5 Tips untuk Membantu Memaksimalkan Dorongan Pemasaran Facebook Anda di Musim Liburan Ini
Diterbitkan: 2022-09-24Sudahkah Anda memenuhi semua kebutuhan Anda untuk dorongan belanja liburan yang akan datang?
Jika Anda mencari cara untuk memperbarui upaya pemasaran media sosial Anda, maka Facebook kemungkinan masih menjadi fokus utama, karena meskipun belakangan ini telah kalah dengan audiens yang lebih muda, dan itu bukan tempat yang keren seperti dulu, itu masih digunakan oleh hampir 3 miliar orang per bulan, dengan 1,97 miliar di antaranya masuk ke aplikasi setiap hari.
Dan dengan Meta yang semakin condong ke rekomendasi konten berbasis AI untuk dimasukkan ke dalam umpan pengguna – yaitu konten dari Halaman yang tidak diikuti orang – sebenarnya ada lebih banyak peluang untuk menampilkan merek Anda di hadapan konsumen yang tertarik, jika Anda menyiapkan Kehadiran Facebook dengan cara yang benar.
Jadi bagaimana Anda melakukannya? Berikut beberapa tipsnya:
1. Pastikan Anda telah menyiapkan semua elemen Halaman bisnis Facebook Anda
Sebagian besar tidak perlu dikatakan lagi, tetapi titik awal utama untuk membangun kehadiran Facebook untuk merek Anda adalah menciptakan Halaman bisnis khusus, yang dapat Anda lakukan dalam aplikasi Facebook.
Pastikan Anda mengisi semua bidang yang Anda bisa, karena Facebook kemudian dapat menggunakan info ini saat mengategorikan dan merekomendasikan Halaman Anda kepada audiens yang relevan.
Di bagian 'Tentang' Anda, berikan konten tambahan tentang apa yang dilakukan bisnis Anda, dan 'mengapa' merek Anda, diringkas agar sesuai.
Anda kemudian harus mengunggah gambar yang relevan untuk mewakili bisnis Anda, selaras dengan dimensi gambar yang benar, yang dicantumkan Facebook di sini.
Terakhir, Anda juga harus menyertakan Ajakan Bertindak yang mengarahkan pengunjung Halaman Anda untuk mengunjungi situs web Anda, menelepon toko Anda, dll.
Sekali lagi, sebagian besar bisnis mungkin sudah melakukan semua ini, tetapi Facebook selalu meluncurkan pembaruan dan perubahan baru, jadi mungkin ada baiknya meninjau kembali detail Halaman Anda untuk memastikan bahwa Anda memanfaatkan setiap elemen.
2. Tetapkan siapa pesaing Anda
Anda juga perlu memahami apa yang berhasil di niche Anda, dan apa yang merupakan tolok ukur realistis untuk kesuksesan Halaman Anda, berdasarkan industri, wilayah, dll.
Itu berarti Anda harus mencari tahu siapa pesaing Anda sebenarnya, yang mungkin Anda ketahui sampai taraf tertentu, dan Anda bisa mulai dengan persaingan langsung yang Anda ketahui. Namun Anda juga dapat menggali data untuk menemukan Halaman yang berkinerja terbaik, berdasarkan topik, produk, nama merek, dan banyak lagi.
Di Pengelola Iklan Facebook, Anda dapat menggunakan Wawasan Pemirsa, yang terutama berfokus pada konten utama dan wawasan keterlibatan untuk Halaman Anda sendiri, tetapi juga menyoroti Halaman terkait di niche Anda di bagian 'Pembandingan'.
Info itu tidak akan selalu akurat, terutama jika Anda baru memulai, itulah sebabnya Anda juga perlu melengkapi penelitian ini dengan mencari Halaman melalui pencarian dasar Facebook (cari berdasarkan topik lalu filter hasil berdasarkan Halaman), selagi Anda bisa juga gunakan CrowdTangle, jika Anda bisa, untuk menemukan Halaman berdasarkan industri dan lokasi.
Pustaka Iklan Meta juga mencantumkan pengiklan berdasarkan topik, sementara juga menampilkan topik terkait yang juga dapat Anda gali untuk memperluas cakupan dan memastikan Anda menurunkan semua Halaman pesaing.
Alat pihak ketiga terletak Fanpage Karma juga menyediakan analisis pesaing dan industri, yang dapat menjadi cara lain untuk melacak Halaman dan merek terkait.
3. Teliti Halaman pesaing
Setelah Anda memiliki daftar pesaing utama Anda, Anda perlu menggali statistik mereka untuk mengetahui hasil apa yang mereka lihat.
Wawasan Pemirsa akan memberi Anda ukuran keseluruhan tentang bagaimana suatu Halaman berjalan, dan apa posting paling sukses setiap Halaman, sementara sekali lagi, Anda juga dapat menjelajahi data di Pustaka Iklan Meta untuk mendapatkan pemahaman tentang iklan yang mereka jalankan
Dalam hal alat pihak ketiga, penganalisis Halaman Facebook BuzzSumo akan membantu Anda menggali secara spesifik Halaman mana pun.
Sementara elemen 'Intelligence' dari CrowdTangle juga memberikan wawasan tentang kinerja Halaman Facebook.
Buat spreadsheet statistik Halaman pesaing Anda, sehingga Anda dapat memetakan tingkat keterlibatan rata-rata, pertumbuhan pengikut, jenis konten apa yang mereka posting (gambar, video) dan Rata-rata Suka, komentar, dan bagikan mereka.
Setelah Anda memiliki ini, Anda akan memiliki ukuran nyata tentang kinerja seperti apa yang harus Anda tuju, berdasarkan Halaman di ceruk dan wilayah spesifik Anda, yang akan memberi Anda harapan yang lebih jelas tentang apa yang realistis dan layak untuk strategi Anda.
4. Strategi posting
Dalam hal posting Facebook Anda, ada beberapa ketentuan umum yang harus dipatuhi dalam membuat konten.
Posting video lebih baik daripada pembaruan teks (meskipun tidak selalu demikian), sementara pembaruan yang lebih pendek cenderung menghasilkan lebih banyak keterlibatan dan respons daripada blok teks yang lebih panjang.
Penelitian menunjukkan bahwa panjang optimal untuk posting Facebook adalah 25 hingga 55 karakter . Itu juga tidak pasti, tetapi bagian dari logika di sini adalah bahwa posting lebih dari 80 karakter terpotong secara otomatis di aplikasi seluler (memberi Anda perintah 'Lihat lebih banyak' di akhir teks awal), yang selanjutnya dapat mengurangi keterlibatan .
Reels juga menjadi fokus utama Facebook saat ini, dengan platform yang ingin memberi tekanan pada TikTok, dan bersandar pada tren keterlibatan yang lebih luas. CEO Meta Mark Zuckerberg mencatat kembali pada bulan Juli bahwa keterlibatan Reel naik 30% YoY di Facebook dan Instagram, dan karena berfungsi untuk membuat lebih banyak orang di aplikasi lebih lama, ia ingin menunjukkan lebih banyak Reel kepada lebih banyak orang dalam aliran, di mana pun Bisa.
Karena itu, mungkin ada baiknya menyelidiki Reel untuk memaksimalkan jangkauan Anda – meskipun saya tidak akan membahas semuanya, mengingat pergeseran fokus Facebook di masa lalu pada konten video. Pada tahap tertentu, Reel mungkin tidak lagi disukai, jadi terlalu mengandalkan Reel bisa menjadi salah langkah.
Dalam hal frekuensi posting, Facebook sebelumnya telah menyarankan bahwa Halaman tidak boleh terlalu khawatir tentang posting yang berlebihan, karena algoritme Umpan Berita akan membatasi paparan dari masing-masing Halaman.
Saya tidak tahu apakah Anda ingin mempercayai ini secara definitif, karena fokus pernyataan ini adalah halaman berita, yang pada akhirnya akan lebih banyak diposkan secara umum, tetapi ini menunjukkan bahwa Halaman dapat memposting lebih banyak daripada yang mungkin mereka pikirkan tanpanya. risiko membanjiri Umpan Berita pengikut
Sungguh, banyak tergantung pada seberapa banyak ruang lingkup yang Anda miliki untuk memposting, dan apa yang ingin Anda komunikasikan, tetapi memulai dengan satu posting per hari adalah ukuran umum yang baik untuk sebagian besar Halaman, yang juga akan memastikan bahwa Anda mendapatkan tanggapan yang relevan umpan balik, tanpa berlebihan.
Mengenai waktu terbaik untuk memposting, Sprout Social baru-baru ini melaporkan bahwa waktu terbaik untuk memposting di Facebook adalah pukul 3 pagi, Senin hingga Jumat.
Itu mungkin terkait dengan persaingan yang lebih sedikit pada waktu itu, pemirsa internasional, dll. Anda juga dapat melihat di grafik bahwa antara jam 7 pagi dan 10 pagi juga merupakan waktu keterlibatan yang relatif baik.
Tetapi saus rahasia sebenarnya dari Facebook, tentu saja, adalah algoritme Umpan Berita yang maha kuasa, yang pada akhirnya akan menentukan berapa banyak orang yang benar-benar melihat konten Anda, berdasarkan faktor-faktor yang ingin didorong oleh Facebook agar orang-orang tetap menggunakan aplikasi lebih lama.
Elemen kunci yang menjadi faktor algoritme Umpan Berita Facebook saat ini adalah:
- Konten apa yang telah diposting? Postingan apa yang tersedia dari teman, pembuat konten lain, dan Halaman yang dapat kami tampilkan?
- Siapa yang mungkin menyukai konten ini? Kami mempertimbangkan banyak sinyal seperti siapa yang memposting konten, kapan diposting, apa topik dan perilaku pengguna sebelumnya, antara lain.
- Seberapa besar kemungkinan orang untuk terlibat dengan postingan tersebut? Kami mencoba memprediksi seberapa besar kemungkinan seseorang terlibat dengan postingan Anda dan menganggapnya bermakna. Kami membuat berbagai prediksi ini untuk setiap konten.
- Seberapa tertarikkah audiens pada postingan ini? Berdasarkan semua data yang kami kumpulkan di postingan, konten mana yang harus diprioritaskan?
Parameter tersebut akan membantu menentukan pendekatan konten Anda, dengan keterlibatan yang memikat benar-benar menjadi fokus utama, baik melalui komentar atau berbagi.
Jadi bagaimana Anda melakukannya?
Memicu respons emosional adalah kunci untuk mendorong orang merespons sebuah postingan, dengan penelitian menunjukkan bahwa kemarahan adalah emosi yang paling mudah menyebar melalui media sosial (tidak mengherankan), dengan kegembiraan berada di urutan kedua.
Tentu saja, Anda mungkin tidak ingin memicu kemarahan dengan konten Halaman merek Anda, jadi kegembiraan mungkin merupakan pendekatan yang lebih baik, yang mungkin mencakup kesenangan, pembaruan singkat yang membuat orang ingin merespons, posting pertanyaan, kuis, dll.
Kembali pada tahun 2017, BuzzSumo mengidentifikasi jenis posting ini sebagai pendorong keterlibatan utama, berdasarkan analisis lebih dari dua miliar posting Halaman Facebook:
- Peretasan Praktis
- Konten inspirasional
- Makanan dan resep
- Hewan lucu
- Video musik
- kuis
- Perjalanan dan Petualangan
Tidak semua kategori ini akan berlaku untuk semua merek, tetapi itu dapat membantu dalam memberikan beberapa panduan tentang apa yang lebih mungkin dilakukan pengguna Facebook, yang dapat membantu meningkatkan jangkauan dan kehadiran Anda di aplikasi.
Perlu juga dicatat bahwa Facebook terus mendorong lebih banyak konten dari Halaman yang tidak Anda ikuti ke umpan Anda - yang sekarang disebut 'Distribusi Tidak Terhubung' (sebagai lawan dari 'Distribusi Terhubung' dari Halaman yang Anda ikuti) - bagikan adalah pertimbangan yang lebih besar, karena semakin besar kemungkinan orang untuk berbagi pos, semakin cocok dengan kategori konten ini yang mungkin ingin dilihat orang lain.
Jadi secara ringkas, pembaruan singkat dan menyenangkan yang ingin dibagikan orang lain kepada orang lain adalah panduan umum yang bagus jika Anda ingin memaksimalkan keterlibatan.
Mengikuti kiat-kiat ini akan membantu memandu pendekatan Anda terhadap posting Facebook, dan mendorong lebih banyak keterlibatan dan interaksi dengan posting organik Anda.
5. Ukur Kinerja
Setelah Anda mendapatkan pendekatan strategis, Anda kemudian perlu mengukur secara teratur untuk melihat apa yang berhasil, dan apa yang tidak, sambil juga mengawasi pesaing Anda, sehingga Anda juga dapat belajar dari upaya mereka.
Saat Anda memulai, mungkin ada baiknya memeriksa setiap bulan untuk mengukur posting Anda yang berkinerja terbaik, yang akan menyoroti pendekatan yang paling sesuai dengan audiens Anda. Gandakan pemenang, dan nilai kembali mereka yang gagal, dan akhirnya, Anda akan memiliki strategi posting yang jelas untuk audiens Anda – yang perlu diperhatikan, mungkin tidak selalu mengikuti tip dan proses teratas yang diikuti oleh orang lain. .
Catatan tren di sini didasarkan pada analisis dan tip skala besar, tetapi banyak Halaman telah melihat kesuksesan dengan melawan arus, dan memposting konten yang lebih spesifik sesuai dengan target pelanggan mereka, tetapi tidak begitu banyak dengan orang lain.
Semuanya bermuara pada eksperimen, tetapi petunjuk ini akan memberi Anda kerangka awal yang baik untuk dibangun, yang akan membantu Anda menemukan kaki Anda lebih cepat dalam melayani orang-orang yang ingin Anda jangkau.
Yang benar-benar menjadi catatan utama. Jika posting Anda mendapatkan Suka, tetapi Anda tidak melihat lebih banyak lalu lintas rujukan ke situs web Anda, dan/atau penjualan berdasarkan hal itu, itu mungkin tidak berarti banyak. Statistik keterlibatan di platform hanyalah indikator keberhasilan khusus platform, tetapi jika itu tidak membantu Anda mempromosikan penawaran utama yang Anda perlukan, untuk membantu bisnis Anda, maka semua Suka dan komentar tidak akan relevan.
Mereka berkontribusi pada jangkauan yang lebih besar, tetapi pada akhirnya, mereka juga harus sejalan dengan tujuan bisnis Anda, yang penting untuk diingat saat Anda melangkah lebih jauh ke dalam analitik.