Prediksi 2023: Jaringan media ritel
Diterbitkan: 2022-12-31
Bagaimana organisasi akan mengubah tumpukan martech dan pengalaman digital mereka
Pengalaman, E-niaga, dan Transformasi
Media digital dan periklanan
Jaringan media ritel
Jaringan media ritel telah menghebohkan iklan digital selama dua tahun terakhir. Hubungan dekat yang dimiliki pengecer dengan pelanggannya memberikan peluang bagi pengiklan untuk bertemu dengan pelanggan tersebut di mana pun mereka berada. Dan bukan hanya toko besar seperti Walmart dan Lowe yang meluncurkan jaringan iklan mereka. Merek non-ritel lain dengan keterlibatan pelanggan yang mendalam telah membuka jaringan serupa, misalnya Marriott.
Gali lebih dalam: Mengapa kami peduli dengan jaringan media ritel
Ke mana perginya jaringan media ritel dari sini? Di bawah ini adalah beberapa prediksi ke mana tujuan mereka pada tahun 2023.
Jaringan media ritel melakukan standarisasi
Karena semua jaringan media ritel pada dasarnya adalah taman bertembok mereka sendiri, pengiklan harus memulai dari awal saat mengukur keefektifan kampanye di setiap jaringan. Kemungkinan 2023 akan melihat lebih banyak standardisasi.
“Media ritel menjadi lebih kuat dan menuai keuntungan dengan semua perubahan pada Internet tanpa cookie yang berdampak pada platform sosial dan sejumlah perusahaan teknologi besar,” kata Rachel Tipograph, pendiri dan CEO platform ecommerce MikMak. “Namun untuk semua pertumbuhan ini, brand mengharapkan akuntabilitas melalui standarisasi dalam pengukuran ROI. Industri ini terus membicarakan semua inefisiensi setiap hari. Saya yakin 2023 adalah saat tindakan akhirnya akan mulai diambil.”
Dimana inefisiensinya?
Rasa sakit yang berkembang untuk merek dengan media ritel adalah bahwa pasokan terbatas membuat CPM mahal, kurangnya transparansi pada mark-up media, kurangnya kemampuan layanan mandiri, kurangnya pelaporan real-time, kurangnya standardisasi di seluruh pengecer ( format iklan, cara membeli, metrik pelaporan), dan kurangnya transparansi tentang apakah media mendorong penjualan tambahan,” kata Tipograph.
Pelaporan yang lebih baik untuk jaringan media retail
Bahkan tanpa standardisasi di seluruh jaringan, RMN akan meningkatkan kemampuan pelaporan dan pengukuran mereka sendiri di tahun mendatang.
“Dengan data transaksi dari in-store dan in-app, jaringan media retail memiliki keuntungan dalam menghubungkan paparan iklan dengan pembelian,” kata Elizabeth Herbst-Brady, chief revenue officer Yahoo. “Namun, langkah selanjutnya adalah memanfaatkan data tersebut secara waktu nyata untuk pengambilan keputusan dan pengoptimalan.”
Aktivasi di luar situs dan perluasan corong penuh
Lebih banyak pengiklan akan memperluas cara mereka menggunakan RMN di tahun mendatang. Jika properti di tempat pengecer (etalase digital dan fisik) ramai dengan pengiklan, hal itu akan mendorong pengiklan ke saluran di luar situs.
“Jaringan media ritel adalah aksesori terpanas bagi peritel besar tahun ini dan membuka peluang pendapatan baru dan bermakna,” kata Herbst-Brady. “Meskipun kami kemungkinan akan mencapai titik jenuh pada tahun 2023 untuk Ritel, vertikal lain seperti Perjalanan dan Otomotif akan mulai meningkat, dan aktivasi di luar lokasi akan mendapatkan popularitas seiring dengan matangnya di lokasi.”
Dia menambahkan, “Selanjutnya, Ritel dan jaringan media vertikal lainnya akan mulai mendekati strategi mereka dalam model corong yang lebih lengkap — mengaktifkan corong yang lebih rendah, sambil memperluas peluang branding dan kesadaran yang lebih besar untuk mendorong loyalitas dan nilai bagi konsumen.”
CTV akan meminjam buku pedoman jaringan media ritel
Pengecer dengan basis pelanggan yang besar, seperti Walgreens, memiliki banyak titik kontak digital dan banyak data pelanggan. Pelanggan mereka dapat terlibat dengan peritel tersebut di aplikasi, melakukan berbagai tindakan tanpa menginjakkan kaki di toko fisik.
Dari perspektif periklanan digital, apakah jaringan media ritel jauh berbeda dari aplikasi streaming dengan audiens dalam skala yang sama?
“Jika peniruan adalah bentuk sanjungan tertinggi, jaringan media ritel harus berubah warna cerah karena CTV mengambil satu halaman dari buku sebelumnya,” kata Hunter Terry, konsultan solusi VP dan pimpinan komersial CTV untuk manajemen data dan perusahaan identitas Lotame. “Setiap layanan streaming akan mencoba membuat platform uniknya sendiri. Mengapa? Karena jaringan adalah yang memiliki data. Ambil LG misalnya. Mereka dapat menjual inventaris di dalam LG TV atau mengirimkan data yang mereka kumpulkan ke dalam ekosistem dan ke perangkat CTV lainnya. Siapa pun yang memiliki data pelanggan akan mengemasnya dan menjualnya — seperti jaringan media ritel.”
Dapatkan MarTech! Sehari-hari. Gratis. Di kotak masuk Anda.
Lihat persyaratan.
Cerita terkait
Baru di MarTech