5 Contoh email ulang tahun favorit dan mengapa kami menyukainya

Anda bekerja keras untuk membuat daftar email Anda, dan Anda ingin pelanggan Anda tahu betapa Anda menghargai mereka.

Anda mengirimkan promosi dan buletin reguler, tetapi Anda mencoba menemukan pendekatan yang lebih kreatif untuk menjangkau calon pelanggan.

Email peringatan adalah salah satu cara Anda dapat terhubung secara pribadi dengan daftar email Anda. Mereka dapat menjadi catatan sederhana untuk mengekspresikan apresiasi Anda atau upaya untuk membuat konversi, tetapi mereka tidak harus mengikuti model yang sama seperti kampanye email Anda yang lain.

Tinjau lima contoh email ulang tahun kreatif ini dan beberapa praktik terbaik pemasaran email umum untuk menginspirasi kepercayaan dan loyalitas pelanggan Anda.

Mengapa bisnis harus mengirim email peringatan?

Email peringatan datang dalam dua bentuk: satu adalah pengingat nostalgia kepada pelanggan Anda tentang kapan mereka mendaftar untuk layanan Anda, sementara yang lain adalah "kelahiran" organisasi Anda.

Lebih tepatnya, mereka adalah bagian dari personalisasi email dan strategi otomatisasi untuk bisnis yang ingin menjangkau pelanggan mereka sesering mungkin.

Personalisasi email adalah komponen penting dari strategi pemasaran Anda. Bahkan jika Anda mengirim email massal, termasuk nama pelanggan Anda dapat membuat perbedaan yang signifikan apakah mereka membuka, mengklik, atau mengonversi dari kampanye Anda. Personalisasi email menawarkan manfaat yang terukur, seperti:

• Tarif terbuka: Baris subjek email yang menampilkan personalisasi 26% lebih mungkin dibuka daripada email tanpa sentuhan pribadi tambahan. Anda dapat memulai dengan nama, tetapi pertimbangkan untuk menggunakan atribut lain, seperti lokasi, cuaca, atau sesuatu yang Anda tahu mereka sukai.

• Tarif transaksi: Kampanye email yang menggunakan personalisasi memiliki tingkat transaksi enam kali lebih tinggi daripada kampanye tanpa personalisasi email. Mereka juga mendorong banyak transaksi. Gunakan personalisasi dalam email yang mempromosikan produk baru untuk memanfaatkan statistik utama ini.

• Peningkatan pendapatan: Personalisasi email dapat meningkatkan pendapatan penjualan sebesar 20% dibandingkan dengan kampanye tanpa usaha ekstra. Ini berarti Anda dapat membuat email Anda lebih efektif, yang akan meningkatkan laba atas investasi (ROI) pemasaran email Anda – bonus tambahan untuk bisnis yang perlu strategis.

Email ulang tahun hanyalah salah satu contoh memasukkan personalisasi email dalam kampanye pemasaran Anda, tetapi itu juga saat yang tepat untuk mengingatkan pelanggan Anda mengapa mereka mendaftar ke daftar email Anda sejak awal. Mereka adalah salah satu dari banyak email yang harus menjadi bagian dari kampanye email yang dipicu.

5 contoh email ulang tahun yang fantastis untuk menginspirasi bisnis Anda

Mengirim email peringatan lebih dari sekadar mengatakan "terima kasih." Ini adalah kesempatan utama untuk menawarkan pembaruan akun atau penawaran eksklusif. Gunakan contoh email peringatan ini untuk menemukan inspirasi kampanye email Anda berikutnya.

1. Sertakan kupon ulang tahun atau anniversary

Cara terbaik untuk merayakan hari istimewa adalah dengan kue dan hadiah, tetapi itu bukan sesuatu yang dapat Anda lakukan dengan mudah melalui email.

Dalam contoh email ulang tahun ini, Grammarly mengambil pendekatan yang menyenangkan dalam email "Grammarversary" mereka dengan menyertakan grafik kue (lengkap dengan lilin yang menyala) dan promosi khusus.

Sumber: Email Sangat Bagus

Diskon dapat mendorong bisnis baru – 80% konsumen mengatakan kupon mendorong mereka untuk melakukan pembelian pertama kali dengan merek yang tidak mereka kenal. Dengan Grammarly, misalnya, mereka menawarkan layanan gratis dengan serangkaian fitur terbatas, tetapi mereka memiliki versi premium dengan manfaat tambahan. Email peringatan ini adalah cara cerdas untuk mendorong konversi.

2. Soroti momen-momen penting dari tahun lalu

Rollup akun atau gulungan sorotan tahun lalu adalah cara kreatif untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Jika ini adalah hari jadi Anda, Anda dapat mengirim informasi tentang kemenangan penting tahun ini. Untuk ulang tahun pelanggan Anda, Anda dapat menggali lebih dalam, seperti contoh ini dari Uber.

Sumber: Email Sangat Bagus

Di sinilah personalisasi email menjadi penting.

Semakin banyak informasi yang Anda miliki tentang riwayat pelanggan Anda, semakin detail yang bisa Anda dapatkan di email hari jadi Anda. Uber melampaui dan melampaui email peringatan satu tahun standar – mereka melihat ke belakang pada tiga tahun terakhir dan bahkan memasukkan komentar pertama yang diterima pelanggan mereka dan tanggal perjalanan pertama mereka.

3. Jadilah pintar dengan baris subjek hari jadi Anda

Pelanggan Anda mendapatkan ratusan email setiap hari – itu berarti Anda memiliki banyak persaingan. Sebagai bagian terpenting dari email Anda, Anda menginginkan baris subjek yang menarik perhatian pembaca Anda. Humor adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan audiens Anda, seperti dalam contoh email peringatan ini dari theSkimm.

Sumber: Email Sangat Bagus

Baris subjek – “Setelan ulang tahun, aktif” – adalah cara kreatif untuk menginspirasi pembukaan. Meskipun pendekatan ini sangat cocok untuk Skimm karena mereka mengenal audiens mereka, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda memiliki suara dan nada suara yang tepat saat Anda mencoba memancing tawa. Uji beberapa pendekatan humor sebelum Anda menyelami sesuatu yang terlalu kontroversial bagi audiens Anda (pengujian A/B dapat membantu dengan bagian ini.)

4. Ambil pendekatan berani untuk desain email hari jadi

Sebagian besar perusahaan memiliki pendekatan standar untuk desain email. Mereka memiliki serangkaian warna, font, dan bahasa pilihan, serta template tata letak umum. Dengan email hari jadi, Anda bisa sedikit bertualang. Contoh email peringatan hari jadi dari Spotify ini berani dan menarik.

Sumber: Email Sangat Bagus

Spotify menggunakan kombinasi fitur kreatif. Pertama, mereka menggunakan warna-warna cerah yang tidak Anda harapkan untuk dilihat bersama. Alih-alih tombol ajakan bertindak (CTA) warna-warni, mereka menggunakan tombol hitam sederhana yang muncul di desain yang terinspirasi tahun 80-an. Mereka juga menggunakan garis dan bentuk untuk menarik perhatian ke berbagai bagian email.

Anda dapat menggunakan editor drag-and-drop untuk membuat konsep serupa dan menjadikannya milik Anda sendiri.

5. Rayakan kesuksesan Anda dengan kesempatan untuk menang

Saat Anda merayakan hari jadi Anda sendiri, ini adalah kesempatan bagus untuk menunjukkan kepada pelanggan betapa Anda menghargai bisnis mereka yang berkelanjutan. Hadiah adalah sesuatu yang dapat dilakukan setiap bisnis untuk pelanggannya.

Qatar Airways menawarkan pengalaman perjalanan dalam contoh email peringatan ini.

Sumber: Email Sangat Bagus

Hadiah adalah sesuatu yang membuat orang bersemangat, dan Anda pasti ingin mempromosikan merek Anda. Jika hadiah tidak memungkinkan (yang mungkin terjadi di industri tertentu), Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan hadiah gratis dengan pembelian. Ini adalah taktik email peringatan dan ulang tahun standar untuk bisnis yang ingin mendorong pelanggan baru untuk terlibat juga.

Praktik terbaik untuk mengirim email peringatan ke pelanggan Anda

Terlepas dari apakah itu ulang tahun Anda atau pelanggan Anda, email peringatan harus sesuai dengan strategi pemasaran email Anda secara keseluruhan. Meskipun itu adalah kesempatan bagi Anda untuk menjadi sedikit lebih menyenangkan atau santai daripada email Anda yang lain, Anda tetap ingin orang-orang mengenali pesan tersebut sebagai merek Anda.

Untuk membuat kampanye email peringatan hari jadi yang efektif dan berhasil, Anda perlu menggunakan praktik terbaik pemasaran email yang mendorong keterkiriman email dan metrik kinerja yang lebih baik, seperti:

• Optimalkan hari dan waktu pengiriman Anda: Ada beberapa pendekatan saat Anda mengirim email hari jadi Anda. Anda dapat mengirimnya selama bulan atau minggu peringatan, atau Anda dapat mengirimnya pada tanggal ulang tahun yang sebenarnya. Pendekatan terbaik adalah mengoptimalkannya di sekitar data yang Anda miliki tentang kampanye email sebelumnya. Anda mungkin menemukan bahwa Anda akan mendapatkan lebih banyak buka beberapa hari sebelum tanggal sebenarnya.

• Manfaatkan data pelanggan Anda: Anda dapat memperluas personalisasi di luar hari jadi dan nama. Pertimbangkan untuk mengirimkan ikhtisar akun atau sorotan tahun sebelumnya untuk membuat pelanggan Anda merasa bahwa merekalah satu-satunya fokus hari Anda. Data pelanggan juga dapat membantu Anda mengoptimalkan desain email dan CTA Anda. Gunakan analitik email yang melacak tempat orang mengklik kampanye email Anda.

• Luangkan waktu ekstra untuk baris subjek Anda: Anda sudah tahu betapa pentingnya baris subjek Anda. Ini sama pentingnya untuk email hari jadi, jadi luangkan waktu ekstra untuk ini. Buat poin untuk menyoroti pentingnya hari itu. Sertakan penawaran promosi atau video untuk menarik pembaca Anda membuka email – dan sebutkan di baris subjek.

Praktik terbaik pemasaran email adalah standar yang dapat Anda terapkan ke semua kampanye Anda. Email peringatan harus menjadi bagian dari kampanye pemasaran email otomatis yang komprehensif.

Bungkus

Otomatisasi email adalah bagian penting dari strategi setiap pemasar digital. Dengan kampanye email yang dipicu, Anda dapat menyiapkan email peringatan untuk ulang tahun Anda dan pelanggan Anda. Selain menemukan contoh email peringatan hari jadi yang menginspirasi, ingatlah tips penting ini:

• Berkreasilah dengan suara, nada, dan desain untuk email hari jadi Anda.

• Gunakan personalisasi email untuk terhubung dengan pelanggan Anda.

• Temukan waktu dan hari terbaik untuk mengirim kampanye email hari jadi Anda.

Anda dapat menyusun email ulang tahun yang lebih dari sekadar menawarkan penghargaan kepada pelanggan Anda. Beri mereka alasan untuk bertahan selama satu tahun ke depan.

Mencari platform otomatisasi email untuk menyiapkan kampanye yang dipicu? Jadwalkan demo dengan Emma untuk melihat rangkaian alat canggih mereka yang membantu Anda membuat email yang mengonversi pelanggan.