Bagaimana mengoptimalkan Strategi Pemasaran Digital untuk konsumen Generasi Z

Perbarui Pemasaran Digital Anda menuju konsumen masa depan

Strategi pemasaran terhadap generasi yang berbeda berubah setiap hari. Apakah Strategi Pemasaran Digital Anda selalu up to date? Mereka yang lahir setelah tahun 1995, yang disebut sebagai generasi Z, sangat berbeda dengan kakak-kakak mereka – panutan milenial mereka, begitu kami menyebutnya. 'The Independent' mengacu pada generasi ini sebagai 'linksters', generasi pertama yang terhubung dengan teknologi sejak hari pertama. Kelompok ini, tumbuh dengan teknologi, dan akan mencapai 40% dari semua konsumen pada tahun 2020. Menurut sebuah penelitian , Generasi Z memegang $44 miliar dalam daya beli. Dunia digital baru ini dapat berfungsi sebagai tambang emas bagi bisnis eCommerce. Tetapi bagaimana Anda berkomunikasi secara tepat dengan demografis itu? Bagi yang masih bingung tentang apa yang disukai konsumen generasi Z, artikel ini akan membantu meningkatkan aktivitas Pemasaran Digital Anda untuk menjaring konsumen masa depan kita.

Ada peluang yang jelas dalam pemasaran ke generasi ini, tetapi apa sebenarnya karakteristik mereka? Dan bagaimana mereka berbelanja?

Generasi Z

Munculnya teknologi canggih, media sosial, dan aplikasi seluler tidak seperti yang lainnya. Cara informasi diserap oleh kelompok ini, membuat mereka unik. Tetap up to date pada topik saat ini, dibuat sangat mudah, Anda bahkan tidak perlu meninggalkan tempat tidur Anda. Mereka hanya membolak-balik aplikasi yang berbeda, mendapatkan info tentang topik yang mereka sukai, dan membagikannya langsung dengan teman-teman mereka. Dengan akses ke internet hampir di mana-mana setiap saat, ada tingkat cepat informasi yang dibagikan di seluruh dunia digital. Mereka terus-menerus berada di atas hal-hal yang membentuk kehidupan dan keyakinan mereka. Metode komunikasi dan perilaku konsumen baru ini membuka pintu baru peluang pemasaran digital untuk bisnis Anda. Tapi bagaimana Anda menggunakannya?

Apa artinya ini bagi bisnis eCommerce Anda

Jadi, apa arti semua informasi di atas bagi Anda sekarang? Kami sekarang memahami cara kerja konsumen yang kuat ini. Penting untuk diketahui, bahwa grup ini akan memasuki dunia kerja, dan membuat keputusan pembelian berharga yang akan memengaruhi bisnis Anda.

Dalam lima tahun ke depan, Generasi Z akan menjadi generasi dengan pertumbuhan tercepat di pasar. Jika Anda ingin bisnis Anda tumbuh, dan bersaing di industri Anda, ikuti terus perubahan perilaku konsumen untuk mencapai kesuksesan finansial terbesar.

Satu fakta lagi yang harus Anda ketahui sebagai pemilik bisnis adalah bahwa 96% Gen Z memiliki smartphone, dan 53% melakukan pembelian online melalui ponsel mereka. Yang membuat pengoptimalan aplikasi seluler menjadi penting.

Dengan meningkatnya aplikasi seluler, peningkatan belanja online telah dimulai. Dengan internet berada di ujung jari mereka, mereka cenderung terlibat dengan apa yang Anda coba jual secara online. Generasi ini dua kali lebih mungkin untuk berkonversi daripada generasi lainnya. Artikel di Forbes.com ini, berbicara tentang bagaimana pengecer seperti Macy's, atau JC Penney telah menutup beberapa toko mereka, karena pelanggan cenderung membeli secara online.

Terhubung melalui Pemasaran Digital

Sekarang setelah kami membahas apa yang membentuk perilaku mereka, dan sejauh mana hal itu menyangkut bisnis Anda, kami akan mencari cara efektif untuk menghubungkan kelompok konsumen ini dengan bisnis Anda. Jika Anda masih bertanya-tanya bagaimana caranya, ingat saja perilaku mereka. Tak satu pun dari mereka suka membaca terlalu banyak. Ini semua tentang video hari ini. Jika Anda dapat menulis konten yang cukup untuk menarik perhatian mereka, dan menambahkan video ke dalamnya, itu akan menghasilkan keajaiban. 2017 adalah tahun pemasaran video. (titik pusat) Ini tidak hanya akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas kembali ke situs Anda, tetapi juga menghubungkan Anda dengan generasi konsumen termuda. Generasi Z sangat cepat beradaptasi dengan platform media sosial seperti Facebook, Snapchat, atau Instagram. Jika Anda ingin menarik konsumen ini, dan membuat mereka percaya pada merek Anda, Anda harus tahu cara menguasai seni berbagai platform media sosial.

Mengapa Media Sosial?

Berbeda dari generasi lainnya, Gen Z menggunakan media sosial sebagai aktivitas sehari-hari. Setelah Anda mengetahui, bagaimana cara membawa lebih banyak lalu lintas ke platform Anda, mendapatkan kesadaran merek akan menjadi hal yang mudah. Konten yang menarik akan dibagikan ke seluruh komunitas mereka.

Bagikan konten Anda

Pengecer online, seperti Kylie Cosmetics, tidak menggunakan atau membayar iklan yang berlebihan. Kontennya, hanya dibagikan melalui Snapchat, menjangkau seluruh audiensnya. Menurut Fortune.com*, situs eCommerce menghasilkan $420 juta dalam penjualan ritel online hanya dalam 18 bulan. Bahkan merek minuman energi Red Bull, telah menggunakan media sosial secara efisien untuk berinteraksi dengan konsumennya. Menarik bagi massa dengan filter Snapchat yang disponsori yang merayakan hari resmi pertama musim panas, mendorong pengguna untuk berbagi foto tentang bagaimana mereka merayakan musim panas mereka. Cara sempurna untuk membangun hubungan pelanggan dengan generasi ini.

Jangan menyebabkan masalah kecepatan yang tidak perlu di situs web Anda.

Generasi Z suka menonton, berkomentar, dan berbagi video. Sepanjang hari sepanjang malam. Menurut Google, Youtube adalah mesin pencari terbesar kedua. Untuk menarik lebih banyak perhatian ke konten Anda, mengunggah video Anda ke Youtube memiliki beberapa keuntungan. Youtube pada dasarnya adalah sistem penyimpanan video online gratis. Cukup unggah video, Anda tidak ingin menyimpannya di penyimpanan Anda secara gratis. Jika video Anda di situs web Anda terlalu panjang, lebih baik mengunggahnya melalui Youtube. Juga, perlu diingat rentang perhatian generasi muda ini lebih pendek dari sebelumnya. Setiap video yang Anda unggah, akan menjadi Iklan untuk Anda.

Terhubung kembali dengan pelanggan Anda

Konsumen ini cenderung menanggapi konten yang terasa jujur ​​dan nyata. Buat posting Anda tentang produk Anda, dan ceritakan kisah Anda. Biarkan audiens Anda menikmati apa yang Anda jual. Kembali ke dasar. Buat iklan video Anda tetap sederhana, posting media sosial Anda autentik, dan alami. Tampil sebagai digital native. Cara yang baik untuk terhubung kembali dengan audiens Anda adalah penggunaan Penargetan Ulang Google Adwords dan Penargetan Ulang Dinamis. Metode ini menghasilkan beberapa hasil ROI terbaik. Dengan cara ini, alih-alih mengikuti pelanggan dengan produk atau layanan, Anda dapat memukul seseorang dengan produk yang mereka sukai, di umpan Facebook berikutnya yang mereka periksa.

Raih puncak tangga industri Anda dengan Pemasaran Digital

Seperti halnya kebangkitan eCommerce, persaingan juga meningkat. Memahami perilaku generasi digital termuda kita sangat penting. Tidak hanya meningkatkan kehadiran online Anda, tetapi juga terhubung dengan audiens Anda pada tingkat emosional adalah bagian besar dari teka-teki eCommerce. Di sini, di 1Digital, kami fokus pada pesan Anda kepada dunia. Kami dapat membantu Anda menghidupkan merek perusahaan Anda. Apakah Anda memulai situs eCommerce baru, atau Anda ingin mengembangkan situs Anda menuju tren baru. Hubungi kami hari ini.