5 Teknik Mudah yang Dapat Anda Coba Untuk Kualifikasi Lead yang Lancar

Saya punya latihan mata untuk Anda:

Manakah dari hal-hal ini yang tidak seperti yang lain?

(sumber)

Apakah Anda berhasil menemukan yang aneh? Bagus!

Jadi, apakah Anda langsung melihat Snoop Dogg?

Atau apakah Anda harus melihat satu per satu sebelum Anda menemukannya?

Demikian pula, proses kualifikasi pemimpin Anda seperti mencari orang aneh.

Mari jujur.

Menemukan lead yang berkualitas seperti mencari jarum di tumpukan jerami — itu membosankan dan melelahkan!

Faktanya, total 46% dari perwakilan penjualan B2B menyebutkan kuantitas dan kualitas timbal sebagai tantangan terbesar mereka.

Terlebih lagi, 67% dari penjualan yang hilang adalah karena pelanggan potensial yang tidak memenuhi syarat dengan benar!

Itu nomor yang tidak boleh Anda abaikan.

Tapi ada kabar baik...

Dalam posting blog hari ini, saya akan memberi tahu Anda lima teknik kualifikasi prospek. Teknik-teknik ini akan lebih fokus pada kualitas daripada prospek kuantitas .

Tetapi sebelum kita membahas strategi, kita perlu mendefinisikan dengan jelas apa kualifikasi pemimpin itu. Dan mengapa itu penting.

Kedengarannya bagus?

Mari selami.

Apa itu Kualifikasi Prospek?

Kualifikasi prospek adalah proses mengidentifikasi calon pelanggan mana yang kemungkinan besar akan membeli dari bisnis Anda.

Ini juga merupakan bagian penting dari proses pembuatan prospek Anda. Kualifikasi prospek adalah antara membangun daftar email dan benar-benar menjual.

Prospek yang memenuhi syarat juga melibatkan beberapa langkah. Lihat saja diagram alur proses kualifikasi memimpin.

Mari kita mulai dari bagian atas saluran penjualan.

Jadi apa dua jenis lead?

Nah, ada prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL). Ini adalah orang-orang yang menyatakan minat mereka pada produk Anda. Namun, mereka mungkin belum siap untuk membeli. Itu sebabnya mereka hanya memenuhi syarat untuk lebih banyak pemasaran.

Jenis kedua adalah prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL). Mereka juga menunjukkan minat mereka tetapi lebih mungkin untuk membeli.

Soalnya, prospek yang berkualitas memiliki kemungkinan terbesar untuk menjadi prospek. Dan akhirnya, itu berubah menjadi penjualan.

Namun terkadang, prospek bisa menjadi tidak memenuhi syarat karena berbagai alasan. Mereka mungkin tidak siap untuk membeli. Atau produk Anda mungkin keluar dari anggaran mereka.

Untuk menghindari membuang-buang waktu dan uang Anda untuk prospek yang tidak memenuhi syarat, Anda harus memiliki kerangka kerja identifikasi prospek.

Identifikasi Parameter Kualifikasi Prospek Anda

Mengetahui siapa prospek Anda dan persona mereka sangat penting selama kualifikasi memimpin. Ada banyak kerangka kualifikasi prospek di luar sana. Tetapi metode masuknya adalah BANT.

IBM membuat BANT untuk segera mengidentifikasi prospek yang kemungkinan besar akan dibeli. Ini berfokus pada empat atribut.

Pertimbangkan ini sebagai daftar periksa kualifikasi prospek Anda.

• Anggaran: Apakah prospek Anda memiliki uang untuk membeli produk Anda?
• Otoritas: Apakah mereka satu-satunya pengambil keputusan saat membeli?
• Need: Apa poin nyeri langsung mereka?
• Waktu: Kapan mereka ingin melakukan pembelian?

Saya tahu, proses yang rumit sepertinya tidak sepadan dengan masalahnya. Tapi percayalah, prospek yang memenuhi syarat harus menjadi prioritas utama Anda selama pembuatan prospek.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus memenuhi syarat lead.

Apa Pentingnya Kualifikasi Lead?

Bukankah bisnis umumnya menganut konsep "semakin banyak, semakin meriah?"

Dalam hal ini, tidak.

Karena kami mencari kualitas daripada kuantitas lead. Bagaimana?

Lihatlah dengan cara ini. Seratus orang mengklik iklan Anda. Dan Anda memutuskan untuk menindaklanjuti masing-masing. Itu membutuhkan BANYAK waktu.

Dan sebagai pemilik merek eCommerce, waktu Anda sangat berharga. Menyingkirkan petunjuk buruk akan menghemat banyak waktu Anda . Gunakan waktu Anda dengan bijak . Fokus pada orang-orang yang kemungkinan besar akan berkonversi.

Plus, itu juga akan menghemat uang Anda .

Misalnya, iklan berbayar Anda mendapatkan banyak klik. Tapi Anda tidak mendapatkan konversi dari mereka. Dengan begitu, Anda tidak benar-benar menghemat uang. Anda membelanjakannya untuk lalu lintas yang tidak memenuhi syarat sebagai gantinya.

Dan itu berarti Anda merampok diri Anda dari tingkat konversi yang lebih tinggi.

Tapi tidak lagi!

Mari saya tunjukkan lima strategi untuk meningkatkan kualifikasi prospek Anda.

5 Teknik Kualifikasi Lead yang Mudah

1. Ajukan lebih banyak pertanyaan yang memenuhi syarat dalam formulir Anda.

Kita semua telah mengisi formulir secara online, dengan satu atau lain cara. Apakah Anda pernah menyerah begitu saja di tengah-tengahnya? Apalagi jika ada banyak pertanyaan yang terlibat.

Inilah rahasianya: Perusahaan tidak melakukan ini hanya untuk menunda Anda.

Faktanya, semakin banyak upaya yang dilakukan calon pelanggan pada pertanyaan, semakin besar kemungkinan mereka akan bertahan sampai ujung bawah saluran penjualan Anda.

Jadi, mulailah dengan dasar-dasarnya. Itu nama mereka, alamat email, pekerjaan mereka, dll.

Kemudian, untuk membuat audiens Anda lebih memenuhi syarat, buat pertanyaan khusus yang dapat menjawab metode BANT.

Jika Anda ingin menyelam lebih dalam ke detail prospek, Anda juga dapat mengajukan pertanyaan dari metode ini:

• CHAMP: Tantangan, Otoritas, Uang, dan Prioritas
• MEDIC : Metrik, Pembeli Ekonomi, Kriteria Keputusan, Proses Keputusan, Identifikasi rasa sakit, Juara)
• GPCTBA/K&I: Tujuan, Rencana, Tantangan, Timeline, Anggaran, Wewenang, Konsekuensi Negatif, dan Implikasi Positif

Untungnya, saluran iklan menawarkan formulir prospek tempat Anda dapat mengajukan lebih banyak pertanyaan.

Misalnya, Anda dapat membuat pertanyaan Anda sendiri untuk formulir iklan prospek Facebook. Audiens Anda dapat mengetik tanggapan mereka. Mereka juga dapat memilih dari daftar pilihan atau jawaban bersyarat.

(sumber)

Anda juga dapat mengajukan pertanyaan tambahan di iklan prospek Google Anda. Anda tidak dapat menyesuaikannya, tetapi Anda masih dapat menambahkan lebih banyak pertanyaan yang memenuhi syarat.

Setelah memasukkan pertanyaan Anda, pastikan untuk...

2. Tetapkan Titik Harga yang Jelas

Misalkan Anda sedang menjelajahi situs web perusahaan. Anda menjadi semakin bersemangat tentang produk mereka.

Tetapi kegembiraan Anda turun ketika Anda melihat titik harganya. Itu di luar anggaran Anda. Jadi, Anda melupakan semua tentang mereka.

Sederhananya, Anda ingin menjangkau pelanggan Anda yang mampu membeli produk atau layanan Anda. Pengguna yang tidak memiliki anggaran kemungkinan besar tidak akan mengklik iklan Anda.

Lihat halaman harga Debutify.

Perhatikan bagaimana ini memberi Anda poin harga yang berbeda. Ini juga menetapkan harapan Anda lebih awal tentang apa yang dapat dicapai uang Anda.

Sekarang setelah Anda selesai dengan bagian kuantitas iklan Anda, lanjutkan dan...

3. Fokus Pada Kualitas Pada Formulir Prospek Anda

Google dan Facebook memungkinkan Anda mengoptimalkan formulir prospek Anda. Bagaimana, Anda bertanya?

Pengaturan jenis formulir prospek akan memberi Anda dua opsi.

(sumber)

Pertama, Anda dapat mengoptimalkannya untuk "lebih banyak volume". Formulir cepat diisi. Namun, itu juga dapat menghasilkan prospek dengan niat yang lebih rendah (menurut Google sendiri).

Kedua, Anda memiliki opsi untuk jenis formulir prospek yang "lebih berkualitas" atau "berniat lebih tinggi" .

Tentu, Anda dapat memilih jenis pertama untuk menjangkau lebih banyak pengguna. Ini juga merupakan pilihan default untuk kedua saluran.

Tetapi bila Anda hanya menerima prospek yang tidak memenuhi syarat, inilah saatnya untuk mempertimbangkan untuk mengubah pengaturan pengoptimalan Anda.

Jika Anda suka, Anda dapat membuat dua bentuk yang berbeda. Buat satu dengan tipe "lebih banyak volume". Yang lain akan fokus pada "lebih berkualitas."

Periksa untuk melihat mana yang mendapatkan prospek yang lebih berkualitas.

Sekarang setelah Anda mengoptimalkan formulir Anda, jangan takut untuk...

4. Jadilah Tumpul Dalam Salinan Iklan Anda

Jadi, bagaimana Anda memberi tahu pengguna bahwa mereka bukan pelanggan yang Anda cari?

Cara terbaik untuk melakukannya adalah langsung.

Inilah cara Anda melakukannya. Gunakan kata-kata tertentu dalam iklan Anda sehingga pengguna yang tidak memenuhi syarat tidak akan mengklik iklan Anda.

Ya, rasio klik-tayang Anda akan lebih rendah. Namun demikian, prospek yang akan Anda peroleh kemungkinan besar akan dikonversi menjadi pelanggan.

Misalnya, Debutify memposting gambar seperti di bawah ini di Facebook.

Apakah Anda memperhatikan bagaimana panggilan untuk tipe pengguna tertentu? Postingan tersebut menyerukan pemilik bisnis e-niaga yang ingin mengembangkan bisnis mereka.

Salinan itu sendiri memenuhi kualifikasi prospek dari pengguna lain.

Demikian pula, jika ada aspek tentang prospek yang langsung mendiskualifikasi mereka, jangan takut untuk mengatakannya.

Ini akan menghemat waktu dan sumber daya Anda dalam jangka panjang.

Dan untuk poin terakhir saya (tapi tidak kalah pentingnya)...

5. Tambahkan Bagian FAQ Di Situs Web Anda

Bayangkan ini: Anda menemukan toko online yang cantik. Saat Anda melewatinya, kepala Anda dipenuhi dengan pertanyaan yang belum terjawab.

"Metode pembayaran apa yang mereka tawarkan?"

"Apa kebijakan pengembalian mereka?"

"Apakah mereka memiliki layanan pelanggan yang tersedia?"

"Bagaimana cara melacak pesanan saya?"

Halaman Bagian yang Sering Diajukan akan menjawab semua kekhawatiran mereka dalam sekejap.

Plus, itu juga akan menghemat waktu Anda. Anda tidak perlu menjawab pertanyaan mereka secara pribadi karena semuanya sudah ada di sana.

Prospek Anda cukup jauh di saluran penjualan saat ini. Tugas FAQ adalah menghapus keraguan yang mereka miliki. Dan juga untuk meyakinkan mereka untuk terus berjuang sampai akhir.

Jadi, apa yang Anda tunggu?

Terapkan Generasi Baru Generasi Pemimpin

Dan di sana Anda memilikinya! Lima teknik terbaru untuk prospek yang memenuhi syarat — saring yang tidak layak dan dapatkan prospek terbaik.

Prospek terbaik kemudian akan dikonversi menjadi pelanggan bersertifikat.

Tapi tunggu sebentar. Apakah Anda tahu apa lagi yang dapat menunda prospek Anda yang berkualitas?

Toko e-niaga yang lambat dan tidak menarik.

Jika situs web e-niaga Anda tidak dapat digunakan, maka semua kerja keras Anda akan sia-sia.

Dan Anda kehilangan keunggulan manis dan berkualitas itu!

Untungnya, Debutify mendukung Anda.

Debutify bukan tema Shopify biasa Anda.

Apa yang membuatnya menonjol?

Ini juga Mitra Pengoptimalan Laba Anda. Dengan lebih dari 50+ Add-Ons, ini mengoptimalkan di luar "tampilan" toko Anda. Ini juga meningkatkan konversi, AOV, dan keuntungan Anda.

Bergabunglah dengan lebih dari 371,957+ pemilik merek pintar yang beralih ke Debutify!

Hasilkan Lebih Banyak Prospek Berkualitas Dengan Debutify — Sekarang!

Uji Coba Gratis 14 Hari. Tidak Ada Kode. Tidak Perlu Kartu Kredit