkin meningkat jika pelanggan Anda tidak membutuhkan produk tertentu dari satu bundel.
  • Tunjukkan pada mereka berapa banyak yang mereka hemat. Siapa yang tidak ingin menghemat uang? Jika Anda menunjukkan kepada pelanggan Anda berapa banyak uang yang dapat mereka hemat jika mereka membeli bundel Anda... ini dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda.

Dan sebelum saya membahas saran saya berikutnya tentang cara meningkatkan nilai pesanan rata-rata e-niaga... Saya punya tip bonus untuk Anda!

Jika Anda menggunakan tema Debutify, Anda dapat dengan mudah menambahkan bundel upsell . Bagian terbaik? Ini sangat dapat disesuaikan! Add-On ini memungkinkan Anda untuk menambahkan bundel tertentu, pemicu produk, penawaran produk, dan banyak lagi.

Tidak begitu sulit, kan?

Sekarang, izinkan saya membahas tip saya berikutnya!

3. Tambahkan Penawaran Waktu Terbatas

Apakah Anda bertanya-tanya mengapa ini adalah salah satu tips saya tentang cara meningkatkan nilai pesanan rata-rata e-niaga?

Karena hal ini dapat memicu rasa urgensi pelanggan Anda!

Biarkan saya memberi tahu Anda sebuah rahasia ...

Jika saya berbelanja online dan saya melihat produk yang tidak saya butuhkan sementara itu... saya perlu beberapa jam untuk memutuskan apakah saya akan membelinya.

Tetapi jika saya melihat bahwa itu hanya dijual selama 30 menit ... Saya akan segera membelinya!

Apa yang membuatnya istimewa?

Karena inilah yang dirasakan sebagian, jika bukan sebagian besar, dari pelanggan Anda.

Itu sebabnya menambahkan penawaran waktu terbatas adalah salah satu tips saya tentang cara meningkatkan nilai pesanan rata-rata Shopify. Pelanggan merasakan urgensi jika Anda menunjukkan kepada mereka bahwa penawaran Anda hanya tersedia untuk waktu yang singkat.

Jadi, inilah beberapa tip saya saat membuat penawaran waktu terbatas.

  • Pastikan kesepakatannya bagus. Bahkan jika penawaran Anda untuk waktu yang terbatas, pelanggan Anda tidak akan membelinya jika itu menyebalkan. Anda harus memastikan bahwa kesepakatan Anda adalah mencuri.
  • Gunakan ajakan bertindak yang menarik. Sekarang, untuk menambahkan lebih banyak bahan bakar ke api, Anda memerlukan ajakan bertindak yang menarik! Ini akan lebih menggairahkan pelanggan Anda. Jadi, Anda perlu menggunakan kata-kata seperti "Waktu terbatas saja!" atau "SEKARANG!"

Tip lain yang saya miliki untuk memaksimalkan penawaran waktu terbatas Anda adalah dengan menambahkan Add-On Hitung Mundur Penjualan ke tema Debutify Anda . Pelanggan Anda dapat melihat ini saat checkout, yang dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda.

Tips ini sudah mendebarkan Anda, ya?

Mari saya tunjukkan satu lagi ...

4. Tunjukkan Tabungan Keranjang

Tunjukkan Penghematan Keranjang

Siapa yang tidak ingin menghemat uang?

Mungkin bukan pelanggan Anda.

Karena menunjukkan berapa banyak yang mereka hemat dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda.

Izinkan saya bertanya kepada Anda ... jika Anda melihat bahwa Anda menghemat bahkan jika Anda menambahkan lebih banyak item ke troli Anda ... apakah Anda akan meninggalkan troli Anda?

Mungkin tidak. Jadi, pikirkan saja pelanggan Anda yang mungkin melakukan hal yang sama.

Jika Anda menunjukkan kepada mereka bahwa mereka menghemat meskipun menambahkan beberapa produk ke keranjang, mereka mungkin menekan tombol 'Check out' !

Bagaimana cara menempatkan ini di toko Shopify Anda? Tema Debutify Anda memungkinkan Anda menambahkan Add-On Penghematan Keranjang, yang sempurna. Karena Anda tinggal mengaktifkan dan menyesuaikannya sesuai dengan keinginan Anda. Anda dapat mengubah teks dan membuatnya lebih kuat.

Permata lain yang kumiliki untukmu adalah...

5. Buat Program Rujukan

Salah satu cara untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata e-niaga adalah dengan memiliki program rujukan.

Dan sebelum hal lain, mari kita jelaskan apa itu program referral.

Saat itulah Anda menawarkan freebie atau diskon kepada pelanggan Anda yang sudah ada jika mereka merujuk keluarga atau teman. Biasanya kedua belah pihak akan mendapatkan potongan harga.

Jadi, Anda dapat mempertahankan pelanggan yang sudah ada DAN memperoleh pelanggan baru. Ini seperti memukul dua burung dengan satu batu!

Itu sebabnya saya memiliki beberapa tips tentang cara meningkatkan nilai pesanan rata-rata e-niaga menggunakan program rujukan.

  • Gunakan pop-up. Apa salah satu cara untuk menarik perhatian pengunjung Anda? Menggunakan popup. Jika Anda menawarkan diskon untuk pelanggan Anda, menggunakan popup dapat membantu mereka memutuskan untuk bergabung dengan program rujukan Anda.
  • Pilih penawaran yang tepat. Ini penting jika Anda ingin mereka bergabung dengan program referral Anda. Anda harus memilih penawaran yang tepat DAN terbaik yang akan menggairahkan mereka.

Ingat, pelanggan, suka diskon...

Ngomong-ngomong soal...

6. Tawarkan Diskon Ambang Batas

Tawarkan Diskon Ambang Batas

Diskon ambang batas adalah diskon berdasarkan jumlah.

Misalnya, Anda akan menawarkan diskon $10 jika mereka mencapai $100 saat checkout. Atau bisa juga gratis ongkos kirim. Apa pun yang Anda suka.

Jadi, bagaimana ini akan membantu Anda meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda?

Lihat. Pelanggan menyukai diskon. Menawarkan kode diskon mungkin dikenakan biaya, tetapi kode tersebut menghasilkan penjualan. Dan semakin banyak diskon yang Anda tawarkan, semakin banyak produk yang akan mereka beli dari Anda.

Sekarang, izinkan saya berbagi dengan Anda beberapa tips saya.

  • Tambahkan bilah diskon yang harus mereka isi. Ketika pelanggan Anda dapat melihat berapa banyak lagi yang mereka butuhkan untuk mendapatkan diskon, ini mungkin mendorong mereka untuk menambahkan lebih banyak produk. Mengapa? Karena mereka tahu bahwa mereka hampir mendapatkan tawaran itu.
  • Manfaatkan diskon otomatis. Ini akan membantu pelanggan Anda karena mereka tidak perlu memasukkan kode saat checkout secara manual.

Kedengarannya fantastis, bukan?

Saatnya untuk tip terakhir saya!

7. Tambahkan Ulasan Produk

Ini mungkin salah satu tips saya yang paling penting.

Mengapa? Karena ulasan produk, seperti bukti sosial, dapat membantu pelanggan Anda memutuskan apakah mereka akan membeli produk Anda.

Jika calon pelanggan Anda melihat bahwa orang lain menyukai produk Anda, mereka mungkin membeli dari toko Anda.

Dan sebagai hasilnya, ini dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda.

Itu sebabnya saya punya beberapa tip untuk memanfaatkan bukti sosial Anda!

  • Tambahkan ulasan di bawah produk Anda. Ini memudahkan pelanggan Anda untuk melihat ulasan. Jadi, pastikan untuk memiliki ruang untuk setiap produk yang mungkin mereka minati untuk dibeli.
  • Beri mereka hadiah karena meninggalkan umpan balik. Oke, maksud saya bukan hadiah berkualitas tinggi. Anda dapat memberi mereka poin yang dapat mereka gunakan di masa depan. Lebih banyak ulasan, lebih banyak poin!

Tips ini sangat membantu bukan?

Jadi, apa yang Anda tunggu?

Bersiaplah Untuk Meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata Anda!

Biarkan saya memberi tahu Anda sebuah rahasia ...

Untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata tanpa kerumitan, Anda memerlukan tema yang memungkinkan Anda menambahkan pemicu konversi dengan cepat!

Di mana Anda dapat menemukan ini?

Debutify adalah tema Shopify yang menawarkan lebih dari 50+ Add-On untuk toko e-niaga Anda! Beberapa di antaranya sempurna untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda, seperti:

  • Paket upsell
  • Upsell pop-up
  • Penghematan keranjang
  • Diskon disimpan
  • Hitung mundur keranjang

... dan banyak lagi!

Jika ini terdengar menarik bagi Anda ...

Anda dapat mencobanya GRATIS selama 14 hari!

Miliki Toko dengan Konversi yang Dioptimalkan dengan Debutify - Sekarang!

Uji Coba Gratis 14 Hari. Instalasi 1-Klik. Tidak Perlu Kartu Kredit.