Daftar Periksa 5-Langkah: Memilih Agensi Sempurna untuk Rebrand Anda
Diterbitkan: 2022-06-16Rebranding sebuah organisasi adalah usaha penting dalam siklus hidup bisnis. Bahkan ketika sebuah perusahaan telah mengembangkan merek yang kuat, mungkin masih ada saatnya rebranding diperlukan untuk mencapai beberapa tujuan, termasuk untuk terus berkembang, memperluas lini produk, memasuki segmen konsumen baru atau menyegarkan identitas merek yang sudah ketinggalan zaman.
Mengembangkan merek adalah proses yang kompleks. Melakukan rebranding bahkan lebih menantang. Anda membutuhkan keahlian branding, kemampuan kreatif, dan pengalaman dengan proyek rebranding. Untuk mengatasi tantangan inisiatif rebranding dan menghasilkan hasil yang sukses, Anda harus mempertimbangkan untuk menyewa agen branding. Sementara sebagian besar agensi tidak secara khusus memasarkan diri mereka sebagai "agensi rebranding", banyak yang memiliki pengalaman luas dalam proyek rebranding.
Untuk membantu mempermudah pencarian biro iklan Anda, kami telah membuat daftar periksa ini untuk memandu pencarian Anda terhadap mitra rebranding yang sempurna. Gunakan pertanyaan untuk mempersempit pencarian Anda dan pilih agensi terbaik untuk mengelola rebranding Anda.
Pelajari Dasar-Dasar Tentang Bisnis Mereka
Saat mencari agensi branding, ada pertanyaan mendasar untuk ditanyakan di muka. Pertanyaan putaran pertama ini akan membantu Anda dengan cepat menghilangkan agensi dan mengurangi daftar Anda menjadi beberapa pesaing teratas. Tujuan Anda di sini adalah untuk melihat apakah agensi tersebut cocok untuk proyek Anda berdasarkan pengalaman, kemampuan, dan biaya.
Ajukan pertanyaan ronde pertama yang penting ini di depan:
- Apakah mereka memiliki pengetahuan menyeluruh tentang platform penjualan dan pemasaran seperti HubSpot ?
- Sudah berapa lama agensi dan pendirinya menjalankan bisnis?
- Apa bidang keahlian utama mereka?
- Di industri apa mereka bekerja?
- Apa rekam jejak kesuksesan mereka?
- Bagaimana struktur biaya dan proses penagihan mereka?
- Apakah Anda akan dianggap sebagai klien besar atau kecil di antara akun agensi?
Cari Agensi dengan Pengalaman Rebranding
Ini harus menjadi kriteria utama dalam pencarian Anda untuk agensi digital. Agensi yang Anda pilih untuk melakukan rebranding organisasi Anda harus memiliki pengalaman rebranding sebelumnya, karena menjalankan program rebranding yang sukses membutuhkan keterampilan yang lebih khusus daripada hanya membuat keseluruhan brand baru.
Misalnya, rebranding membutuhkan kepekaan yang tinggi terhadap sejarah merek yang ada dan keterikatan pelanggan terhadapnya. Anda tidak ingin agensi yang berpikir mereka perlu memulai dari awal, menghilangkan semua kemiripan dengan merek Anda yang sudah ada dan menciptakan identitas merek yang sama sekali baru.
Untuk memperkuat tujuan pengalaman rebranding ini, ajukan pertanyaan berikut:
- Apakah mereka memiliki kisah sukses dari pekerjaan mereka pada proyek rebranding lainnya?
- Jika demikian, apakah studi kasus menunjukkan jenis proyek rebranding yang Anda cari?
- Apakah agensi telah menciptakan kepemimpinan pemikiran seputar topik rebranding?
Jelajahi Budaya Setiap Agensi
Ada banyak jenis agensi digital yang tersedia di pasar. Untuk memilih yang tepat untuk proyek rebranding Anda, Anda perlu mempelajari lebih dalam untuk sepenuhnya memahami isu-isu penting, seperti bagaimana mereka bekerja dengan klien dan bagaimana mereka mencapai tujuan klien mereka. Lebih baik mengetahui sebanyak mungkin di awal untuk membantu menghindari kejutan hilir yang berdampak negatif pada proyek rebranding Anda.
Satu pertanyaan penting untuk ditanyakan kepada agensi adalah tentang proses mereka. Jika mereka tidak memiliki proses rebranding di tempat yang harus dilihat sebagai bendera merah. Jika mereka memiliki proses, minta mereka untuk memandu Anda melaluinya langkah demi langkah sehingga Anda sepenuhnya memahami dan tahu apa yang diharapkan dalam perjalanan rebranding Anda.
Berikut adalah berbagai pertanyaan yang dapat Anda ajukan untuk berkonsultasi dengan biro merek dan mengenal mereka lebih baik:
- Apa pendekatan Anda untuk menjalankan inisiatif rebranding?
- Bagaimana metodologi Anda akan membantu organisasi kami memenuhi tujuan kami?
- Bagaimana Anda akan mengukur hasil?
Temui Tim Rebranding yang Akan Anda Kerjakan
Biasanya, agensi digital yang menangani proyek rebranding dari ujung ke ujung mempekerjakan berbagai pakar branding, seperti desainer, penulis konten, produser, ahli strategi, pengembang, dan manajer proyek. Mereka akan menjadi orang-orang yang Anda tangani secara langsung selama proses rebranding. Akibatnya, Anda ingin memastikan ada kecocokan kepribadian yang kuat. Memiliki kecocokan yang baik akan membantu meningkatkan komunikasi dan meletakkan dasar yang kokoh untuk menghadapi tantangan apa pun yang muncul.
Untuk membantu menilai kecocokan antara tim Anda dan tim agensi, temui anggota tim dan lihat bagaimana mereka berinteraksi satu sama lain dan bagaimana tim agensi berinteraksi dengan tim Anda. Selami lebih dalam dengan pertanyaan-pertanyaan ini:
- Berapa lama setiap anggota tim bekerja untuk agensi?
- Berapa banyak komunikasi langsung yang mereka berikan selama proyek?
- Apa gaya komunikasi yang mereka sukai dengan klien?
- Bagaimana mereka akan mempresentasikan ide kepada tim Anda?
- Bagaimana mereka akan memasukkan umpan balik Anda ke dalam pekerjaan yang mereka lakukan untuk Anda?
Pastikan Agensi Memiliki Waktu untuk Setiap Tahap Proyek Rebranding Anda
Agensi digital akan menginginkan Anda sebagai pelanggan baru dan akan dengan antusias mengejar proyek Anda. Tetapi Anda perlu memastikan mereka memiliki waktu yang tersedia untuk melakukannya dengan benar di setiap tahap proses. Mengambil proyek branding, khususnya rebranding, melibatkan proses yang berjalan lama untuk melakukannya dengan benar — mulai dari penelitian hingga analisis.
Karena merek Anda akan menjadi proyek terpenting bagi organisasi Anda dan investasi Anda harus menghasilkan pengembalian yang tinggi, jelajahi komitmen agensi untuk seluruh perjalanan dengan pertanyaan berikut:
- Seberapa dalam mereka akan meneliti merek Anda saat ini, termasuk persepsi pasar?
- Berapa banyak waktu yang akan mereka habiskan untuk mengembangkan komponen strategi merek baru?
- Elemen apa yang akan mereka hasilkan selama fase pembangunan identitas merek baru?
- Apa langkah tindakan mereka selama tahap aktivasi ketika merek baru diluncurkan ke pasar?
- Bagaimana mereka akan menganalisis respons dan mengomunikasikan hasilnya kembali ke tim Anda?
Menemukan mitra agensi rebranding yang tepat bisa menjadi tantangan, tetapi sepadan dengan usaha. Agensi yang berpengalaman tidak hanya dapat membantu membuat proyek rebranding Anda berjalan lebih lancar dan memberikan hasil yang ideal, tetapi juga dapat memberikan laba atas investasi Anda yang tertinggi. Jika Anda mempertimbangkan rebranding di masa depan, kami berharap daftar periksa ini memberi Anda titik awal yang kuat dalam pencarian Anda untuk mitra agensi rebranding yang sempurna.
Kampanye Pemasaran, Strategi, Konsultasi & Pelaporan: Kuno Dapat Membantu Semuanya
Baik Anda ingin meningkatkan upaya pemasaran Anda saat ini dengan kampanye, ingin meningkatkan upaya gen permintaan Anda, atau sedang pusing dengan agensi Anda saat ini, tim Kuno Creative dapat membantu. Konsultan, desain, konten, dan pakar implementasi HubSpot kami memiliki pengalaman sepanjang siklus hidup perusahaan untuk membantu Anda di mana pun Anda berada.
Luangkan waktu untuk meninjau artikel kami yang lain, lihat situs web kami dan hubungi tim kami hari ini untuk melihat bagaimana kami dapat membantu Anda!