5 Tantangan Media Sosial yang Dihadapi Merek di 2022
Diterbitkan: 2022-05-23Media sosial telah berkembang selama bertahun-tahun dan berdiri sebagai salah satu platform paling efektif bagi bisnis untuk meningkatkan jangkauan mereka. Dengan 4,55 miliar pengguna aktif, media sosial tidak dapat diabaikan oleh merek global.
Namun, peningkatan jumlah platform media sosial dan evolusi fungsionalitas menimbulkan berbagai tantangan bagi bisnis. Untuk mendapatkan ROI yang lebih tinggi, penting bagi merek untuk mengenali dan memahami tantangan yang berbeda.
Berikut adalah 5 tantangan media sosial teratas yang dihadapi merek belakangan ini. Mari lihat!
Menentukan Platform yang Tepat untuk Fokus
Salah satu tantangan media sosial terbesar untuk bisnis adalah penentuan platform yang ideal untuk memasarkan merek mereka. Mereka gagal mengenali platform media sosial tempat mereka harus menginvestasikan semua sumber daya dan waktu mereka.
Seringkali merek berpikir bahwa platform paling populer adalah platform yang harus mereka manfaatkan. Namun, pada kenyataannya, itu adalah kesalahan yang mereka lakukan. Platform media sosial populer tidak selalu menjadi pilihan yang tepat untuk bisnis Anda.
Penting untuk memilih platform media sosial yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Untuk menentukan platform media sosial yang tepat untuk bisnis Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengidentifikasi audiens target Anda.
Menganalisis data demografis audiens target Anda, seperti usia, lokasi, dll., dapat membantu menemukan platform yang paling sering mereka gunakan. Pastikan untuk menargetkan platform media sosial di mana audiens Anda kemungkinan besar akan menghabiskan waktu maksimum mereka.
Anda juga dapat mempertimbangkan jenis konten yang disukai audiens target Anda untuk membuat pilihan yang tepat. Misalnya, Anda melakukan survei dan menemukan bahwa audiens Anda lebih menyukai konten video. Ini merupakan indikasi bahwa merek Anda harus memanfaatkan platform seperti YouTube.
Selain itu, pertimbangkan tujuan media sosial Anda saat membuat pilihan. Misalnya, jika Anda ingin meraih lebih banyak penjualan, iklan Facebook bisa menjadi pilihan yang tepat. Tetapi jika tujuan utama Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, platform pengujian dapat membantu.
Membuat Konten Berkualitas dan Menarik
Tantangan media sosial berikutnya yang dihadapi merek adalah menciptakan konten berkualitas tinggi dan menarik untuk diposting di berbagai platform media sosial. Sejumlah bisnis melaporkan bahwa membuat konten berkualitas tinggi membutuhkan banyak waktu.
Solusi ideal untuk masalah ini adalah menggunakan kembali konten Anda yang ada dan menggunakannya untuk berbagai platform media sosial. Namun, pastikan untuk menemukan dan memanfaatkan konten berkinerja terbaik dari merek Anda.
Misalnya, jika Anda memiliki konten video berdurasi 10 menit yang Anda posting di YouTube, Anda dapat menggunakan konten tersebut untuk platform lain. Anda dapat dengan mudah memotong cuplikan pendek dari video panjang dan mempostingnya di platform seperti Snapchat dan Instagram Stories.
Anda bahkan dapat berpikir untuk membuat posting media sosial yang unik dengan informasi yang telah Anda kumpulkan saat membuat video. Namun, selain itu, Anda juga perlu memastikan bahwa tim Anda mampu melibatkan audiens target Anda dengan merek Anda.
Meskipun membuat konten berkualitas tinggi membutuhkan waktu, itu sangat berharga karena dapat memberi Anda pengembalian yang lebih baik dalam jangka panjang. Anda dapat mengurangi frekuensi posting Anda. Tetapi pastikan untuk memposting konten berkualitas tinggi, unik, menarik, dan otentik secara berkala.
Alih-alih memposting setiap hari, Anda dapat memikirkan untuk melakukannya dua kali seminggu pada waktu yang tetap. Ini akan membantu menghubungkan audiens target Anda dengan bisnis Anda dengan lebih baik.
Menemukan Ide Baru untuk Konten
Tantangan signifikan lainnya yang dihadapi merek adalah mereka gagal menemukan ide baru untuk membuat konten dan melibatkan audiens target. Faktanya, memunculkan ide baru setiap saat sebenarnya agak rumit.
Terutama, ketika platform media sosial penuh sesak dengan konten, Anda harus menemukan ide yang benar-benar unik yang membuat postingan Anda menonjol. Ini membantu dalam menarik perhatian audiens target. Namun, ini cukup menantang daripada yang terlihat.
Untuk mengatasi tantangan ini, salah satu solusi terbaik adalah dengan memanfaatkan konten buatan pengguna untuk membuat halaman Anda lebih menarik. Selanjutnya, Anda dapat memikirkan untuk menghabiskan waktu berkualitas dalam meneliti jenis konten teratas yang sedang tren.
Ini dapat memberi Anda beberapa ide untuk membuat konten baru untuk platform media sosial. Cara lain untuk mengatasi tantangan ini adalah dengan melakukan polling tentang berbagai trending topik di Instagram. Anda dapat memposting blog terbaru Anda di platform media sosial seperti Instagram.
Anda dapat memposting statistik atau artikel penting yang berkaitan dengan industri Anda di LinkedIn. Anda bahkan dapat menyoroti tonggak penting merek Anda di LinkedIn. Anda dapat membuat grafik yang menarik dan mempostingnya di Facebook serta Instagram.
Setelah Anda memiliki gagasan yang jelas tentang jenis konten apa yang Anda rencanakan untuk dibuat, Anda perlu memikirkan siapa audiens target Anda nantinya. Ini akan membantu dalam membingkai konten Anda sesuai dengan suka, tidak suka, dan preferensi khusus mereka.
Ini akan membantu dalam meningkatkan pengalaman audiens target Anda. Pastikan untuk tidak membuat konten hanya demi melakukannya tetapi sesuai dengan kebutuhan spesifik audiens Anda. Melihat konten Anda yang sudah ada juga dapat membantu memunculkan ide konten baru.
Membuat Konten untuk Menghasilkan Lebih Banyak Prospek
Membuat konten media sosial yang menghasilkan prospek adalah tantangan media sosial lain yang dihadapi merek belakangan ini. Untuk mengatasi tantangan ini, cara terbaik adalah memiliki CTA yang solid yang akan membawa audiens Anda ke halaman arahan yang diinginkan dari platform media sosial.
Misalnya, jika Anda telah merencanakan kampanye media sosial yang bertujuan untuk mendorong pendapatan yang lebih tinggi untuk produk tertentu, Anda harus membuat halaman arahan dan menambahkan tautan ke halaman itu di platform media sosial.
Ini akan memungkinkan Anda untuk dengan mudah melacak jumlah klik untuk setiap halaman, sehingga memungkinkan Anda untuk membuat perubahan yang diperlukan pada strategi. Jika kampanye Anda berfokus pada peningkatan pendaftaran untuk buletin email Anda, Anda akan membuat CTA yang sesuai.
CTA yang Anda tambahkan di halaman sosial Anda harus mengarahkan audiens target untuk mendaftar ke buletin email. Namun, pastikan untuk membuat iklan media sosial sedemikian rupa sehingga terkesan kasual dan spontan.
Mengukur ROI
Mengukur ROI kampanye media sosial merupakan tantangan signifikan lain yang dihadapi merek pada tahun 2022. Mengukur ROI dalam hal nilai moneter cukup mudah. Namun, ketika mengukur kesadaran merek atau kepuasan pelanggan, sulit untuk diukur.
Namun, kabar baiknya adalah ada sejumlah alat yang dapat membantu Anda mengukur ROI media sosial dengan mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah meneliti alat terbaik yang cocok untuk bisnis Anda.
Alat seperti Google Analytics dapat membantu Anda dengan mudah mengukur tingkat konversi, pendaftaran, dan lalu lintas kampanye media sosial Anda. Anda juga dapat melacak ROI dari berbagai kampanye iklan Anda.
Ini, pada gilirannya, akan memungkinkan Anda untuk menganalisis dan mengevaluasi kampanye media sosial Anda untuk membuat perubahan yang diperlukan dan secara efektif meningkatkan hasil keseluruhan.
Kesimpulan
Ini adalah 5 tantangan media sosial terbesar yang dihadapi merek global pada tahun 2022. Sekarang setelah Anda mengetahui tantangan serta solusi potensial, mengatasi tantangan akan relatif mudah.
Investasikan waktu berkualitas untuk bertukar pikiran dan menemukan solusi untuk tantangan unik yang dihadapi merek Anda di media sosial. Memanfaatkan media sosial dengan cara terbaik dapat membantu Anda meningkatkan ROI dan meningkatkan kesuksesan bisnis Anda secara keseluruhan.