5 Kampanye Pemasaran Email Paling Banyak Diklik Tahun 2022

Tahun yang luar biasa untuk email!

Volume email mencapai titik tertinggi sepanjang masa, persaingan di kotak masuk semakin ketat dari sebelumnya, dan kelelahan pelanggan menjadi ancaman yang selalu ada.

Plus, email dipaksa bersaing dengan saluran baru seperti TikTok dan SMS.

Faktor-faktor ini mempersulit untuk menarik perhatian pelanggan—dan bahkan lebih sulit lagi untuk menangkap bisnis mereka.

Namun melalui itu semua, merek menemukan cara untuk memikat pelanggan agar membuka dan mengklik email mereka.

Bagaimana mereka melakukannya? Mari kita lihat lima dari kampanye email yang paling dapat diklik tahun ini untuk mendapatkan jawabannya.

1. Etika

\

Apa yang membuatnya bisa diklik

Jika Anda mencari produk perawatan pribadi berkelanjutan dari merek yang berkomitmen pada praktik bisnis etis, Ethique cocok untuk Anda.

Namun tidak berhenti di situ—kampanye buletin ini digunakan untuk mendorong pelanggan memperluas pengetahuan dan penggunaan pengomposan di rumah mereka sendiri.

Berbuat baik tidak harus mengeluarkan biaya

Mengapa kampanye ini begitu efektif?

Konsumen saat ini lebih sadar sosial daripada sebelumnya—terutama mereka yang berasal dari generasi muda. Konsumen mengharapkan merek tempat mereka membeli mengambil sikap terhadap masalah sosial, termasuk perlindungan lingkungan. Faktanya, penelitian terbaru menemukan bahwa hampir satu dari tiga konsumen berhenti membeli dari merek tertentu karena masalah keberlanjutan.

Pada tahun 2022, merek-merek sukses menemukan keseimbangan antara komersialisme dan empati dalam komunikasi pemasaran mereka, seperti yang dilakukan Ethique di sini.

Ethique bersandar pada nilai emosional dari tindakan kecil dan sederhana sepanjang kampanye, dimulai dengan baris subjek yang menawan.

Merek juga memupuk keterlibatan dalam pesan dengan menggunakan salinan yang menarik, termasuk citra yang menarik, konten yang mudah dicerna, dan CTA sederhana. Menambahkan sentuhan manusia tepat di atas footer adalah ceri di atasnya.

2. Wendy's

Apa yang membuatnya bisa diklik

Banyak yang sudah akrab dengan kehadiran media sosial rantai makanan cepat saji yang lucu. Namun, email mereka juga layak mendapat sorotan!

Tidakkah Anda suka ketika Anda mendapatkan email selamat datang yang lucu tepat setelah mendaftar untuk sebuah akun? Pesan keikutsertaan konfirmasi Wendy sangat manis dan sangat cerdas.

Tim pemasaran di Wendy's memastikan agar proses keikutsertaan tetap bagus dan mudah untuk mencegah pelanggan meninggalkan proses sebelum waktunya. Selain itu, meminta konfirmasi dari pelanggan baru adalah cara yang pasti untuk menghasilkan klik sekaligus menjaga kebersihan data Anda. Tidak ada bot yang diizinkan!.

Wendy's juga dengan jelas menjelaskan bagaimana memiliki akun menguntungkan pelanggan, dan menetapkan harapan untuk jenis email yang akan mereka terima. Tindakan ini meningkatkan nilai klik—dan mengurangi kemungkinan pelanggan menekan tombol keluhan di jalan.

3.VRBO _

Apa yang membuatnya bisa diklik

Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya sudah lama merindukan liburan yang menyenangkan. Kampanye dari VRBO ini membuat saya (dan pelanggan lainnya) melamun tentang liburan yang sempurna.

Penjajaran sederhana dari penginapan mewah dengan harga terjangkau dirancang untuk menarik minat pelanggan. Dari sana, VRBO menarik pembaca melalui kampanye dengan daftar tombol CTA yang singkat namun bermanfaat dan palet grup kurasi yang terbatas namun indah.

Terakhir, VRBO memiliki aplikasi untuk itu. (“Itu” artinya mencari rumah sewa.) Semua informasi ini diberikan dengan cara yang jelas dan ringkas , secara efektif mengundang pelanggan untuk mewujudkan lamunan mereka dengan mengikuti tautan.

Dalam hal komunikasi pemasaran, merek seperti VRBO tahu salinan yang lebih pendek lebih baik—karena rata-rata manusia sekarang memiliki rentang perhatian hanya delapan detik .

4. Michael Kors

Apa yang membuatnya bisa diklik

Black Friday adalah waktu yang tepat untuk memanjakan diri, bukan? Michael Kors akan menyediakan barang-barang mewah setelah Anda mendapatkan kopi.

Desain yang berani ini memberikan kesan glam, dibangun melalui warna-warna yang mencolok dan beraksen oleh salinan yang menyampaikan sedikit eksklusivitas ("Black Friday Sneak peek!").

Ini menginspirasi pelanggan untuk membayangkan bagaimana item ini akan melengkapi tampilan gaya mereka sendiri. Salinan dan CTA bekerja bersama-sama untuk menyoroti diskon Black Friday, juga menghadirkan daya pikat dari kesepakatan yang sensitif terhadap waktu.

Sementara email teks biasa memiliki tempatnya, merek (terutama di ruang B2C) membutuhkan desain yang berani agar menonjol saat kotak masuk semakin ramai. Volume email global telah meningkat sebesar 82 persen dalam dua tahun terakhir saja. Dan akhir pekan Black Friday tahun ini mencetak rekor baru untuk volume pengiriman email.

5. Russell Atletik

Apa yang membuatnya bisa diklik

Besar atau kecil, semua orang menyukai perayaan. Kampanye email dari Russell Athletic ini memulai pesta dengan penawaran diskon.

Ini adalah contoh bagus dari data pihak pertama yang sederhana .

Data pihak pertama adalah informasi yang dikumpulkan perusahaan langsung dari pelanggannya, termasuk riwayat pembelian, demografi, dan interaksi situs web.

Russell Athletic menggunakan data pihak pertama untuk mempersonalisasi pesan email mereka guna menyoroti peringatan satu tahun hubungan mereka dengan pelanggan.

Tindakan sederhana seperti ini dapat sangat membantu memenangkan loyalitas pelanggan. Langkah pintar tambahan adalah menyediakan kode diskon setelah pelanggan mengklik tautan.

Bagaimana lagi agar kampanye email Anda diperhatikan?

Bukan untuk menjadi buzzkill, tetapi tanda-tanda menunjukkan 2023 mungkin menjadi tahun yang sulit bagi pemasar email. Volume pengiriman email global tidak menunjukkan tanda-tanda penurunan. Selain itu, kondisi ekonomi yang sulit membuat pelanggan mungkin jauh lebih selektif dalam memilih kampanye yang mereka ikuti.

Sekarang setelah Anda memiliki beberapa ide untuk meningkatkan kemampuan klik kampanye email Anda, berikut adalah beberapa tips lagi agar kampanye Anda diperhatikan di tahun 2023:

Menerapkan Indikator Merek untuk Identifikasi Pesan (BIMI)

Kami mungkin terdengar seperti rekor rusak, tetapi Indikator Merek untuk Identifikasi Pesan (BIMI) adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pengenalan merek dan membangun kepercayaan dengan pelanggan dan penyedia kotak surat. Bonus: Logo lucu ini menonjol di kotak masuk yang padat—terutama jika dikelilingi oleh email dari merek yang belum menerapkan BIMI.

Pelajari lebih lanjut tentang BIMI dan bagaimana mengadopsinya dalam panduan ini .

Buat baris subjek yang menarik

Keterlibatan email bergantung pada pelanggan yang membuka email Anda. Tapi bagaimana Anda memenangkan pembukaan yang sulit dipahami itu? Dengan menyusun baris subjek yang menarik.

Nilai metrik kampanye sebelumnya untuk menentukan baris subjek mana yang berhasil dan mana yang tidak berguna.

Gunakan kembali yang efektif dengan hemat, atau buat penangkap mata baru dan lebih baik berdasarkan apa yang tidak berhasil.

Gunakan emoji untuk bersenang-senang, tambahkan sentuhan pribadi saat masuk akal, dan perhatikan bagaimana baris subjek akan ditampilkan di kotak masuk. Itu selalu merupakan ide bagus untuk menguji bagaimana baris subjek Anda akan muncul di klien email yang berbeda dan di perangkat seluler.

Cobalah pemasaran SMS untuk melengkapi kampanye email

Apakah Anda sudah mengirim SMS ke pelanggan Anda?

Jika tidak, Anda harus. Perpesanan layanan pesan singkat (SMS) adalah saluran yang sangat efektif untuk pemasaran dan dukungan pelanggan—terutama saat mengirimkan komunikasi yang sensitif terhadap waktu seperti pengumuman flash sale atau pengingat keranjang yang ditinggalkan.

Lebih dari separuh konsumen mengatakan ingin menerima promosi dan pengingat layanan melalui SMS. Tetapi hanya 20 persen perusahaan yang benar-benar berkomunikasi dengan pelanggannya dengan cara ini.

Apa yang menahanmu? Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, lihat Panduan Pemasaran SMS E-niaga ini untuk tips.

Rangkullah aksesibilitas email

Satu dari empat orang sekarang hidup dengan beberapa bentuk kecacatan. Banyak dari kecacatan ini mempersulit untuk mencerna konten tertulis dalam pesan email.

Di tahun 2023, permudah semua pelanggan untuk mengakses konten kampanye Anda. Gagal memenuhi porsi audiens Anda yang mungkin memiliki beberapa jenis kecacatan dapat berdampak buruk pada keterlibatan dan reputasi email Anda.

Rancang kampanye Anda dengan mempertimbangkan aksesibilitas email —terapkan dan uji mode gelap dan render buta warna, tambahkan atribut teks alternatif yang relevan ke semua gambar, dan sertakan tag HTML lain yang mendukung teknologi pendukung.

Apa berikutnya?

Tahun ini hampir berakhir (wah!) dan saatnya untuk meningkatkan strategi pemasaran email Q1 Anda. Mengintegrasikan taktik ini ke dalam program Anda akan membantu kampanye email Anda menonjol di kotak masuk sepanjang tahun.

Untuk melihat lebih banyak contoh kampanye email dan SMS yang dapat diklik dari merek terkemuka, buat akun MailCharts gratis hari ini.