4 Strategi pemasaran kebugaran untuk meningkatkan keanggotaan

Sebagai spesialis pemasaran kebugaran, prioritas utama Anda adalah meningkatkan keanggotaan.

Saat ini, ada banyak teknik yang dapat Anda gunakan untuk ini—bahkan, mungkin sulit untuk mengetahui mana yang efektif dan mana yang sebaiknya Anda abaikan.

Namun, ketika tiba saatnya, Anda dapat meningkatkan keanggotaan dengan dua cara: Yang pertama adalah dengan mendapatkan klien baru untuk mendaftar dari luar gym, dan yang kedua adalah dengan membuat anggota yang sudah ada membelanjakan lebih banyak uang.

Kami akan memecahnya sehingga Anda dapat fokus pada dua strategi terbaik untuk mendapatkan anggota baru yang terdaftar, dan dua strategi terbaik untuk meningkatkan keanggotaan berulang. Kami akan memberi Anda beberapa prinsip sederhana untuk menjadi fokus sehingga Anda dapat menyesuaikan strategi ini di berbagai saluran dan jenis klub kebugaran yang berbeda.

Mari kita mulai.

Ide strategi pemasaran kebugaran untuk meningkatkan keanggotaan baru

Meningkatkan keanggotaan baru adalah tentang membuat orang melihat gym Anda sendiri. Begitu mereka menyatakan minat, mengirim pesan yang ditargetkan secara tepat waktu membantu menyegel kesepakatan. Berikut adalah dua cara terbaik untuk mendapatkan orang baru ke gym Anda.

1. Seriuslah dengan program rujukan Anda

Mendapatkan anggota yang ada untuk membawa teman direkomendasikan oleh setiap guru pemasaran – dan untuk alasan yang bagus. Program rujukan adalah cara yang terbukti benar untuk meningkatkan pendaftaran.

Ide ini berasal dari program rujukan standar, tetapi kami menyarankan Anda untuk menggunakannya secara digital. Anda tidak hanya dapat beriklan di seluruh platform online, tetapi Anda juga dapat membuat seluruh program menjadi digital.

Sangat mudah: Kirimkan tautan melalui email kepada anggota Anda, beri tahu mereka untuk membagikannya dengan teman-teman mereka, dan untuk setiap teman yang mendaftar menggunakan tautan itu (dalam jangka waktu tertentu), mereka mendapatkan insentif yang menarik. Misalnya, Anda dapat memberi orang-orang ini satu bulan gratis di gym, atau pijat gratis, atau penawaran menarik lainnya.

Kuncinya adalah memastikan bahwa insentif itu menarik. Maukah Anda memberi tahu teman Anda untuk bergabung dengan gym untuk mendapatkan smoothie gratis?

Sumber: Email Sangat Bagus

Menjadi kreatif. Hadiah Anda tidak harus mahal. Misalnya, Anda dapat membeli kartu hadiah ke restoran populer, lalu mengiklankan bahwa Anda akan menempatkan semua orang yang berhasil menyelesaikan rujukan dalam undian untuk makan malam gratis. Lemparkan t-shirt dan beberapa peluang foto strategis, dan Anda akan memiliki banyak publisitas gratis.

Namun, jika tidak ada yang berhasil mendaftarkan teman, Anda tidak perlu mengeluarkan uang sepeser pun. Kontes membayar untuk dirinya sendiri. Jenis kontes apa lagi yang bisa Anda ikuti?

Kiat: Pilih dari ratusan templat yang dirancang secara profesional untuk membuat email yang mendorong anggota untuk mendaftarkan teman mereka. Fitur seret dan lepas kami bahkan menyertakan pengatur waktu untuk mendorong tindakan.

2. Uji coba gratis adalah teman Anda

Uji coba gratis adalah cara lain yang terbukti benar untuk menarik lebih banyak orang ke gym Anda. Menawarkan minggu gratis, atau bulan gratis, membantu peserta mengklaim kepemilikan klub untuk diri mereka sendiri, yang menjembatani kesenjangan antara melakukan pembelian. Ini menghilangkan ketidakpastian seputar kualitas gym Anda, yang membuat bergabung dengan proposisi yang jauh lebih berisiko.

Keindahan dari ide ini adalah bahwa hal itu dapat diimplementasikan dalam banyak cara. Berbagai alat digital membantu mengiklankan uji coba gratis dengan cara yang berbeda.

Sumber: GoodLife Fitness

Misalnya, Anda dapat mengiklankan uji coba gratis melalui iklan media sosial. Kemudian, Anda meminta alamat email dengan imbalan kode akses. Jika beberapa orang tidak menggunakan keanggotaan mereka, Anda dapat menindaklanjuti melalui serangkaian email khusus yang dirancang khusus untuk menutup penjualan.

Jika beberapa muncul untuk uji coba gratis tetapi tidak pernah menyelesaikan penjualan, Anda dapat mengirim serangkaian email bertarget yang berbeda untuk mendorong mereka mendaftar.

Kiat: Buat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi dengan mudah dengan alat otomatisasi pemasaran. Buat profil untuk pelanggan yang belum pernah ke gym Anda, dan satu lagi untuk seseorang yang telah menggunakan uji coba gratis mereka. Email uji A/B untuk setiap profil pelanggan dan secara otomatis mengirim urutan email yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan.

Ide strategi pemasaran kebugaran untuk meningkatkan keanggotaan berulang

Begitu orang baru berada di gym Anda, Anda ingin memastikan mereka tetap tinggal. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya.

3. Berinvestasi dalam kesuksesan setiap klien

Orang-orang bergabung dengan gym Anda untuk merasa lebih sehat. Beberapa sering bergabung dengan klub kebugaran berpikir itu adalah akhir dari masalah kesehatan mereka. Mereka akhirnya mengambil tindakan untuk mencapai tujuan mereka, dan bagian tersulit sekarang ada di belakang mereka. Benar?

Yah, kita semua tahu ini seringkali bukan cara kerjanya. Bahkan dengan niat terbaik, orang kehilangan motivasi, terganggu, dan berhenti muncul. Saat itulah pendaftaran berulang berakhir.

Salah satu cara untuk menghindarinya adalah dengan mengembangkan aplikasi (yang bisa sesederhana atau serumit yang Anda inginkan). Dorong anggota untuk menggunakan aplikasi ini untuk melacak rutinitas makan dan olahraga.

Penelitian menunjukkan bahwa, dengan melacak kebiasaan baru, orang lebih mungkin untuk terus melakukannya. Ini berarti lebih banyak klien akan terus menghadiri gym lebih lama (belum lagi, kemungkinan besar mereka akan berhasil mencapai tujuan mereka, yang selalu merupakan iklan yang bagus).

Pertimbangkan untuk mendapatkan aplikasi. Anda dapat mengirim email pengingat menggunakan Emma, ​​yang dapat menginspirasi orang untuk datang ke gym secara teratur (pada akhirnya meningkatkan pendaftaran berulang Anda). Aplikasi yang lebih rumit bahkan dapat memungkinkan orang untuk berbagi kemajuan mereka dengan teman-teman mereka di media sosial, mengumpulkan lebih banyak perhatian untuk gym Anda.

Sumber: Emma

Tips: Gunakan fitur segmentasi Emma untuk mengirim email berdasarkan data pelanggan. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk mendorong kebiasaan baik dan meningkatkan pendaftaran Anda.

4. Tawarkan sesuatu yang unik

Klub kebugaran Anda harus memiliki proposisi nilai yang unik–dan ini harus dikomunikasikan dengan jelas dalam materi pemasaran Anda. Proposisi nilai yang unik dapat berupa apa saja mulai dari titik harga hingga layanan yang ditawarkan. Salah satu cara untuk membuat klub kebugaran Anda unik adalah dengan menawarkan kelas. Ini membantu meningkatkan pendaftaran berulang dengan membangun kebiasaan menghadiri gym. Ini banyak digunakan karena berfungsi.

Anda dapat mengambil ini lebih jauh dengan kelas iklan dengan diskon khusus untuk non-anggota. Dengan begitu, Anda mendapatkan lebih banyak orang ke gym Anda, dan Anda menahan mereka di sana lebih lama setelah mereka mendaftar.

Contoh tampilannya: Tawarkan kelas panjat tebing hanya dengan $20 kepada orang-orang di komunitas Anda yang tidak memiliki keanggotaan–lalu beri mereka izin masuk gratis selama satu bulan. Tetapi bagaimana jika kursus panjat tebing penuh selama delapan minggu? Mereka akan tahu bahwa jika mereka ingin terus menghadiri, mereka harus membeli keanggotaan.

Jika mereka tidak mendaftar untuk keanggotaan sesudahnya, Anda dapat mengirim email kepada mereka dengan urutan pesan yang ditargetkan yang dirancang untuk mendorong mereka untuk membeli.

Sumber: Emma

Tip: Fitur segmentasi Emma membantu Anda mengirim pesan yang berbeda kepada pelanggan berdasarkan jenis kelas yang mereka hadiri. Kirim email yang sangat bertarget seputar minat khusus pelanggan untuk mendorong hasil yang lebih baik.

Bungkus

Anda hanya perlu mengikuti beberapa prinsip untuk meningkatkan jumlah keanggotaan, tetapi banyak alat tersedia untuk menerapkannya. Untuk hasil terbaik, fokuslah pada hal berikut:

• Ketahuilah bahwa sumber daya terbaik Anda adalah pelanggan Anda saat ini: Andalkan mereka untuk merujuk teman-teman mereka dengan mengirimkan kampanye digital.

• Mengiklankan uji coba gratis: Uji coba gratis menghilangkan risiko. Mereka juga merupakan cara yang baik untuk mendapatkan informasi pribadi pelanggan potensial.

• Berinvestasi dalam kesuksesan anggota Anda: Pelanggan yang bahagia dan sukses akan terus datang kembali, bulan demi bulan. Sebuah aplikasi adalah cara yang bagus untuk membantu klien Anda sukses.

• Tawarkan sesuatu yang unik: Untuk menonjol di pasar dan membuat orang datang kembali, pastikan gym Anda menawarkan sesuatu yang unik. Salah satu cara untuk mencapai ini adalah melalui kelas kelompok.

Emma memudahkan pengiriman email yang ditargetkan untuk menerapkan ide-ide strategi pemasaran kebugaran ini. Produk pemasaran email kami membantu Anda membuat kampanye email yang menarik untuk bertemu pelanggan di setiap tahap perjalanan pelanggan.

Mulailah dengan Emma hari ini untuk membuat kampanye email Anda. Kami di sini untuk membantu Anda di setiap langkah.