5 Tips yang Harus Diketahui untuk Menyiapkan Kampanye AdWords Anda Berikutnya

Kontribusi berikut datang dari Phil Frost, pendiri dan COO Main Street ROI. Acquisio akan mengambil bagian dalam seri webinar Master Your Marketing, yang diselenggarakan oleh Main Street ROI, pada akhir November.

Google AdWords tidak selalu merupakan platform yang paling intuitif atau bahkan ramah untuk digunakan. Ini dirancang dengan mempertimbangkan profesional periklanan digital, itulah sebabnya ia memiliki reputasi menakutkan di antara pengguna biasa. Sukses dalam kampanye AdWords membutuhkan wawasan dan pengalaman untuk menghindari jebakan umum, memastikan uang dibelanjakan dengan bijak, dan untuk mencapai sasaran periklanan digital.

Meskipun menakutkan dan rumit, belajar menggunakan AdWords sering kali merupakan investasi yang sangat cerdas untuk bisnis dari semua ukuran. Ini memfasilitasi iklan yang sangat bertarget, keberhasilan (dan kegagalan) Anda mudah diukur, dan risikonya jauh lebih kecil dibandingkan dengan opsi periklanan lainnya. Paling sering, bisnis kehilangan uang di AdWords bukan karena AdWords tidak tepat untuk mereka, tetapi karena perencanaan yang salah, penargetan yang buruk, pengiriman pesan yang buruk, atau kegagalan untuk mengukur ROI dengan benar.

Dengan mengingat hal itu, berikut adalah 5 kiat yang harus saya ketahui untuk menyiapkan Kampanye AdWords Anda berikutnya:

Langkah #1: Ketahui Nomor Anda

Tidak seperti bentuk periklanan atau pemasaran yang lebih kreatif, kampanye AdWords dirancang berdasarkan statistik dan data. Setiap tahap kampanye dapat diukur dengan berbagai metrik dan untuk menafsirkannya dengan benar, angka awal Anda harus benar. Nomor awal Anda harus menjawab pertanyaan, 'Berapa banyak yang dapat Anda bayar per klik untuk menghasilkan satu pelanggan baru?'

Untuk mengetahuinya, berikut adalah beberapa pertanyaan kunci untuk dipertimbangkan:

• Berapa keuntungan Anda per pelanggan?
• Berapa margin keuntungan iklan target Anda?
• Berapa banyak pengunjung situs web Anda yang benar-benar akan melakukan pembelian?
• Berapa banyak panggilan telepon yang akan dikonversi menjadi penjualan?
• Berapa banyak panggilan telepon yang Anda terima per pengunjung situs web?

Mari gunakan contoh untuk melihat bagaimana menjawab pertanyaan tersebut dapat membantu Anda menentukan target biaya per klik (BPK). Berikut adalah beberapa jawaban yang realistis:

• $1.250 = keuntungan 90 hari per pelanggan. Ini adalah berapa banyak bisnis Anda menghasilkan rata-rata per pelanggan.
• 25% = Target margin keuntungan iklan Anda. Ini berarti Anda ingin mendapat untung setidaknya $312,50 setelah memperhitungkan biaya iklan. Dengan kata lain, Anda boleh saja menghabiskan $937,50 untuk mendapatkan pelanggan baru.
• 10% = Berapa banyak panggilan telepon yang akan berubah menjadi penjualan
• 5% = Berapa banyak pengunjung situs web yang akan menelepon bisnis Anda

Berikut rumus untuk menentukan biaya per klik (BPK) maksimum Anda:

BPK Maks = (laba per pelanggan) x (1 – margin keuntungan) x (penjualan per panggilan) x (panggilan per pengunjung)

Ketika kita memasukkan angka-angka di atas:

BPK Maks = $1.250 x (1-25%) x 10% x 5% = $4,69

Itu berarti kita bisa menghabiskan $4,69 per klik dan mencapai tujuan kita. Berbekal informasi ini, kita dapat melanjutkan ke Langkah 2…

Langkah #2: Pilih Kata Kunci yang Tepat

Memilih kata kunci yang tepat untuk kampanye tertentu memerlukan pengetahuan tentang calon pelanggan Anda. Tempatkan diri Anda pada posisi mereka dan tanyakan pada diri Anda apa yang mereka cari di Google jika mereka ingin membeli produk atau layanan Anda.

Perangkap umum adalah salah mengira kata kunci tujuan penelitian dengan kata kunci niat membeli. Misalnya, seorang ahli tulang di San Francisco yang membeli iklan dengan kata kunci, 'sakit punggung' kemungkinan besar akan muncul di hasil penelusuran seseorang yang melakukan penelitian tentang sakit punggung dibandingkan dengan seseorang yang aktif mencari ahli tulang di Googling di San Francisco. Membeli iklan pada frase pencarian, 'San Francisco chiropractor' jelas jauh lebih mungkin berakhir di hasil pencarian seseorang yang benar-benar ingin membuat janji.

Perhatikan juga bahwa pemilihan kata kunci AdWords harus bertujuan untuk menempatkan iklan Anda di depan orang yang tepat, bukan kebanyakan orang. Membeli iklan di 'sakit punggung' akan memastikan banyak orang melihat iklan Anda, tetapi itu tidak membuat mereka menjadi orang yang ideal.

Langkah #3: Tulis Iklan yang Menarik

Google memberikan diskon dan posisi iklan yang lebih tinggi kepada pengiklan dengan rasio klik per tayang yang lebih tinggi. Saya ulangi untuk menekankan pentingnya: jika iklan Anda diklik lebih dari pesaing Anda, Google memberi Anda diskon dan posisi yang lebih tinggi karena mereka percaya bahwa iklan lebih relevan atau berharga daripada iklan di sekitarnya.

Kunci untuk mendapatkan dorongan ini adalah salinan iklan yang menarik. Salin yang, dalam jumlah teks yang sangat kecil, dengan jelas memaparkan manfaat, memberikan penawaran yang kuat, dan ajakan bertindak yang jelas.

Langkah #4: Buat Halaman Arahan Konversi Tinggi

Laman landas adalah laman web yang akan Anda buka saat mengeklik iklan. Jika iklan adalah umpan, halaman arahan adalah pancing yang mencoba menarik calon pelanggan. Tujuan #1 adalah membuat prospek Anda mengambil tindakan seperti membuat janji, meminta informasi lebih lanjut, atau membeli produk /melayani.

Halaman arahan adalah seni yang rumit dan perangkap umum karena memerlukan beberapa pengetahuan desain web. Kuncinya adalah keselarasan; halaman arahan konversi terbaik membentuk garis lurus dari maksud kata kunci yang dicari → ke iklan → ke halaman arahan.

Misalnya, saya membutuhkan seorang chiropractor di San Francisco jadi saya mencari di Google, 'San Francisco Chiropractor', dan mengklik iklan teratas yang menawarkan saya diskon pasien pertama kali dengan Dr. Jane Doe. Saya mendarat di halaman yang memberi tahu saya sedikit lebih banyak tentang Dr. Jane Doe termasuk beberapa testimonial yang bersinar, dan saat saya menggulir ke bawah saya didorong untuk membuat janji… Saya melakukannya. Setiap halaman arahan harus bertujuan untuk menyelesaikan garis lurus yang kongruen menuju tindakan yang diinginkan seperti ini.

Berikut adalah 6 hal yang harus Anda pastikan untuk disertakan di halaman arahan Anda untuk menjamin kesuksesan:

1. Judul yang Kuat
2. Salinan yang Relevan dan Berfokus pada Manfaat
3. Bukti sosial
4. Indikator Kredibilitas
5. Pembalikan Risiko (mis. Jaminan)
6. Panggilan untuk bertindak

Langkah #5: Siapkan Pelacakan Konversi

Kampanye AdWords memiliki banyak bagian yang bergerak dan penting untuk dapat menemukan iklan dengan kinerja terbaik dan terburuk dengan cepat. Pelacakan konversi adalah kuncinya karena akan memungkinkan Anda untuk melihat aspek mana dari kampanye Anda yang berkinerja buruk dan juga memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkannya di masa mendatang. Mari kita telusuri 3 cara untuk mencapainya dengan pelacakan konversi:

1. Pelacakan Formulir Web:

Dengan pelacakan formulir web, Anda dapat melacak formulir seperti Hubungi Kami, Demo, Jadwalkan Janji Temu, atau apa pun untuk melihat seberapa efektif kampanye Anda mendorong orang untuk menghubungi Anda. Cukup instal kode konversi AdWords di halaman “terima kasih” dari formulir web yang ingin Anda lacak, lalu AdWords akan melaporkan biaya per prospek secara otomatis.

2. Pelacakan Panggilan Telepon:

Seperti yang mungkin Anda duga, pelacakan panggilan telepon adalah cara Anda memantau panggilan telepon. Google akan secara otomatis membuat nomor penerusan Google sehingga Anda dapat melihat berapa banyak panggilan yang dihasilkan oleh setiap kata kunci dan iklan di akun Anda.

Ada banyak perusahaan selain Google yang menawarkan pelacakan panggilan dengan berbagai fitur canggih, seperti perekaman panggilan, analisis panggilan, dan sebagainya. Acquisio memiliki koneksi langsung dengan semua perusahaan pelacakan panggilan utama dan dapat mengimpor data pelacakan panggilan (dan bahkan rekaman panggilan) langsung ke dalam laporan Anda.

3. Pelacakan CRM:

CRM adalah singkatan dari manajemen hubungan pelanggan dan alat umum adalah Salesforce, ACT, dan Infusionsoft. Kuncinya di sini adalah untuk melacak jalur penjualan Anda, jadi jangan terjebak dalam perangkat lunak mana yang akan digunakan. Excel atau spreadsheet Google dapat bekerja dengan baik.

Cukup dokumentasikan sumber setiap prospek dari AdWords, lalu lacak prospek hingga penjualan akhirnya. Ini akan memungkinkan Anda untuk menghitung laba atas investasi Anda bahkan jika Anda memiliki penjualan yang dekat dari internet.

Perhatikan bahwa Acquisio memiliki integrasi dengan sebagian besar sistem CRM dan dapat melacak prospek dan penjualan kembali ke kata kunci dan iklan yang menghasilkan klik asli, bahkan untuk saluran penjualan yang panjangnya berbulan-bulan.

rekap

Kampanye AdWords yang sukses dan menguntungkan memiliki banyak bagian yang bergerak yang semuanya harus diselaraskan dengan benar. Sejajarkan mereka dan Anda telah membuka kunci alat bisnis yang kuat yang mampu mendorong penjualan secara efektif dengan ROI positif. Ingatlah untuk selalu mengetahui nomor Anda, pilih kata kunci yang tepat, tulis salinan yang menarik, pantau konversi, dan buat halaman arahan terbaik!

Ingin lebih banyak kiat untuk meningkatkan kinerja AdWords Anda? Dapatkan salinan Daftar Periksa Google AdWords Utama ROI Main Street!

Kredit Gambar

Gambar Fitur: Unsplash / Toa Heftiba