5 Jenis Model Bisnis eCommerce Yang Perlu Anda Ketahui
Diterbitkan: 2022-10-17Tahukah Anda bahwa ada 2,14 miliar pembeli digital di seluruh dunia pada tahun 2021? Itu banyak. Tapi itu juga membuktikan bahwa industri eCommerce berkembang pesat.
Dan itu tidak ke mana-mana. Bahkan, diperkirakan pasar eCommerce akan mencapai $1 triliun pada tahun 2025.
Karena jumlah yang terus bertambah ini, penting untuk memiliki rencana bisnis yang kuat agar bisnis eCommerce Anda berhasil.
Jadi, blog ini sangat cocok untuk Anda baik yang sedang memulai bisnis atau sudah menjadi pemilik bisnis yang ingin memahami cara kerja model bisnis lainnya.
Anda akan belajar...
- Apa itu model bisnis?
- Mengapa Anda perlu memahami berbagai jenis model bisnis?
- Apa saja jenis model bisnis yang berbeda?
- 3 tips cepat dan mudah untuk menjalankan bisnis eCommerce
Apakah Anda siap untuk mengisi pikiran Anda dengan tambang emas informasi? Mari selami lebih dalam!
Apa itu model bisnis?
Model bisnis berarti bagaimana sebuah perusahaan menciptakan nilai dan menghasilkan uang. Ini mendefinisikan struktur, operasi, target pasar, dan biaya. Ini juga merupakan rencana menghasilkan keuntungan untuk bisnis eCommerce.
Model bisnis itu penting karena merupakan fondasi bisnis Anda. Ini menentukan bagaimana perusahaan Anda akan beroperasi.
Misalnya, model bisnis Anda adalah B2B atau business-to-business. Lebih mudah untuk memahami bahwa bisnis Anda beroperasi dengan melayani perusahaan lain.
Dari sana, Anda dapat mulai membuat rencana bisnis, strategi, dan lainnya. Seperti yang saya katakan, model bisnis adalah fondasi perusahaan Anda.
Jadi, mengapa Anda perlu mempelajarinya?
Mengapa model bisnis penting untuk dipelajari?
Penting untuk dipahami bahwa mempelajari model bisnis tidak hanya terbatas pada orang yang berencana memulai bisnis.
Jadi, Anda tetap perlu memahami model bisnis meskipun Anda seorang pemilik bisnis. Mengapa? Ke...
1. Lihat apa yang cocok untuk perusahaan Anda
Jika Anda masih dalam tahap perencanaan awal bisnis Anda... Anda perlu mempelajari berbagai jenis model bisnis untuk melihat apa yang cocok untuk perusahaan Anda.
Misalnya, jika Anda tidak berencana untuk bekerja dengan pabrikan lain karena biaya bisnis... bisnis Anda adalah DTC atau direct-to-consumer (dan kita akan membahasnya nanti).
Anda perlu mengevaluasi pro dan kontra dari setiap model bisnis saat memulai bisnis Anda. Dengan cara ini, Anda dapat merencanakannya dengan tepat.
Namun jika Anda sudah menjadi pemilik bisnis, mempelajari model bisnis akan membantu...
2. Perluas bisnis Anda
Membangun bisnis yang sukses mencakup perluasan. Dan salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mempelajari lebih lanjut tentang berbagai model bisnis.
Katakanlah Anda memiliki perusahaan B2C atau bisnis-ke-konsumen... tetapi Anda memperhatikan bahwa model bisnis langganan juga berkembang pesat.
Tentu saja, Anda juga dapat mencobanya untuk melihat apakah berhasil. Kedengarannya bagus, bukan? Tapi itu belum semuanya! Karena mempelajari model bisnis eCommerce memungkinkan Anda untuk...
3. Buat rencana bisnis yang solid
Kunci untuk membuat rencana bisnis yang sangat mudah adalah mengetahui fondasi bisnis Anda... dan itulah model bisnis Anda.
Jika Anda memahami cara kerja bisnis Anda, rencana bisnis Anda akan memiliki arah. Anda tahu apa yang harus dilakukan, tujuan yang ingin dicapai, pengeluaran, dll.
Jadi, alasan-alasan ini membuktikan bahwa Anda perlu mempelajari model bisnis untuk membangun bisnis eCommerce yang berkembang pesat.
Apa ini?
Apa saja jenis-jenis model bisnis?
Berikut beberapa jenis model bisnis yang perlu Anda ketahui.
1. Bisnis-ke-Bisnis (B2B)
Model bisnis-ke-bisnis berarti toko eCommerce Anda melayani pemilik bisnis lain.
Misalnya, Anda menjual teknologi. Alih-alih menjual ke konsumen atau individu, Anda menjual ke pemilik bisnis dengan toko fisik.
Jika Anda berencana untuk memiliki model bisnis eCommerce B2B, berikut adalah...
Manfaat:
- Loyalitas pelanggan yang lebih baik
- Pengalaman pelanggan yang lebih besar
- Hubungan konsumen
Namun salah satu tantangan memiliki model B2B adalah memasarkan produk Anda. Anda harus lebih strategis karena Anda menargetkan sekumpulan orang tertentu... yang merupakan pemilik bisnis.
Anda tidak bisa hanya menggunakan platform pemasaran acak untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Anda perlu menemukan di mana mereka berada.
Hal baiknya adalah begitu Anda memiliki mereka sebagai pelanggan, Anda dapat membangun hubungan yang baik dan menjadi penyedia layanan mereka.
Model bisnis berikutnya adalah...
2. Bisnis-ke-Konsumen (B2C)
Model bisnis bisnis-ke-konsumen melayani konsumen individu. Dan ini adalah salah satu model bisnis yang paling umum.
Misalnya, Anda menjual pakaian di toko online Anda. Pelanggan target Anda bukanlah pedagang grosir tetapi individu yang ingin mengenakan pakaian bagus.
Jadi, apa manfaatnya?
Manfaat:
- Kesadaran merek
- Target pelanggan yang lebih luas
- Mulailah dengan modal rendah
Manfaat lain dari memiliki bisnis online B2C adalah lebih mudah memasarkan produk Anda secara online. Mengapa? Karena Anda menargetkan individu.
Tentu, Anda perlu menemukan di mana mereka nongkrong online. Namun tidak seperti model B2B, prosesnya memakan waktu lebih singkat sebelum mereka membeli dari Anda.
Model bisnis lain yang harus Anda ketahui adalah...
3. Direct-to-Consumer (DTC)
Model bisnis direct-to-consumer berarti Anda langsung menjual ke pelanggan Anda. Anda tidak memiliki perantara yang terlibat.
Ini tidak seperti model ritel tradisional di mana ada produsen, pemasok, atau pengecer sebelum produk sampai ke pelanggan. Di DTC, ini adalah transaksi langsung.
Manfaat:
- Kontrol lebih besar atas bisnis Anda
- Menurunkan biaya bisnis
- Pilih cara memasarkan dan memposisikan produk Anda
Itulah salah satu hal hebat dalam menjalankan bisnis DTC. Terserah Anda bagaimana Anda ingin memasarkan produk Anda. Lagipula itu merek Anda.
Anda dapat memilih cara menceritakan kisah merek Anda, siapa target pelanggannya, dan banyak lagi. Sekali lagi, Anda memiliki kendali.
Model bisnis berikutnya adalah...
4. Konsumen-ke-Bisnis (C2B)
Model konsumen-ke-bisnis berarti konsumen menyediakan layanan atau produk kepada perusahaan. Berikut beberapa contoh cara kerja C2B:
- Pekerja lepas dan independen memberikan layanan kepada pemilik bisnis
- Influencer mempromosikan perusahaan di media sosial mereka
- Blogger dibayar untuk mempromosikan perusahaan di blog mereka
Manfaat:
- Fleksibilitas
- Menangani banyak proyek
- Tentukan tarif Anda
Menjadi model C2B memungkinkan Anda menciptakan peluang untuk diri sendiri. Dan ngomong-ngomong...
5. Konsumen-ke-Konsumen (C2C)
Model konsumen-ke-konsumen berarti konsumen menjual produk ke konsumen lain. Ini termasuk menjual produk pro-dicintai.
Anda dapat memposting produk Anda di platform eCommerce dan media sosial, seperti eBay, Etsy, Shopify, Facebook Marketplace, dan lainnya.
Manfaat:
- Modal rendah
- Biaya operasi lebih rendah
- Fleksibilitas harga
Selain itu, karena Anda menjual ke konsumen lain... jadi lebih mudah menemukannya juga! Anda dapat menemukannya dengan memposting di platform yang saya sebutkan atau di akun media sosial pribadi Anda.
Sekarang setelah Anda mengetahui beberapa model bisnis, pertanyaan selanjutnya adalah... Bagaimana cara menjalankan bisnis yang sukses?
3 Tips cepat dan mudah untuk menjalankan bisnis eCommerce yang sukses
1. Gunakan alat eCommerce
Anda perlu menggunakan alat eCommerce untuk mempermudah menjalankan dan memasarkan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa alat yang dapat Anda gunakan:
- Toolkit eCommerce all-in-one
- Alat pemasaran email
- Platform Manajemen Hubungan Pelanggan
- Integrasi aplikasi
- Tema dengan konversi tinggi
Dengan menggunakan ini, Anda dapat membuat hidup Anda lebih mudah. Anda juga dapat mencapai lebih banyak hasil sambil fokus pada bisnis Anda.
2. Ikuti tren eCommerce
Karena dunia digital serba cepat, Anda harus mengikuti tren dan memastikan Anda terdepan dalam permainan. Jadi, inilah cara untuk mengikuti tren eCommerce:
- Tonton video YouTube pendidikan
- Dengarkan podcast eCommerce
- Baca blog pendidikan tentang bisnis dan pemasaran
Jika Anda melakukannya, Anda dapat mengambil tindakan strategis untuk meningkatkan toko eCommerce Anda.
3. Tingkatkan pengalaman pelanggan
Apa pun model bisnis yang Anda miliki, sangat penting untuk membuat pengalaman pelanggan semulus mungkin. Anda dapat mencapai ini jika Anda:
- Petakan perjalanan pelanggan
- Lakukan survei dan lihat apa yang disukai pelanggan
- Bangun hubungan yang tulus dengan pelanggan
Anda mungkin memiliki model bisnis yang sesuai, tetapi pengalaman pelanggan harus menjadi salah satu prioritas Anda untuk membuat bisnis Anda sukses.
Jadi, saatnya untuk...
Temukan model bisnis yang tepat untuk perusahaan Anda!
Anda perlu mengetahui model bisnis Anda untuk memberi Anda arahan tentang apa yang perlu Anda persiapkan dalam menjalankan bisnis. Ini adalah salah satu langkah pertama yang harus Anda ambil.
Tapi seperti yang saya katakan... tidak masalah jika Anda memiliki perusahaan yang mapan. Anda masih perlu mempelajari model bisnis untuk mengembangkan pengetahuan dan memperluas bisnis Anda.
Dan apakah Anda seorang pemilik bisnis mapan atau baru memulai, Anda perlu mengetahui ini untuk menjalankan situs web eCommerce yang ramah konversi...