5 Tips Pra-Kirim untuk Mengoptimalkan Kinerja Email Anda

Kotak masuk semakin ramai setiap hari. Agar kampanye pemasaran email berhasil, mereka harus menonjol, memberikan nilai, dan melibatkan pembaca.

Di sinilah optimasi email masuk.

Pengoptimalan pra-kirim adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan kinerja email Anda. Tetapi karena ini bisa menjadi proses yang rumit dan memakan waktu, sering diabaikan oleh pemasar email.

Untungnya, ada banyak cara cepat dan sederhana untuk mengoptimalkan kampanye email Anda sebelum menekan kirim. Mari selami pengoptimalan pra-kirim dan tinjau beberapa kiat yang dapat Anda terapkan hari ini untuk meningkatkan kinerja email Anda.

Mengapa pengoptimalan pra-kirim penting?

Kampanye email dapat dioptimalkan pada berbagai tahap. Tetapi beberapa peluang terbaik untuk pengoptimalan datang bahkan sebelum Anda menekan tombol kirim.

Setelah Anda menyebarkan kampanye email Anda, itu di luar sana untuk dilihat semua orang di daftar email Anda. Jika Anda salah ketik, mengirim ke alamat yang tidak valid, atau menyertakan tautan yang rusak, tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya. Ini dapat merusak kemampuan pengiriman, reputasi pengirim, tingkat keterlibatan, dan akhirnya ROI Anda.

Pengoptimalan pra-kirim memungkinkan Anda membuat perubahan yang ditargetkan yang dapat mencegah jenis kesalahan ini, meningkatkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan kemungkinan kampanye Anda akan berhasil.

Kiat untuk mengoptimalkan kinerja email

Berikut adalah beberapa tip cepat dan sederhana untuk mengoptimalkan kinerja email Anda sebelum menekan kirim:

Tip 1: Sempurnakan baris subjek.

Baris subjek adalah salah satu elemen terpenting dari sebuah email.

Jika baris subjek Anda tidak tepat, pelanggan Anda akan memindai pesan Anda tanpa membukanya dan semua kerja keras Anda akan sia-sia. Tidak baik.

Untuk membuat baris subjek yang layak diklik, pertimbangkan faktor-faktor ini:

• Perangkat yang berbeda. Setiap orang membaca email mereka sedikit berbeda. Beberapa suka menggunakan ponsel mereka untuk menggulir kotak masuk sementara yang lain lebih suka melakukan penelusuran di komputer kantor. Karena email Anda dapat dibaca pada ukuran layar yang berbeda, tidak ada panjang yang optimal untuk baris subjek (apa yang dapat dengan mudah dilihat di desktop mungkin terpotong di perangkat seluler). Fokus untuk menjadi ringkas dan mengomunikasikan apa yang paling penting terlebih dahulu. Dengan begitu, ide utamanya tetap ada, bahkan jika baris subjek Anda terpotong. Anda juga dapat menggunakan alat "Subject Line Previewer" untuk melihat pratinjau baris subjek Anda sebelum menekan tombol kirim.
• Emoji yang menarik perhatian. Bereksperimen dengan emoji dapat menjadi cara terbaik untuk membantu Anda menarik perhatian pelanggan dan menonjol di kotak masuk. Untuk mulai menggunakannya hari ini, pilih emoji dari situs web seperti Dapatkan Emoji atau Emojipedia, lalu tempelkan di bidang baris subjek saat membuat kampanye email Anda.
• Kekuatan kata kunci. Pemeriksa kata kunci baris subjek email memberi Anda kekuatan untuk menguji dan membuat frasa yang akan membuat dampak paling besar di kotak masuk pelanggan Anda.

Tip 2: Kirim ke audiens yang tepat.

Agar kampanye email berhasil, sangat penting bahwa Anda hanya mengirim ke alamat email yang valid. Mengirim ke alamat yang tidak valid dipandang sebagai perilaku "spam" oleh penyedia kotak surat dan dapat merusak kemampuan pengiriman dan reputasi pengirim Anda.

Penting juga bahwa Anda hanya mengirim ke orang yang ingin menerima pesan Anda. Jika Anda mengirim ke orang-orang yang tidak ikut serta dalam program email Anda atau tidak akan mendapat manfaat dari menerima pesan Anda, kemungkinan besar Anda akan menerima lebih banyak keluhan spam, yang dapat mencegah pesan Anda selanjutnya mencapai kotak masuk.

Sebagai bagian dari proses pra-kirim Anda, pastikan Anda dapat menjawab "Ya" untuk pertanyaan berikut tentang daftar email yang Anda targetkan:

• Sudahkah orang-orang ini ikut serta dalam program email Anda? Jika tidak, apakah Anda memiliki alasan yang sah untuk mengirim pesan ini?
• Apakah daftar ini telah dilucuti dari alamat-alamat yang sudah tidak ada lagi?
• Apakah alamat yang tidak terlibat telah dihapus/menerima lebih sedikit pesan?

Jika Anda menjawab "Tidak" untuk satu atau lebih dari pertanyaan ini, Anda perlu berupaya meningkatkan kualitas daftar email Anda. Mulailah dengan menggunakan solusi verifikasi kontak untuk memvalidasi semua alamat di daftar Anda. Ini akan membantu Anda membangun database yang bersih dan dapat ditindaklanjuti sehingga Anda dapat menjangkau dan melibatkan lebih banyak orang dengan kampanye mendatang.

Tip 3: Jalankan tes email pra-penerapan.

Sebelum menjadwalkan kampanye Anda, jalankan beberapa pengujian desain untuk memastikan Anda memberikan pengalaman terbaik dan menarik penerima untuk terlibat.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan alat uji desain otomatis untuk melihat pratinjau konten Anda dan melihat bahwa pesan Anda berfungsi dan ditampilkan dengan benar. Alat uji dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah dengan konten Anda, termasuk gambar yang rusak, teks alternatif yang hilang, dan tautan yang tidak valid, sebelum penerima Anda melakukannya.

Pastikan untuk mengoreksi isi lengkap pesan sebelum mengirim, bersama dengan anggota tim Anda yang lain untuk memastikan tidak ada yang terlewatkan. Dan jika pesan Anda menyertakan elemen placeholder dinamis, konfirmasikan bahwa elemen tersebut telah diganti dengan data yang dipersonalisasi.

Tip 4: Nilai waktu pemuatan.

Pesan cenderung sangat bergantung pada gambar untuk menampilkan kontennya. Meskipun email ini terlihat luar biasa, terkadang email tersebut tampak kosong saat gambar gagal dimuat. Misalnya, GIF animasi dan gambar yang dioptimalkan untuk perangkat Apple dengan Retina Display adalah file yang terkenal besar, yang dapat meningkatkan waktu pemuatan.

Optimalkan pesan Anda dengan memadatkan file gambar Anda dengan alat gratis seperti TinyPNG. Ini akan mengecilkan ukuran file secara keseluruhan dan mengurangi waktu pemuatan. Menyertakan lebih sedikit gambar dalam pesan Anda juga dapat meningkatkan kemungkinan bahwa isinya akan dimuat sepenuhnya berdasarkan permintaan.

Pesan email biasanya merupakan jenis konten HTML yang mereferensikan gambar yang dihosting di suatu tempat di internet. Total konten tidak boleh melebihi 102 kb (apa pun yang lebih tinggi dapat mengakibatkan pesan terpotong di Gmail).

Gunakan alat yang membersihkan kode dengan menghapus spasi dan jeda baris yang tidak perlu atau menghapus atribut dan komentar kosong. Perlu diingat bahwa ini memerlukan beberapa pengetahuan HTML dan CSS, dan jika tidak dilakukan dengan benar, ini dapat merusak pesan Anda.

Tip 5: Tempatkan konten penting di bagian atas email Anda.

Bagian atas email Anda adalah tempat Anda harus meletakkan konten terpenting Anda. Bagaimanapun, ini adalah bagian pertama yang dilihat orang ketika mereka membuka email Anda! Maksimalkan ruang utama ini dengan menyertakan logo Anda dan ajakan bertindak yang menarik.

Ini juga merupakan tempat yang bagus untuk menempatkan tombol berhenti berlangganan. Ini mungkin terdengar berlawanan dengan intuisi, tetapi itu jauh lebih sedikit berbahaya daripada kebaikan. Jika seseorang ingin berhenti menerima pesan Anda, Anda harus memberi mereka pilihan—jika tidak, mereka akan memilih alternatif, yaitu menekan tombol spam.

Orang yang menandai pesan Anda sebagai spam merusak reputasi pengirim Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk masuk ke folder spam di masa mendatang. Untuk menghindari hal ini, pastikan untuk menempatkan tautan berhenti berlangganan di bagian atas email Anda dan pastikan itu tampak dapat diklik.

Kesimpulan

Memaksimalkan waktu yang terbatas sebelum Anda mengirim kampanye adalah kunci keberhasilannya, dan taktik pengoptimalan pra-pengiriman dapat membantu Anda melakukan hal itu. Pastikan untuk mengikuti tip cepat ini untuk mencegah kesalahan, meningkatkan kinerja email Anda, dan meningkatkan ROI dari program email Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengukur efektivitas kampanye email Anda dan memecahkan masalah, lihat eBuku kami, Panduan Metrik Pemasaran Email .