4 baris subjek email kreatif untuk meningkatkan tarif terbuka Anda
Diterbitkan: 2022-06-29Ketika datang untuk memantau keberhasilan keseluruhan kampanye email Anda, satu hal yang Anda ingin tetap waspada adalah tingkat terbuka Anda.
Tarif buka kampanye email dapat sangat bervariasi dan bergantung pada banyak faktor, termasuk ukuran daftar langganan Anda dan metode pengumpulan alamat email. Meskipun pemantauan rasio terbuka Anda hanyalah salah satu dari banyak metrik penting, ini penting karena dapat memberi Anda beberapa informasi penting tentang cara meningkatkan kampanye di masa mendatang.
Sebelum kita dapat berbicara tentang meningkatkan tingkat terbuka kampanye email Anda, kita harus jelas tentang apa itu tingkat terbuka.
Tingkat terbuka adalah ukuran berapa banyak individu di daftar email yang membuka kampanye email tertentu.
Sumber Gambar: Monitor Kampanye
Secara tradisional, rata-rata open rate adalah ukuran persis berapa banyak penerima email yang membuka email tertentu dibandingkan dengan jumlah total email yang dikirimkan dalam kampanye tersebut.
Pemasar email harus mempertimbangkan rasio terbuka yang sehat untuk berada dalam kisaran 20% - 40%, tergantung pada industri Anda, dan jika kinerja mereka lebih baik dari angka ini, kampanye Anda dapat dianggap dioptimalkan dengan baik.
Jika nomor Anda berkinerja lebih rendah dari kisaran itu, Anda sebaiknya mempertimbangkan mengapa pembaca tidak membuka email Anda.
Salah satu faktor pertama yang ingin dipertimbangkan pemasar email adalah baris subjek email mereka. Ini karena mereka adalah hal pertama yang dilihat audiens, dan jika baris subjek tidak menarik perhatian mereka, mereka tidak akan membuka email, sebaliknya, memilih untuk membuangnya.
Perbedaan antara rasio buka dan rasio klik untuk membuka
Meskipun istilah rasio buka dan rasio klik untuk membuka mungkin tampak serupa, keduanya sangat berbeda.
Tingkat klik untuk membuka memberikan jumlah pelanggan yang tidak hanya membuka email Anda tetapi juga mengkliknya. Ini adalah metrik yang bagus untuk dipantau karena akan membantu Anda melihat bagaimana audiens Anda bereaksi terhadap konten yang Anda berikan kepada mereka.
Rentang klik untuk membuka rata-rata yang ingin dituju oleh pemasar email adalah antara 20% - 30%.
Sumber Gambar: Monitor Kampanye
4 contoh hebat dari baris subjek email untuk membantu meningkatkan tarif terbuka Anda
Untuk membuat pelanggan email membuka email mereka dari merek Anda, perlu ada baris subjek yang akan membantu menarik mereka.
Orang-orang cenderung tidak menanggapi email dengan judul dasar seperti “Dalam buletin hari ini”, atau “Buka Sekarang”. Garis-garis itu sangat umum sehingga pembaca sering melihatnya dan melanjutkan. Anda ingin menarik mereka untuk terbuka, jadi Anda harus kreatif dan menciptakan rasa urgensi.
1. Ciptakan rasa takut ketinggalan: “Besok sudah terlambat!”
Sebagai manusia, kita tidak ingin melewatkan apapun jika bisa dihindari. Jadi, ketika datang untuk menyusun baris subjek email yang menarik, menciptakan rasa tidak hanya urgensi tetapi juga rasa takut kehilangan, adalah salah satu cara untuk meningkatkan tarif terbuka tersebut.
Tentu, konsumen menyadari bahwa Cyber Monday adalah perjuangan satu hari dalam setahun untuk mendapatkan barang-barang di daftar belanja mereka, tetapi begitu Anda memasukkan "Anda memiliki kurang dari 24 jam" untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan, mereka cenderung menyadari betapa singkatnya hari bisa.
Contoh lain seperti, "1 Hari," "kurang dari 24 jam," menunjukkan bahwa menambahkan nomor ke baris subjek email Anda juga dapat membantu menciptakan rasa urgensi yang mengarahkan pelanggan untuk membuka email mereka dari Anda, jadi jangan menghindar dari menambahkannya bila perlu.
Ambil contoh ini oleh Withings. Huruf tebal "Besok sudah terlambat," menarik perhatian dan menciptakan rasa urgensi yang mengilhami konsumen untuk bertindak.
Sumber Gambar: Email Sangat Bagus
2. Ajakan bertindak: “Bangun!”
Memiliki ajakan bertindak di baris subjek email Anda adalah cara licik lain untuk meningkatkan tarif terbuka Anda.
Mereka cenderung menarik perhatian, dan juga memberikan arahan kepada pembaca, membuat mereka penasaran mengapa Anda bertanya atau memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan.
Ambil email ini yang dikirim ke pelanggan oleh Perusahaan Teh t2, menginstruksikan mereka untuk "Bangun!"
Hal pertama yang penting untuk diperhatikan di sini adalah bahwa tindakan ini bukanlah permintaan yang kasar. Di mana beberapa baris subjek ajakan bertindak gagal karena kata-kata itu diucapkan dengan cara yang tampaknya tidak tepat.
Misalnya, ambil "Bangun!" garis subjek. Ini dapat dengan mudah diubah dari menarik menjadi menjengkelkan hanya dengan menambahkan tanda baca ekstra.
Contoh 1 : “Bangun!”
Contoh 2 : “BANGUN!!!!!!!!!”
Reaksi umum untuk yang pertama cenderung "Oke, mengapa saya harus bangun?" Reaksi yang kedua adalah “Kenapa kamu berteriak padaku untuk bangun?!”
Jangan mengasingkan klien Anda dengan ajakan bertindak dan tuntutan yang menjengkelkan. Jaga agar baris subjek Anda tetap menarik dan ramah. Ini membantu membuat konsumen merasa nyaman dengan merek Anda.
Sumber Gambar: Monitor Kampanye
3. Personalisasi: “Hai, Smiles Davis!”
Personalisasi baris subjek email untuk pelanggan adalah cara lain yang sangat baik untuk meningkatkan tingkat terbuka rata-rata Anda.
Personalisasi berarti Anda meluangkan waktu untuk menyampaikan konten sesuai kebutuhan spesifik mereka atau mengenal mereka lebih dalam.
Dengan kata lain, ini membantu untuk membuka jalur komunikasi yang lebih langsung, membuat pelanggan Anda merasa lebih diterima.
Misalnya, ambil email ini dari Brandless.com. Jelas bahwa mereka tidak hanya menjangkau untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan mereka, tetapi mereka mempersonalisasi ucapan terima kasih mereka kepada contoh individu “Smiles Davis.”
Email tersebut mencantumkan nama mereka di bagian atas, kemudian diikuti dengan surat terima kasih satu-satu karena mengizinkan produk Tanpa Merek masuk ke rumah mereka. Ini kemudian ditindaklanjuti dengan berita terkait dan beberapa saran produk.
Juga, perhatikan bagaimana mereka memanfaatkan kata "Anda" dengan baik alih-alih "pelanggan kami". Ini membuat pembaca merasa seolah-olah perusahaan sedang berbicara dengan mereka, bukan dengan daftar pelanggan.
Tujuh puluh lima persen pelanggan lebih cenderung membelanjakan uang mereka dengan merek yang mengenali mereka dengan nama atau yang mengingat preferensi mereka seperti riwayat pembelian mereka.
Sumber Gambar: Email Sangat Bagus
4. Insentif sangat membantu: “Diskon 20% untuk 5 perjalanan Anda berikutnya.”
Insentif, insentif, insentif.
Semua orang menyukai kupon atau kode promo untuk produk yang mereka sukai. Jangan takut untuk menambahkan inventif ke baris subjek email Anda untuk meningkatkan tingkat buka kampanye email Anda.
Uber melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam memanfaatkan insentif dengan kampanye email diskon 20% selama musim Thanksgiving.
Dengan memasukkan insentif diskon 20% itu langsung ke baris subjek email mereka, konsumen akan ingin tahu apa yang harus mereka lakukan untuk menerima diskon 20% itu, yang membuat mereka membuka email dan meningkatkan tarif buka Anda.
Mereka tidak hanya mempersonalisasikan insentif dengan memasukkan nama pelanggan di email, tetapi mereka juga mengenali titik sakit bagi banyak orang: bepergian selama musim liburan.
Sumber Gambar: Email Sangat Bagus
Bungkus
Ketika datang untuk meningkatkan tingkat terbuka kampanye email Anda, Anda harus fokus untuk membuat pelanggan Anda membuka email secara fisik.
Ingat, hal pertama yang akan mereka lihat adalah baris subjek itu, jadi Anda perlu mengingat beberapa tips bermanfaat ini:
Gunakan kata kunci yang terbukti meningkatkan tarif terbuka
Tulis dalam huruf besar (jika itu cocok untuk audiens dan gaya merek Anda)
Cobalah untuk menjaga baris subjek antara 3-5 kata
Personalisasi
Insentif
Beri mereka sesuatu untuk ditindaklanjuti
Mengenal pelanggan Anda sangat penting dalam proses ini karena hanya dengan begitu Anda dapat mengatur kampanye email yang memenuhi kebutuhan mereka.
Setelah Anda selesai melakukannya, menggunakan layanan seperti kampanye email otomatis dan segmentasi daftar kami akan membantu memandu Anda dalam membuat dan mengirimkan konten yang paling relevan kepada pengguna Anda, membantu meningkatkan rasio buka Anda secara signifikan.
Siap terjun ke otomatisasi pemasaran untuk kampanye email Anda berikutnya? Mulailah dengan Emma hari ini.