25 Peretasan untuk Mengubah Lalu Lintas Anda Menjadi Prospek dan Penjualan
Diterbitkan: 2021-01-18Sudahkah Anda mencari panduan terperinci yang menjelaskan cara mengubah lalu lintas situs web Anda menjadi prospek dan penjualan? Anda beruntung karena Anda baru saja menemukannya.
Sejujurnya: menarik lalu lintas yang berarti ke situs web Anda adalah kerja keras. Membuat penjualan dan konversi dari lalu lintas itu jauh lebih sulit.
Dan jika Anda tidak menghasilkan penjualan – atau setidaknya membuat pengunjung mendaftar ke milis Anda – di situs web Anda, apa gunanya memilikinya?
Mengapa menginvestasikan waktu dan energi Anda untuk menarik pengunjung yang tidak mau berkonversi?
Ini identik dengan memiliki banyak orang window-shopping di toko fisik, dengan sedikit, atau lebih buruk tidak ada, yang benar-benar melakukan pembelian.
Anda pasti tidak menginginkan hal itu. Ini bisnis yang buruk!
Apakah Anda mengalami kesulitan mengubah lalu lintas ke situs Anda menjadi prospek dan penjualan?
Nah, Anda dapat membalikkan keadaan hari ini dan mulai menang dengan melakukan beberapa hal.
Dalam posting hari ini, kami akan berbagi dengan Anda 25 peretasan yang dapat Anda gunakan, terlepas dari seberapa baik atau buruk Anda dalam pemasaran, untuk meningkatkan konversi dan mendorong lebih banyak pendapatan.
Di sini mereka:
- Menarik lalu lintas yang tepat
- Buat desain situs web Anda tetap sederhana
- Apa yang membuat Anda lebih baik dari pesaing?
- Jadikan situs web Anda dapat dipercaya
- Tanggapi ulasan dengan serius
- Tampilkan testimonial
- Optimalkan saluran penjualan Anda
- Tulis salinan penjualan yang lebih baik
- Jadikan tombol CTA Anda bersinar
- Jadilah strategis dengan penempatan CTA Anda
- Berhenti mengarahkan pengunjung ke beranda Anda
- Bermurah hati dengan barang gratis
- Gamify pengalaman pengunjung Anda
- Segmentasikan audiens Anda
- Rekomendasi produk adalah suatu keharusan
- Program loyalitas masih berfungsi
- Gunakan popup untuk memenangkan prospek
- Gunakan slide-in untuk meningkatkan konversi
- Floating bar bekerja seperti sulap
- Tangkap pengunjung yang keluar
- Tingkatkan permainan Anda dengan popup dua langkah
- Obrolan langsung siapa saja?
- Menawarkan jaminan uang kembali
- Lacak konversi Anda
- Uji A/B ide Anda
Tapi pertama-tama, mari kita lihat 5 kemungkinan alasan mengapa mendapatkan lalu lintas tetapi tidak ada konversi.
5 Alasan Mengapa Anda Mendapatkan Lalu Lintas tetapi Tidak Ada Konversi
Bayangkan sejenak bahwa Anda memiliki mobil dan tiba-tiba mogok saat Anda berada di jalan dengannya.
Apa yang kemungkinan besar akan Anda lakukan pertama kali untuk mengembalikan bentuk mobil?
Cari tahu dari mana masalahnya berasal, bukan?
Itu pada dasarnya bagaimana hal-hal bekerja.
Jadi, sampai Anda mengetahui terlebih dahulu kemungkinan alasan mengapa pengunjung Anda tidak mengonversi, menemukan solusi mungkin menjadi masalah.
Alasan #1: Situs Web Anda Menarik Lalu Lintas yang Salah
Sumber
Bagaimana Anda membayangkan hal-hal yang akan terjadi jika, katakanlah, Anda memasarkan produk perawatan kulit bayi kepada pria dewasa?
Anda pasti akan membuat beberapa penjualan, tapi itu pasti tidak akan cukup untuk membayar burger.
Jadi, jika situs web Anda tidak mengonversi seperti yang Anda inginkan, ada kemungkinan besar Anda menarik kelompok orang yang salah.
Bagaimana Anda memperbaiki masalah ini?
Tetap di sekitar; kita akan segera mendapatkannya.
Alasan #2: Pengunjung Tidak Menemukan Apa yang Mereka Cari dengan Cepat
Tahukah Anda bahwa rata-rata rentang perhatian pengguna web adalah sekitar 15 detik?
Itu berarti Anda hanya memiliki waktu 15 detik untuk meyakinkan pengunjung agar tetap tinggal atau pindah ke tab berikutnya yang dibuka di browser mereka.
Tetapi apakah mungkin membuat pengunjung Anda melihat alasan untuk tetap berada di situs web Anda dalam rentang waktu yang singkat itu?
Sebenarnya, Anda sendiri yang bisa menjawab pertanyaan itu. Lakukan saja hal yang benar, dan Anda mungkin tidak perlu khawatir kehilangan pengunjung Anda.
Salah satu hal yang dapat Anda lakukan adalah mengarahkan pengunjung ke halaman yang tepat yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, dan bukan hanya beranda Anda.
Lebih detail tentang itu dalam sekejap.
Alasan #3: Terlalu Banyak Popup yang Ditampilkan di Situs Web Anda
Popup bisa mengganggu. Tetapi jika Anda menerapkannya dengan benar, itu tidak akan terjadi.
Karena itu, satu kesalahan yang tidak dapat Anda lakukan adalah menampilkan terlalu banyak munculan sekaligus di halaman Anda.
Atau, mungkin, menampilkannya di setiap halaman di situs web Anda. Itu juga merupakan kesalahan besar.
Jika Anda telah mendapatkan lalu lintas yang besar tetapi tidak ada penjualan dan konversi yang berarti, Anda mungkin salah dengan popup Anda.
Sudah waktunya Anda melakukan sesuatu tentang itu.
Tapi apa sebenarnya yang harus Anda lakukan?
- Tampilkan satu sembulan pada satu waktu di beranda Anda
- Jika memungkinkan, batasi popup Anda menjadi satu atau dua halaman
- Gunakan slide-in sebagai gantinya
Alasan #4: Situs Web Anda Sulit Dinavigasi
Pengalaman pengguna yang buruk adalah pemecah masalah nyata yang seharusnya tidak Anda ambil. Itu datang dalam berbagai bentuk:
- Navigasi yang sulit atau membingungkan
- Teks dan gambar membanting seluruh halaman dengan cara yang tidak bijaksana
- Pemuatan lambat
- Teks tidak terbaca
- Desain yang buruk atau ketinggalan zaman
Anda tidak ingin salah satu dari mereka hadir di situs web Anda.
Lihatlah situs web ini. Menurut Anda apa yang salah dengan itu?
Navigasinya sangat buruk sehingga pengunjung mungkin melewatkannya. Selain itu, pengalaman pengguna sangat buruk, dan desainnya ceroboh.
Apakah situs web Anda dari jarak jauh terlihat seperti itu? Jika ya, itu membutuhkan facelift yang serius.
Alasan #5: Saluran Penjualan Anda Memiliki Lubang Bocor
Tidak setiap orang yang tiba di situs Anda akan melakukan pembelian – itulah kenyataannya. Faktanya, hanya sebagian kecil dari pengunjung Anda yang pada akhirnya akan menjadi pembeli atau pelanggan.
Jadi, bagaimana cara Anda membuat pengunjung biasa menjadi pelanggan?
Cukup dengan membangun saluran penjualan. Atau corong konversi, seperti yang juga dikenal.
Sumber
Tetapi jika saluran penjualan Anda tidak dioptimalkan dengan benar – atau memiliki lubang bocor – Anda tidak akan melihat penjualan dan konversi yang Anda inginkan. Jangan khawatir, saya akan menunjukkan cara memperbaikinya sebentar lagi.
25 Peretasan untuk Mengubah Lalu Lintas Anda menjadi Prospek dan Penjualan
Sekarang Anda mengetahui kemungkinan alasan mengapa beberapa dari beberapa ribu pengunjung situs Anda berkonversi, sudah saatnya Anda mengambil tindakan.
Berikut adalah 25 hal yang dapat Anda lakukan untuk melihat konversi dan penjualan yang sudah lama Anda inginkan.
1. Menarik Lalu Lintas yang Tepat
Sebelumnya, kami memberi tahu Anda bahwa salah satu alasan mengapa Anda tidak mendapatkan penjualan adalah karena Anda menarik audiens yang salah. Maka menarik solusi yang tepat akan membantu memperbaiki masalah.
Ada beberapa cara untuk melakukannya.
Salah satunya adalah mengaudit strategi SEO Anda. Ini terutama akan efektif jika sebagian besar lalu lintas Anda datang melalui pencarian.
Selama proses audit, periksa untuk melihat apakah Anda telah menargetkan kata kunci yang salah.
Tapi apa sebenarnya kata kunci yang “salah” itu? Bagaimana cara terbaik untuk menggambarkannya?
Mereka:
- Kata kunci yang tidak berhubungan dengan situs web Anda. Misalnya, Anda menjalankan blog makanan. Tetapi kata kunci seperti “denim terbaik” muncul di seluruh halaman dan URL Anda. Itu kata kunci yang salah.
- Lain adalah kata kunci yang terlalu umum. Misalnya “sepatu”. Seseorang yang membuat kueri itu mungkin mencari sepatu sneaker, peretasan terbaik untuk memperbaiki sepatu yang rusak, definisi sepatu, dll. Hindari kata kunci seperti itu.
- Kata kunci yang kurang membeli konten. Pertimbangkan dua pengunjung imajiner A dan B. A menemukan situs web sepatu kets dengan menelusuri “sepatu kets Nike”. B melakukan hal yang sama, tetapi menggunakan "pengiriman gratis sepatu kets Nike merah". Mana yang kemungkinan besar akan melakukan pembelian? Kamu tahu jawabannya.
Jadi, periksa untuk melihat apakah situs web Anda mendapat peringkat untuk kata kunci ini dan perbaiki semuanya.
Cara lain untuk menarik lalu lintas yang tepat adalah dengan mempromosikan situs web Anda ke platform media sosial yang tepat.
Misalnya, jika Anda menjual produk Saas, audiens potensial Anda kemungkinan besar tidak akan ada di Facebook atau Instagram, tetapi di LinkedIn.
Lain halnya jika Anda menjual barang-barang fashion.
2. Jaga Desain Situs Web Anda Sederhana
Salah satu hal tersulit dalam hidup adalah menjaga hal-hal sederhana. Itulah mengapa Anda melihat banyak situs web "berwarna-warni" yang, pada kenyataannya, sulit digunakan.
Menjaga situs web Anda tetap sederhana dalam desain membantu meningkatkan pengalaman pengguna Anda.
Dan semakin baik pengalaman pengguna situs web Anda, semakin banyak konversi yang akan Anda dapatkan. Itu tidak masuk akal.
Tentu saja, Anda tidak harus membosankan semua demi menjaga hal-hal sederhana. Kuncinya adalah memadukan kesederhanaan dengan keanggunan.
Sebagai ilustrasi, manakah di antara kedua situs web ini yang lebih menarik secara visual?
Yang di sebelah kanan, rupanya. Ini sederhana, namun elegan.
Poin bonus: Jika Anda tidak memiliki keterampilan desain web yang baik dan situs web Anda berjalan di WordPress, cukup buka repositori tema dan pilih salah satu templat situs web yang tersedia. Sebagian besar gratis, sederhana, dan elegan.
3. Apa yang Membuat Anda Lebih Baik Dari Pesaing?
Berapa banyak tab yang biasanya Anda buka saat menelusuri web? Mungkin 4 sampai 5, jika Anda seperti kebanyakan pengguna web rata-rata.
Tetapi ada kalanya hal-hal menjadi berantakan seperti ini:
Ke mana saya menuju dengan ini?
Pengunjung yang datang ke situs web Anda mungkin telah mengunjungi 4 atau lebih situs web lain sebelum tiba di situs Anda.
Itu berarti mereka pasti telah memeriksa pesaing Anda, dan mungkin mencari penawaran yang lebih baik.
Dengan demikian, proposisi penjualan unik Anda harus bersinar terang.
Dengan kata lain, pengunjung perlu melihat apa yang membuat Anda berbeda dari orang lain – dan secepat mungkin.
Jika harganya lebih baik, biarkan mereka melihatnya tanpa harus menggulir jauh ke bawah.
Atau, jika uji coba gratis Anda lebih lama dari yang lain, jelaskan sejak awal.
Dengan demikian, Anda tidak akan kehilangan pengunjung ke pesaing Anda.
4. Jadikan Situs Anda Terpercaya
Tahukah Anda bahwa 86% pelanggan potensial Anda harus mempercayai situs web Anda terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian?
Jadi, jika situs web Anda tidak terlihat asli dan dapat dipercaya, jangan pernah berpikir tentang konversi dan penjualan.
Bagaimana Anda membuat situs Anda dapat dipercaya?
Saya menemukan bahwa mengetahui apa yang membuatnya tidak dapat dipercaya sejak awal akan membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan itu.
Jadi, inilah 10 hal yang membuat situs web terlihat tidak dapat dipercaya
- Koneksi tidak aman. Maksud saya, menghosting situs di HTTP, bukan HTTP.
- Desain yang tampak tua.
- Testimoni pelanggan palsu dan tidak dapat diverifikasi.
- Kesalahan tata bahasa menyembur di mana-mana
- Tidak ada jaminan uang kembali
- Anda menggunakan gambar stok…terutama yang memiliki tanda air
- Akun media sosial yang tidak aktif
- Informasi pengiriman tidak jelas
- Tidak ada kebijakan pengembalian
- Situs web Anda tidak memiliki ulasan dan testimoni pelanggan
Oleh karena itu, jika salah satu dari ini ada di situs Anda, sudah saatnya Anda melakukan sesuatu.
5. Ambil Ulasan dengan Serius
Ingat terakhir kali Anda membeli barang di Amazon. Kemungkinan besar Anda memeriksa untuk melihat apa yang dikatakan pelanggan lain tentang produk tersebut sebelum melakukan pembelian, bukan?
Hal yang sama berlaku untuk situs web Anda.
Jadikan situs Anda terlihat tepercaya dengan menampilkan ulasan yang dapat diverifikasi yang ditinggalkan oleh pelanggan Anda dengan cara yang mencolok.
Salah satu cara Anda dapat melakukannya adalah dengan mengimpor ulasan dari halaman Google Bisnisku ke situs web Anda.
Takut Anda harus menulis baris kode yang rumit untuk mencapai ini?
Tidak perlu khawatir; Anda dapat menggunakan salah satu plugin WordPress ini untuk melakukannya.
6. Tampilan Testimonial
Sama seperti ulasan, testimonial juga penting untuk meningkatkan konversi.
Berikut adalah beberapa fakta menarik yang membuktikan bahwa testimoni adalah real deal:
- 92% orang kemungkinan akan membeli produk jika direkomendasikan oleh seseorang yang mereka kenal
- Jika rekomendasi datang dari seseorang yang benar-benar asing bagi mereka, 72% akan tetap membeli
- 88% pengguna web memercayai testimoni online sama seperti mereka memercayai rekomendasi pribadi
- Testimonial membuat pengunjung Anda kemungkinan 58% untuk berkonversi
Ini adalah alasan yang cukup untuk menganggap serius testimonial.
Seperti ulasan, Anda dapat menambahkan testimonial ke situs web Anda melalui plugin. Widget testimonial, testimonial yang kuat, dll. adalah beberapa plugin yang bagus – untuk WordPress.
7. Optimalkan Saluran Penjualan Anda
Sebelumnya, saya menyebutkan memiliki lubang bocor di saluran penjualan Anda sebagai salah satu alasan utama utama untuk konversi situs web Anda yang buruk.
Maka dari itu, mengoptimalkan saluran penjualan Anda untuk konversi yang lebih baik dapat meningkatkan banyak hal.
Butuh wawasan mendalam tentang apa itu sales funnel? Kami memiliki tutorial berisi yang akan membantu Anda.
Saat ini, berikut adalah beberapa peretasan untuk mengoptimalkan saluran penjualan Anda dan memperbaiki lubang bocor.
- Pertama-tama siapkan corong sasaran konversi melalui Google Analytics. Ini akan membantu Anda melacak konversi situs web Anda.
- Jika Anda belum membuat halaman arahan khusus untuk penawaran Anda, lakukan sekarang. Unbounce dapat membantu Anda dengan itu. Dengan demikian, Anda tidak perlu tahu cara membuat kode untuk membangun halaman arahan.
- Terus uji A/B elemen situs web Anda.
- Poles tombol CTA Anda. Buat mereka lebih menarik, mengundang untuk diklik, dan terlihat.
8. Tulis Salinan Penjualan yang Lebih Baik
Apakah Anda salah satu pemasar yang payah dalam menulis salinan penjualan? Anda sebaiknya mulai meningkatkannya karena melalui salinan penjualan yang solid Anda dapat meyakinkan pengunjung untuk bertindak.
Untungnya, menulis salinan penjualan yang meyakinkan tidak sesulit kelihatannya.
Berikut adalah beberapa hal yang jika Anda melakukannya akan membuat salinan Anda bersinar:
- Personalisasi tulisan Anda. Tulislah seolah-olah Anda sedang menulis untuk teman lama
- Tenun dalam kata-kata yang kuat ke dalam salinan Anda. Ini adalah kata-kata yang memaksa pembaca untuk bertindak.
- Tekankan kuat pada manfaat penawaran Anda, bukan fitur
- Lebih sedikit selalu lebih
Sedikit kata penyemangat: akan mencoba untuk meningkatkan keterampilan menulis Anda, Anda tidak akan menjadi copywriter pro langsung dari gerbang. Butuh beberapa saat untuk mengasah keterampilan copywriting Anda. Jadi, teruslah melakukannya.
9. Jadikan Tombol CTA Anda Bersinar
Tindakan apa, tepatnya, yang Anda ingin pengunjung lakukan di situs web Anda?
Apakah Anda ingin mereka memeriksa penawaran produk Anda? Atau, apakah Anda lebih suka mereka mendaftar ke milis Anda?
Hanya melalui CTA Anda bisa memberi tahu mereka.
Dan omong-omong, CTA adalah singkatan dari Call-To-Action.
Mendapatkan ide?
Satu hal lagi: membuat CTA yang menarik perhatian itu penting tetapi yang lebih penting adalah menempatkannya dengan benar. Mereka harus cukup terlihat di situs web Anda, jika tidak tujuan mereka akan dikalahkan. Detail tentang ini segera.
Kami telah membuat panduan terperinci yang dapat Anda rujuk untuk mempelajari lebih lanjut tentang membuat Ajakan bertindak yang efektif
10. Jadilah Strategis dengan Penempatan CTA Anda
Membuat tombol CTA menawan yang mendapat klik adalah satu hal. Namun yang lain adalah menempatkan mereka di mana mereka akan menikmati visibilitas maksimum.
Dan jika Anda berpikir bahwa menempatkannya di paro atas, seperti yang terlihat di bawah, adalah segalanya, pikirkan lagi.
Anda tahu mengapa?
Pengguna web saat ini telah menjadi scroll-centric. Mereka secara naluriah akan menggulir ke bawah halaman web Anda saat mendarat di situs web Anda.
Dengan demikian, menempatkan tombol CTA Anda pada titik acak di halaman Anda akan membantu membuatnya lebih terlihat, dan, karenanya, meningkatkan tingkat konversi Anda.
Dengan itu, berikut adalah beberapa titik penempatan strategis yang ingin Anda coba.
- Paro atas – tentu saja
- Bintik-bintik acak di paro bawah. Misalnya, dalam posting blog
- Sidebar
- Bilah navigasi lengket
Anda bahkan dapat menambahkan satu di atas footer Anda seperti yang kami lakukan.
11. Berhenti Mengarahkan Pengunjung ke Beranda Anda
Salah satu alasan Anda mungkin tidak mendapatkan penjualan meskipun melihat lalu lintas yang besar adalah karena Anda mengarahkan pengunjung ke beranda Anda.
Atau lebih buruk lagi, halaman mati.
Biarkan saya menjelaskan sedikit.
Katakanlah, misalnya, Anda ingin mempromosikan produk Anda dengan menjalankan iklan di Facebook. Dan tujuan Anda adalah mendapatkan sebanyak mungkin orang untuk membeli produk tersebut.
Menurut Anda apa yang akan terjadi jika Anda mengarahkan lalu lintas dari Facebook ke beranda Anda, daripada halaman produk tertentu yang Anda inginkan agar pengunjung mendarat?
Kehilangan penjualan. Sederhana.
Jadi, mulailah mengoptimalkan saluran penjualan Anda dengan mengarahkan pengunjung ke halaman yang memberikan nilai paling banyak – dan bukan halaman umum yang menurut mereka tidak berharga.
12. Jadilah Murah Hati dengan Gratis
Sangat mudah untuk meminta orang untuk berlangganan milis Anda, mendaftar akun, mengunduh aplikasi Anda, atau melakukan pembelian di situs web Anda.
Di mana pekerjaan sebenarnya terletak dalam memberi mereka alasan untuk itu.
Sampai Anda menjawab pertanyaan “mengapa saya harus peduli” yang muncul di benak pengunjung Anda, menikmati konversi yang optimal akan menjadi mimpi yang luar biasa.
Di sinilah pemasaran freebie berperan.
Memikat orang dengan barang gratis adalah strategi pemasaran lama yang masih berfungsi sampai sekarang.
Jadi, gratisan apa yang bisa kamu berikan?
- Uji coba gratis
- Bebas biaya kirim
- Diskon dan kupon
- Konsultasi gratis
- Download Gratis
Sebagai aturan praktis, barang gratis yang Anda berikan harus bernilai. Jika tidak, usaha Anda akan sia-sia.
13. Gamify Pengalaman Pengunjung Anda
Ooh, betapa kami menyukai game! Mereka menyenangkan, menarik, dan pemecah kebosanan.
Apa permainan favoritmu? Pokemon Go, Candy Crush Saga, atau Mario?
Oke, kami telah menyimpang, tetapi intinya di sini adalah Anda dapat memasukkan elemen permainan – kesenangan, dan keterlibatan – ke dalam pengalaman pengguna Anda.
Melakukan hal itu tidak hanya akan membantu meningkatkan keterlibatan di situs web Anda, tetapi juga membawa Anda lebih dekat ke tujuan akhir Anda: memenangkan lebih banyak prospek dan penjualan.
Tapi bagaimana caranya? Bukankah itu mengharuskan Anda untuk menyewa tim pengembang? Tidak semuanya.
Salah satu metode mudah dengan jaminan hasil yang dapat Anda adopsi adalah menerapkan popup spin-to-win ke situs web Anda.
Seperti namanya, ini adalah popup yang memungkinkan pengguna memainkan permainan roda keberuntungan dengan harapan memenangkan kupon.
Untungnya, kami memiliki banyak template popup spin-to-win di repositori kami yang dapat Anda mulai. Pilih saja mana yang paling cocok untuk Anda.
14. Segmentasikan Audiens Anda
Sejujurnya: tidak semua pengunjung sama. Alasan sederhananya adalah karena orang berbeda. Preferensi, hobi, perilaku, lokasi, pekerjaan, bahasa, perangkat, dll semuanya berbeda.
Karena itu, tidak bijaksana untuk memperlakukan semua orang yang datang ke situs web Anda dengan cara yang sama. Anda tidak dapat menawarkan konten atau saran produk yang sama kepada mereka.
Jika Anda melakukannya, situs web Anda tidak hanya akan mengalami keterlibatan pengguna yang buruk, Anda kemungkinan akan kehilangan audiens yang Anda coba tenangkan.
Untuk alasan ini, pentingnya segmentasi audiens Anda tidak dapat terlalu ditekankan.
Segmentasi audiens menawarkan beberapa manfaat, yaitu:
- Keterlibatan yang lebih baik
- Mengurangi pengabaian keranjang
- Loyalitas pelanggan meningkat
- Konversi lebih tinggi
Tetapi bukankah menerapkan segmentasi audiens memerlukan beberapa keterampilan teknis?
Memang perlu, tetapi dengan Adoric, Anda tidak perlu tahu sedikit pun tentang pengkodean untuk menanamkan segmentasi di situs web Anda.
Mesin segmentasi pintar kami memungkinkan Anda mengelompokkan audiens berdasarkan:
- Bahasa
- Jenis pengunjung (kembali atau pertama kali)
- Geolokasi
- Bahasa
Dan banyak lagi.
15. Rekomendasi Produk Adalah Suatu Keharusan
Selain menyegmentasikan audiens Anda, satu langkah lain yang dapat Anda ambil untuk mempersonalisasi pengalaman pengunjung Anda dalam menerapkan rekomendasi produk ke situs web Anda.
Seperti namanya, rekomendasi produk melibatkan merekomendasikan produk – atau konten untuk situs web penerbitan – kepada pengunjung yang kemungkinan besar akan mereka anggap berguna – dan berharga.
Anda mungkin pernah melihat rekomendasi produk yang dimainkan beberapa kali.
Ini satu di Amazon:
Dan tahukah Anda bahwa 35% penjualan Amazon berasal dari rekomendasi produk?
Ini adalah bukti nyata bahwa rekomendasi produk benar-benar berfungsi.
Ketika Anda merekomendasikan produk yang paling sesuai dengan preferensi dan selera pengunjung Anda, penjualan Anda akan melonjak.
Menariknya, Adoric juga bisa membantu di sini. Dengan algoritme rekomendasi kami, Anda dapat merekomendasikan produk kepada pengunjung Anda berdasarkan:
- Produk acak
- Paling banyak dilihat
- Penjualan terbaik
- Dibeli bersama
- Baru saja dilihat
Butuh pertolongan? Mengapa tidak segera menghubungi tim kami.
16. Program Loyalitas Masih Bekerja
Terkadang, mempertahankan pelanggan lama Anda dan membuat mereka senang lebih baik daripada mencari prospek baru.
Anda tahu mengapa?
Biayanya 5 kali lebih banyak untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankan pelanggan lama.
Selain itu, Anda dapat meningkatkan keuntungan sebesar 25% hanya dengan meningkatkan upaya retensi pelanggan sebesar 5%.
Bukankah itu fakta menarik?
Salah satu cara mudah untuk mempertahankan pelanggan lama Anda, dan karenanya menghasilkan lebih banyak penjualan, adalah dengan memberi penghargaan atas kesetiaan mereka.
Sampel produk gratis, kupon, diskon, pengiriman gratis, poin bonus yang dapat ditukarkan, cash back, dan banyak lagi. Ini adalah hadiah yang dapat Anda masukkan ke dalam program loyalitas Anda.
Untuk mempermudah hidup Anda, berikut adalah daftar plugin untuk WordPress yang dapat Anda gunakan untuk mengelola program penghargaan loyalitas Anda secara efektif.
- WooHadiah
- Gratisfaction
- myCred
Tetapi jika toko online Anda berjalan di Shopify, berikut adalah plugin yang dapat Anda gunakan:
- Senyum: Hadiah dan Loyalitas
- Loyalitas, penghargaan, dan referensi
- Loyalitas
17. Gunakan Popup untuk Memenangkan Prospek
Salah satu alasan mengapa Anda mendapatkan klik tetapi tidak ada konversi adalah karena pengunjung Anda tidak melihat penawaran Anda. Dan bukan karena mereka buta; iklan banner Anda tidak hanya cukup menarik perhatian untuk membuat mereka memperhatikan.
Untuk memerangi kebutaan spanduk dan meningkatkan prospek, konversi, dan penjualan Anda, gunakan popup sebagai gantinya.
Saya tahu, popup bisa mengganggu. Tapi mereka tidak harus untuk pengunjung Anda. Dengan penargetan dan pemicu yang cerdas, mereka dapat bekerja dengan baik untuk Anda.
Ini berarti Anda dapat membuat popup Anda ditampilkan pada waktu yang tepat dan kepada orang yang tepat.
Dan solusi popup apa yang lebih baik yang akan Anda gunakan selain Adoric?
Adoric memungkinkan Anda untuk menampilkan popup Anda:
- Beberapa detik setelah pengunjung memuat halaman Anda
- Saat mereka mulai menggulir ke bawah
- Segera setelah pengunjung mencoba meninggalkan situs web Anda
- Saat mereka mengklik atau mengarahkan kursor ke elemen
Plus, Anda bebas mengatur acara pemicu khusus Anda sendiri.
Kami memiliki banyak sekali template popup siap pakai yang telah dirancang sebelumnya yang dapat Anda gunakan segera.
18. Gunakan Slide-in untuk Meningkatkan Konversi
Seperti popup, slide-in juga dapat membantu Anda mengatasi kebutaan spanduk. Itu adalah kotak sembulan kecil yang Anda lihat meluncur dari sudut layar, itulah namanya.
Tidak seperti popup biasa, slide-in tidak terlalu mengganggu. Dan mereka tidak membuat marah.
Dan yang terbaik, mereka menikmati visibilitas yang lebih baik daripada popup. Ini karena mereka dapat menempel dengan cepat ke layar pengguna bahkan saat mereka menggulir ke bawah halaman Anda. Tapi tanpa mengganggu.
Anda dapat mempromosikan apa saja dengan popup slide-in: penjualan musiman, lead magnet, email opt-in, dan banyak lagi.
Sama seperti popup, kami juga memiliki banyak koleksi template popup slide-in yang dapat Anda pilih.
19. Floating Bar Bekerja Seperti Sihir
Bagaimana jika Anda bukan penggemar popup atau slide-in. Apakah ada alternatif lain selain keduanya?
Ya ada.
Bar mengambang!
Mereka adalah pita horizontal yang terletak di bagian atas situs web – atau di bagian bawah, dalam beberapa kasus.
Anda mungkin pernah melihat mereka beberapa kali sebelumnya.
Dengan floating bar, Anda dapat mencapai hampir semua tujuan pemasaran yang mungkin Anda pikirkan:
- Tangkap email/info kontak pengguna Anda
- Arahkan lalu lintas ke halaman arahan tertentu
- Dorong pengunjung untuk mengunjungi halaman media sosial Anda
- Hasilkan lebih banyak prospek
- Lulus pengumuman. Misalnya, Anda baru saja mendesain ulang situs web Anda dan merasa perlu bagi pengunjung Anda untuk mengetahuinya.
Siap untuk memanfaatkan kekuatan penuh dari floating bar? Kami juga memiliki banyak koleksi template floating bar siap pakai yang dapat Anda pilih.
20. Tangkap Pengunjung yang Keluar
Naluri manusiawi alami kita adalah untuk melarikan diri begitu kita menghadapi situasi yang tidak menyenangkan. Ini mungkin menjelaskan mengapa pengunjung meninggalkan situs web Anda tidak lama setelah mereka tiba.
Sekarang, banyak faktor yang dapat menyebabkan pengabaian: mungkin mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka cari dengan cepat. Atau, mungkin, UX situs web Anda tidak cukup menarik.
Alasan yang mungkin terlalu banyak. Tapi itu sebenarnya bukan urusan kami.
Apa yang harus benar-benar Anda perhatikan adalah menangkap pengunjung yang meninggalkan itu.
Di sinilah popup Exit-intent berguna.
Seperti namanya, popup exit-intent ada untuk membantu Anda menarik perhatian pengunjung yang meninggalkan.
Biasanya, mereka secara otomatis ditampilkan saat pengunjung bergerak untuk meninggalkan situs web Anda.
Dengan munculan maksud keluar, Anda dapat:
- Dorong pengunjung untuk menyelesaikan pembayaran mereka. Ini akan membantu mengurangi pengabaian keranjang
- Kembangkan daftar email Anda, karenanya menangkan lebih banyak prospek
- Minta pengguna untuk mengikuti survei
- Minta pengguna untuk menghubungi Anda
- Promosikan penawaran, diskon, dan magnet utama
21. Tingkatkan Game Anda dengan Popup Dua Langkah
Sudahkah Anda mencoba popup reguler dan keluar, namun tidak ada yang berarti untuk ditampilkan? Sudah waktunya Anda mencoba popup dua langkah.
Munculan dua langkah – atau munculan Multi-langkah seperti yang lebih disukai beberapa orang – membawa pengguna melalui 2 langkah atau lebih sebelum menyelesaikan suatu tindakan.
Biasanya, ini dimulai dengan mengajukan pertanyaan kepada pengguna – biasanya pertanyaan Ya/Tidak. Jika mereka mengklik Tidak, popup akan ditutup – tidak ada pertanyaan lebih lanjut yang diajukan.
Tetapi jika "Ya" adalah tujuan mereka, mereka akan diarahkan satu atau dua kali lagi sampai tindakan selesai.
Tetapi tidakkah membawa pengguna melalui beberapa langkah membuat mereka marah dan meninggalkan situs web Anda?
Justru sebaliknya.
Seperti yang diamati oleh Zeigarnik – seorang psikolog Soviet, orang cenderung menyelesaikan tindakan apa pun yang mereka pilih untuk dimulai dengan sukarela. Ini dikenal sebagai efek Zeigarnik.
Ini berarti dengan popup dua langkah, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda dengan sangat luar biasa.
22. Obrolan Langsung Siapa Saja?
Bagaimana perasaan Anda jika Anda tiba di sebuah situs web hanya untuk mengetahui bahwa Anda tidak memiliki cara untuk menghubungi siapa pun yang berada di baliknya?
Atau mungkin satu-satunya cara yang tersedia untuk melakukannya adalah melalui formulir kontak yang membosankan.
Frustasi, kan?
Itulah yang dirasakan pengunjung Anda jika mereka tidak memiliki sarana untuk menjangkau Anda – dengan cepat.
Dan frustrasi ini membuat mereka tidak punya pilihan selain menutup situs web Anda dan pergi ke tempat lain.
Dengan menambahkan fitur obrolan langsung ke situs web Anda, Anda benar-benar dapat mengatasi masalah ini, dan, pada gilirannya, meningkatkan keterlibatan pengguna.
Manfaat lain dari penerapan live chat adalah sebagai berikut:
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
- Masalah pengabaian keranjang Anda, jika Anda menderita, akan berkurang
- Ini membantu Anda membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial Anda
Dengan itu, berikut adalah beberapa solusi plugin obrolan langsung pilihan yang dapat Anda gunakan di situs web WordPress Anda.
- Obrolan langsung Tidio
- JivoChat
- Obrolan langsung yang tajam
Dan untuk Shopify, berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba
- Pusat Bantuan
- Tawk.to
- Obrolan Langsung
23. Menawarkan Jaminan Uang Kembali
Menawarkan jaminan uang kembali benar-benar dapat membantu bisnis Anda berkembang jika dilakukan dengan benar.
Ketika Anda melakukannya, Anda meletakkan dasar yang dibutuhkan untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial.
Ini juga membantu meminimalkan, jika tidak menghilangkan, ketakutan dan keraguan yang secara alami akan dimiliki pengunjung Anda ketika ingin melakukan pembelian dari Anda.
Butuh alasan yang lebih meyakinkan?
Jaminan uang kembali akan membantu untuk:
- Dapatkan lebih banyak orang untuk mencoba produk Anda, sehingga meningkatkan penjualan
- Memberi Anda keunggulan kompetitif
- Pada akhirnya memberi Anda lebih banyak penjualan
24. Lacak Konversi Anda
Setelah mengikuti semua langkah yang dibagikan sejauh ini, langkah selanjutnya, tampaknya, adalah mengetahui apa yang berhasil untuk Anda dan apa yang tidak. Agar itu terjadi, Anda memerlukan cara melacak konversi Anda.
Dan tidak ada alat yang lebih cocok untuk pekerjaan ini selain Google Analytics.
Dengan Google Analytics, Anda bisa mendapatkan wawasan langsung tentang data penting yang Anda butuhkan untuk melacak konversi Anda secara efektif.
Dengan menggunakan data ini, Anda dapat membuat keputusan yang cerdas dan terinformasi tentang cara meningkatkan konversi Anda.
Google memiliki tutorial mendalam yang dapat Anda rujuk untuk menyiapkan pelacakan konversi di situs web Anda.
25. Uji A/B Ide Anda
Saya benci membocorkannya kepada Anda, tetapi tidak setiap peretasan yang dibagikan di pos ini akan berhasil – tidak peduli seberapa keras Anda mencoba.
Heck, Anda bahkan dapat mencoba cara yang sama sekali berbeda yang tidak dibahas di sini, dan tetap tidak akan melihat hasil yang berarti. Atau mungkin melihat, tetapi jauh dari apa yang Anda harapkan.
Jangan menyalahkan diri sendiri ketika Anda menyadari hal ini – ini bukan salah Anda, tetapi apa adanya.
Untuk alasan ini, Anda harus terus menguji ide-ide Anda secara A/B.
Saat Anda menguji A/B, Anda mencoba berbagai ide secara bersamaan hingga Anda mengetahui mana yang berhasil.
Misalnya, jika Anda memperhatikan bahwa popup niat keluar tidak mematikannya untuk Anda, alihkan semuanya dengan menggunakan popup gamified.
Tentu saja, pengujian A/B membutuhkan waktu dan usaha, tetapi pada akhirnya, itu akan selalu membuahkan hasil.
Kesimpulan
Jadi begitulah: 25 peretasan untuk mengubah lalu lintas ke situs web Anda dengan lebih baik menjadi prospek dan penjualan.
Itu lengkap, bukan?
Jika Anda memiliki pertanyaan, atau memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Coba Adoric Gratis