4 Strategi Segmentasi untuk Meningkatkan Program Pemasaran Afiliasi Anda

Kesalahpahaman yang umum dari program pemasaran afiliasi adalah bahwa jika Anda membangunnya, mereka akan datang. Apa yang diabaikan oleh banyak pembuat produk adalah bahwa memasarkan program afiliasi Anda adalah setengah dari perjuangan. Jika Anda tidak memiliki strategi yang kuat untuk merekrut penjual afiliasi yang tepat, produk Anda akan berakhir dengan debu di rak.

Ketika berbicara tentang program pemasaran afiliasi yang sukses, ada tiga pemain kunci yang terlibat: penjual/pencipta produk (yaitu Anda), afiliasi/penerbit (itulah yang ingin Anda rekrut), dan konsumen.

Program afiliasi adalah perjanjian antara pembuat produk dan afiliasi yang menyatakan bahwa, sebagai imbalan atas persentase komisi penjualan, afiliasi akan memasarkan produk ke audiens mereka.

Menurut Shopify, penjual afiliasi yang sepadan dengan garam mereka mengikuti dua aturan emas saat mencari produk dan layanan untuk dipromosikan:

1. Produk/layanan harus selaras dengan minat audiens mereka
2. Mereka telah mencoba, menguji, dan membuktikan bahwa produknya berkualitas baik

Sebagai pencipta produk, Anda harus menerapkan tingkat selektivitas yang sama dalam perekrutan afiliasi Anda. Bagaimanapun, tujuan akhir dari membuat program pemasaran afiliasi adalah untuk menghasilkan pendapatan melalui penjualan produk.

Mengingat bahwa tingkat konversi rata-rata untuk pemasaran afiliasi hanya 1%, bekerja dengan afiliasi berkualitas rendah yang tidak memiliki minat, keahlian, atau jangkauan untuk menjual produk Anda adalah buang-buang waktu.

Bagaimana cara merekrut pemasar yang tepat untuk program pemasaran afiliasi Anda?

Produk atau layanan Anda kemungkinan akan menarik bagi beberapa tipe orang yang berbeda, artinya Anda tidak boleh hanya fokus pada satu jenis pasar afiliasi dalam satu vertikal audiens. Tapi, ini tidak berarti Anda harus mencoba menargetkan semua orang…

Langkah pertama dalam proses ini adalah memahami siapa audiens target untuk produk atau layanan Anda dengan menciptakan persona pelanggan yang mendalam. Anda dapat melakukan ini menggunakan campuran riset pasar dan data yang dimiliki dari tim pemasaran dan penjualan internal Anda.

Lengkapi persona pelanggan Anda dengan faktor-faktor seperti nama, usia, minat, pekerjaan, status pendidikan, nilai dan tujuan, motivasi dan poin rasa sakit, dll.

Setelah Anda mendefinisikan persona pelanggan dengan jelas, Anda akan dapat mengidentifikasi pemasar afiliasi yang memiliki akses ke segmen pasar ini dan menargetkan mereka menggunakan strategi segmentasi pasar yang kuat.

Apa itu Segmentasi Pasar?

Segmentasi pasar adalah proses mengambil sejumlah besar data audiens dan memecahnya menjadi bagian-bagian yang lebih kecil berdasarkan karakteristik bersama orang-orang. Potongan ini, juga dikenal sebagai segmen, kemudian menerima konten yang dipersonalisasi berdasarkan kesamaan tersebut; artinya, setiap segmen memperoleh pengalaman yang sangat spesifik untuk keinginan dan kebutuhan mereka .

Premis segmentasi pasar adalah karena manusia adalah, yah , manusia, dan bukan hanya angka, mereka suka diperlakukan seperti itu. Semakin personal pengalaman mereka, semakin besar kemungkinan mereka untuk terlibat dengan konten dan dalam hal perekrutan afiliasi, semakin besar kemungkinan mereka ingin bekerja dengan Anda.

Ada empat jenis utama segmentasi pasar:

1. Demografis

Jenis segmentasi ini agak mendasar, tetapi jangan biarkan hal itu membodohi Anda; segmentasi demografis adalah yang paling umum digunakan dari keempatnya karena paling mudah diakses. Setiap orang memiliki nama, umur, jenis kelamin, pendapatan, dll.

2. Geografis

Dimana di dunia target audiens Anda berada dapat mendikte fitur yang berbeda dari gaya hidup mereka. Segmentasi geografis memperhitungkan lebih dari sekedar lokasi; itu juga memperhitungkan iklim, urbanitas, bahasa, dan budaya.

3. Perilaku

Untuk segmentasi perilaku, Anda akan membagi audiens menjadi segmen berdasarkan cara mereka bertindak. Segmen berbasis perilaku dapat terdiri dari tindakan seperti, 'menggunakan saluran 'x'', 'membuka email 'y'', 'telah membeli item 'z', dll.

4. Psikografis

Masuk ke dalam benak audiens target Anda adalah salah satu tujuan utama segmentasi; Segmentasi psikografis berakar pada teori psikologi dan bertujuan untuk mengkategorikan data audiens berdasarkan suka dan tidak suka pelanggan, motivasi, pendapat, nilai yang dirasakan, dll.

Di zaman di mana keaslian sangat penting bagi konsumen, bekerja dengan influencer yang salah dapat menguras sumber daya Anda dan berdampak buruk pada reputasi merek Anda.

Sebaliknya, menerapkan strategi segmentasi ke dalam proses rekrutmen afiliasi Anda membantu Anda secara tepat menargetkan penerbit yang sempurna untuk produk Anda. Tidak hanya itu, segmentasi dapat meningkatkan tingkat keterlibatan untuk kampanye rekrutmen Anda, dan memberi Anda keunggulan kompetitif dibandingkan program lain di pasar Anda.

Mari kita lihat beberapa contoh strategi segmentasi yang dapat Anda gunakan dalam kampanye rekrutmen afiliasi Anda.

4 Strategi Segmentasi untuk Meningkatkan Program Pemasaran Afiliasi Anda

1. Segmentasikan berdasarkan target pasar afiliasi

Jika Anda telah mengikuti instruksi kami di atas, Anda harus memiliki beberapa persona pengguna yang jelas yang sesuai dengan segmen pasar target Anda. Bayangkan Anda menjual produk olahraga dan Anda telah mengidentifikasi tiga segmen berdasarkan usia: Segmen Anak, Segmen Remaja, 'Segmen Dewasa; di sini Anda menggunakan segmentasi demografis.

Untuk merekrut afiliasi yang tepat untuk setiap segmen, Anda perlu menyesuaikan penawaran dan konten Anda untuk mencerminkan minat audiens mereka. Untuk Segmen Anak, Anda mungkin ingin merekrut penerbit dari blogger orang tua dan ibu yang mengulas mainan anak-anak, misalnya. Sedangkan untuk Segmen Remaja dan Dewasa Anda, influencer dari sektor olahraga petualangan adalah target Anda.

Penerbit ini akan membutuhkan konten yang berbeda karena audiens target mereka sangat berbeda. Memberi mereka sumber daya yang dipersonalisasi akan memungkinkan afiliasi Anda untuk memasarkan produk Anda dengan lebih baik kepada audiens mereka dan akan menunjukkan kepada mereka bahwa minat Anda selaras.

Membuat halaman arahan khusus dengan item anak-anak dan memberikan kode diskon, misalnya, diskon 15% untuk item ini ke afiliasi Segmen Anak memudahkan mereka untuk menyampaikan nilai produk Anda secara langsung kepada audiens mereka.

2. Segmen berdasarkan Saluran

Ada banyak saluran berbeda yang dapat digunakan afiliasi untuk memasarkan produk Anda kepada audiens mereka; media sosial, konten blog dan editorial, iklan bergambar, PPC, dll. Pemasar afiliasi terbaik mengetahui saluran mereka luar dalam, dan mereka tahu cara menjualnya. Masalahnya, jika penonton tidak ada di sana, maka mereka tidak akan menghasilkan uang dari komisi.

Sekali lagi, ini tergantung pada Anda mengetahui perilaku audiens target untuk produk Anda, dan memahami di mana mereka berada secara online dan afiliasi mana yang paling baik menjangkau mereka.

Katakanlah selama riset pasar Anda, Anda telah menemukan produk Anda menarik bagi gadis remaja, audiens yang sebagian besar berada di platform media sosial, TikTok. Memasarkan program afiliasi Anda ke penerbit yang menulis blog atau menggunakan pemasaran email untuk menjual akan membuang-buang sumber daya Anda, bukan?

Meneliti jenis pemasaran afiliasi yang ditanggapi oleh pasar target Anda dan saluran favorit mereka, dan meluncurkan kampanye bertarget ke afiliasi berkinerja tinggi yang beroperasi di saluran ini akan menghasilkan hasil terbaik.

Segmentasi pasar adalah tentang menawarkan produk yang tepat, di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat untuk meningkatkan kemungkinan Anda merekrut afiliasi berpenghasilan tinggi.

@laauren1

Tidak mencoba untuk menjatuhkan $100+ pada set latihan yang cocok, jadi saya mendapatkan ini dan saya jatuh cinta ##amazonfinds ##amazonhaul ##gymshark ##workoutclothes ##workoutroutine

♬ suara asli – laauren1

3. Segmen berdasarkan lokasi

Pemasaran afiliasi telah membuka jaringan global penjual merek, baik besar maupun kecil, yang luar biasa! Tetapi untuk membangun dan memelihara hubungan dengan mitra program internasional, Anda harus mempertimbangkan berbagai faktor geografis yang dapat memengaruhi komunikasi Anda dengan mereka.

Misalkan Anda adalah merek berbahasa Inggris, misalnya, yang ingin memasuki pasar berbahasa Asia. Mengirim kampanye penjangkauan dengan konten dalam bahasa Inggris untuk merekrut influencer yang berbicara bahasa Jepang akan tampak malas.

Manfaatkan perangkat lunak terjemahan dan CRM yang dapat dengan mudah mengotomatiskan segmentasi geografis Anda. Menyesuaikan kampanye Anda agar sesuai dengan bahasa dan zona waktu penayang target tidak hanya lebih profesional, tetapi juga akan meningkatkan kemungkinan penayang untuk terlibat dengan penawaran Anda. Selain itu, Anda mungkin perlu mempertimbangkan tarif komisi dan format penawaran karena ini akan bervariasi berdasarkan negara tempat penerbit bekerja.

4. Segmentasikan berdasarkan perilaku pelanggan

Sebagai merek, Anda harus mengoptimalkan strategi pemasaran Anda untuk memastikan bahwa pada akhir perjalanan pelanggan mereka, pengguna Anda adalah penginjil merek. Dari mulut ke mulut adalah pilar pemasaran tradisional yang mapan, dan juga menawarkan semacam imbalan sebagai imbalan atas rekomendasi pelanggan Anda.

Praktik ini juga populer di kalangan konsumen; 39% responden mengatakan insentif moneter atau materi seperti diskon, barang curian gratis, atau kartu hadiah secara signifikan meningkatkan peluang mereka untuk merujuk merek kepada orang lain.

Mengapa tidak mencoba mengelompokkan basis audiens Anda dengan segmentasi perilaku untuk menawarkan program afiliasi Anda kepada pelanggan setia. Mendekati pengguna yang telah melakukan pembelian, sering menggunakan produk Anda dan telah melihat kesuksesan, atau pengguna yang sangat vokal dalam memuji produk atau layanan adalah cara yang bagus untuk merekrut afiliasi yang benar-benar antusias.

Anda dapat menerapkan pemasaran email untuk menghubungi pengguna yang memenuhi kebutuhan afiliasi Anda atau menyajikan pop-up di situs web Anda yang mengarahkan mereka ke halaman arahan khusus yang menjelaskan program Anda.

Menyimpulkan

Menurut manajer program afiliasi, sebanyak 80% dari waktu mereka dihabiskan untuk kegiatan yang berhubungan dengan rekrutmen. Antara mengidentifikasi prospek, menjangkau mereka, dan menindaklanjuti, ada banyak hal yang harus ditangani. Artinya, ada sedikit ruang untuk kesalahan dan membuang waktu untuk menghubungi penerbit yang tidak tepat untuk merek Anda.

Segmentasi pasar memfokuskan upaya pemasaran Anda, memastikan bahwa Anda hanya menghubungi prospek yang kemungkinan besar akan berhasil dalam program afiliasi Anda – menciptakan aliran pendapatan untuk Anda dan mereka.

Penulis Bio: Dominique Daly adalah Eksekutif Pemasaran Konten untuk Hurree.co, perusahaan segmentasi pasar.