5 Trik untuk Meningkatkan Keuntungan Toko Shopify Anda

Dalam hal keuntungan toko Shopify Anda, Anda tidak ingin menyia-nyiakan kesempatan. Terutama ketika ada cara yang telah dicoba dan diuji untuk meningkatkan keuntungan Anda, bahkan tanpa harus menaikkan harga dan berisiko mengasingkan pelanggan Anda.

Apa itu keuntungan?

Keuntungan adalah jumlah uang yang Anda hasilkan di toko Shopify Anda setelah dikurangi pengeluaran dari pendapatan Anda.

Untung = Pendapatan – Biaya

Itu adalah pandangan yang disederhanakan, karena pada kenyataannya ada beberapa jenis laba yang berbeda, seperti laba bersih dan laba kotor.

Laba kotor adalah total pendapatan dikurangi harga pokok penjualan (COGS), sedangkan laba bersih adalah total pendapatan dikurangi total biaya, termasuk COG, biaya operasional, pajak, dan lainnya.

Laba kotor = Pendapatan – HPP

Laba Bersih = Laba Kotor – Total Biaya

Apa itu margin keuntungan?

Margin keuntungan adalah persentase yang Anda tambahkan ke pengeluaran Anda yang ditahan sebagai keuntungan untuk bisnis Anda, atau persentase pendapatan yang Anda pertahankan setelah menutup semua biaya. Misalnya, jika Anda menjual barang seharga $10 dengan harga penjualan $20, maka margin keuntungan Anda adalah 50%.

Margin Kotor = [(Total Pendapatan – COGS) / Total Pendapatan] X 100

Margin Laba Bersih = (Penghasilan / Pendapatan Bersih) X 100

Apa margin keuntungan yang bagus untuk bisnis e-niaga?

Margin keuntungan yang baik adalah hal yang sangat subyektif karena bergantung pada sejumlah faktor, termasuk industri dan lokasi. Jenis bisnis yang berbeda membutuhkan margin keuntungan yang berbeda agar berhasil, misalnya startup mungkin membutuhkan margin keuntungan yang lebih tinggi daripada bisnis yang lebih mapan untuk bertahan hidup. Pengecer online cenderung memiliki margin keuntungan yang lebih tinggi daripada toko tradisional, karena mereka memiliki biaya tetap yang lebih rendah daripada etalase fisik.

Menurut sebuah studi oleh NYU Stern School of Business, margin laba kotor rata-rata pengecer e-niaga adalah 45,25%. Jika margin laba kotor Anda turun di bawah rata-rata ini, atau jika Anda hanya ingin mencapai laba kotor di atas rata-rata, Anda dapat menerapkan strategi di bawah ini untuk mencapai sasaran laba Anda.

Bagaimana cara meningkatkan keuntungan toko Shopify Anda?

Ada sejumlah cara untuk meningkatkan keuntungan Anda, beberapa di antaranya melibatkan pengurangan biaya, sementara yang lain memerlukan peningkatan pendapatan.

1. Lacak pengeluaran dan keuntungan

Anda tidak dapat meningkatkan sesuatu tanpa terlebih dahulu mengetahui dari mana Anda berasal. Dengan kalkulator laba Shopify seperti aplikasi pelacak laba BeProfit, Anda dapat mengukur dan melacak semua pengeluaran, pendapatan, dan laba Anda dalam satu dasbor, melihat data dan tren dalam bagan yang mudah dimengerti. Perincian metrik ini dapat membantu Anda melihat apa yang berfungsi dan apa yang tidak sehingga Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data berdasarkan metrik seperti:

• platform iklan pemasaran dan kampanye iklan mana yang memiliki ROAS terbaik sehingga Anda dapat berinvestasi pada yang optimal
• produk mana yang paling menguntungkan
• biaya kurir pengiriman Anda
• biaya pemrosesan pembayaran Anda

2. Tingkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata

Nilai Pesanan Rata-Rata, juga dikenal sebagai AOV, adalah nilai dolar rata-rata pesanan pelanggan untuk situs e-niaga. Karena Anda sudah memasukkan pelanggan ke saluran penjualan Anda, ada baiknya mencoba memaksimalkan jumlah yang dibelanjakan pelanggan dalam satu pesanan. Anda telah berinvestasi dalam akuisisi pelanggan sehingga Anda juga bisa mendapatkan keuntungan terbesar untuk uang Anda. Ada beberapa strategi yang bisa kamu terapkan untuk meningkatkan AOV dengan pengeluaran yang minim di antaranya:

• Cross-selling – ini melibatkan penjualan produk pelengkap kepada pelanggan saat mereka berada di toko Anda. Misalnya, jika Anda menjual ponsel, Anda dapat menawarkan penutup ponsel, pelindung layar, dan aksesori ponsel lainnya kepada konsumen sebagai item yang disarankan.
• Bundling – seperti cross-selling, bundling memerlukan penjualan produk pelengkap, namun pelanggan mendapatkan harga diskon jika mereka membeli 'bundel' produk dalam satu pesanan.
• Upselling – di sini Anda akan mencoba menjual kepada konsumen versi yang lebih mahal atau lebih canggih dari produk yang mereka cari.

3. Mengurangi biaya

Jika Anda ingin keuntungan Anda naik, Anda dapat melihat pemotongan biaya. Beberapa pengeluaran lebih sulit untuk dikurangi daripada yang lain, jadi ada baiknya menganalisis pengeluaran Anda untuk melihat apa yang dapat Anda pertahankan dan apa yang dapat Anda skim. Biaya operasional seringkali lebih sulit untuk dipotong, karena Anda perlu menjaga agar bisnis Anda tetap berjalan, namun ada area tertentu di mana Anda dapat menerapkan strategi pengurangan biaya, misalnya:

• Harga pokok penjualan: jika COG Anda memotong keuntungan Anda, ada baiknya mencoba bernegosiasi dengan pemasok Anda mengenai harga mereka atau jika perlu, beralih ke pemasok lain.
• Biaya pengiriman: menganalisis berapa banyak Anda membayar jasa pengiriman Anda dapat memberi Anda wawasan apakah Anda membayar lebih atau sekarang. Jika ternyata Anda membayar lebih, Anda bisa bernegosiasi dengan jasa pengiriman Anda atau beralih ke jasa kurir lain yang memiliki harga lebih baik.
• Langganan: dengan memerinci biaya Anda, Anda dapat mengidentifikasi langganan apa pun yang mungkin Anda miliki yang tidak Anda gunakan atau tidak benar-benar Anda butuhkan.

4. Optimalkan ROAS

ROAS, atau Pengembalian Belanja Iklan, adalah pengembalian uang yang Anda peroleh dari pengeluaran iklan per dolar yang dibelanjakan. ROAS penting karena membantu pemilik toko memahami platform periklanan dan bahkan kampanye mana yang bekerja paling baik, sehingga mereka dapat mengalokasikan waktu dan sumber daya mereka dengan sebaik-baiknya untuk kampanye pemasaran yang berkinerja optimal. Misalnya, jika Anda beriklan di Facebook, Pinterest, dan Snapchat tetapi sebagian besar mendapatkan pelanggan dari Facebook, maka Anda sebaiknya menginvestasikan anggaran iklan ke dalam kampanye Facebook.

5. Fokus pada produk Anda yang paling menguntungkan

Tidak setiap produk diciptakan sama dalam hal profitabilitas. Beberapa produk menghasilkan margin produk yang lebih tinggi daripada yang lain. Namun, seringkali optimal untuk menjual campuran produk dengan margin keuntungan tinggi serta produk dengan margin keuntungan lebih rendah jika yang terakhir memenuhi peran menarik konsumen ke toko Anda, di mana Anda kemudian dapat menjual silang item yang lebih menguntungkan.

Anda juga perlu mempertimbangkan keuntungan total yang dapat Anda hasilkan dengan menjual produk Anda, dan bukan hanya margin keuntungan per item. Sementara barang-barang berharga murah dengan margin keuntungan tinggi mungkin tampak menarik, Anda perlu menjual barang-barang ini dalam jumlah besar untuk mendapatkan keuntungan keseluruhan yang layak.

Takeaway kunci

Meningkatkan keuntungan tidak selalu berarti Anda harus menaikkan harga dan berisiko kehilangan atau menghalangi pelanggan. Peretasan yang telah dicoba dan diuji ini dapat membantu Anda mencapai sasaran margin keuntungan toko Shopify Anda.