5 Alasan Instagram Stories Membuat Tanda di eCommerce

Penjelasan Singkat Instagram Stories

Instagram Stories adalah salah satu fitur terbaru di platform media sosial Instagram, dan menampilkan salah satu contoh tren terkini di media sosial dan pemasaran – konten dengan durasi dan periode waktu terbatas. Di Instagram Stories pengguna dapat memposting klip pendek, video, kutipan, atau gambar yang terlihat dan dapat dilihat oleh pengguna lain selama 24 jam. Setelah kedaluwarsa, konten menghilang, tetapi keterlibatan, peluang, dan data tetap ada.

Fitur ini dengan cepat menjadi saluran lain bagi perusahaan eCommerce untuk terlibat dengan pelanggan, membangun rangkaian konten yang lebih luas, dan memberikan tampilan berbeda pada bisnis dan merek mereka.

#1: Buat Lebih Banyak Keterlibatan dengan Pengikut & Bisnis Lain

Instagram memungkinkan Anda untuk mengedit konten Instagram Stories dengan berbagai cara. Sama seperti Snapchat saingan, ada filter dan wajah lucu yang memungkinkan Anda untuk mengubah video atau gambar yang Anda ambil. Meskipun menyenangkan dan lucu, ini bisa sulit bagi perusahaan eCommerce untuk berhasil dimasukkan ke dalam branding mereka. Namun, beberapa fitur lainnya sangat bagus untuk mendorong keterlibatan tindak lanjut dan meningkatkan kemitraan dengan perusahaan atau pemberi pengaruh eCommerce lainnya.

Contoh pertama adalah geotag. Sama seperti Instagram yang memungkinkan perusahaan eCommerce untuk memberi tahu pengikut di mana gambar tertentu diambil, Anda juga dapat menandai Cerita Instagram Anda . Satu-satunya perbedaan adalah geotag ini dapat ditempatkan di depan dan di tengah pada gambar atau video Anda, dengan cara yang lebih terlihat oleh audiens Anda. Ini adalah fitur hebat untuk membuat hubungan lokal dengan pengikut dan menandai tempat khusus untuk merek Anda. Plus, Anda dapat mengambil data tentang siapa yang mengklik tautan Anda atau menggunakan tag untuk menemukan akun lain yang memposting dari lokasi yang sama.

Instagram Stories juga memungkinkan akun pribadi dan bisnis untuk memasukkan teks, sebutan, tautan ke situs web dan halaman produk, dan tagar ke dalam konten. Anda dapat melakukan cross-market dengan bisnis lain dengan memberikan postingan yang menyebutkan perusahaan atau bermitra dengan influencer Instagram untuk memberikan shoutout ke salah satu produk Anda.

Misalnya, seorang blogger gaya hidup dapat mengambil klip pendek tentang dirinya menggunakan sabun cuci muka atau sabun tangan Anda dan kemudian menandai akun Instagram Anda di pos, atau bahkan mengarahkan orang ke situs web Anda dengan lebih baik. Siapa pun yang menonton dapat dengan mudah berpindah dari posnya , langsung berbelanja di situs web Anda. Ini adalah cara yang fantastis untuk mendorong penjualan dan memfokuskan perhatian pengikut Anda ke arah tertentu.

#2: Jajak Pendapat Memberikan Data & Umpan Balik Pengguna Tambahan

Instagram baru-baru ini memperkenalkan fungsi baru ke Stories yang disebut "jajak pendapat." Begini cara kerjanya: Setelah Anda merekam klip pendek atau mengambil foto, Anda dapat menempatkan pertanyaan singkat di atas gambar. Itu dapat menanyakan apa saja dari pakaian mana yang disukai pengikut Anda, apakah mereka lebih suka tinggal di dalam atau keluar pada Jumat malam. Kemudian, dua pilihan yang mungkin disediakan di layar pengguna sebagai tombol yang dapat diklik.

Setelah voting, pembelanja melihat hasil voting dalam bentuk persentase. Misalnya, pengguna mungkin melihat bahwa 45% orang menyukai pizza pepperoni, sementara 55% akan memilih vegetarian. Namun, yang lebih mengesankan adalah apa yang dapat ditambang oleh perusahaan eCommerce dari fungsi ini. Alih-alih hanya melihat persentase, individu atau bisnis yang mengajukan jajak pendapat diberikan informasi yang jauh lebih spesifik. Anda tidak hanya menerima hasil keseluruhan, tetapi juga daftar lengkap orang-orang yang memberikan suara dan pilihan mereka.

#3: Berikan Lebih Banyak Konten tanpa Membebani Pengikut

Pada awal ledakan pemasaran media sosial, agensi digital mendesak perusahaan pentingnya memposting ke media sosial dengan serius, tetapi sering. Banyak merek memulai akun Instagram, hanya untuk meninggalkannya selama berbulan-bulan. Saat ini, mempertahankan konten adalah prioritas utama bagi sebagian besar perusahaan eCommerce, dan beberapa pemasar mendapati diri mereka memberikan saran yang berlawanan – jangan membanjiri pengikut Anda dengan post-up-on-post. Sebaliknya, selektiflah tentang konten dan unggah konten berkualitas tinggi saat konten itu muncul.

Instagram Stories menawarkan cara baru untuk sering berbagi konten, tanpa membanjiri pengikut Anda dengan postingan. Struktur Cerita Instagram bahkan sering mempromosikan pembaruan multi-hari yang dapat diperiksa pengikut setiap beberapa jam. Selain itu, apa yang Anda bagikan tidak harus sehalus itu. Merek Anda dapat lebih santai dan nyaman di Instagram Stories ; ingatlah bahwa meskipun menggunakan saluran yang tidak terlalu formal ini untuk menjangkau pelanggan, Anda ingin konten Anda tetap pada merek dan menarik.

#4: “Iklan” Instagram Singkat, Manis & Efektif

Kembali pada bulan Januari, Instagram mengumumkan bahwa fitur iklan berbayarnya akan diperluas untuk menyertakan posting dan iklan di Instagram Stories . Instagram mengizinkan iklan pendek dan sederhana ini untuk berjalan di semua bisnis secara global pada bulan Mei, dan eCommerce, khususnya, mulai melihat beberapa manfaat dari menempatkan iklan di fitur Stories.

Instagram sebenarnya menjalankan iklan uji coba di fitur Stories mereka melalui beberapa merek terbesar di platform media sosial. Pengujian pra-peluncuran memungkinkan pemasar untuk melihat beberapa tren dari pemasaran di saluran khusus ini, termasuk info tentang jenis informasi yang berfungsi dengan baik di iklan Instagram Stories. Kesimpulannya adalah bahwa iklan dalam Stories mungkin paling cocok untuk pengumuman yang menarik atau penawaran atau pengalaman dengan waktu terbatas. Lebih baik lagi, beri pengikut Anda sekilas tentang produk, model, atau fitur yang akan datang. Sifat sementara dari Instagram Stories sangat cocok dengan aspek sementara dari merek Anda – seperti rilis terbatas atau diskon.

Hal lain yang perlu diingat saat menggunakan Instagram Stories untuk iklan berbayar adalah bahwa gulungan cerita yang berkelanjutan akan menguntungkan Anda. Seorang pengguna sudah terlibat dalam konten dari teman dan koneksi lain ketika mereka melihat iklan Anda. Jika konten Anda dapat mencapai demografi yang tepat, Anda kemungkinan akan melihat lonjakan jumlah pemirsa yang kembali ke iklan Anda, karena ada sedikit komitmen waktu untuk melihat konten Anda untuk kedua kalinya. Plus, fitur ini berpusat pada video, yang telah mengungguli jenis konten lain di seluruh platform pemasaran.

#5: Memberikan Pandangan Ke Dalam pada Bisnis dan Orang Anda

Menempatkan wajah dengan nama selalu membantu; itu membantu dalam memori dan hubungan interpersonal. Dalam strategi dan kampanye pemasaran formal, ketika kami ingin memberi pelanggan wajah merek eCommerce, kami condong ke pelanggan, influencer, atau selebritas lain. Jarang ada perusahaan eCommerce yang dapat menampilkan wajah lain dari merek mereka – pemilik dan karyawan yang bekerja keras. Instagram Stories memberikan peluang besar untuk menampilkan orang-orang yang sebenarnya berada di balik merek Anda.

Saat Anda menempatkan pendiri, pemilik, atau anggota staf di Instagram Stories , itu dapat memanusiakan merek Anda, menyediakan media baru untuk menceritakan kisah merek Anda, dan memberikan pandangan eksklusif kepada pembeli tentang orang-orang yang merancang, membuat, dan membangun produk mereka. Ini juga informal – cara yang bagus untuk terhubung secara pribadi dengan pelanggan. Meskipun eCommerce terkadang dapat menjadi mekanis di saluran pemasaran lain, Stories menyediakan cara yang hemat biaya dan berisiko rendah untuk menggambarkan hati dan jiwa merek Anda.

Butuh Info Lebih Lanjut di Instagram? 1Digital Agency di Philadelphia menangani berbagai pemasaran media sosial untuk perusahaan eCommerce. Langsung ke situs web kami untuk mempelajari lebih lanjut.