5 Cara Mengoptimalkan Anggaran Pemasaran Anda

Diterbitkan: 2022-03-08

Sebagian besar tim pemasaran berharap mereka memiliki lebih banyak anggaran. Dan ketika pemotongan perlu dilakukan, anggaran pemasaran sering kali menjadi salah satu yang pertama diturunkan. Apakah Anda menghadapi pemotongan atau tidak, mendapatkan hasil maksimal dari anggaran pemasaran Anda harus menjadi fokus inti bagi para pemimpin pemasaran. Kemungkinan akan ada area yang dapat Anda optimalkan untuk meningkatkan laba atas investasi Anda, terlepas dari alokasi anggaran Anda. Melihat peluang ini dan menyesuaikan anggaran Anda bisa menjadi cara cepat untuk meningkatkan semua area operasi Anda dan dapat membantu Anda menghasilkan hasil yang lebih baik.

Pada saat sebagian besar aktivitas pemasaran dapat diukur, kita sebagai pemasar bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat, anggaran yang dikeluarkan, dan hasil yang dihasilkan. Namun 60% pemasar tidak yakin dalam hal mengalokasikan anggaran pemasaran. Belajar menghitung dan mengoptimalkan pembelanjaan Anda membedakan Anda dari pemasar yang satu-satunya strateginya adalah membelanjakan lebih banyak.

Jadi, berikut adalah 5 cara untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda dan memaksimalkannya di tahun 2022.


1. Manfaatkan Data Anda dengan Lebih Baik

Menurut penelitian, 80% data pemasaran tidak digunakan. Ini sangat disayangkan, karena data pemasaran Anda adalah salah satu sumber daya terbaik di saku belakang Anda, yang dapat terus Anda gunakan untuk mengoptimalkan kampanye Anda berulang kali. Dari meninjau data historis hingga mengukur data baru, menggunakannya secara maksimal akan membuat kampanye Anda lebih efektif tanpa menggunakan anggaran lagi.

Data bukan hanya memuat angka di layar. Ini adalah kisah tentang bagaimana audiens target Anda berinteraksi dengan kampanye Anda. Ini memberi tahu Anda apakah mereka beresonansi dengan Anda: strategi, konten, materi iklan, saluran, dan sebagainya. Ini juga membantu Anda memahami apakah kampanye Anda cukup dipersonalisasi, apa pendapat audiens target atau pelanggan Anda saat ini tentang merek Anda, dan jika Anda menawarkan solusi untuk masalah mereka.


Sebagai pemasar, kami memiliki banyak sekali data yang kami miliki. Daripada meliriknya, memasukkannya ke dalam laporan yang rapi untuk manajer Anda dan melanjutkan, benar-benar menghabiskan waktu untuk mengevaluasinya dan mencari tahu bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan kampanye di masa depan. Kembangkan proses bagaimana Anda memaksimalkan nilai data yang Anda terima.

Proses itu mungkin seperti daftar periksa di mana Anda telah menetapkan pertanyaan yang ingin Anda temukan jawabannya dalam data Anda, yang menautkan ke tujuan Anda secara keseluruhan. Misalnya, jika tujuan utama Anda adalah mengurangi CAC (biaya akuisisi pelanggan), Anda mungkin ingin mencari tahu:

  • Apakah CAC Anda berubah pada platform yang berbeda – apakah lebih baik di Google Ads vs Email Marketing? Jika demikian, sesuaikan pengeluaran.
  • Seberapa tinggi rasio pentalan Anda? Jenis konten apa yang memiliki rasio pentalan lebih rendah? Manfaatkan konten berkinerja tinggi dan jeda konten lain yang mungkin menghabiskan waktu dan uang Anda tanpa imbalan.
  • Apakah iklan video menarik lebih banyak lalu lintas daripada iklan gambar tunggal, tetapi tidak ada peningkatan konversi? Mungkin mereka menarik audiens yang salah dan meskipun terlihat lebih baik, menggunakan iklan gambar tunggal mungkin memiliki ROI yang lebih baik.

Temukan proses yang sesuai untuk Anda dan tim yang dapat Anda gunakan berulang kali untuk memahami apa yang digambarkan oleh data Anda.

Dengan meningkatkan cara Anda belajar dari data Anda, Anda akan menghasilkan hasil yang lebih baik, tanpa harus mengeluarkan uang lebih banyak. Berarti pengembalian investasi yang lebih baik saat menggunakan sumber daya yang sudah Anda miliki. Pikirkan ini terdengar memakan waktu? Jika Anda masih menggunakan spreadsheet untuk mengukur semuanya dan data Anda disimpan dalam alat yang berbeda, maka ya mungkin saja. Sebaliknya, gunakan alat yang menyatukan semuanya di satu tempat. Dengan menggabungkan anggaran dan data kinerja dalam satu dasbor, menemukan peluang untuk mengoptimalkannya menjadi jauh lebih mudah.




2. Gunakan Tumpukan Teknologi Pemasaran Anda Lebih Efektif

Penelitian dari Gartner menunjukkan bahwa pemasar di AS dan Inggris tidak menggunakan martech mereka secara maksimal. Faktanya, 58% pemasar menggunakan alat yang mereka investasikan dengan benar.

Saat menggunakan teknologi pemasaran Anda, tanyakan pada diri Anda dan tim Anda: apakah Anda benar-benar menggunakan semua fitur dan mendapatkan nilai terbaik dari alat ini? Atau apakah Anda mungkin termasuk dalam 58% yang tidak? Alat-alat ini disebut alat karena suatu alasan. Ketika digunakan dengan benar, mereka dapat membuat pekerjaan Anda lebih mudah dan hari-hari lebih bahagia.

Lihatlah tumpukan teknologi Anda saat ini, apakah menurut Anda itu membuat pekerjaan Anda lebih mudah? Bagaimana Anda menggunakannya, apakah Anda menggunakan semua fitur yang tersedia untuk Anda? Jangan khawatir, tidak ada waktu seperti sekarang. Buat daftar alur kerja Anda saat ini dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan teknologi yang Anda miliki dengan lebih baik untuk menghasilkan pengembalian yang lebih baik.

Anda mungkin menemukan bahwa Anda membayar lebih banyak alat daripada yang Anda butuhkan dan akan sangat membantu untuk menggabungkan fungsionalitas yang berbeda ke dalam satu platform. Daripada menggunakan alat pemasaran yang berbeda untuk merencanakan kampanye, menganalisis data, membuat laporan, manajemen proyek, alokasi anggaran, dll. Temukan satu alat untuk melakukan semua hal ini untuk Anda. Seperti Mediatool . Transparansi penuh, kami bias, tetapi apakah Anda menggunakan Mediatool atau tidak, itu hanyalah contoh bagaimana Anda dapat meningkatkan proses untuk mengoptimalkan anggaran Anda. Dengan menggabungkan semuanya menjadi satu, ada manfaat besar seperti kejelasan dan kontrol atas aktivitas, pengurangan beban kerja, dan komunikasi yang lebih baik antar tim.



3. Optimalkan Corong Pemasaran Anda

Ketika mencoba untuk mendapatkan lebih banyak dari anggaran pemasaran Anda, pemasar sering lupa untuk meninjau saluran pemasaran mereka. Anda mungkin telah menyiapkan corong yang telah bekerja untuk Anda sampai sekarang, tetapi dengan perubahan konstan dalam perilaku konsumen, ada baiknya untuk meninjau dan memperbaruinya.

Lihat informasi seperti aliran perilaku, halaman arahan, dan halaman keluar yang sejalan dengan konversi. Kemungkinannya adalah Anda akan menemukan tempat di mana Anda dapat memelihara audiens dengan lebih baik melalui corong Anda. Misalnya, jika pengguna mengunjungi halaman produk Anda dan membaca dengan teliti beberapa produk, tetapi keluar tanpa membeli. Konten apa yang dapat Anda buat atau informasi yang dapat Anda berikan yang dapat membantu mereka melakukan pembelian? Mungkin mereka menyukai produk Anda, tetapi sebagian besar adalah Gen Z dan ingin perusahaan menunjukkan seberapa berkelanjutan produk tersebut, atau apa nilai perusahaan. Anda dapat membuat kampanye penargetan ulang yang memberi mereka informasi yang dibutuhkan untuk membantu mereka membuat keputusan itu.

Anda mungkin menemukan bahwa corong Anda terlalu rumit. Pertimbangkan untuk menyederhanakan perjalanan pelanggan Anda dengan menggunakan fitur obrolan langsung seperti Intercom , atau kuesioner untuk membantu pelanggan menemukan apa yang mereka cari.

Alokasikan beberapa minggu untuk memantau corong Anda dan untuk menemukan kebocoran yang dapat Anda perbaiki atau tingkatkan. Dan rancang proses yang membangun hubungan dengan pelanggan Anda, alih-alih merasa seperti transaksi. Mengoptimalkan corong pemasaran Anda tidak memerlukan biaya apa pun, tetapi dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari anggaran Anda.

saluran pemasaran digital

Untuk kiat membangun saluran pemasaran yang efektif, lihat panduan kami .



4. Pertimbangkan Tugas Pemasaran In-Housing atau Outsourcing

Ketika mencoba untuk meregangkan anggaran Anda, mudah untuk memutuskan untuk memotong biaya operasional seperti kemitraan agensi. Dan kami melihat tren ke arah model agensi in-house atau hybrid saat ini. Sekarang, kami juga tidak menyarankan Anda. Ada banyak manfaat untuk in-housing dan outsourcing beban kerja pemasaran Anda. Manfaatnya mungkin Anda lebih dekat dengan bisnis dan oleh karena itu pelanggan ideal Anda. Namun, sebuah agensi mungkin membawa keahlian dan sumber daya yang tidak dapat Anda temukan tanpa mengeluarkan lebih banyak uang untuk merekrut lebih banyak tangan.

Ada argumen untuk keduanya. Sementara untuk satu perusahaan, outsourcing mungkin menghasilkan kampanye berkualitas lebih tinggi yang menghasilkan lebih banyak pendapatan, jadi outsourcing adalah penggunaan anggaran yang lebih baik. Untuk perusahaan lain, mereka mungkin tidak senang dengan hasil dari agensi mereka dan dapat melatih dan membimbing karyawan saat ini untuk melakukannya sebagai gantinya, menghemat uang dan meningkatkan moral karyawan.

Seperti halnya proses data dan teknologi Anda, tinjau model mana yang dapat menghasilkan laba atas investasi terbaik untuk perusahaan Anda, sehingga Anda tahu anggaran Anda digunakan seefektif mungkin.

Baik Anda memindahkan operasi internal atau bekerja dengan agensi, Mediatool memastikan Anda memiliki visibilitas dan kolaborasi yang Anda butuhkan untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda. Cari tahu lebih lanjut di sini .



5. Kampanye Pemasaran Fokus pada Retensi Pelanggan

Menurut penelitian, memperoleh pelanggan baru adalah 5-25 kali lebih mahal daripada mempertahankan dan memelihara pelanggan yang sudah ada. Ini membuat memelihara pelanggan Anda saat ini menggunakan anggaran Anda dengan lebih baik dengan ROI yang lebih baik.

Jika Anda belum melakukannya, alokasikan anggaran untuk kampanye dengan tujuan meningkatkan hubungan dengan pelanggan saat ini. Misalnya, melalui kampanye loyalitas, survei umpan balik pelanggan, dan dengan menggunakan konten buatan pengguna (UGC) untuk membuat pelanggan tetap terlibat, sambil menarik pelanggan baru.



Mengoptimalkan Anggaran Pemasaran Anda

Ini hanya beberapa cara Anda dapat mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda dan mendapatkan lebih banyak darinya. Secara keseluruhan, kiat utama kami adalah belajar dari data Anda dan memanfaatkan alat yang Anda inginkan, untuk fokus pada peningkatan pengalaman pelanggan bagi pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada.


Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Mediatool dapat membantu Anda melakukan ini, pesan tur platform dengan anggota tim kami.