6 Cara Merek Ritel dapat menggunakan Facebook untuk Pemasaran

Mereka mengatakan apa yang ada di mode sekarang akan memiliki waktu di bawah sinar bulan dan kemudian tren baru akan menggantikannya. Tapi tidak salah lagi, podium yang telah dikukuhkan Facebook sebagai salah satu platform utama untuk pemasaran media sosial untuk pengecer. Ini bukan lagi kemewahan bagi pengecer, tetapi sebuah kebutuhan. Untungnya, dengan mengoptimalkan halaman bisnis Facebook mereka, melakukan sedikit riset pasar, dan memanfaatkan fitur bisnis Facebook yang dirancang khusus untuk bisnis ritel, pengecer dapat menggunakan platform ini untuk mengembangkan bisnis mereka secara eksponensial. Berikut adalah 6 tips tentang cara melakukan hal itu.

Mengoptimalkan Halaman Bisnis Facebook Anda

Halaman bisnis Facebook Anda akan menjadi titik nol untuk upaya pemasaran Anda di platform sosial. Dari sana, Anda dapat menawarkan promosi khusus, memposting gambar dan penawaran untuk item baru, dan menampilkan pengumuman perusahaan. Berikut adalah daftar periksa singkat tentang hal-hal yang harus dimanfaatkan oleh setiap halaman bisnis ritel di Facebook:

• URL Kesombongan
• Buat pesan selamat datang yang dioptimalkan untuk dikirim ke pengunjung pertama kali ke halaman Anda
• Miliki bagian Tentang yang informatif lengkap dengan informasi bisnis Anda, penghargaan, pencapaian, dan keseluruhan cerita dan pesan perusahaan Anda
• Tautan ke semua profil media sosial Anda yang lain
• Lokasi bisnis lain jika Anda memiliki lebih dari satu

Setelah Anda memiliki semua ini, saatnya untuk mulai mengumpulkan data tentang strategi pasar Anda secara keseluruhan untuk platform.

Lakukan Riset Pasar di Platform

Dasar dari strategi media sosial apa pun harus dimulai dengan riset pasar pada platform yang Anda minati. Ini mencakup hal-hal seperti:

• Mengidentifikasi influencer niche
• Mengetahui audiens target Anda
• Tetap di atas tren saat ini
• Mengumpulkan data kuantitatif dan kualitatif dari semua hal di atas.

Menyisir platform secara manual untuk menemukan data semacam ini memakan waktu. Sebaiknya gunakan alat pemantauan dan pendengaran media sosial untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan dengan cepat. Untuk contoh kita, kita akan menggunakan Unamo Social Media Monitoring.

Menyiapkan Topik Anda

Putuskan apakah Anda awalnya ingin memantau merek Anda atau hanya item produk di ceruk pasar Anda. Untuk contoh ini, kita akan mulai dengan “kaos wanita”. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memberikan jaring yang lebar pada awalnya dan membersihkan data Anda setelahnya untuk mengurangi hasil Anda. Dari pencarian awal kami, kami mendapatkan 13.000 sebutan dalam sebulan terakhir. Sebagian besar berasal dari bisnis yang memasarkan produk dan promosi mereka sendiri, tetapi jika kita ingin melihat orang yang berjalan, berbicara, maka kita akan mengurutkannya berdasarkan pria dan wanita. Sekarang kami mendapatkan 10.000 sebutan yang lebih relevan dan mudah dikelola dari wanita.

Mengurai Melalui Data

Kita tahu bahwa orang berbicara tentang pakaian di Facebook. Banyaknya sebutan dan semacamnya tidak terlalu penting tanpa konteks tren viral. Yang penting adalah kontekstualisasi penyebutan ini. Sebutan Facebook teratas dengan keterlibatan terbanyak berkisar pada:

• Kontes
• Promosi influencer
• Referensi budaya populer

Ini memungkinkan pengecer untuk mengidentifikasi kemungkinan tema promosi dan kesombongan yang diminati pengguna. Namun, penting untuk membuat konten dalam konteks dengan audiens target Anda di media sosial. Hanya karena beberapa pengguna di sini tertarik dengan kaos Night Owl, bukan berarti itu berlaku untuk pakaian hiking yang pemasarannya bermerek.

Identifikasi influencer dan posting teratas dan tiru proses mereka bila memungkinkan, tetapi lakukan untuk audiens Anda sendiri. Juga ketika melakukan pemantauan media sosial Anda, Anda dapat memfilter untuk menyebutkan harga dalam hal ini Anda dapat memasarkan produk dengan harga lebih rendah ketika konsumen mendiskusikan barang serupa dengan harga lebih tinggi. Lakukan riset pasar awal Anda sebagai batu loncatan untuk memulai kampanye Facebook Anda kaki kanan.

Kontes

Pengecer memiliki keunggulan berbeda di media sosial dengan kontes. Ini berhubungan dengan:

• Pengiriman produk dengan mudah ke pemenang
• Terlibat dengan audiens Anda yang sudah ada
• Komunikasi tentang ukuran, warna, dll.
• Keinginan dan kebutuhan universal akan lebih banyak produk dari sudut pandang konsumen.

Kontes adalah cara yang bagus untuk terus merangsang keterlibatan, mempromosikan produk, dan membangun kesadaran merek. Contoh kontes yang bagus adalah hadiah Curbside Clothing.

Posting di atas dengan jelas menyatakan petunjuk tentang bagaimana pengguna dapat mengikuti kontes dengan membagikannya atau menandai teman. Mereka juga menyediakan tautan ke halaman produk untuk melihat barang dagangan. Bahkan jika beberapa pengguna tidak menang, mereka dapat membeli produk dengan cara yang sama. Prosesnya cukup sederhana untuk bangun dan berjalan dalam hitungan menit dan memiliki ROI yang besar dalam meningkatkan kesadaran merek dan mempromosikan produk khusus. Saat memasarkan produk ritel di Facebook, sebaiknya biarkan konsumen melakukannya untuk Anda dengan membagikan konten Anda dan menandai teman mereka di dalamnya.

Grup

Grup niche Facebook adalah tempat yang sempurna untuk memasarkan produk ritel yang dapat dinikmati oleh anggota grup.

Grup ini memiliki audiens bawaan yang memiliki hasrat untuk ceruk produk Anda. Bagian penting bagi pemasar ritel adalah untuk tidak terlalu berat dalam mempromosikan produk spesifik Anda. Sebaliknya mereka harus mengambil bagian dalam diskusi dan menawarkan solusi ketika diminta. Namun, beberapa grup secara khusus dibuat untuk melihat promosi dan penawaran ritel, dalam hal ini penting untuk menjadi anggota aktif dan mempromosikan produk Anda bila berlaku. Jalankan pencarian sederhana di Facebook dan lihat di tab Grup. Mereka memiliki deskripsi yang menyoroti jenis konten apa yang diizinkan dan apa yang tidak diizinkan.

Katalog Facebook

Katalog Facebook adalah suatu keharusan untuk setiap kampanye pemasaran ritel. Mengunggah katalog ke Facebook Business Anda mungkin memerlukan beberapa pekerjaan pengembang, tetapi setelah selesai, Anda akan senang melakukannya. Katalog Facebook memungkinkan pengecer untuk membuat katalog semua produk mereka yang ingin mereka pasarkan di Facebook. Membuat katalog item memungkinkan pengecer untuk menandainya di pos tempat item tersebut muncul sehingga pengguna dapat dengan mudah mengarahkan kursor ke item tersebut, mengkliknya, dan kemudian dibawa ke toko online Anda untuk dibeli.

Item katalog dapat ditandai di foto atau video dan digunakan untuk menargetkan ulang pengguna sebagai bagian dari kampanye iklan Facebook Anda. Anda dapat mengunjungi panduan Facebook tentang cara membuat katalog di sini atau membuat feed data di akun Shoplo Anda dan mengunggahnya di sana.

Penargetan ulang

Apa yang akan membantu Anda merangkum semua saran dalam artikel ini adalah menyiapkan piksel Facebook di situs web Anda untuk tujuan penargetan ulang. Pada dasarnya, piksel Facebook khusus akan memungkinkan Anda untuk menandai halaman dan perilaku tertentu dari pengguna di situs web Anda sehingga nantinya Anda dapat menargetkan mereka di platform dengan penawaran dan iklan khusus. Iklan Dinamis Facebook sangat bagus untuk itu. Pengguna yang mengunjungi halaman tertentu atau mencari sesuatu di situs web Anda nantinya dapat ditargetkan melalui audiens khusus.

Anda juga dapat membuat piksel khusus berdasarkan katalog sehingga katalog ini dapat ditargetkan pada audiens Anda berdasarkan perilaku mereka sebelumnya di situs web Anda. Piksel dan pemirsa khusus Facebook benar-benar dapat membawa pemasaran ritel Facebook ke lingkaran penuh. Misalnya, setiap pemasar ritel dapat menjalankan rangkaian acara ini dengan anggaran terbatas:

1. Buat Kontes
2. Minta pengguna menandai teman mereka dan membagikan konten
3. Promosikan halaman produk di situs Anda melalui kontes ini yang akan diklik oleh pengguna ini
4. Selesaikan kontes
5. Targetkan ulang pengguna yang berkunjung dengan diskon atau promosi lain dari katalog produk yang ditampilkan dalam kontes.

Strategi yang mudah dan dapat diulang yang dapat memiliki ROI yang bagus untuk bisnis. Penargetan ulang adalah komponen penting dari setiap kampanye pemasaran ritel di Facebook.

Kesimpulan

Memasarkan produk ritel di Facebook merupakan pendekatan yang sistematis; pemasar harus menyadari tren konstan yang terjadi dan menyesuaikan strategi mereka secara konstan. Untungnya, ada pendekatan efisien yang sangat mudah diadaptasi untuk siap menghadapi apa pun selama fondasi strategi mereka sesuai dengan saran yang disebutkan di atas. Semoga beruntung!