Sebagai pemasar email yang secara teratur mengirimkan kampanye, Anda selalu mencari cara baru untuk meningkatkan keterlibatan dan mendorong konversi. Meski begitu, Anda mungkin terbiasa mengirimkan buletin dan promosi yang sama. Kami berani bertaruh bahwa mereka berisi banyak gambar serupa, semuanya dibuat dari template yang sama.

Pelanggan Anda menerima banyak sekali email setiap hari, dan mereka menginginkan pesan relevan yang menarik dan baru. Bahkan jika email Anda dirancang dengan baik dan penuh dengan konten yang relevan, mereka mungkin tampak membosankan atau berulang-ulang bagi pelanggan Anda.

Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan, Anda harus mempertimbangkan bagaimana Anda dapat menyegarkan konten Anda sehingga menarik pelanggan. Dengan mengirimkan konten yang segar dan menarik, Anda tidak hanya akan meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan tetapi juga mengingatkan mereka mengapa mereka mendaftar ke daftar Anda.

Ingin menambahkan bumbu untuk pengiriman Anda berikutnya? Berikut adalah 5 ide konten segar.

1. Coba template baru

Template adalah sahabat email marketer karena Anda hanya perlu membuat template sekali sebelum menggunakannya berulang kali. Template meningkatkan efisiensi dan meningkatkan alur kerja Anda. Tetapi kapan terakhir kali Anda memperbarui milik Anda?

Apakah pengiriman Anda berikutnya adalah bulanan atau undangan ke acara tahunan, mungkin sudah waktunya untuk mencoba template baru. Untungnya, sebagian besar penyedia layanan email menawarkan berbagai template siap pakai untuk Anda coba. Beberapa template ini bahkan menyertakan elemen musiman untuk membantu Anda membuat pesan yang paling relevan.

Mungkin menakutkan untuk mengubah template Anda, terutama jika Anda sudah menikmati tingkat keterlibatan yang tinggi. Itulah mengapa penting untuk menguji A/B template baru Anda dengan template lama Anda. Saat Anda melihat analitik secara berdampingan, Anda akan dapat menilai apakah template baru Anda benar-benar meningkatkan konversi.

2. Katakan dengan perumpamaan

Meskipun Anda mungkin terbiasa dengan header dan spanduk yang sama, sekarang mungkin saat yang tepat untuk menyegarkan citra dalam pesan Anda. Citra dalam email Anda berpotensi untuk menarik, terutama jika itu cerdas dan sesuai merek. Menurut Fast Company, orang memproses gambar 60.000 kali lebih cepat daripada teks, yang merupakan insentif nyata untuk memastikan gambar Anda bekerja sekeras mungkin.

Misalnya, Birchbox, pengecer kecantikan, melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam memikat pelanggan dengan citra. Daripada terpaku pada foto produk yang membosankan, mereka mendesain email mereka seolah-olah itu adalah gambar yang berdiri sendiri. Salinan dan citra bekerja sama untuk membuat pesan yang sangat menarik.

Mengubah citra dapat terjadi bersamaan dengan upaya pemasaran lainnya, dan ini merupakan peluang bagus untuk bermitra dengan media sosial atau tim desain Anda. Jika Anda bekerja sama untuk membuat foto produk baru atau gambar bermerek, Anda akan dapat menyegarkan email Anda.

3. Siapkan promosi yang dipicu

Tentu saja, Anda ingin menyegarkan email berikutnya yang Anda kirim, tetapi bagaimana dengan mengirimkan promosi terpicu baru yang dirancang untuk melibatkan pelanggan? Konten baru ini tidak akan dikirim sekali. Sebaliknya, itu akan terus mendapatkan hasil di masa depan.

Anda dapat menggunakan pemicu seperti tanggal lahir pelanggan, ambang pengeluaran, atau kontak dengan dukungan untuk mengirim promosi secara otomatis. Misalnya, DSW, pengecer sepatu, mengirimkan kupon diskon $5 untuk merayakan ulang tahun pelanggan.

Anda juga dapat menyegarkan konten di email selamat datang, karena pesan-pesan ini adalah komponen kunci dari perjalanan pelanggan Anda. Email selamat datang Backyard Burger yang dirancang dengan baik menawarkan tingkat pembukaan 68,7% yang mengesankan.

4. Personalisasi pesan berdasarkan segmen

Ingin menyegarkan konten untuk email Anda berikutnya? Personalisasi pesan berdasarkan segmen. Ini adalah tiket untuk meningkatkan keterlibatan, serta ROI, karena pemasar telah melihat peningkatan pendapatan sebesar 760% dari kampanye tersegmentasi.

Anda dapat menyegmentasikan audiens dengan berbagai cara, namun berikut adalah beberapa cara paling populer dan kreatif untuk melakukan segmentasi:

• Geografis
• Tanggal lahir atau tanda astrologi
• Pembelanjaan pelanggan atau nilai seumur hidup pelanggan
• Tingkat keterlibatan rata-rata
• Jenis kelamin
• Usia
• Pekerjaan
• Pembelian sebelumnya
• Tingkat kepuasan (seperti Net Promoter Score)

Segmentasi bergantung pada data, tetapi setelah Anda menilai informasi yang Anda miliki, Anda seharusnya dapat membuat konten baru yang disesuaikan dengan sempurna untuk segmen Anda yang berbeda.

Misalnya, Anda dapat mengirim promosi diskon 20% ke semua orang, tetapi sertakan gambar produk wanita untuk pelanggan wanita, dan produk pria untuk pelanggan pria.

5. Coba GIF animasi atau email interaktif

Salah satu cara terbaik untuk menyegarkan konten Anda adalah dengan membuatnya bergerak. Ya, sekarang adalah saat yang tepat untuk mencoba membuat email Anda lebih interaktif! GIF animasi adalah cara yang bagus untuk menarik audiens Anda, menarik perhatian mereka, dan membuat mereka tertawa. Email interaktif juga layak untuk dicoba.

Misalnya, Heal the Bay mengirimkan email re-engagement dengan GIF dari paus bungkuk yang melanggar. GIF yang relevan menangkap minat pelanggan, mendorong mereka untuk menanggapi permintaan tersebut.

GIF juga merupakan cara yang bagus untuk memamerkan berbagai produk Anda. Daripada meletakkan sejumlah produk Anda dalam kotak, Anda dapat menggoda pelanggan dengan GIF yang menarik. Misalnya, Southern Proper membuat GIF dari baju mereka yang berbeda untuk memamerkan penawaran yang berbeda.

Meskipun teknologinya masih agak terbatas, merek juga bereksperimen dengan email interaktif. Misalnya, Pret a Manger membuat pesan interaktif yang memungkinkan pelanggan mengubah warna dan rasa smoothie mereka. Interaktivitas ini secara alami meningkatkan keterlibatan karena pelanggan tidak bisa tidak mengklik.

Bungkus

Pelanggan Anda menerima lebih banyak email di kotak masuk mereka daripada sebelumnya. Tidaklah cukup untuk mengirim jenis pesan yang sama berulang-ulang. Jika Anda ingin meningkatkan tingkat keterlibatan dan melihat lebih banyak konversi, inilah saatnya untuk menerapkan beberapa ide konten baru dalam pengiriman berikutnya.

Dengan mencoba template baru, menggunakan citra yang lebih baik, menyiapkan promosi yang dipicu, pesan personalisasi, dan menggunakan GIF, Anda akan mengirimkan konten yang menarik dalam waktu singkat.