Survei 360 derajat: Mengapa penting untuk pengembangan kepemimpinan

Kita hidup di era yang selalu aktif, di mana ada arus informasi yang berkelanjutan baik dalam kehidupan sosial dan pekerjaan kita. Dengan demikian, kejujuran dalam komunikasi menjadi sangat penting dalam menavigasi dunia yang rumit ini. Mari kita bicara tentang pentingnya survei 360 derajat dan pengembangan kepemimpinan.

Sebagai pemimpin organisasi, apa yang dapat kita lakukan untuk menciptakan ruang bagi pertukaran informasi yang positif dan konstruktif? Apakah ada cara untuk meningkatkan tanpa reinvention radikal ? Dan jika demikian, perubahan apa yang mudah diterapkan dan diukur ? Kami ingin berbagi lebih banyak dengan Anda tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan, mengevaluasi, dan membawa pemimpin Anda ke tingkat berikutnya. Apakah Anda ingin tahu lebih banyak? Silakan baca terus.

Apa itu survei 360 derajat?

Juga dikenal sebagai umpan balik 360 derajat atau penilaian 360 derajat , survei 360 derajat adalah cara yang ampuh untuk menerima saran dari orang-orang yang paling dekat dengan seseorang—termasuk manajer, rekan kerja, bawahan langsung, dan orang lain yang berinteraksi dengan mereka (misalnya, klien atau vendor).

Kuncinya adalah bahwa ini bukan tinjauan kinerja top-down khas Anda, melainkan kumpulan perspektif dari berbagai sumber, yang berpusat pada pertumbuhan dan perkembangan. Ini adalah informasi yang sangat diperlukan yang memberdayakan para pemimpin dengan wawasan yang berwawasan luas, tepat waktu, dan berharga untuk mengembangkan diri mereka dengan lebih baik dan memimpin orang-orang mereka dengan lebih baik.

Mengapa melakukan survei umpan balik 360 derajat?

Melakukan survei umpan balik 360 derajat adalah salah satu cara paling efektif untuk memberikan wawasan yang konstruktif dan dapat ditindaklanjuti bagi para pemimpin untuk tumbuh dan berkembang. Berikut adalah beberapa cara perusahaan dapat menggunakan alat canggih ini untuk mendapatkan manfaat dari umpan balik:

• Untuk menciptakan dan membangun budaya umpan balik yang jujur

Budaya tempat kerja perusahaan yang sehat berasal dari umpan balik karyawan yang lugas, jujur, dan tepat waktu di antara semua tingkat organisasi. Jika karyawan merasa nyaman untuk berbagi apa yang mereka pikirkan tentang manajemen, dan sebaliknya, mereka cenderung lebih bahagia dan terlibat.

Pertukaran umpan balik kinerja dan saran berwawasan ke depan ini tidak hanya membantu para pemimpin mendapatkan gambaran yang lebih jelas dan peta jalan tentang cara terbaik mereka dapat berkontribusi pada organisasi, tetapi juga akan berdampak pada transformasi budaya organisasi secara keseluruhan karena tidak ada cara yang lebih baik untuk memimpin perubahan daripada dengan memberi contoh.

• Untuk mendukung rencana pengembangan individu

Pengembangan harus menjadi keluaran utama dari survei umpan balik 360 derajat. Tujuan utama dari penilaian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perasaan orang lain tentang pemimpin Anda, terlepas dari posisi mereka dalam suatu organisasi, dan untuk menerapkan data untuk membantu mereka menjadi pemimpin yang lebih baik secara keseluruhan.

Seringkali percakapan pengembangan dan pembinaan terjadi antara orang tersebut dan manajer langsung mereka, dan meskipun ini berguna, ini hanya sebagian pandangan tentang bagaimana seseorang dapat berkembang. Agar seorang pemimpin lebih menyadari bagaimana interaksi mereka memengaruhi orang lain, mengumpulkan berbagai sudut pandang dari umpan balik 360 jauh lebih berguna untuk pengembangan daripada masukan sepihak dari manajer seseorang itu sendiri.

• Untuk memahami perspektif orang lain

Sekali lagi, paling sering tinjauan kinerja tradisional hanya didasarkan pada perspektif manajer tentang kinerja karyawan.

Paling-paling, manajer dapat mengirim beberapa email dengan pertanyaan terbuka ke beberapa rekan kerja untuk meminta masukan tambahan, dan meskipun ini lebih baik daripada tidak meminta masukan sama sekali, hasilnya seringkali sulit untuk digabungkan menjadi wawasan dan tindakan yang berarti.

Karena umpan balik 360 tentu memberikan sudut pandang individu yang berbeda, mereka dapat menjadi cara yang bagus untuk mengetahui tentang perbedaan persepsi antara pemimpin dan rekan kerja tanpa menambah ketegangan pada hubungan profesional.

• Fokus pada kompetensi yang benar-benar penting

Survei 360 derajat memiliki kemampuan hebat untuk menghalangi kebisingan dan membiarkan para pemimpin fokus pada apa yang penting bagi organisasi mereka dan orang-orangnya. Dan meskipun Anda masih akan mendapatkan banyak data dari beberapa sumber, jenis umpan balik yang Anda dapatkan akan disesuaikan dengan kompetensi dan perilaku aktual yang paling penting bagi organisasi.

Ini pada akhirnya dapat digunakan untuk pengembangan kepemimpinan dan untuk membantu mendorong perubahan. Meskipun ada kompetensi yang biasanya penting di berbagai organisasi, ada juga kompetensi tertentu yang mungkin unik untuk memberikan keselarasan dan dukungan pada nilai-nilai organisasi yang unik.

Apa yang harus ditanyakan dalam ulasan survei 360 derajat

Ada sejumlah kerangka tinjauan 360 berbeda yang tersedia di pasaran, sering kali diinformasikan oleh akademisi atau konsultan. Pendekatan yang tepat untuk organisasi Anda akan sangat dipengaruhi oleh budaya unik Anda dan kompetensi yang Anda anggap penting untuk dimiliki oleh para pemimpin Anda.

Terlepas dari bagaimana Anda memilih pertanyaan, berikut adalah beberapa panduan yang kami sarankan untuk Anda pertimbangkan.

• Tentukan dengan jelas kompetensi apa yang penting bagi organisasi Anda. Kemudian, ajukan sekelompok kecil pertanyaan yang jelas untuk mengevaluasi setiap kompetensi spesifik, sehingga Anda bisa mendapatkan informasi dari lebih dari satu sudut atau item.
• Gunakan bahasa yang jelas, ringkas, dan universal, yang mencerminkan cara karyawan berbicara di organisasi Anda; menjadi teknis atau seringan yang Anda butuhkan sehingga dapat dipahami oleh semua orang. Hal ini akan sangat meningkatkan kualitas informasi yang diperoleh.
• Tentukan skala kata-kata yang paling kondusif untuk memastikan mereka yang memberikan umpan balik merasa nyaman untuk membagikannya, bahwa umpan balik akan diterima sebagai konstruktif daripada menghakimi dari orang yang diulas. Skala tipe likert paling sering digunakan, dan menggabungkannya dengan serangkaian pertanyaan pilihan terbuka akan memberikan keseimbangan besar antara data kuantitatif dan kualitatif untuk pengembangan.

Menerapkan proses survei 360 derajat yang sukses

Beberapa organisasi bermitra dengan konsultan untuk proses umpan balik 360 derajat mereka, sementara yang lain lebih suka meluncurkan penilaian dengan tim internal. Pendekatan mana pun yang Anda pilih, ada beberapa langkah yang akan membantu memastikan program Anda berhasil.

1. Pertimbangkan jadwal peluncuran untuk organisasi Anda – apakah masuk akal untuk menempatkan semua pemimpin melalui proses umpan balik sekaligus, atau menerapkannya melalui beberapa pengecualian?
2. Komunikasikan dengan jelas tujuan umpan balik dari awal , untuk menumbuhkan kepercayaan tetapi juga kegembiraan dari nilai yang akan dihasilkan oleh proses ini.
3. Kirim survei kepada orang yang dievaluasi untuk evaluasi diri dan juga orang yang mengevaluasinya. Atur pengingat dan komunikasikan timeline penyelesaian yang diinginkan.
4. Munculkan rencana bagi para pemimpin untuk mengambil tindakan paling efektif terhadap hasilnya. Apakah mereka akan bekerja dengan SDM pada peluang perkembangan mereka, ditawari pelatihan kelompok, atau bermitra dengan pelatih eksekutif, misalnya?

Konsultasi

Kami mendukung dan bermitra dengan konsultan yang telah mengembangkan model mereka sendiri untuk memberdayakan berbagai jenis pemimpin. Kami dapat membantu Anda mewujudkan filosofi kepemimpinan Anda dengan cara yang lebih mendalam lagi dengan teknologi 360 kami yang kuat.

tim SDM

Platform 360 derajat kami intuitif dan mudah digunakan. Dengan penilaian out of the box kami, Anda dapat mengukur kompetensi paling kritis dan kontemporer, seperti kepemimpinan inklusif, ketahanan, manajemen kapasitas tim, dan banyak lagi.

Siap untuk mulai meluncurkan 360 ulasan di organisasi Anda? Perangkat lunak umpan balik 360 lebih dari sekadar platform untuk berbagi pengamatan perilaku, ia memiliki kekuatan untuk membantu mengubah cara seseorang memimpin organisasi. Di QuestionPro, kami ingin memastikan tidak peduli bagaimana Anda mendekati pengembangan kepemimpinan, bahwa kami dapat menemani Anda secara efektif dalam perjalanan ini.

Minta Demo platform 360 kami hari ini